Social Media en de controller??<br />
Social Media, Digitale trends, Online PR, Webcare, Personal Branding, Crowdsourcing, Co-creatie<br />@jwalphenaar<br />
Doel van vandaag<br />
Je hoeft niet altijd de eerste te zijn<br />
Maar ook niet de laatste<br />Waar is iedereen?<br />
Mijn eerste idee<br />Een controller is verantwoordelijk voor het kloppen van de financiële cijfers.<br />
Vooroordeel?<br />
Social Media is alle controle loslaten<br />
Een controller <br />is verantwoordelijk voor het proces van planning en control binnen een organisatie. <br />ziet als be...
Aha<br />Toezien<br />Planning en controle<br />Efficiency en effectiviteit<br />
Het controleren van mensen?<br />
Werkzaamheden<br />De interne en externe informatievoorziening, administratieve organisatie / interne beheersing en het ve...
Social Media<br />Creëert (vaak niet meetbare) waarde voor een organisatie.<br />
Aansturing 1<br />Soms valt de administratie rechtstreeks onder de controller, terwijl in andere gevallen de controller de...
Aansturing 2<br />Vanuit het (brede) perspectief van interne beheersing komt het ook regelmatig voor dat controllers (onde...
Mooi<br />P&O<br />Facilities<br />ICT <br />Er is een raakvlak!<br />
Kun je ze nog tegenhouden?<br />
Ze hebben smartphones<br />
En dat wordt beperkt door IT<br />
Maar privé telefoons?<br />
What’s next, A Social Room?<br />
Resistance is Futile<br />
Het gebeurt toch wel<br />
En binnen uw organisatie?<br />
We needtofind new recruits!<br />We needto check new peopleandtheir resumes<br />We needto check whatourpeople are doing o...
We needtolaunchsocialcampaigns<br />We needto do some online market research<br />We needtowork on our online andsocial br...
The Customer Care Department<br />Online Reputation Management<br />We needtogive attention tocomplaints<br />We should ca...
The Sales Department<br />My clients are myfriends, I needtoconnect!<br />I needto blog to show my expertise<br />I needto...
Het is een oncontroleerbaar zooitje<br />
Wat is/zijn Social Media<br />Internettoepassingenwaarmeemensensociaalbezigzijn.<br />Zondertussenkomst van eenredactie.<b...
Social Media<br />De kern van Social media is delen en communiceren<br />
Delen?<br />Foto’s<br />Video’s<br />Status updates<br />Allerleizin en onzin<br />
Internet<br />Overalbeschikbaar<br />Werk<br />Thuis<br />School<br />Bibliotheek<br />Mobiel<br />Foto: http://mijnkindon...
10 best bezochte sites in Nederland<br />Google.nl<br />Google.com<br />Facebook.com<br />YouTube.com<br />Live.com (Windo...
Social Media in Nederland<br />Facebook.com<br />YouTube.com<br />Hyves.nl<br />LinkedIn.com<br />Twitter.com<br />
Wiegeloofternog in Hyves?<br />Vaakgehoord<br />Alleenvoorkinderen<br />Facebook is beter<br />Hyves is ouderwets<br />
HeeftHyveseentoekomst?<br />
Waarschuwing!!<br />1 op de 5 scheidingen in Amerika is gerelateerdaanFaceBook!<br />
Datamining<br />
Bedrijfspagina’s<br />
61.000 mensen delen dit met hun netwerk<br />
Waarom Facebook?<br />Is er wel een onderscheid tussen zakelijk en privé?<br />Houdt je vrienden en familie op de hoogte<b...
De kracht van het knopje<br />
Waarom een knopje?<br />Knopje kost niks<br />Knopje maakt het makkelijker<br />Knopje werkt<br />
Onderzoek toont aan<br />
Stel je voor<br />Dat elke 20e bezoeker op het knopje klikt<br />Ik dus<br />
Verdubbeling van je bezoekers<br />Maar wel een gerichte verdubbeling!<br />Die ook weer een verdubbeling kunnen veroorzak...
