Finado20

683 views

Published on

0 Comments
0 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

No Downloads
Views
Total views
683
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
2
Actions
Shares
0
Downloads
3
Comments
0
Likes
0
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

Finado20

  1. 1. E-cultuur en interactieve webtoepassingen Jan Van Hee Locus Donderdag 14 oktober 2010
  2. 2. Doelstelling• ... kunnen anticiperen op evoluties op vlak van interactieve webdiensten. De nadruk wordt gelegd op de praktische bruikbaarheid .... De mogelijkheden van interactieve webdiensten of web 2.0 (blogs, RSS, ...) voor culturele centra en openbare bibliotheken. In functie van de doelstellingen van het lokale cultuurbeleid (educatie, cultuur, informatie, ontspanning, maatschappelijke activering, erfgoed).• Good-practices uit culturele centra, bibliotheken en aanverwante sectoren.• Een beleidsmatige aanpak.oktober 2010 Interactieve webdiensten in cultuur 2
  3. 3. Voorstellen en peilen naar verwachtingenoktober 2010 Interactieve webdiensten in cultuur 3
  4. 4. “Success is a journey, not a destination. The doing is often more important than the outcome.” Arthur Asheoktober 2010 Interactieve webdiensten in cultuur 4
  5. 5. Geef een seintje als het te snel gaat MIEP – MIEPoktober 2010 Interactieve webdiensten in cultuur 5
  6. 6. • Web 2.0 • E-cultuur en cultuur 2.0 • Web 2.0 als marketinginstrument • Samenwerken en kennis delen • Werkefficiëntie • Communiceren en ontmoeten • Moeten Wij Dit Nu Doen ?oktober 2010 Interactieve webdiensten in cultuur 6
  7. 7. web20_locus_1009V Een verhaaltje vooraf ...Enkele internetvrienden beslissen in 2001,na een avondje stappen, om eenencyclopedie te beginnen waaraaniedereen, experten én amateurs, kanmeewerken. – Ervaring niet vereist – Honorarium 0 euro. Hahahahaha ...oktober 2010 Interactieve webdiensten in cultuur 7
  8. 8. web20_locus_1009V Wikipedia was geboren : Tienduizenden vrijwilligers vullen Wikipedia aan Bijna 600 000 Nederlandstalige artikelsoktober 2010 Interactieve webdiensten in cultuur 8
  9. 9. web20_locus_1009V Web2.0 ?oktober 2010 Interactieve webdiensten in cultuur 9
  10. 10. web20_locus_1009V Waarover gaat het ... Uitwisselen en samenwerken “Iedereen wordt zelf journalist, schrijver, uitgever, muzikant, regisseur, bibliothecaris ...”oktober 2010 Interactieve webdiensten in cultuur 10
  11. 11. web20_locus_1009V 1990 : De Vlaming Robert Cailliau en Tim Berners-Lee ontwikkelen het World Wide Web. @ Kleur Beeld Geluid MOEILIJK MAKKELIJK Eerste Ontstaan Eerste Web 2.0 Cloud Eerste computer- internet publieke 01 : wikipedia websites ! netwerken Eerste e-mail toegang 08 : facebook ???1960 1970 1980 1990 2000 2010 oktober 2010 Interactieve webdiensten in cultuur 11
  12. 12. web20_locus_1009V Wat betekent dit voor ons ... ● Nieuwe manier van samenwerken ● Nieuwe manier van communiceren ● Nieuwe manier van omgaan met informatieoktober 2010 Interactieve webdiensten in cultuur 12
  13. 13. web20_bib_wvla Web 2.0 : de optimisitische visie ... Toepassingen :  zoeken.bibliotheek.be Toepassing :  Amazon.com Wikipedia  IBL  Blogoktober 2010 Interactieve webdiensten in cultuur 13
