Kracht en impact van Social Media

1,003 views
937 views

Published on

De slides behorende bij de presentatie die ik 13 december 2010 gaf voor een groep communicatieprofessionals van High Tech Campus Eindhoven

Published in: Business
0 Comments
1 Like
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

No Downloads
Views
Total views
1,003
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
45
Actions
Shares
0
Downloads
0
Comments
0
Likes
1
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

Kracht en impact van Social Media

  1. 1. De kracht en impact van Social Media Eindhoven – 13 december 2010 © jwalphenaar.nl
  2. 2. Wie ben ik?• Internetjunkie sinds 1992• (ex-) internetondernemer• PR consultant (in sabatical)• Crowdsourcer• Eindhovenaar• Social Media addict• Kritisch, sceptisch• Eigenwijs  @jwalphenaar 2
  3. 3. Wat doe ik? • Twitter • Netwerken • Bloggen • Trainingen en Workshops • Film • Filesofeer • Spreken • Coach de coaches • Columnist • Freelance / freewheelen • En alles met Social Media @jwalphenaar 3
  4. 4. Mijn (zakelijke) interesses• PR, PR 2.0• Marketing• Social Media• Gadgets• Nieuws• Communicatie Daar word ik blij van!• Inspireren
  5. 5. Wat is/zijn Social Media• Internettoepassingen waarmee mensen sociaal bezig zijn.
  6. 6. Social MediaDe kern van Social Media is delen en communiceren
  7. 7. Social Media in Nederland • Hyves • Facebook • YouTube • LinkedIn • Twitter • Bloggen • Slideshare
  8. 8. StellingHyves is voor kinderen
  9. 9. Hyves• Voor iedereen anders• Gemiddelde leeftijd 31 jaar• Per maand 6,5 miljoen Nederlanders actief• 9 miljoen leden in Nederland• 10,7 miljoen leden totaal• Hyves heeft meer leden dan België aan inwoners heeft
  10. 10. Bereik• 66% van de Nederlandse internetpopulatie was afgelopen maand actief op Hyves. Bron: Yme Bosma (Hyves) en Comscore
  11. 11. Communities / Groepen• Op Hyves heb je Hyves.• Groepen over uiteenlopende interesses• Bloggen, foto’s, videos, onderzoekjes
  12. 12. • Enorm in opkomst in Nederland• Grote groei door de deel-functie• Aantal leden maakt Facebook het nummer drie land van de wereld• 557 322 480 leden!
  13. 13. Bereik• 3,1 miljoen gebruikers in Nederland! (althans vanochtend)
  14. 14. Waarschuwing!!1 op de 5 scheidingen in Amerika is gerelateerdaan FaceBook!
  15. 15. Hyves VS Facebook
  16. 16. Bereik• 67% van de Nederlandse internetpopulatie was afgelopen maand actief op YouTube.• Nummer 2 zoekmachine van Nederland.• Youtube is de grootste Social Media toepassing van Nederland Bron: Yme Bosma (Hyves) en Comscore
  17. 17. Leuk!
  18. 18. Voor iedereen toegankelijk• Camera voor < 200 euro• Filmen• Monteren• Delen• Maar ook direct vanaf alle mobieltjes
  19. 19. Actueel• Geen tijdslimiet meer.
  20. 20. LinkedIn• Groter dan Monsterboard• 2,1 miljoen Nederlanders• Groepen, connecties• Delen• Nederland heeft wereldwijd grootste penetratie bij geschoolde beroepsbevolking
  21. 21. Twitter• Sinds 2007• 341.182 Nederlandse gebruikers• Exponentiele groei• Wereldwijd 350.00 nieuwe leden per dag• Gelijkmatig verdeeld over alle leeftijden
  22. 22. Wat is Twitter?• Miniblog• Chatbox• Communicatie tool• Vraagbaak• Bibliotheek• Verslavend• Werkomgeving
  23. 23. Ikzelf• Op Twitter sinds augustus 2008.• Pas echt actief sinds mei 2009.
  24. 24. Wanneer?• Altijd• In de trein• Op de bank• In de file
  25. 25. 1 februari 2010• Ik parkeer mijn auto in de parkeergarage aan de Mathildelaan in Eindhoven voor een afspraak in Usine.