Voorbeeldje<br />
Wat ik nu doe<br />Ik deel dit met 400 vrienden<br />Vrienden uit Eindhoven<br />Zelfde sociale klasse en interesse<br />Z...
En dat allemaal<br />Met 1 druk op de knop!<br />
Eigenlijk is het een no-brainer<br />
Leuk!<br />
YouTube voorzakelijkgebruik<br />Ideaalvoor<br />Bedrijfspresentaties<br />Product demonstraties<br />Interviews<br />Makk...
<ul><li>Iedereenkaneeneigen station starten
Camera’s kostenbijnaniets
Ook via je mobiel
Uploaden is simpel
Delennogsimpeler!!!</li></li></ul><li>
GroterdanMonsterboard<br />In Nederland 2,6 miljoenleden<br />collega’s en zakelijkecontacten<br />
Company Profile?<br />
LinkedIn voor zakelijk gebruik<br />Op de hoogte blijven in groepen<br />Kennis delen in groepen<br />Jezelf profileren<br...
Twitter<br /><ul><li>Sinds 21 maart 2006
Zo’n 450.000 Nederlandse gebruikers
Exponentiele groei
Wereldwijd 350.000 nieuwe leden per dag
Gelijkmatig verdeeld over alle leeftijden</li></li></ul><li>Leeftijdsverdeling Twitter<br />15-24 – 17,3%<br />25-34 – 16,...
Wat is Twitter?<br /><ul><li>Nieuwsbron
Miniblog
Chatbox
Communicatie tool
Vraagbaak
Bibliotheek
Werkomgeving</li></li></ul><li>Volgen en gevolgdworden<br />
Wiemoet je volgen?<br />Kijkeens op LinkedIn bij je contacten<br />Zoekeens op search.twitter.com<br />Kijkeens op www.twi...
Hoe krijg je volgers?<br />Maak je Twitternaambekend.<br />E-mail<br />Website<br />LinkedIn<br />
Weesgeduldig<br />
Kwaliteitbovenkwantiteit<br />Het zijngeenvoetbalplaatjes<br />
En er is nog zoveel meer<br />FourSquare<br />Slideshare<br />Bloggen<br />Whoopaa<br />Banjo<br />Vimeo<br />Flickr<br />...
Het probleem met Social Media<br />Morgen is erweerietsnieuws<br />En het zalalleenmeerworden.<br />
De belangrijkste tools voor nu<br />LinkedIn<br />YouTube<br />Facebook<br />Twitter<br />SlideShare<br />
SlideShare<br />YouTube voorPowerPoints<br />Enormebibliotheekaaninformatie<br />Embeddable<br />Sociaaldeelbaar<br />
#boekin1dag<br />Net teveelvooreen blogpost of artikel<br />Net teweinigvooreenboek<br />E-book<br />Meer dan 800 keergedo...
