Crowdsourcen met ambitie

Crowdsourcen met ambitie J.W. Alphenaar @jwalphenaar

Social Media, Digitale trends, Online PR, Webcare, Personal Branding, Crowdsourcing, Co -creatie • Kritisch • Dromertje • ADHD • Tegendraads • Eigenwijs@jwalphenaar

Iedereen wil democratie

Grieken als voorbeeld

Commerciële inzet

Maak een slagzin en win…

@jwalphenaar 11

Creatieve inzet

@jwalphenaar 19

@jwalphenaar 20

@jwalphenaar 21

@jwalphenaar 22

Maatschappelijke inzet

@jwalphenaar 27

@jwalphenaar 28

@jwalphenaar 29

Een paardefinities

@jwalphenaar 33

Jeff HoweCrowdsourcen is het outsourcen naar de crowd.Oftewel uitbesteden aan de menigte.

Jan Willem AlphenaarVraag het een anderAls je het zelf niet weet, kunt, begrijpt ofer geen tijd voor hebt.

Andere vormen

Co-creatieEen situatie waarbij een organisatiewaardecreatie laat plaatsvinden dooreen samenwerking aan te gaan meteen groep consumenten,eindgebruikers of anderebelanghebbenden.

BurgerparticipatieMeedenken over beleid en zelfinitiatieven nemen. Ookbedrijven, fondsen, scholen, woningbouwcorporaties en andere lokalepartners kunnen hieraan bijdragen.

Burgerparticipatie

Ja man, betrek ons erbij Hey man, wijhebben ookeen mening 40

Alsof zij er iets van Haha, die hippies weten. willen meedenken Hahaha hahaha HahahaLOL hahaha

@jwalphenaar 42

@jwalphenaar 43

Okay, we geven ze inspraak @jwalphenaar 44

@jwalphenaar 45

@jwalphenaar 46

Hey, wij willen ook mee-beslissenJa, wij hebben erook verstand van @jwalphenaar 47

We laten ze participeren @jwalphenaar 48

Laten we de burgers meteen betrekken@jwalphenaar 49

Ja hoor, ik wil best meewerken@jwalphenaar 50

@jwalphenaar 51

Massa communicatie

Maar dan twee kanten op.

Kennis en begrip

Antropologie• Antropologie is de wetenschap van de mens, die zich bezig houdt met zowel alle mensen als met alle dimensies van menselijkheid.• In de moderne antropologie staat het begrip dat de menselijke aard cultuur is centraal.

Psychologie Und so ist das!• Psychologie –is de academische discipline die zich bezighoudt met het innerlijk leven (kennen, voelen en streven) en het gedrag van de mens

Sociologie• Sociologie is de leer van de menselijke samenleving en haar verschijnselen.

En boerenverstand Jij weet wel hoe dat werkt? Joa, dat wittik wel.

Het is niet voor niets datEindhoven de slimste stad ter wereld is.

Redenen voor crowdsourcing• Innovatie• Slagkracht• Concurrentie voordeel• Marketing• Betrokkenheid• Overleven• Angst• Betere wereld

bezwaren

Geen controle

Crowd heeft niet de kennis die wij hebbenImage: http://fitsnews.files.wordpress.com

Straks verlies ik mijn baanImage: http://hullstudent.com/

Concurrentie kijkt mee! @jwalphenaar 65

Voordelen

Aansluiting & betrokkenheidImage: http://www.istockphoto.com/

kostenImage: http://www.sp-a-kontich.be/

Onuitputtelijke bronImage: http://www.old-picture.com/

Publiek (crowd) is divers• Klanten• Inwoners• Willekeurig• Personeel

Als wij naar onze klantenhadden geluisterd waren we nooit zo innovatief geweest.

Hoe zet je dit voor jou in beweging?

Waarom zouden jeklanten dat doen?

Klanten houden van jeDaarom zijn zeje klant

Daarom willen ze best meedenkenWant zij wordener ook beter van

Zij zijn immers je doelgroepEn begrijpen als geenander wat ze willen

Klanten zijn niet langer de buitenwereld

Je moet ze binnenhalen

Ze zijn onderdeel van jouw ecosysteem

Platformen

@jwalphenaar 85

@jwalphenaar 86

@jwalphenaar 87

@jwalphenaar 88

Social MediaZoek je doelgroep op

@jwalphenaar 92

@jwalphenaar 93

10 Tips voor Crowdsourcing

Wie is je publiek?

Heldere en duidelijkeprobleembeschrijving

Omschrijf het proces

Stel deadlines en kaders

Beloningsysteem

Ere wie ere toekomt

Ben betrokken Nu lekker wachten tot de crowd alles heeft opgelost.

Terugkoppeling

Laat publiek (mee-)beslissen

1 centraal punt

Belangrijkste les!• Crowdsourcing is de ultieme vorm van democratie• Maar vereist een dictatoriale leiding! @jwalphenaar 105

En nu wij!

• Bezuinigen• Ontslagen• Klaar voor de toekomst Board of directors

Drie vertegenwoordigers nodig

De oude garde • Traditioneel ingesteld • Heeft het niet zo op al die nieuwe dingen • Houdt vast aan oude successen • Doet het al jaren zoEen senior communicatieman

De jonge garde • Jong en dynamisch • Modern, hip • Experimenteel • Zoekt grenzen van het vak • Online georiënteerd • Ambitieus Young professional

De baas • Klaar met werken • Mag na twee jaar de zaak verlaten • Krijgt bonus als bezuinigingen lukken • Houdt van zijn personeel • Zelf opgebouwd Zakkenvuller

Door jullie ingediend• Bezuinigingen• Efficiency• Ontslagen

Bezuinigingen

IT kosten

IT PC 38,6%Mac 61,4%

Autokosten

AutoBMW 24,1%Skoda 75,9%

Schoonmaakkosten

Corvee dienst Ja 11,8%Nee 88,2%

Salariskosten• 10% salaris inleveren

Inleveren salaris Ja 40,3%Nee 59,7%

Efficiënter werken

Flexwerken

Flexwerken A. Ja 79 B. Nee 2SMS Stuur naar 2255: Keuze <spatie> uw keuze (bv. Keuze b) Er is geen internetverbinding; er kan niet gestemd worden.

Internet en Social Media

Internet en Social Media beperken? Ja 2,5%Nee 97,5%

OverwerkVerplicht en niet langer vergoed

Overwerk verplicht? Ja 17,7%Nee 82,3%

Personeel

FIFO of LIFO

Wie moeten er uit?FIFO 69,7%LIFO 30,3%

Individuele resultaten

Ontslaan op basis van resultaten? Ja 91,3%Nee 8,8%

Thank You!

Dank voor uw inzet! www.jwalphenaar.nlTwitter: @jwalphenaar

Crowdsourcen met ambitie

by jan willem alphenaar on Nov 11, 2011

Accessibility

Categories

Tags

Upload Details

Usage Rights

2 Embeds 105

Statistics

Crowdsourcen met ambitie — Presentation Transcript

http://www.jwalphenaar.nl	103
http://paper.li	2