  26. 26. ????Verdacht.Eens vragen via Twitter aanFleur Besters, die ik ken van deTwitterborrels en waarvan ik weet datzij misdaadverslaggever is van hetEindhovens Dagblad.
  27. 27. #durftevragenMeer dan 40 suggestiesStart van een nieuwe serie artikelen.
  28. 28. Leeftijdsverdeling Twitter • 15-24 – 17,3% • 25-34 – 16,8% • 35-44 – 18,2% • 45-55 – 19,6% • 55+ - 15,7%
  29. 29. Cijfertjes!
  30. 30. Bloggen• Profilering• Geven van je mening• Reacties uitlokken• Delen van kennis, visie en passie
  31. 31. Mijn mening en visie
  32. 32. Veel ingangen
  33. 33. Expert-status
  34. 34. SlideShare
  35. 35. Aan de slagKennis is macht, kennis delen is gezag! • Waar zit je doelgroep? • Zijn er meer doelgroepen? • Wat wil je delen? • Hoe maak je jezelf uniek?
  36. 36. Content is king: @jwalphenaar 125
  37. 37. Content: YouTube
  38. 38. Content: Slideshare
  39. 39. Bron: MobyPicture Automatisch!
  40. 40. Bron: Eigen site/blog Automatisch!
  41. 41. Bron: Twitter Nietdoen!
  42. 42. Het is simpel!
  43. 43. Conclusie• Alles delen, wereld is mooi 
  44. 44. Klagen is onderdeel van de Nederlandse cultuur @jwalphenaar 133
  45. 45. Mond-op-mond reclame is van grote waarde.Hoe zit dat met klachten? @jwalphenaar 134
  46. 46. Een stukje geschiedenis Geschiedenis @jwalphenaar 135http://www.mnhs.org/historymatters/web_assets/muglarge.jpg
  47. 47. @jwalphenaar 136
  48. 48. 1969: Televisie groot publiek =grote schade! @jwalphenaar 137http://www.ad.nl/static/FOTO/pe/2/6/13/media_xl_60118.jpg
  49. 49. @jwalphenaar 138http://farm4.static.flickr.com/3010/2554873233_0e8932bb5a.jpg?v=0
  50. 50. @jwalphenaar 139http://biografie.vara.nl/static/media/image/cropped/768_432/42-17-exota.jpg
  51. 51. @jwalphenaar 140http://biografie.vara.nl/static/media/image/cropped/768_432/152-scannen0013.jpg
  52. 52. @jwalphenaar 141
  53. 53. @jwalphenaar 142
  54. 54. @jwalphenaar 143
  55. 55. Maar, iedereen is nu on-line @jwalphenaar 144
  56. 56. @jwalphenaar 145
  57. 57. @jwalphenaar 146
  58. 58. @jwalphenaar 147
  59. 59. @jwalphenaar 148
  60. 60. @jwalphenaar 149
  61. 61. @jwalphenaar 150
  62. 62. @jwalphenaar 151
  63. 63. Alles centraal zou mooi zijn. @jwalphenaar 152
  64. 64. @jwalphenaar 153
  65. 65. Heel erg versplinterd @jwalphenaar 154
  66. 66. The Usual SuspectsTelecomEnergieFinanciële diensten @jwalphenaar 155
  67. 67. Eind 2006 @jwalphenaar 156
  68. 68. @jwalphenaar 157
  69. 69. DSB Webcare• Tot aan 29 september iedereen volgen op Twitter• Daarna onmogelijke klus geworden @jwalphenaar 158
  70. 70. 1 oktober 2009DSB moet failliet enScheringa iseen schurk @jwalphenaar 159
  71. 71. @jwalphenaar 160http://mijngeld.blog.nl/nieuws/2009/10/01/dsb-bijna-failliet
  72. 72. 1 oktoberDe Raad van Bestuur van DSB Bank deelt mede dat, naar aanleiding van berichtgeving over problemen bij DSB Bank: - DSB Bank is ene door en door gezonde bank. - DSB Bank heeft als een van de weinige banken geen staatssteun nodig. - DSB Bank een zeer ruime liquiditeitspositie heeft @jwalphenaar 161
  73. 73. Vervolgens• Wellicht ten overvloede DSB Bank valt ook nog onder de Depositogarantiestelsel van De Nederlandsche Bank valt (€100.000 per rekening is gegarandeerd). Dirk Scheringa: “Er is totaal geen enkele reden tot ongerustheid”. @jwalphenaar 162
  74. 74. @jwalphenaar 163
  75. 75. Een citaat•“Op zich een goed uitgangspunt, alleen de uitvoering is, hoe zeg ik dat netjes, klote.” @jwalphenaar 164
  76. 76. Reacties @jwalphenaar 165
  77. 77. Het bericht dat om 10.45 uur geplaatst isuit naam van Webcare-team DSB Bank isNIET afkomstig van ons.Wij komen spoedig met een reactie ophet artikel. @jwalphenaar 166
