Timo Rainio - Sosiaalisesta mediasta potkua verkottuvan yrityksen haasteisiin
Upcoming SlideShare
Loading in...5
×
 

Timo Rainio - Sosiaalisesta mediasta potkua verkottuvan yrityksen haasteisiin

on

  • 1,066 views

Timo Rainion esitys seminaarissa 13.10.2010.

Timo Rainion esitys seminaarissa 13.10.2010.

Statistics

Views

Total Views
1,066
Views on SlideShare
1,066
Embed Views
0

Actions

Likes
0
Downloads
8
Comments
0

0 Embeds 0

No embeds

Accessibility

Upload Details

Uploaded via as Microsoft PowerPoint

Usage Rights

© All Rights Reserved

Report content

Flagged as inappropriate Flag as inappropriate
Flag as inappropriate

Select your reason for flagging this presentation as inappropriate.

Cancel
  • Full Name Full Name Comment goes here.
    Are you sure you want to
    Your message goes here
    Processing…
Post Comment
Edit your comment
  • 1. Ei-rutiininomainen työ lisääntyy  nopeasti. Ennustuksen mukaan viidessä vuodessa 25 prosentista 40 prosenttiin. 2. Työ tehdään alati muuttuvissa, nopeasti kokoontuvissa parvissa, ei yksin eikä kiinteissä tiimeissä. Osaaminen, asiantuntemus ja lisäarvo suhteessa tehtävään työhön ratkaisevat. 3. Parvissa kaikkia työkavereita ei tunneta, mutta heistä saadaan tietoa heikkojen linkkien välityksellä. Heikko linkki viittaa verkostosta saatavaan tietoon. Luottamus perustuu siis kaverin luottamukseen. 4.Yhteisöllä on vaikutusvaltaa.  Yritysten menestys on entistä enemmän ulkoisten, kontrollin ulkopuolella olevien ryhmien käsissä. Ryhmiin voi vaikuttaa vuoropuhelulla, mutta niitä ei voi käskeä. 5. Ei-rutiininomaiseen työhön hahmotellaan prosessit lennossa. Valmiit mallit ja prosessikuvaukset eivät päde eivätkä vie toivottuun lopputulokseen. Toimintatavat hahmotellaan työn edetessä ja kuvataan toiminnan kautta. 6.  Työ on spontaania. Uusiin mahdollisuuksiin ei vain reagoida vaan uutta toimintaa ja mahdollisuuksia etsitään aktiivisesti. 7. Dataa ei enää kerätä excel-taulukoihin vaan se virtualisoidaan simulaatioihin. Ihmiset ovat vuorovaikutuksessa näiden moniulotteisten simulaatioiden kanssa ja  muokkaavat näkemäänsä. 8. Liike-elämä on arvaamatonta ja muutosherkkää.  Yritykset perustavat ryhmiä, joiden tehtävänä on seuloa tietoa ja mallintaa vaihtoehtoisia tulevaisuuden näkymiä. Näin pyritään minimoimaan riskit  ja hyödynnetään muutokset nopeasti. 9. Suurin osa organisaatioista toimii hyperverkostoissa eli verkostojen verkostoissa, joita ei enää voi täydellisesti kontrolloida mahdollisista sopimuksista huolimatta. Hyperverkostoissa enemmän ja enemmän työtä tehdään yli organisaatiorajojen sekä virallisten että epävirallisten kanavien kautta. Tietojärjestelmien tulisi pystyä tukemaan tätä työtä. 10. Työpaikka virtualisoituu nopeasti. Työtä tehdään eri organisaatioiden kanssa, nopeasti kerääntyvissä parvissa, ajasta ja paikasta välittämättä.  Fyysistä työlle osoitettua paikkaa ei välttämättä ole,  työn ja vapaa-ajan rajat katoavat. Lopulta jäljellä on 24/7  soljuva ärsykevirta, jossa on ylikuormituksen ja informaatioähkyn vaara.