Tot zover al vragen?<br />
Alles delen met iedereen. Da’s mooi!<br />
Upcoming SlideShare
Loading in...5
×

Ou controllers

1,114

Published on

0 Comments
0 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

No Downloads
Views
Total Views
1,114
On Slideshare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
1
Actions
Shares
0
Downloads
0
Comments
0
Likes
0
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

Ou controllers

  1. 1. Social Media en de controller??<br />
  2. 2. Social Media, Digitale trends, Online PR, Webcare, Personal Branding, Crowdsourcing, Co-creatie<br />@jwalphenaar<br />
  3. 3. Doel van vandaag<br />
  4. 4. Je hoeft niet altijd de eerste te zijn<br />
  5. 5. Maar ook niet de laatste<br />Waar is iedereen?<br />
  6. 6. Mijn eerste idee<br />Een controller is verantwoordelijk voor het kloppen van de financiële cijfers.<br />
  7. 7. Vooroordeel?<br />
  8. 8. Social Media is alle controle loslaten<br />
  9. 9. Een controller <br />is verantwoordelijk voor het proces van planning en control binnen een organisatie. <br />ziet als bedrijfseconomisch onderzoeker toe op de efficiëntie en effectiviteit van de ondernomen activiteiten en adviseert de (financiële) leiding van het bedrijf.<br />
  10. 10. Aha<br />Toezien<br />Planning en controle<br />Efficiency en effectiviteit<br />
  11. 11. Het controleren van mensen?<br />
  12. 12. Werkzaamheden<br />De interne en externe informatievoorziening, administratieve organisatie / interne beheersing en het verbeteren van systemen, werkwijzen, procedures. <br />De controller is in staat om waarde voor de organisatie te creeren<br />
  13. 13. Social Media<br />Creëert (vaak niet meetbare) waarde voor een organisatie.<br />
  14. 14. Aansturing 1<br />Soms valt de administratie rechtstreeks onder de controller, terwijl in andere gevallen de controller de afdeling planning en control aanstuurt en geen directe lijn met de administratie heeft. <br />
  15. 15. Aansturing 2<br />Vanuit het (brede) perspectief van interne beheersing komt het ook regelmatig voor dat controllers (ondersteunende) afdelingen als P&O, facilities en ICT aansturen.<br />
  16. 16. Mooi<br />P&O<br />Facilities<br />ICT <br />Er is een raakvlak!<br />
  17. 17. Kun je ze nog tegenhouden?<br />
  18. 18. Ze hebben smartphones<br />
  19. 19. En dat wordt beperkt door IT<br />
  20. 20. Maar privé telefoons?<br />
  21. 21. What’s next, A Social Room?<br />
  22. 22. Resistance is Futile<br />
  23. 23. Het gebeurt toch wel<br />
  24. 24. En binnen uw organisatie?<br />
  25. 25. We needtofind new recruits!<br />We needto check new peopleandtheir resumes<br />We needto check whatourpeople are doing online<br />Human Resource Department<br />
  26. 26. We needtolaunchsocialcampaigns<br />We needto do some online market research<br />We needtowork on our online andsocial branding<br />The marketing and PR department<br />
  27. 27. The Customer Care Department<br />Online Reputation Management<br />We needtogive attention tocomplaints<br />We should care aboutwebcare<br />People talk bad aboutus, I think<br />Social Media Monitoring<br />We needto have a dialogue!<br />
  28. 28. The Sales Department<br />My clients are myfriends, I needtoconnect!<br />I needto blog to show my expertise<br />I needtorespondtoquestions on Twitter. That’swheremyclients are<br />
  29. 29. Het is een oncontroleerbaar zooitje<br />
  30. 30. Wat is/zijn Social Media<br />Internettoepassingenwaarmeemensensociaalbezigzijn.<br />Zondertussenkomst van eenredactie.<br />
  31. 31. Social Media<br />De kern van Social media is delen en communiceren<br />
  32. 32. Delen?<br />Foto’s<br />Video’s<br />Status updates<br />Allerleizin en onzin<br />
  33. 33. Internet<br />Overalbeschikbaar<br />Werk<br />Thuis<br />School<br />Bibliotheek<br />Mobiel<br />Foto: http://mijnkindonline.web-log.nl/mijnkindonline/2010/07/-cyberpesten-op-de-basisschool-onderzoek.html<br />
  34. 34.
  35. 35. 10 best bezochte sites in Nederland<br />Google.nl<br />Google.com<br />Facebook.com<br />YouTube.com<br />Live.com (Windows Live)<br />Hyves.nl<br />Nu.nl<br />LinkedIn.com<br />Twitter.com<br />Wikipedia.org<br />
  36. 36. Social Media in Nederland<br />Facebook.com<br />YouTube.com<br />Hyves.nl<br />LinkedIn.com<br />Twitter.com<br />
  37. 37.
