Історія мого професійного розвитку...

1. В світі стільки можливостей,
стільки ідей…

2. Стільки компаній,
стільки людей…

3. Вам потрібна людина:
Порядна?
Амбіційна?
Ініціативна?
Цілеспрямована?
Націлена на успіх?
Орієнтована на результат?
?..

4. Об’єкт
знайдено!

6. Кондрацька Анастасія Станіславівна
14.06.1989 р.
м. Київ
моб.: 093 805 70 80;
e-mail: n_klukva@mail.ru
Освіта: Київський національний університет культури і мистецтв
Спеціальність «Менеджмент організацій», денна ф.н.
2006/2011 гг.
Досвід роботи:
Менеджер з розвитку бізнесу
Менеджер з адміністративної діяльності
Адміністратор ресторану, внутрішній тренер
Івент-менеджер
Рівень англійської: Intermadiate
Посвідчення водія: кат. В
Вільний користувач ПК: MS Office , Internet
Особисті якості:
самодисципліна;
здоровий перфекціонізм;
тяжіння до безперервного особистісного розвитку та самоосвіти;
відчуття такту та здорового глузду в конфліктних та стресових
ситуаціях

7. Сторінками
мого
професійного
життя…

8. Розділ 1. Круп’є
Березень 2007/ Лютий 2009
Розважальний комплекс "Колізей", м. Харків
"Ukraine Leisure Company", м. Київ
Ключові обов’язки:
Ведення азартних ігор
(рулетка, покер, блек-джек)
Досягнення:
присвоєння 3-ї категорії на 9-му місяці роботи (стандарт - 1-1,5р.)
максимальна категорія (4); відсутність штрафів; найвищі показники
за смайл-системою
Надбання:
навички швидкого математичного розрахунку
почуття такту та здорового глузду в конфліктних, стресових
ситуаціях

9. Розділ 2. Офіціант
Березень 2009/ Серпень 2009
Ресторан "Safe", м. Київ
Ключові обов’язки:
обслуговування гостей згідно міжнародним
стандартам та стандартам мережі закаладів
"Наша карта"
Досягнення:
витримка навантажень
(графік 3/2, 4/1 по 15-18 годин)
відповідність майстерності обслуговування
рівню закладу
вдячні гості
задоволене керівництво
Надбання:
знання етикету
швидкість реакції
дисциплінованість
знання асортименту ресторанних закладів,
технологій приготування, подачі страв та
напоїв
навички організації заходів

10. Розділ 3. Івент-менеджер
Жовтень 2009/ Квітень 2010
Івент-агентство "КЛЮКВА", м. Київ
Ключові обов’язки:
Організація роботи івент-агентства з «0»:
створення бази підрядників
проведення співбесід
організація зустрічей та переговорів з партнерами
підготовка рекламної та презентаційної продукції
виконання поточних замовлень
Досягнення:
підготовка контенту для сайту компанії
розробка концепції та текстового наповнення буклетів та
візиток, взаэмодія з дизайнерами; контроль виготовлення та
розповсюдження продукції
проект «Поздоровлення бізнес-парнерів компанії МІІТ з Новим
роком» (сценарій, підбір аніматорів, дизайн костюмів,
організація, проведення, фотозвіт та відеолистівка для сайту
компанії-замовника)
Надбання:
навички планування та організації свят, координації
підрядників, взаэмодії з клієнтами

11. Розділ 4. Автор курсових та дипломних робіт
Травень 2010-Травень 2011
Ключові обов’язки:
Написання курсових та дипломних робіт
Досягнення:
Курсові роботи за наступними темами (4-й курс):
1. Соцiально-культурный сервiс i туризм в Украiнi та перспективи розвитку його матерiально-
течнiчноi бази.
2. Фактори сталого розвитку туризму і рекреації та їх вплив на розвиток готельно-ресторанного
бізнесу в Україні.
3. Рекреаційні ресурси індустрії туризму та їх використання в Україні.
4. Туристичний потенціал Києва і його вплив на розвиток готельно-ресторанного бізнесу столиці.
5. Рекреаційні ресурси і готельно-ресторанна інфраструктура Криму.
6. Готельно-рестораннi комплекси та ринок конгрес-турiв України.
7. Рекреаційно-туристичний комплекс Закарпаття.
Курсові роботи за наступними темами (5-й курс):
1. Удосконалення системи управління персоналом у закладах готельно-ресторанної сфери.
2. Методи вдосконалення процесу управління персоналом на підприємствах готельно-
ресторанного бізнесу.
3. Шляхи підвищення якості послуг на підприємстві готельного комплексу.
4.Особливості ринку готельно-ресторанних послуг напередодні Євро-2012
Надбання:
Вміння знаходити інформацію, проводити синтез, аналіз та обробку данних; компонувати,
зіставляти та презентувати інформацію у структурованному вигляді, будувати графіки та
діаграми, добирати яскраві іллюстрації та підкресюючі деталі