  78. 78. @jwalphenaar 167
  79. 79. Je merk is niets meer waard• Als je van buiten wordt aangevallen zonder voorbereiding.
  80. 80. Een oud Joods spreekwoord luidt: Ik wens je veel personeel!!
  81. 81. Stelling• Als werkgever moet je je niet bemoeien met het privéleven van je medewerkers
  82. 82. Iedereen heeft zo zijn hobby’s
  83. 83. Vrij onschuldig?
  84. 84. Stelling• Als werkgever moet je je niet bemoeien met social media gedrag van je medewerkers
  85. 85. Social Media Guidelines
  86. 86. Basis• Arbeidscontract• Verbieden lukt niet en werkt niet• Opvoeden en opleiden is essentieel
  87. 87. Gemeente VeghelDon’t be stupid!
  88. 88. Nog 20 minuutjes over?JaNee
  89. 89. DSBTheMovie @jwalphenaar 191
  90. 90. @jwalphenaar 192
  91. 91. 20 oktober 2009 @jwalphenaar 193
  92. 92. DSB moet failliet enScheringa iseen schurk @jwalphenaar 194
  93. 93. Dirk is een held en we staan achter hem @jwalphenaar 195
  94. 94. Ik ga een boek schrijven en een film maken want we zijn kapotgemaakt.@jwalphenaar 196
  95. 95. Je verdrinkt niet omdat je niet geholpen wordt, maar omdat je niet kunt zwemmen.@jwalphenaar 197
  96. 96. Allemaal experts en betrokkenen aanhet woord maar wie hoorde je niet? @jwalphenaar 198
  97. 97. De Crowd @jwalphenaar 199
  98. 98. 1+1=2 @jwalphenaar 200Image from Pixomar from Freedigitalphotos.com
  99. 99. We maken zelf een film over DSB via crowdsourcing om de mening van de crowd samen met de crowd weer te geven.Image: pmf1852.wordpress.com/.../countdown-commencing/ @jwalphenaar 201
  100. 100. Huh? Waarom?Wazig Je hebt geen filmervaringLukt niet Ik snap het nietKost teveel tijd VET! @jwalphenaar 202
  101. 101. Vet!Foto’s: @Punkmedia @jwalphenaar 203
  102. 102. Stap 1• Projectplan opstellen• Marketingfacts als publiciteitskanaal• Inzetten van alle social media• “Misschien halen we hier zelfs wel de pers mee” @jwalphenaar 204
  103. 103. Waarom Social media? Snel toegankelijk Veel doelgroepen 24/7 Lage kosten Bekend terrein @jwalphenaar 205
  104. 104. www.dsbthemovie.nl @jwalphenaar 206
  105. 105. LinkedinGroups zijn ideaalom discussies in op te zetten Met gelijkgestemden. Één nadeel: Iedereen kan de naam zien. @jwalphenaar 207
  106. 106. @jwalphenaar 208
  107. 107. @jwalphenaar 209
  108. 108. @jwalphenaar 210
  109. 109. @jwalphenaar 211
  110. 110. 27 oktober 2009 @jwalphenaar 212
  111. 111. @jwalphenaar 213
  112. 112. @jwalphenaar 214
  113. 113. @jwalphenaar 215
  114. 114. 1.1 miljoen kijkers
  115. 115. Maar is dat de doelgroep?Image: creatiefmetquirk.wordpress.com/.../03/belegen/ @jwalphenaar 217
  116. 116. Publiciteit leidt tot CROWD
  117. 117. A huge crowd
  118. 118. En die moestGemanaged worden
  119. 119. Oeps, hoe pakken we dat aan?
  120. 120. Eureka! • Crowd managers – gewoon vragen voor – deelprojecten – Communities – WebsiteVerdeel de film in kleine, beheersbare deelprojecten
  121. 121. Deelprojecten?• Begrijpbaar• Beheersbaar• Concept testen• Tijd! @jwalphenaar 223
  122. 122. Project opdelen in deelprojecten• Logo ontwerpen• Website• Soundtrack• Script• FilmImage: www.oldridescarclub.com/need-a-film-star/
  123. 123. Opdracht 1:Ontwerp een logo voor DSB The Movie Deadline 2 november @jwalphenaar 225
  124. 124. @jwalphenaar 226
  125. 125. @jwalphenaar 227
  126. 126. @jwalphenaar 228
  127. 127. @jwalphenaar 229
  128. 128. 42 logo’s in 1 week.300+ stemmen op het winnende logo @jwalphenaar 230
  129. 129. input en inzet @jwalphenaar 231
