1. Sociala medier och delaktighet
i museiverksamheten
Digikult 2013-04-11
Kajsa Hartig
Digital navigatör, Nya medier, Nordiska museet
kajsa.hartig@nordiskamuseet.se
3. - Strategiska planer
- Omvärldsbevakning, målgruppsanalyser
- Internt stöd
- Kompetensutveckla personal
- Sjösätta strategiska projekt
- Sociala medier
… och digitala produktioner
Vad gör en sådan?
8. Dagens presentation
Sociala medier och delaktighet i
museiverksamheten
Hur Nordiska museet använder sociala
medier i syfte att uppfylla målen i
strategin Mot nya medier, 2010.
9. Strategin Mot nya medier, 2010
• Besökaren i centrum
• Interaktion, kommunikation och
medskapande
• Öppenhet, kommunikation och delaktighet
• Dynamisk och nyskapande användning
• Väl fungerande basinfrastruktur
11. 54 % av befolkningen över 12 år
använder mobilt internet.
Källa: Svenskarna och internet 2012, av Olle Findahl.
12. Den tredje vanligaste aktiviteten
på internet, förutom att skicka/läsa
e-post och ta del av nyheter är att:
Besöka sociala
nätverk
39 % av internetanvändarna gör det dagligen
och 64 % gör det ”någon gång”
Källa: Svenskarna och Internet 2012, av Olle Findahl
13.
14. …men, det är dags
att ta nästa steg!
Att se bortom de enskilda
tjänsterna.
15. ”Businesses move from liking to
leading when they look beyond
social media to see how social
technologies drive real business
value.”
http://www.ibm.com/social-business/us/en/
16. Sociala medier och
tekniska innovationer
Det handlar om enskilda
onlinetjänster som Facebook
och Twitter, men också om
tekniska innovationer som
stödjer social interaktion
17. Exempelvis
Närhetsbaserad kommunikation, genom
positionsbestämning: Kan med WiFi-nätverk med
hög precision identifiera en besökare när de rör sig
genom ett rum.
3D-skrivare: Möjligheten att skriva ut föremål på
skrivare hemma.
Kollaborativ konsumtion: Användare kan dela,
hyra, låna och produkter och tjänster genom
transaktioner med ”låg friktion”, dvs. utan
mellanhänder. Exempel: AirBnb
Källa: http://www.web-strategist.com/blog/2013/03/16/index-of-2013-disruptive-technologies
18. …och
Rörelsebaserade gränssnitt, som
gör att vi inte behöver tangentbord
och möss.
Augmented Reality, nu med Google
Glass dvs. glasögon som ger
användarna tillgång till Googles
gränssnitt
Källa: http://www.web-strategist.com/blog/2013/03/16/index-of-2013-disruptive-technologies
19. …och
Virtual Reality upplevelse för många
sinnen som digitala replikerar syn, ljud,
känsla.
Kvantifiera sig själv: Bärbara datorer
som läser av vår kropp, analyserar och ge
kunskap om hur våra kroppar fungerar.
Nike Fuel Band, RunKeeper osv.
Källa: http://www.web-strategist.com/blog/2013/03/16/index-of-2013-disruptive-technologies
20. …och
Digitala skärmar. Skärmar med
extremt hög upplösning. 3D-tv, flexibla
böjbara skärmar
Internetuppkoppling överallt, solkraft
och effektiva kraftkällor möjliggör
bärbar utrustning på riktigt tack vare
trådlös ström
Källa: http://www.web-strategist.com/blog/2013/03/16/index-of-2013-disruptive-technologies
21. …och
En kvantifierad värld, teknologier som
fångar data från hela världen, städer
och natur för att analysera och förutse
framtida mönster. Kräver ett samhälle
med öppen data, data i mobila nät och
mobila enheter
Källa: http://www.web-strategist.com/blog/2013/03/16/index-of-2013-disruptive-technologies
22. 2013
Hur kan vi använda sociala
medier och teknologier för att
uppfylla institutionens mål?
24. Sociala medier
Utvecklar intressen,
utövar hobbies
Får tips om bostad, jobb,
resmål med mera
Knyter yrkeskontakter
Delar med oss/tar del av
av bilder, filmer, länkar
osv.
Tar del av nyheter i
världen
Håller kontakt med familj,
släkt och vänner
Följer ett varumärke
Tar del av erbjudanden inför ett
köp
Jobbar
25. Sociala medier
Utvecklar intressen,
utövar hobbies
Får tips om bostad, jobb,
resmål med mera
Knyter yrkeskontakter
Tar del av nyheter i
världen
Håller kontakt med familj,
släkt och vänner
Följer ett varumärke
Tar del av erbjudanden inför ett
köp
Jobbar
Delar med oss/tar del av
av bilder, filmer, länkar
osv.
29. Sociala medier och museer
Varför sociala medier?
• Skapa plats för dialog
• Ge möjlighet att upptäcka
• Engagera och beröra
• Väcka lust att besöka och lust
att veta mer
30. Sociala medier och museer
Varför sociala medier?
• Kontextualisera och fördjupa
upplevelsen av museet och
kunskapsbanken
• Marknadsföra
• Förlänga upplevelsen, före, under och
efter besöket
• Nå nya målgrupper
54. Sociala medier och
teknologier är viktiga!
• Besökaren i centrum
• Interaktion, kommunikation och
medskapande
• Öppenhet, kommunikation och delaktighet
• Dynamisk och nyskapande användning
55. “Hösten 2012 närmar vi oss en situation
där en ledning som försummar digitaliseringen
är en ledning som grovt försummar
verksamheten.
Och hur många företag
och verksamheter har råd med det?”
Brit Stakston, JMW Kommunikation
http://www.jmw.se/2012/08/22/ledarskap-och-digitalisering
Sociala medier och
teknologier är viktiga!