  14. 14. web20_bib_wvla Web2.0 : de kritiek ... Web 2.0 (...) "de creatieve amateur verheerlijkt: de autodidactische filmmaker, de slaapkamermuzikant, de ongepubliceerde schrijver. Het suggereert dat iedereen — zelfs de meest gebrekkig opgeleiden en onbegrijpelijken onder ons— digitale media kunnen gebruiken om zichzelf te uiten en te verwezenlijken.”oktober 2010 Interactieve webdiensten in cultuur 14
  15. 15. Waarom Web 2.0 implementeren ?  Kennis delen / beheren 80 VN-kantoren implementeren Wiki-software tvv samenwerking  Communicatie (intern en extern) Disney gebruikt sinds enige jaren een interne blog om te communiceren met de werknemers  Marketing http://www.youtub ● Kostprijs : 1506 Mentos 502 liter Cola ● Waarde :oktober 2010 10 miljoen dollar Interactieve webdiensten in cultuur 15
  16. 16. Inspraak, participatie of gewoon voor het plezier ...• Bottom-up !• Basisdemocratie• “Kloteklanten”oktober 2010 Interactieve webdiensten in cultuur 16
  17. 17. Waarom Web 2.0 implementeren ? (3)  Pragmatische redenen : − Serverruimte sparen − Gratis software − Back-upoktober 2010 Interactieve webdiensten in cultuur 17
  18. 18. web20_locus_1009V OmgevingsanalyseWeb 2.0-diensten zijn nooit een behoefte,maar een bevrediging van een behoefte Behoeftes Individu Organisatie Oplossing Mensen ontmoeten Samenwerken Sociale netwerken Zich uiten Communiceren Blogging Kennis uitwisselen Kennis beheren Wikioktober 2010 Interactieve webdiensten in cultuur 18
  19. 19. • Web 2.0 • E-cultuur en cultuur 2.0 • Web 2.0 als marketinginstrument • Samenwerken en kennis delen • Werkefficiëntie • Communiceren en ontmoeten • Moeten Wij Dit Nu Doen ?oktober 2010 Interactieve webdiensten in cultuur 19
  20. 20. web20_locus_1009V Waarom moeten lokale cultuurinstellingen web2.0 implementeren ? Culturele actoren : Web 2.0 : – Gemeenschapsvorming – Communities – Maatschappelijke – User generated content activering – Educatie – Kennisuitwisseling (wiki, ...) – Kunst – Nieuwe mogelijkheden tot expressie – ... – ...oktober 2010 Interactieve webdiensten in cultuur 20
  21. 21. Identiteit 2.0 Overheid 2.0 Marketing 2.0 Web 2.0 2.0 ? Gezondheid 2.0 Onderwijs 2.0 Bibliotheek 2.0 Cultuur 2.0 Ondernemen 2.0oktober 2010 Interactieve webdiensten in cultuur 21
  22. 22. web20_locus_1009V Scenarios voor het gemeenschapscentrum (cfr. : prof. dr. Hans Mommaas)scenario 1: de markt gaat zorgdragen voor eenvoldoende differentiatie en vernieuwing, in lijn met eenalgehele post-materialisering en post-nationaliseringvan cultuur en samenlevingscenario 2: er gaat een revival plaatsvinden van deoorspronkelijke opvoedkundige waarden en instellingenscenario 3: de culturele en gemeenschapscentragaan vanuit hun oorspronkelijke opgave eenhernieuwde relatie aan met de hedendaagseleefwereld van haar doelgroepenoktober 2010 Interactieve webdiensten in cultuur 22
  23. 23. web20_locus_1009V“De antwoorden uit de hoek van deKunsten, het cultureel erfgoed en hetsociaal-cultureelwerk aan de virtuele cultuurparticipantzijn vandaag nog té beperkt. Dewebsite blijft nog té veel eencommunicatie/informatie middel en lijktvaak nog op een online versie van deprogrammabrochure, waardoor hetnieuwe virtuele publiek al te vaak opzijn honger zitten.” Bron : Laenen A. – C.H.I.P.S. vzwoktober 2010 Interactieve webdiensten in cultuur 23