  130. 130. Geld Huishuidelijke troep Traditionele beloningssystemenVakanties Nieuwe tanden
  131. 131. Hup Holland Hup We hebben een (te) goed sociaal systeem in Nederland
  132. 132. Geld speelt GEEN rol• Iedereen heeft een inkomen• Iedereen kan zijn was doen• Iedereen heeft een tandartsverzekering
  133. 133. Dus we moesten wel omhoog kijken!• Waardering• Creativiteit• Eigen waarde• Ontplooiing• Erkenning
  134. 134. Everybody wants to be a moviestar • Or a director • Or a producer • Or a cameraman • Or a soundtrack producer • Or a logo designer • Maar de kans op succes is klein.
  135. 135. Sluit je aan• Doe mee• Doe je best• Get your credits
  136. 136. Volwaardige projectorganisatie• Eigen PR-team• Eigen technisch team• Eigen projectleiders• En dat allemaal vrijwillig en binnen een maand na het ontstaan van het idee @jwalphenaar 238
  137. 137. Succes leidt tot interesse• Meer professionals• Organisaties• Gratis diensten en producten• Bioscoop• Omroep @jwalphenaar 239
  138. 138. @jwalphenaar 240
  139. 139. Er is gefilmd!! @jwalphenaar 241
  140. 140. 86 groepjes• 37 scenes• 3 scenes per groepje• Zelf repeteren, acteren, opnemen en aanleveren• Inleveren voor 20 februari• Stemmen vanaf 22 februari @jwalphenaar 242
  141. 141. @jwalphenaar 243
  142. 142. Even rekenenImage: chinadigitaltimes.net/china/currency/ @jwalphenaar 244
  143. 143. 37 scenes 86 groepjes X ieder 3 scenes = ruim 240 inzendingen 240/ 37 = 6 inzendingen per scene? @jwalphenaar 245
  144. 144. Maarrreh….• 15 verschillende scheringa’s ?• Dat is toch niet te volgen?• Kleding en profielomschrijvingen! @jwalphenaar 246
  145. 145. @jwalphenaar 247
  146. 146. @jwalphenaar 248
  147. 147. @jwalphenaar 249
  148. 148. @jwalphenaar 250
  149. 149. @jwalphenaar 251
  150. 150. Originele nieuwsbeelden @jwalphenaar 252
  151. 151. @jwalphenaar 253
  152. 152. @jwalphenaar 254
  153. 153. Image: shahsubodh.wordpress.com/ @jwalphenaar 255
  154. 154. Te weinig inzendingen!!! @jwalphenaar 256
  155. 155. 2@jwalphenaar 257
  156. 156. @jwalphenaar 258
  157. 157. @jwalphenaar 259
  158. 158. @jwalphenaar 260
  159. 159. @jwalphenaar 261
  160. 160. Eind december, januari, februari ,begin Maart , eind mei is de film af www.dsbthemovie.nl @jwalphenaar 262
  161. 161. De uiteindelijke film• Maximaal 53 minuten• Nieuwsbeelden• Ingezonden scenes• Speciale scenes @jwalphenaar 263
  162. 162. @jwalphenaar 264
  163. 163. @jwalphenaar 265
  164. 164. @jwalphenaar 266
  165. 165. @jwalphenaar 267
  166. 166. @jwalphenaar 268
  167. 167. @jwalphenaar 269
  168. 168. @jwalphenaar 270
  169. 169. @jwalphenaar 271
  170. 170. @jwalphenaar 272
  171. 171. @jwalphenaar 273
  172. 172. @jwalphenaar 274
  173. 173. @jwalphenaar 275
  174. 174. @jwalphenaar 276
  175. 175. Waar stopt het?Image: www.ideachampions.com/.../a_sign_of_the_t.shtml @jwalphenaar 277
  176. 176. New rules of Marketing and PR @jwalphenaar 278
  177. 177. @jwalphenaar 279
  178. 178. @jwalphenaar 280
  179. 179. @jwalphenaar 281
  180. 180. @jwalphenaar 282
  181. 181. @jwalphenaar 284
  182. 182. @jwalphenaar 286
  183. 183. Actueel• In 18 bioscopen gedraaid• Wordt momenteel geremasterd• Filmmuseum• UPC/Ziggo• Wordt ondertiteld• 18 december op www.dsbthemovie.nl
  184. 184. Actueel• Geen tijdslimiet meer.
  185. 185. De toekomst? @jwalphenaar 290
  186. 186. Laatste Nieuws
  187. 187. Geef mij je visitekaartjeen ik mail je deze presentatie
  188. 188. www.jwalphenaar.nl
  189. 189. www.jwalphenaar.nl Twitter.com/jwalphenaarwww.slideshare.net/jwalphenaar

×