12. Розділ 5. Адміністратор, внутрішній тренер
Червень 2011/ Серпень 2011
Ресторанний комплекс «Чумацький шлях»
Ключові обов’язки:
організація, координація, контроль роботи ресторану протягом зміни
організація проведення та обслуговуваня заходів (банкетів, фуршетів)
розробка програм навчання та проведення тренінгів для персоналу
ресторану
Досягнення:
Розроблені програми та проведені навчальні заходи
за тематикою:
"Стандарти якісного обслуговування»
"Эффективні комунікації"
"Стимулювання продажів у ресторані"
"Ярмарок емоцій"
"Сам собі сомельє"
"Баланс професійних і особистих інтересів"
Надбання:
навички управління людьми, постановки завдань та розстановки пріоритетів
надання конструктивного зворотнього зв'язку; нематеріальної мотивації
навички створення презентацій, емоційної подачі матеріалу, публичніх
виступів

13. Розділ 6. Менеджер з адміністративної діяльності
Жовтень 2011/ Лютий 2012
Фармацевтична компанія «Genom Biotech. Pvt.Ltd»
Ключові обов’язки:
організаційно-технічне забезпечення адміністративно-
розпорядчої діяльності офісу
 прийом та перерозподіл дзвінків і кореспонденції,
підготовка документів
 проведення тендерів, пошук інформації, вибір
постачальників
Досягнення:
Рекламна продукція «Genom Biotech. Pvt.Ltd» 2012 р. в
Україні (планінги, дефектури, пакеты, брелоки, портфелі,
лефлети, презентаційний електронний каталог).
Несла повну відповідальність за цей проект: від проведення
тендеру між поліграфічними компаніями, розробки та
узгодження концепції рекламних матеріалів, взаємодії з
дизайнерами, постачальниками, маркетологами з Індії, до
відправки продукції по Україні
Надбання:
Досвід координації проекту, розподілу функцій та чіткої
постановки завдань, врахування юридичних та етичних
нюансів, усебічного контролю

14. Розділ 7. Менеджер з розвитку бізнесу
Лютий 2012/ даний момент
Рекрутингова компанія
"Продуктивні технології»
Ключові обов’язки:
адміністрування сайту
розробка презентаційних матеріалів компанії
створення бази клієнтів
робота з клієнтами
(холодні дзвінки, зустрічі, підготовка
комерційних пропозицій, подальший супровід)
прямий пошук персоналу
Досягнення:
розробка стратегії просування компанії
створення сайту
напрацювання бази клієнтів
отримані замовлення; заміщені посади
досягнення домовленностей з тренерами та НКО
щодо співпраці
Надбання:
безцінний досвід участі в start-up-проекті:
зондування ринку, пошук своєї ніші
досвід активних продажів, переговорів
освоєння технологій прямого пошуку персоналу

15. Розділ 8.
Відкрита для нових можливостей реалізації вмінь та навичок,
сумлінної праці та невпинного розвитку!

16. Шукаю:
Стабільну компанію
Змістовну працю
Цікаві завдання
Гідну компенсацію
Правильну мотивацію
Позитивну атмосферу
Дружній колектив
Можливість професійного
зростання та розвитку

17. Пропоную:
Досвід в адмініструванні,
продажах, маркетингу та
рекрутингу
Високий рівень
самомотивації та
відповідальності
Відданість цілям та
завданням
Високу продуктивність
праці
Креативне мислення
Гарні комунікативні
навички
Високий потенціал
розвитку

18. P.S. Хочу стати частиною Вашої команди!
Готова навчатися, розвиватися
та мотивувати інших!
Якщо виникнуть додаткові питання, із
задоволенням відповім на них при
особистій зустрічі!
Мої контактні дані:
Телефон:
(093) 805 70 80
E-mail:
n_klukva@mail.ru
Skype:
anastasia_procons
Дякую за час, який Ви приділили на перегляд презентації!