  24. 24. web20_locus_1009V E-cultuur of cultuur 2.0 ? “(...) E-cultuur wijst op zijn beurt niet enkel op het inzetten van technologie voor een efficiënte en gepersonaliseerde distributie en marketing, maar ook op de nieuwe interactieve relaties tussen makers, deelnemers en bemiddelaars.”Online : http://www.cjsm.vlaanderen.be/e-cultuur/index.shtmloktober 2010 Interactieve webdiensten in cultuur 24
  25. 25. web20_locus_1009V E-cultuur : verder lezen (www.e- cultuur.be)oktober 2010 Interactieve webdiensten in cultuur 25
  26. 26. web20_locus_1009V Cobra.beoktober 2010 Interactieve webdiensten in cultuur 26
  27. 27. web20_locus_1009V E-cultuur (Poetry-hacking)oktober 2010 Interactieve webdiensten in cultuur 27
  28. 28. web20_locus_1009V The world scrapbookToepasbaar op lokale schaal ?oktober 2010 Interactieve webdiensten in cultuur 28
  29. 29. web20_locus_1009V E-cultuur (Submarine Channel)oktober 2010 Interactieve webdiensten in cultuur 29
  30. 30. • Web 2.0 • E-cultuur en cultuur 2.0 • Web 2.0 als marketinginstrument • Samenwerken en kennis delen • Werkefficiëntie • Communiceren en ontmoeten • Moeten Wij Dit Nu Doen ?oktober 2010 Interactieve webdiensten in cultuur 30
  31. 31. web20_locus_1009V Marketing ? ● Welke effecten wil ik veroorzaken bij mijn doelgroep(en) ? ● Welke middelen heb ik daarvoor nodig ? ● Hoe schat ik de respons(bereidheid) in ?oktober 2010 Interactieve webdiensten in cultuur 31
  32. 32. web20_locus_1009V Marketing : middelen ? – Klassieke middelen : ● Klassieke media ● Massaal of op maat ● Duur en complex – Virale middelen : ● Nieuwe en/of originele media ● Mond-aan-mond, “opinion-leaders”, “geïnfecteerden”, ... ● Goedkoop en ambachtelijk – Maar kàn duur en complexoktober 2010 Interactieve webdiensten in cultuur 32
  33. 33. web20_locus_1009V Marketing : middelen ? – Klassieke middelen : ● Push ● De ontvanger is een passieve ontvanger – Virale middelen : ● Pull ● De ontvanger wordt uitgedaagd om te reageren ● De ontvanger wordt ook een zenderoktober 2010 Interactieve webdiensten in cultuur 33
  34. 34. web20_locus_1009V Marketing en web 2.0marketing 2.0: de klanten hebben decontrole over de boodschap en hetmedium; de uitdaging voor de organisatieligt in de dialoog met de klant.oktober 2010 Interactieve webdiensten in cultuur 34
  35. 35. web20_locus_1009V Virale marketing : wat ? ● Hype of buzz veroorzaken ● “Virus” uitzetten bij een groep mensen, die anderen aanzetten. ● Anderen het werk laten doen ... – “Creatieve luiheid”oktober 2010 Interactieve webdiensten in cultuur 35
  36. 36. web20_locus_1009V Voordelen ● Goedkoop ● Sluit aan bij specifieke doelgroepen ● Snelheid – Inspelen op ● De actualiteit ● Gebeurtenissen ● Belangstellingoktober 2010 Interactieve webdiensten in cultuur 36
  37. 37. web20_locus_1009V Nadelen ● Steeds origineel zijn ! ● Mag niet “doorzichtig” zijn ● Een virus houdt men niet onder controle ...oktober 2010 Interactieve webdiensten in cultuur 37