Timo Rainio - Sosiaalisesta mediasta potkua verkottuvan yrityksen haasteisiin Timo Rainio - Sosiaalisesta mediasta potkua verkottuvan yrityksen haasteisiin Presentation Transcript

  • Sosiaalisesta mediasta potkua verkottuvan yrityksen haasteisiin Timo Rainio Hermia Oy
  • Koneenrakentajia verkottamassa (Timo Rainio, Hermia Oy) http://www.oske.net , http://www.intelligentmachines.fi http://www.eltrio.fi http://www.fms-ajokortti.fi http://www.sometu.fi http://www.kehittamo.fi http://www.mibnet.fi http://www.uusitehdas.fi
  • Mutta kun mä oon vaan täällä töissä ?
    • Tuotteista palveluihin
    • Yksin tekemisestä yhteistyöhön (yksittäisten ihmisten, mutta myös organisaatioiden tasolla)
    • Suljetusta avoimeen => aito win-win ajattelu
    • Alueellisesta => kansalliseen => globaaliin
    • Suuresta joustavaan
    • Ylivertaisesta osaamisesta jatkuvaan oppimiseen
    http://flickr.com/photos/8594424@N07/ IT-murroksen myötä sihteerit katosivat ja johtajasta juoksupoikaan kaikkien pitää hallita tietotekniikan peruskäyttö. Siirrytäänkö jatkossa yksin omassa työpisteessä puurtamisesta yhdessä tekemiseen hyödyntäen erilaisten verkkojen (ihmis- ja tietotekniset) mahdollisuuksia . Murrosvaiheiden vaikutukset työhön ja tiedontarpeisiin (Lähde: Harold Jarche, Kanada) ” Sosiaalisessa mediassa pienet voivat olla suuria, ja suuret voivat olla ketteriä kuin pienet” (Anne Rongas Sometu keskustelussa ” More learning and less e?”:http://sometu.ning.com/group/sosiaalinenmediayrityksissa/forum/topics/more-learning-and-less-e)
    • 1800 -luku
    • 1900 -luku
    2000 luku ?
  • Gartner: Tällainen on työsi 10 vuoden päästä
    • http://www.taloussanomat.fi/tyo-ja-koulutus/2010/08/27/tallainen-on-tyosi-10-vuoden-paasta/201011670/139 ,
    • http://www.gartner.com/it/page.jsp?id=1416513 ,
    • http://mjansson.wordpress.com/2010/08/28/muuttuva-tyo-2010-2020/
    • 1. Rutiineista innovaatioon
    • 2. Työkuhina
    • 3. Heikot yhteydet
    • 4. Työskentely yhteisön kanssa
    • 5. Työhahmotelmat
    • 6. Spontaani työ
    • 7. Simulaatio ja kokeilu
    • 8. Herkkyys muutoksille
    • 9. Hyperverkostoituminen
    • 10. Minun paikkani
    Työn luonteen ja yrityksen toimintaympäristön muutos Oppiminen ja kokeilut Verkostot ja uudenlainen kehittäjyys
  • Työn luonteen ja yrityksen toimintaympäristön muutos
  • eppiminen - yhdessä ihmettelyä oppimisen, työnteon ja yritystoiminnan rajapinnoissa sosiaalisen median keinoin
  • Haasteita
      • Nykytilanne haastava (esim. mistä rahat, tekijöiden motivointi), mutta se tarjoaa myös mahdollisuuksia (haetaan säästöjä ja rahoitusta, on aikaa, aidosti etsitään uutta)
      • Tietotekniset haasteet (osaaminen, yhteydet, tietoturva)
      • Virtuaalisen työskentelytavan lanseeraaminen organisaatioon, uudenlainen yhteisöllisyyden kulttuuri, ollaanko aidosti avoimia ?
      • Kytkennät muihin järjestelmiin => kukaan ei tahdo kirjata samaa tietoa moneen kertaan (ja luottamus, että kertaalleen jonnekin päivitetty tieto päivittyy muuallekin)
      • Perinteisten roolien muuttuminen
        • Valta ja vastuu
        • Asiakas, kilpailijat, oma yritys, tiimit, verkostot => kuka sitoutuu mihinkin