  38. 38.
  39. 39.
  40. 40. Wiegeloofternog in Hyves?<br />Vaakgehoord<br />Alleenvoorkinderen<br />Facebook is beter<br />Hyves is ouderwets<br />
  41. 41.
  42. 42.
  43. 43.
  44. 44.
  45. 45.
  46. 46.
  47. 47. HeeftHyveseentoekomst?<br />
  48. 48.
  49. 49.
  50. 50.
  51. 51.
  52. 52.
  53. 53.
  54. 54.
  55. 55.
  56. 56.
  57. 57. Waarschuwing!!<br />1 op de 5 scheidingen in Amerika is gerelateerdaanFaceBook!<br />
  58. 58.
  59. 59. Datamining<br />
  60. 60.
  61. 61. Bedrijfspagina’s<br />
  62. 62.
  63. 63. 61.000 mensen delen dit met hun netwerk<br />
  64. 64.
  65. 65.
  66. 66. Waarom Facebook?<br />Is er wel een onderscheid tussen zakelijk en privé?<br />Houdt je vrienden en familie op de hoogte<br />Nagenoeg geen investering<br />
  67. 67. De kracht van het knopje<br />
  68. 68. Waarom een knopje?<br />Knopje kost niks<br />Knopje maakt het makkelijker<br />Knopje werkt<br />
  69. 69. Onderzoek toont aan<br />
  70. 70. Stel je voor<br />Dat elke 20e bezoeker op het knopje klikt<br />Ik dus<br />
  71. 71. Verdubbeling van je bezoekers<br />Maar wel een gerichte verdubbeling!<br />Die ook weer een verdubbeling kunnen veroorzaken.<br />
  72. 72. Voorbeeldje<br />
  73. 73.
  74. 74. Wat ik nu doe<br />Ik deel dit met 400 vrienden<br />Vrienden uit Eindhoven<br />Zelfde sociale klasse en interesse<br />Zou de koper daartussen kunnen zitten?<br />
  75. 75. En dat allemaal<br />Met 1 druk op de knop!<br />
  76. 76. Eigenlijk is het een no-brainer<br />
  77. 77.
  78. 78.
  79. 79. Leuk!<br />
  80. 80.
  81. 81.
  82. 82. YouTube voorzakelijkgebruik<br />Ideaalvoor<br />Bedrijfspresentaties<br />Product demonstraties<br />Interviews<br />Makkelijktedelen<br />Eenvoudig op je website teplaatsen<br />Nietelke video hoeft top geproduceerdtezijn!<br />
  83. 83. <ul><li>Iedereenkaneeneigen station starten
  84. 84. Camera’s kostenbijnaniets
  85. 85. Ook via je mobiel
  86. 86. Uploaden is simpel
  87. 87. Delennogsimpeler!!!</li></li></ul><li>
  88. 88.
  89. 89.
  90. 90. GroterdanMonsterboard<br />In Nederland 2,6 miljoenleden<br />collega’s en zakelijkecontacten<br />
  91. 91.
  92. 92.
  93. 93.
  94. 94.
  95. 95.
  96. 96.
  97. 97. Company Profile?<br />
  98. 98.
  99. 99.
  100. 100. LinkedIn voor zakelijk gebruik<br />Op de hoogte blijven in groepen<br />Kennis delen in groepen<br />Jezelf profileren<br />Medewerkersvinden<br />Je netwerk gebruiken<br />Contact met potentiele klanten en stakeholders<br />
  101. 101.
  102. 102. Twitter<br /><ul><li>Sinds 21 maart 2006
  103. 103. Zo’n 450.000 Nederlandse gebruikers
  104. 104. Exponentiele groei
  105. 105. Wereldwijd 350.000 nieuwe leden per dag
  106. 106. Gelijkmatig verdeeld over alle leeftijden</li></li></ul><li>Leeftijdsverdeling Twitter<br />15-24 – 17,3%<br />25-34 – 16,8%<br />35-44 – 18,2%<br />45-55 – 19,6%<br />55+ - 15,7%<br />
  107. 107.