  38. 38. web20_locus_1009V Via Web 2.0 : waarom ? ● Eigenheid van Web 2.0 : – Interactie en participatie – Snelheid – User Generated Content ● Media met quasi onbegrensde mogelijkheden ● Aangepast aan nieuwe doelgroepenoktober 2010 Interactieve webdiensten in cultuur 38
  39. 39. web20_locus_1009V Seeding : hoe ? Online content Reageren/melden/ aanmaken via : pushen via : ● YouTube ● Forums ● Flickr ● Mail ● Wikipedia ● Communities ● Blogging (“infiltratie”) ● Blogreactiesoktober 2010 Interactieve webdiensten in cultuur 39
  40. 40. web20_locus_1009V YouTube : de (ongewilde) oer-caseKostprijs :1506 Mentos502 liter ColaWaarde :10 miljoen dollar oktober 2010 Interactieve webdiensten in cultuur 40
  41. 41. web20_locus_1009V Bibliotheek Middelkerkeoktober 2010 Interactieve webdiensten in cultuur 41
  42. 42. web20_locus_1009V Foto- en videodelen : een voorbeeldoktober 2010 Interactieve webdiensten in cultuur 42
  43. 43. web20_locus_1009V Foto- en videodelen : een voorbeeldoktober 2010 Interactieve webdiensten in cultuur 43
  44. 44. web20_locus_1009V Foto- en videodelen : een voorbeeld http://www.brooklynmuseum.org/oktober 2010 Interactieve webdiensten in cultuur 44
  45. 45. web20_locus_1009V Foto- en videodelen : een voorbeeld http://www.brooklynmuseum.org/oktober 2010 Interactieve webdiensten in cultuur 45
  46. 46. web20_locus_1009V Videokanalen : Bib Kortrijk http://www.youtube.com/user/bibkortrijkoktober 2010 Interactieve webdiensten in cultuur 46
  47. 47. web20_locus_1009V Flickr-pagina van Bibliotheek Kortrijk http://www.flickr.com/photos/bibliotheekkortrijkoktober 2010 Interactieve webdiensten in cultuur 47
  48. 48. web20_locus_1009V Facebook ● Voorbeeld Facebook-campagne : – Niet zelf lanceren ! – Laten lanceren door “opinion-leaders” onder de studenten.oktober 2010 Interactieve webdiensten in cultuur 48
  49. 49. web20_locus_1009V Elementen voor een geslaagde campagne ● Humor (Kringloopwinkels) ● Controverse (de grote Donnorshow) – “was opa fout in de oorlog : zoek het op in de bibliotheek” ● Erotiek (Sloggi) ● Irritatie (Kippesoep) ● Verwondering of vertedering (KAI-MOOK) ● Verrassingoktober 2010 Interactieve webdiensten in cultuur 49
  50. 50. web20_locus_1009Voktober 2010 Interactieve webdiensten in cultuur 50
  51. 51. web20_locus_1009V Aandachtspunten ● Zoek je doelgroep – Wie wil je NIET bereiken ● Zoek een origineel concept – Maar “kill your darlings” ● Zoek een origineel kanaal – Maar de inhoud primeert ! ● Neem een risico – En ga af en toe op je bek !oktober 2010 Interactieve webdiensten in cultuur 51
  52. 52. web20_locus_1009V Andere toepassingen van foto- en videodelenoktober 2010 Interactieve webdiensten in cultuur 52
  53. 53. web20_locus_1009V Foto- en videodelen : een voorbeeld http://www.mybrightonandhove.org.uk/oktober 2010 Interactieve webdiensten in cultuur 53
  54. 54. web20_locus_1009V Foto- en videodelen : een voorbeeldoktober 2010 Interactieve webdiensten in cultuur 54
  55. 55. web20_locus_1009V Fotos uit Flickr embedden : voorbeeld http://americanimage.unm.edu/oktober 2010 Interactieve webdiensten in cultuur 55
  56. 56. Ontsluiting via het publiekoktober 2010 Interactieve webdiensten in cultuur 56