        • Työnteko, oppiminen
        • Virallinen, epävirallinen
      • Kenen juttu mikäkin on: kehitetäänkö IT:tä, prosesseja vai henkilöstöä => ratkaisu jossain saattaa olla ongelma toisaalla => kenellekin kehittäminen kuuluu => kuka on aktiivinen => kuka vastaa (entä ylläpito?)
  • ” Sisäinen ja ulkoinen” (organisaatiokohtainen harkinta) Kaksi eri prosessia AIVAN LIIAN erillään Organisaatio ” Asiakkaat” & kumppanit ?
  • Sosiaalinen media, helpotusta infoähkyyn ? Sisältö Teema Asiayhteys Yhteisö Aika Paikka
  • Vinkki: käytä syötteitä http://www.google.com/reader
  • Oppiminen ja kokeilut
  • http://www.eltrio.fi
  • Oppiminen työpisteisiin www.fms-ajokortti.fi
    • Paluu tulevaisuuteen ?
    • Vapaa-ajan, oppimisen ja työnteon sulautuminen
    • Julkinen vs. henkilökohtainen
    • Muodollinen vs. epämuodollinen oppiminen
    • Medioiden läheneminen
    Alvar Aalto 1930, Turun Sanomien toimitalo
  • Vinkki: Blogi tai Wiki Lähde Ville Venäläinen ( http://www.slideshare.net/villevenalainen/blogien-kytt-opetuksessa )
    • BLOGI
    • Tarina
    • Tiedottaminen
    • Ideointi
    • Havainnointi
    • Keskustelu
    • Ajankohtainen julkaisu
    • WIKI
    • Tuotokset
    • Ryhmätyö
    • Tavoitteellinen työstäminen
    • Rakenteellinen jäsentäminen
  • Verkostot ja uudenlainen kehittäjyys
  • Ovatko asenteet muuttuneet (Lähde: David Armano)
    • Ennen Tulevaisuudessa
    Organisaatioihin Verkostoihin Tukeudumme => Sitoudumme avoimuus => osallistuminen => yhteisöllisyys luottamus => innostus/intohimo => oppiminen nopeasti, kustannustehokkaasti, joustavasti, 24/7
  • Sometu http://www.sometu.fi/ http://sometu.wikispaces.com/ http://itk10.blogspot.com/
  • Kehittämö & Mibnet – yritysten innovaatioverkosto http://www.kehittamo.fi http://www.mibnet.fi
  • Uuden tehtaan modernit koneet Tammerkoski vuonna 1938 Lennart Forstén : Tammerkoski alajuoksulta käsin kuvattuna (1839) Uusi tehdas: http://www.uusitehdas.fi/
    • Vanha tapa:
    • Strategia => tavoitteet => hakemukset => valitut toteuttajat => mittarit&evaluointi => lobbailu, kilpailu, peli, hyvävelijasisko –meininki, jne.
    • Massiivinen, hidas, byrokraattinen, tehoton
    • Uusi tapa
    • Avoimen kokeilemisen ja yhdessä tekemisen henki, pieniä konkreettisia juttuja joihin päästään mukaan ansaitusti aktiivisuudella
    • Katri Lieksala/Gemilo: ”Sosiaalisen median hienous on osallistumisessa, koska se tekee näkyväksi, onko asiantuntija omalla alallaan”
    • Eikä pelkästään asiantuntija, vaan myös aidosti kiinnostunut ja motivoitunut omalla alueellaan => kutsumus kunniaan
    • Joustava, ketterä, nopea
    • Millä alueilla ja missä elinkaaren vaiheessa , toiminnan laajuus , ”vakavuus”, jne. ?
  • Vinkki: kavereita ja kontakteja
    • LinkedIn = ihmiset, jotka tunnet
    • Facebook = ihmiset, jotka olet joskus tuntenut
    • Twitter = ihmiset, jotka haluat tuntea Yammer = verkostot joiden kanssa teet töitä
    http://www.linkedin.com/ http://www.facebook.com/ http://twitter.com/ http://www.yammer.com
  • Sosiaalisen median portaat
  • Mitä iloa tästä kaikesta on, jos työni on opettaa, suunnitella koneita, hoitaa potilaita tai hallinnoida kehittämishankkeita ?