  108. 108. Wat is Twitter?<br /><ul><li>Nieuwsbron
  109. 109. Miniblog
  110. 110. Chatbox
  111. 111. Communicatie tool
  112. 112. Vraagbaak
  113. 113. Bibliotheek
  114. 114. Werkomgeving</li></li></ul><li>Volgen en gevolgdworden<br />
  115. 115. Wiemoet je volgen?<br />Kijkeens op LinkedIn bij je contacten<br />Zoekeens op search.twitter.com<br />Kijkeens op www.twittergids.nl<br />
  116. 116. Hoe krijg je volgers?<br />Maak je Twitternaambekend.<br />E-mail<br />Website<br />LinkedIn<br />
  117. 117. Weesgeduldig<br />
  118. 118. Kwaliteitbovenkwantiteit<br />Het zijngeenvoetbalplaatjes<br />
  119. 119.
  120. 120.
  121. 121.
  122. 122.
  123. 123.
  124. 124.
  125. 125.
  126. 126.
  127. 127. En er is nog zoveel meer<br />FourSquare<br />Slideshare<br />Bloggen<br />Whoopaa<br />Banjo<br />Vimeo<br />Flickr<br />Picassa<br />Branchout<br />Beknown<br />……<br />
  128. 128. Het probleem met Social Media<br />Morgen is erweerietsnieuws<br />En het zalalleenmeerworden.<br />
  129. 129. De belangrijkste tools voor nu<br />LinkedIn<br />YouTube<br />Facebook<br />Twitter<br />SlideShare<br />
  130. 130. SlideShare<br />YouTube voorPowerPoints<br />Enormebibliotheekaaninformatie<br />Embeddable<br />Sociaaldeelbaar<br />
  131. 131.
  132. 132.
  133. 133.
  134. 134. #boekin1dag<br />Net teveelvooreen blogpost of artikel<br />Net teweinigvooreenboek<br />E-book<br />Meer dan 800 keergedownload<br />Drienieuweboeken in de pijplijn<br />@jwalphenaar<br />123<br />
  135. 135. Tot zover al vragen?<br />
  136. 136. Alles delen met iedereen. Da’s mooi!<br />
  137. 137. Een oud Joods spreekwoord luidt:<br />Ik wens je veel personeel!!<br />
  138. 138. Iedereen heeft zijn hobby's<br />…<br />
  139. 139. Dat maakt ons menselijk<br />
  140. 140. Maar is elke hobby onschuldig?<br />
  141. 141.
  142. 142.
  143. 143. Wat als het mis gaat?<br />
  144. 144. Valt Social Media gedrag onder een arbeidsovereenkomst?<br />
  145. 145. Social Media Guidelines<br />
  146. 146. Conclusies over Social Media<br />Het bestaat<br />Het wordtgebruikt<br />Het wordt steeds groter<br />Het wordt steeds meer<br />Het wordt steeds belangrijker<br />
  147. 147. Nog een laatste waarschuwing!<br />
  148. 148. De wereld draait een beetje door<br />
  149. 149. Altijd online<br />
  150. 150. Is Social Media Social?<br />
  151. 151. Hebben we alleen contact met buiten?<br />
  152. 152. Hebben we nog wel interesse in elkaar?<br />
  153. 153. Het is als alcohol, doe het met mate<br />
  154. 154. Pas op voor verslaving<br />
  155. 155. Zijnernogvragen?<br />
  156. 156. Wie heeft er iets geleerd vandaag?<br />
  157. 157. Wie gaat er iets mee doen?<br />
  158. 158. Je kunt me altijdinhuren<br />als je ernietuitkomt.<br />www.jwalphenaar.nl<br />Twitter: @jwalphenaar<br />

×