  57. 57. web20_locus_1009V Online enquetes www.enquetemaken.beoktober 2010 Interactieve webdiensten in cultuur 57
  58. 58. web20_locus_1009V Instructiefilms maken : screencasts Uitleg catalogus, website, virtuele rondleiding, ...oktober 2010 Interactieve webdiensten in cultuur 58
  59. 59. web20_locus_1009V Screencast : voorbeeldoktober 2010 Interactieve webdiensten in cultuur 59
  60. 60. • Web 2.0 • E-cultuur en cultuur 2.0 • Web 2.0 als marketinginstrument • Samenwerken en kennis delen • Werkefficiëntie • Communiceren en ontmoeten • Moeten Wij Dit Nu Doen ?oktober 2010 Interactieve webdiensten in cultuur 60
  61. 61. Samenwerken en kennisdelen : Uit in Vlaanderenoktober 2010 Interactieve webdiensten in cultuur 61
  62. 62. web20_bib_wvla Mogelijkheden Google ...oktober 2010 Interactieve webdiensten in cultuur 62
  63. 63. web20_bib_wvla Samenwerken via de kantoortoepassingen van Google Delen van agendas en documenten !oktober 2010 Interactieve webdiensten in cultuur 63
  64. 64. web20_locus_1009Voktober 2010 Interactieve webdiensten in cultuur 64
  65. 65. Google, maar ...oktober 2010 Interactieve webdiensten in cultuur 65
  66. 66. Wiki : wat ?Een Wiki is (web)toepassing, waarmeedocumenten gezamenlijk kunnen wordengemaakt of bewerkt, zonder detussenkomst van een centrale redactie.Het woord wiki wiki komt uit het Hawaïaans en heeft de betekenis van snel, vlug,beweeglijk. (bron : Wikipedia)cfr. : versiebeheer in een tekstverwerkeroktober 2010 Interactieve webdiensten in cultuur 66
  67. 67. web20_locus_1009V Wiki : waarom ? ● brainstormen ● samenwerken ● samen informatie onderhouden ● informatie uitwisselen ● gemeenschap rond een gezamenlijke interesseoktober 2010 Interactieve webdiensten in cultuur 67
  68. 68. oktober 2010 Interactieve webdiensten in cultuur 68
  69. 69. Verschillende wikifarms : Voorbeeld : werkgroep Beeld en : “Beste koop” Geluid (wvla) www.wikispaces.com http://beeldengeluid.wikispaces.com/ Zie ook : Ichtegem : Bikipedia  interne wiki  kwaliteitshandboekoktober 2010 Interactieve webdiensten in cultuur 69
  70. 70. wiki.bibliotheekweek.beoktober 2010 Interactieve webdiensten in cultuur 70
  71. 71. Opzetten wiki Keuze 1 : wiki-farms (om zelf een wiki te maken zonder een eigen hosting/server te hebben) − Een keuze : http://www.wikispaces.com/  Gebruikt de wikimedia-software (Wikipedia)  Gratis, wel advertenties. − Hou www.zoho.com in de gaten ! − Zelf kiezen via : http://www.wikimatrix.org/oktober 2010 Interactieve webdiensten in cultuur 71
  72. 72.  Keuze 2 : Laten draaien op eigen server met afzonderlijke software − Een keuze : http://www.mediawiki.org/ de software van de Wikipedia http://wiki.splitbrain.org/wiki:dokuwiki geen database nodig !oktober 2010 Interactieve webdiensten in cultuur 72
  73. 73.  Keuze 3 : Integratie in een Contentmanagement Systeem (CMS) − De mogelijkheid is meestal reeds aanwezig in bekende CMS-sen. Een CMS (of blog- en wiki-software) uitproberen ? http://www.opensourcecms.com/oktober 2010 Interactieve webdiensten in cultuur 73
  74. 74. Wat is social bookmarking? − Manier om Internet bookmarks op te slaan, te ordenen, te delen en te doorzoeken − Toegankelijk voor het publiek of een bepaalde groep − Tagging − Sociaal netwerk: gebruikers met zelfde interesses − Betekenis – menselijke activiteit − Geen gecontroleerde trefwoordenlijst (folksonomy)oktober 2010 Interactieve webdiensten in cultuur 74
