Ontbijtsessie
Vernieuwing
Wie ben ik?
!

• Ex nerd
• Ex-Internet ondernemer
Spreker
•
Schrijver / blogger / columnist
•
Trainer
•
• Marketing Trendw...
Het draait om

★Klantbeleving
★Toegevoegde waarde
!

★en Euforie
Hoe vaak hebben jouw
klanten dat gevoel bij jou?
Hoe stimuleer je euforie?
Wie zijn je ambassadeurs?
Tevreden klanten

En zij hebben allemaal een netwerk!

Blije medewerkers
Hoe kijkt de consument naar jullie?
Waarom vernieuwen?
Inspiratie bronnen

★Kijken naar totaal andere sectoren
★Voorlopers
★Je eigen klant
★Je eigen ideeën, 


wat zou jij als k...
Om te vernieuwen moet je

★Weten waar je nu staat
★Weten wat de klant wil
★Weten waar de markt naar toe gaat
★Adaptief zij...
Vernieuwing

★Kleine dingetjes of drastisch?
Eerste stap

★Vragen stellen aan:
★Jezelf
★Je eigen omgeving
★De klant?
Alles draait (ook) om mensen

★Om jullie dus!
★Jullie zijn essentieel onderdeel van de toegevoegde
waarde
Maak de klanten blij en geef ze de
beleving die ze niet verwachten!
Vragen?

@jwalphenaar
Inspiratiesessie continu vernieuwen Bijenkorf Eindhoven
Inspiratiesessie continu vernieuwen Bijenkorf Eindhoven
Inspiratiesessie continu vernieuwen Bijenkorf Eindhoven
Inspiratiesessie continu vernieuwen Bijenkorf Eindhoven
Inspiratiesessie continu vernieuwen Bijenkorf Eindhoven
Inspiratiesessie continu vernieuwen Bijenkorf Eindhoven
Inspiratiesessie continu vernieuwen Bijenkorf Eindhoven
Inspiratiesessie continu vernieuwen Bijenkorf Eindhoven
Inspiratiesessie continu vernieuwen Bijenkorf Eindhoven
Inspiratiesessie continu vernieuwen Bijenkorf Eindhoven
Inspiratiesessie continu vernieuwen Bijenkorf Eindhoven
Inspiratiesessie continu vernieuwen Bijenkorf Eindhoven
Inspiratiesessie continu vernieuwen Bijenkorf Eindhoven
Inspiratiesessie continu vernieuwen Bijenkorf Eindhoven
Inspiratiesessie continu vernieuwen Bijenkorf Eindhoven
Inspiratiesessie continu vernieuwen Bijenkorf Eindhoven
Inspiratiesessie continu vernieuwen Bijenkorf Eindhoven
Inspiratiesessie continu vernieuwen Bijenkorf Eindhoven
Inspiratiesessie continu vernieuwen Bijenkorf Eindhoven
Inspiratiesessie continu vernieuwen Bijenkorf Eindhoven
Inspiratiesessie continu vernieuwen Bijenkorf Eindhoven
Inspiratiesessie continu vernieuwen Bijenkorf Eindhoven
Inspiratiesessie continu vernieuwen Bijenkorf Eindhoven
Inspiratiesessie continu vernieuwen Bijenkorf Eindhoven
Inspiratiesessie continu vernieuwen Bijenkorf Eindhoven
Inspiratiesessie continu vernieuwen Bijenkorf Eindhoven
Inspiratiesessie continu vernieuwen Bijenkorf Eindhoven
Inspiratiesessie continu vernieuwen Bijenkorf Eindhoven
Inspiratiesessie continu vernieuwen Bijenkorf Eindhoven
Inspiratiesessie continu vernieuwen Bijenkorf Eindhoven
Inspiratiesessie continu vernieuwen Bijenkorf Eindhoven
Inspiratiesessie continu vernieuwen Bijenkorf Eindhoven
Inspiratiesessie continu vernieuwen Bijenkorf Eindhoven
Inspiratiesessie continu vernieuwen Bijenkorf Eindhoven
Inspiratiesessie continu vernieuwen Bijenkorf Eindhoven
Inspiratiesessie continu vernieuwen Bijenkorf Eindhoven
Inspiratiesessie continu vernieuwen Bijenkorf Eindhoven
Inspiratiesessie continu vernieuwen Bijenkorf Eindhoven
Inspiratiesessie continu vernieuwen Bijenkorf Eindhoven
Inspiratiesessie continu vernieuwen Bijenkorf Eindhoven
Inspiratiesessie continu vernieuwen Bijenkorf Eindhoven
Inspiratiesessie continu vernieuwen Bijenkorf Eindhoven
Inspiratiesessie continu vernieuwen Bijenkorf Eindhoven
Inspiratiesessie continu vernieuwen Bijenkorf Eindhoven
Inspiratiesessie continu vernieuwen Bijenkorf Eindhoven
Inspiratiesessie continu vernieuwen Bijenkorf Eindhoven
Inspiratiesessie continu vernieuwen Bijenkorf Eindhoven
Inspiratiesessie continu vernieuwen Bijenkorf Eindhoven
Upcoming SlideShare
Loading in...5
×

Inspiratiesessie continu vernieuwen Bijenkorf Eindhoven

647
-1

Published on

Ontbijt inspiratiesessie voor de medewerkers van de Bijenkorf Eindhoven

Published in: Business
0 Comments
0 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

No Downloads
Views
Total Views
647
On Slideshare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
4
Actions
Shares
0
Downloads
3
Comments
0
Likes
0
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

Inspiratiesessie continu vernieuwen Bijenkorf Eindhoven

  1. 1. Ontbijtsessie Vernieuwing
  2. 2. Wie ben ik? ! • Ex nerd • Ex-Internet ondernemer Spreker • Schrijver / blogger / columnist • Trainer • • Marketing Trendwatcher • en klant van jullie @jwalphenaar
  3. 3. Het draait om ★Klantbeleving ★Toegevoegde waarde ! ★en Euforie
  4. 4. Hoe vaak hebben jouw klanten dat gevoel bij jou?
  5. 5. Hoe stimuleer je euforie?
  6. 6. Wie zijn je ambassadeurs? Tevreden klanten En zij hebben allemaal een netwerk! Blije medewerkers
  7. 7. Hoe kijkt de consument naar jullie?
  8. 8. Waarom vernieuwen?
  9. 9. Inspiratie bronnen ★Kijken naar totaal andere sectoren ★Voorlopers ★Je eigen klant ★Je eigen ideeën, 
 wat zou jij als klant anders willen zien
  10. 10. Om te vernieuwen moet je ★Weten waar je nu staat ★Weten wat de klant wil ★Weten waar de markt naar toe gaat ★Adaptief zijn ★Durven
  11. 11. Vernieuwing ★Kleine dingetjes of drastisch?
  12. 12. Eerste stap ★Vragen stellen aan: ★Jezelf ★Je eigen omgeving ★De klant?
  13. 13. Alles draait (ook) om mensen ★Om jullie dus! ★Jullie zijn essentieel onderdeel van de toegevoegde waarde
  14. 14. Maak de klanten blij en geef ze de beleving die ze niet verwachten!
  15. 15. Vragen? @jwalphenaar
  1. A particular slide catching your eye?

    Clipping is a handy way to collect important slides you want to go back to later.

×