El documento describe diferentes indicadores y herramientas de control que pueden usarse para medir el rendimiento de procesos de mantenimiento y conservación. Incluye indicadores de medición, planeación, productividad y costos que miden métricas como el cumplimiento de la planeación, la eficacia, la disponibilidad de equipos, los niveles de conservación y costos en relación con otros valores e indicadores.
1. Medir.
Durante el proceso se estarán midiendo los resultados (medios
de control).
Comparar.
Con el resultado de las mediciones se podrá comparar con las
normas establecidas y ver si existen variaciones importantes.
Analizar.
Variaciones importantes analizadas, para saber el por qué de
las mismas.
Corregir.
Después de realizar el análisis se debe eliminar la causa y no
solo corregir el efecto.
El control se facilita con la invariabilidad de las políticas, con la
simplificación de la producción y con la estandarización de los
productos, tiempo, actividades ayudando a una mejor
coordinación.
2. Herramientas de Control.
Indicadores:
-Lo que se supone que debe de acontecer.
-Lo que está aconteciendo.
-El grado de desviación tolerable.
Ejemplo:
Planeación
-El costo en que se incurrirá realizar el plan será de 2 500 000
de pesos.
-El costo de paro se abatirá aproximadamente el 27% para
diciembre próximo.
-Se aumentaran dos puestos de mecánico.
-Se aumentaran dos vehículos.
-Compra de dos juegos de herramientas para mecánico.
-Etc.
3. • Aquí están contenidos muchos presupuestos,
pueden servir como punto de referencia para
formar un indicador de control. Supongamos
que para nuestro ejemplo optemos por
controlar solamente el costo de paro, y
llevando a cabo este control de presupuestos
obtener la disminución del costo de paro de
10 680 000 del año anterior a 7 810 000.
4. Presupuesto de Costo por Paro para el año
MANSE S.A.
Departamento de conservación mecánica
Proyecto: Mejora de la calidad de conservación
Indicador de control: Costo por paro
Mes Presupuestado real desviación
Enero 890000 961200 + 8.00%
Febrero 850000 884000 + 4.00%
Marzo 800000 816000 +2.00%
Abril 740000 710400 -4.00%
Mayo 700000 798000 + 14.00%
Junio 630000 614250 - 2.59%
Agosto 600000 606000 + 1.00%
Sept. 570000
Octubre 525000
Noviem 510000
Diciembre 495000
Total 7 810 000
Indicador de control por costo de paro.
5. Se debe recordar que el abuso de datos hace perder
objetividad: por lo tanto, es importante establecer solo los
indicadores de control necesarios con características tales
como:
-Que sea confiable.
-Que sea periódica.
-Que sea de fácil interpretación.
-Que proporcione datos comparativos.
Indicadores de Control
Indicadores de carga de trabajo.
Informan todo lo relativo al trabajo conservación programada,
que está representado por las rutinas y órdenes de trabajo
elaboradas por el centro de planeación y control, su común
denominador es el tiempo u horas hombre.
6. -Trabajos programados: Se deben considerar todos los
trabajos consistentes, ya que es necesario
reprogramar todos los que tengan problemas de
ejecución.
-Trabajos en espera de ser asignados: Son trabajos que
no se pueden en proceso, falta de mano de obra.
-Trabajos rezagados: Ejecución más lenta de la
adecuada.
-Trabajos interrumpidos.
-Trabajos terminados: solo esperan ser documentados.
-Trabajos requisita dos: quedaran archivados para
posibles aclaraciones o toma de datos estadísticos.
7. Indicadores de Planeación.
-Nivel de cumplimiento de la planeación (%).
Trabajos ejecutados /Trabajos programados x 100
-Eficacia en la planeación
H x H reales/ H x H proyectadas x 100
Indicadores de la productividad
Aprovechamiento de los recursos de la empresa.
-Eficacia en el trabajo
H x H Trabajadas- HxH retrabajos/HxH trabajadas x 100
-Nivel de disponibilidad de equipos
Equipos programados- equipos con paro/ equipos programados x
100
-Nivel de conservación
Trabajos de conservación contingente/trabajos de conservación
programada x 100
8. Indicadores de Costo.
Relación entre los costos d conservación y los diferentes
costos de cualquier tipo que nos interese comparar.
-Nivel de calidad de instalaciones
Costo de conservación/Valor de las instalaciones x 100
-Indicador de reposición de equipos
Costo de conservación/costo de reposición x 100
-Nivel de costos de conservación
Costo de conservación- costo de paro/costo de conservación x
100
-Nivel de costo de conservación H X H
Costo de nomina de conservación/Costo de nomina de la
empresa x 100
-Impacto por conservación
Costo de paro/Costo de producción x 100.