  75. 75. Social bookmarking : mogelijkheden − Del.ico.us − Furl.it − Connotea (social citations)oktober 2010 Interactieve webdiensten in cultuur 75
  76. 76. web20_locus_1009V Een webpagina taggenoktober 2010 Interactieve webdiensten in cultuur 76
  77. 77. web20_locus_1009V De persoonlijke paginaoktober 2010 Interactieve webdiensten in cultuur 77
  78. 78. web20_locus_1009V Tagcloud op de website (Nashville public library) Voorbeeld Brussel : http://www.hob.be/nl/delicious/index.aspoktober 2010 Interactieve webdiensten in cultuur 78
  79. 79. web20_locus_1009V Voorbeeld social tagging Indianapolis museum of artoktober 2010 Interactieve webdiensten in cultuur 79 http://www.imamuseum.org/
  80. 80. • Web 2.0 • E-cultuur en cultuur 2.0 • Web 2.0 als marketinginstrument • Samenwerken en kennis delen • Werkefficiëntie • Communiceren en ontmoeten • Moeten Wij Dit Nu Doen ?oktober 2010 Interactieve webdiensten in cultuur 80
  81. 81. web20_locus_1009V RSS : Wat ? ¿ Que ? De afkorting staat voor Really Simple Syndication en bestaat uit een stukje script (XML) dat een RSS-reader op de hoogte stelt van een wijziging op een website. RSS wordt gebruikt om zich te abonneren op de veranderende inhoud van websites (blogs, podcasts, nieuws, bibliotheekcatalogi, ...).oktober 2010 Interactieve webdiensten in cultuur 81
  82. 82. web20_bib_wvla RSS : voorbeelden Bibliotheek Peer Ovinoboktober 2010 Interactieve webdiensten in cultuur 82
  83. 83. web20_locus_1009V RSS-feeds lezen ● Webapplicaties: – Google Reader – Bloglines – Netvibes ● Client software: – Thunderbird, Outlook 2007, ... – Firefox, Internet Explorer, ... ● Integreren op je eigen website of blogoktober 2010 Interactieve webdiensten in cultuur 83
  84. 84. web20_locus_1009V Netvibesoktober 2010 Interactieve webdiensten in cultuur 84
  85. 85. web20_bib_wvla Voorbeeld Netvibes en ZIZO (Robrecht Talboom, bib. Wommelgem) http://www.netvibes.com/zizo#100157911oktober 2010 Interactieve webdiensten in cultuur 85
  86. 86. web20_bib_wvla i-Googleoktober 2010 Interactieve webdiensten in cultuur 86
  87. 87. web20_locus_1009V RSS op je website Dynamische, externe inhouden (nieuws, blogs, ...) integreren op je website/blog http://news.google.be/news? hl=nl&tab=wn&ned=nl_be&q=com posteren&ie=UTF-8&output=rssIntegreren via nieuwsreader van de websiteoktober 2010 Interactieve webdiensten in cultuur 87
  88. 88. web20_bib_wvla Voorbeeldoktober 2010 Interactieve webdiensten in cultuur 88
  89. 89. web20_bib_wvla Voorbeeld www.judoclubberlare.beoktober 2010 Interactieve webdiensten in cultuur 89
  90. 90. web20_locus_1009V Een keuze : widget Ruimte besparen op de eigen server Content delen Documenten Fotos Film Presentaties docs.google.comPicasaweb.google.be slideshare.net <div Flickr.com YouTube.com zoho.com style="width:425 px;text- align:left" id="__ss_23806 5"><object oktober 2010 Interactieve webdiensten in cultuur style="margin:0 90 Integreren in website via widget px" width="425" height="355">...