    • Kaikki miettivät, miten vastata uusien ”sukupolvien” odotuksiin työelämästä ja sitä kautta saada heidät sitoutumaan työhön ja itsensä sekä työnsä kehittämiseen => Ehkä yudet työntekijät ehkä odottavat eri asioita kuin vanhat
      • Mahdollisuutta olla yhteyksissä kollegoihinsa maailmalla (maailma tullut jo tutuksi ulkomaanharjoittelujen yms. kautta)
      • Mahdollisuutta saada apua ongelmiinsa verkossa yhteisöiltä
      • Halut saada meriittiä ja arvonantoa muualtakin kuin omasta työyhteisöstä
    • Sinne mennään, missä toiveet ja niiden toteutuminen kohtaavat
      • Palkka ei välttämättä (enää) se ainoa kriteeri
    • Ehkä tällä asenteella uudet sukupolvet myös tekevät näitä hommia yhtä pitkään ja innolla kuin nykyiset ovat tehneet
  • ei tekniikkaa vaan luottamusta synnyttävää vuorovaikutusta
    • Markkinoinnissa
    • Viestinnässä
    • Työyhteisöissä
    • Johtamisessa
    • Oppimisessa
    • Yhteistyöverkostoissa
  • Yksilö: sosiaalisen median strategia On uskallettava kokeilla, käytettävä aikaa, otettava selvää – totuus ei näyttäydy hetkessä!
    • Tutustu wepin tarjontaan ja valitse teemat ja kontaktit joita verkon kautta seuraat.
    • Liity verkostoihin ja keskustele.
    • Avaa Google-tili ja seuraa syötteiden avulla (RSS) alasi uutisia.
    • Tutustu wikeihin ja tee kokeiluja.
    • Lue blogeja, kommentoi blogeja, bloggaa.
    • Kokeile rohkeasti erilaisia some –sovelluksia (esim. Delicious sosiaalisia kirjanmerkkejä varten).
    Lähde: Mervi Jansson & Ville Venäläinen & Harto Pönkä: 1/19/80 -sääntö 1% tuottaa suurimman osan sisällöstä 19% osallistuu sisällön tuottamiseen 80% osallistuu passiivisesti
  • Organisaatio: Pienet konkreettiset askeleet
    • Sitoutuneet ”verkoston omistaja(t)” => tätä vastuuta ei voi ulkoistaa
    • Ajatuksen esittely + pientä koulutusta + kokemuksien vaihtoa
    • Tavoitteet ja tarpeet => selvitetään, mitä jo on ja mitä tarvitsee tehdä lisää, kuinka toimitaan => tutustuminen oikeasti ja virtuaalisesti
    • Muiden käytössä olevien järjestelmien ja sosiaalisen median sovellusten kartoitus (enemmänkin toimintatavoista sopimista kuin IT-projekti)
    • hyödyllisten sovellusten valinta ja sopiminen kuinka niitä arjessa käytetään
    • Pienella stepillä liikkeelle (joku lähes päivittäinen juttu, josta todella hyötyä ja apua kaikille => sitoutuminen ja hyvät kokemukset)
    • Sovellusten kehittäminen ja käyttöönotto, kytkennät laajemmin, prosessien kehittäminen
    • ” Sosiaalinen media ei ole Twitter tai Facebook, se on tapa millä kommunikoitte ja heittäydytte asiakkaidenne pariin. Ja rakastatte heitä.”
    • Saila-Mari Kohtala, Markkinointi&Media, 25.9.2009 ( http://www.marmai.fi/blogit/toimitukselta/article331229.ece )
    • Timo Rainio
    • Hermia Oy
    • [email_address]
    • http://timoraino.blogspot.com
    • +358 500 7366 05
    • http://www.hermia.fi
    • http://www.intelligentmachines.fi http://www.eltrio.fi http://teknokas.ning.com http://sometu.ning.com
    • http://www.trombi.fi/
    • http://www.slideshare.net/timorainio
    • http://delicious.com/timorainio
    http://www.dooid.com/timorainio