  91. 91. web20_locus_1009V Widgets gebruiken van Cobra.beoktober 2010 Interactieve webdiensten in cultuur 91
  92. 92. web20_locus_1009V Widget : Flickr in blog of websiteoktober 2010 Interactieve webdiensten in cultuur 92
  93. 93. web20_locus_1009V Voorbeeld Tate http://tate.org.uk/oktober 2010 Interactieve webdiensten in cultuur 93
  94. 94. web20_locus_1009Voktober 2010 Interactieve webdiensten in cultuur 94
  95. 95. web20_locus_1009V Widget : YouTube in blog of websiteoktober 2010 Interactieve webdiensten in cultuur 95
  96. 96. web20_locus_1009V Voorbeeld : widget zoeken.bibliotheek.beoktober 2010 Interactieve webdiensten in cultuur 96
  97. 97. web20_locus_1009Voktober 2010 Interactieve webdiensten in cultuur 97
  98. 98. web20_locus_1009V Bestaande informatie herwerken : Mashups • 1 + 1 = iets anders • “A mashup combines two or more other applications creating another application that can help you better perform different activities” • Bekendste voorbeeld : Google-mapsoktober 2010 Interactieve webdiensten in cultuur 98
  99. 99. web20_locus_1009V Mash-up : get London reading http://www.getlondonreading.co.uk/Books-in-Londonoktober 2010 Interactieve webdiensten in cultuur 99
  100. 100. web20_locus_1009V Voorbeeld van google-mapsoktober 2010 Interactieve webdiensten in cultuur 100
  101. 101. web20_bib_wvla Afspraken maken www.doodle.comoktober 2010 Interactieve webdiensten in cultuur 101
  102. 102. web20_bib_wvla Verzenden van zware bestanden www.yousendit.comoktober 2010 Interactieve webdiensten in cultuur 102
  103. 103. • Web 2.0 • E-cultuur en cultuur 2.0 • Web 2.0 als marketinginstrument • Samenwerken en kennis delen • Werkefficiëntie • Communiceren en ontmoeten • Moeten Wij Dit Nu Doen ?oktober 2010 Interactieve webdiensten in cultuur 103
  104. 104. web20_bib_wvla Wat is een blog?  Een website waar berichten chronologisch worden gepubliceerd  Geeft commentaar en nieuwsberichten over specifieke onderwerpen of is een persoonlijk dagboek  Combineert tekst met multimedia en links  Lezers kunnen commentaar geven op de berichtenoktober 2010 Interactieve webdiensten in cultuur 104
  105. 105. web20_locus_1009V Een keuze : blog Communiceren Vlakke communicatie (skip levels) Feedback vragen Combinatie van push en Marketing pull Gemeenschapsopbouwoktober 2010 Interactieve webdiensten in cultuur 105
  106. 106. web20_bib_wvla Biblioblog van Lommel http://biblommel.wordpress.com/ Zie ook : Kortrijk Harelbeke Maaseikoktober 2010 Interactieve webdiensten in cultuur 106
  107. 107. web20_locus_1009V Bloggen : iets voor slimme mensen ...oktober 2010 Interactieve webdiensten in cultuur 107
  108. 108. web20_locus_1009V Bloggen : iets voor jonge mensen ...oktober 2010 Interactieve webdiensten in cultuur 108
  109. 109. web20_locus_1009V Feedback : voorbeeld Brooklyn Museumoktober 2010 Interactieve webdiensten in cultuur 109 http://www.brooklynmuseum.org/
  110. 110. web20_bib_wvla Corporate blog (2)  Externe blogs − Nieuwe producten en diensten − Communicatie van het beleid  Conversaties − Reactie op kritiek/klachten  Kloteklanten − Beeld van de bedrijfscultuur − Minder formeel dan persberichtenoktober 2010 Interactieve webdiensten in cultuur 110
  111. 111. web20_bib_wvla Blog : Vooruit.exeoktober 2010 Interactieve webdiensten in cultuur 111
  112. 112. web20_locus_1009V Micro-bloggen : Twitteroktober 2010 Interactieve webdiensten in cultuur 112
  113. 113. web20_locus_1009Voktober 2010 Interactieve webdiensten in cultuur 113
  114. 114. web20_locus_1009V Micro-bloggen intern : Yammeroktober 2010 Interactieve webdiensten in cultuur 114
  115. 115. web20_locus_1009V Sociale netwerksites t Is niet voor mij, t is voor mijn ● Algemeen : eenzaamheid – www.facebook.com - de hype van 2008 – www.netlog.com - vooral jongeren ● Specifiek : – www.librarything.nl - boeken – bibliotheek20.ning.com - voor bibliothecarissen – www.linkedin.com - professioneel netwerkenoktober 2010 Interactieve webdiensten in cultuur 115
  116. 116. web20_locus_1009V Sociale netwerksites, maar ...Enkele citaten :“We are increasingly competing with everybody else for attention and that is not resulting inmore quality or happiness.” (Andrew Keen)“Ik zou denken dat een informatiegoeroe als jij perfect op de hoogte moet zijn via socialmedia.”“(...) Om van haar gezaag af te zijn en haar fotos te kunnen bekijken heb ik me op facebookgeregistreerd. Wat er nu allemaal als een tsunami op me afkomt !!!! Zelfs onze burgemeesterwil nu mijn vriendje zijn !!!!! NO WAY dat ik daarmee doorga... Ik vind het... vooraltijdrovend. ... Ik lees dat ### al een paar keren haar afwasmachine moest vullen.... pffff....het interesseert me eigenlijk niet!Als ik iets zinnigs of onzinnigs te vertellen heb zal ik jullie wel eens bellen of mailen. Ik heb ergeen goed gevoel bij, het is allemaal nogal...oppervlakkig...ik wil vooral geen schaap zijn datde kudde volgt !Voila, ik heb mijn gal gespuugd, en kijk toch goedgemutst de volgende dag tegemoet !Daaag virtuele vrienden!!!PS Natuurlijk zie ik jullie allemaal doodgraag, maar niet via Facebook.” oktober 2010 Interactieve webdiensten in cultuur 116
  117. 117. web20_locus_1009V Bibliotheken en facebookoktober 2010 Interactieve webdiensten in cultuur 117
  118. 118. web20_locus_1009V Aanmeldingsbericht Bib Maaseik Bedankt voor je aanmelding bij de groep Bib Maaseik. Graag wil ik je eraan herinneren dat dit een open groep is. Ieder lid kan dus reageren op prikbordberichten, discussies, geplaatste items, fotos enz. Maar dat is niet alles. Jullie kunnen ook zelf een nieuwe discussie starten of een bericht op het prikbord plaatsen met bijvoorbeeld een leuke tip. Als je beschikt over fotos of filmpjes mag je die ook plaatsen. Dit kunnen bijvoorbeeld fotos of videoopnamen zijn van een activiteit in onze bib. Kortom, het is de bedoeling dat deze groep helemaal van jullie wordt, ook opmerkingen of zelfs klachten mag je hier in alle vrijheid poneren, maar natuurlijk wel altijd in een propere taal.oktober 2010 Interactieve webdiensten in cultuur 118
  119. 119. web20_locus_1009V De Borre (Bierbeek) op facebookoktober 2010 Interactieve webdiensten in cultuur 119
  120. 120. web20_locus_1009V Case : het Paleisoktober 2010 Interactieve webdiensten in cultuur 120
  121. 121. web20_locus_1009V Wie beslist ?CollegasBib op facebook! Alles goed en wel maar wie heeft hiervooreerst toestemming gevraagd aan zijn bestuur? En als jedat niet doet, wie is "verantwoordelijke uitgever"? Moeten"publicaties" nagekeken worden door de verantwoordelijkeuitgever? Wat met het zogenaamde "handtekeningenbevoegdheid"? Wat met de controle op "niet geoorloofdereacties", wie is verantwoordelijk? Hoe zit het kortom metde wettelijke kant van de zaak en wie heeft hier ervaringmee?Bron : fora.bibliotheek.be - 7/10/2010oktober 2010 Interactieve webdiensten in cultuur 121
  122. 122. web20_locus_1009V Open Vlacc en LibraryThingoktober 2010 Interactieve webdiensten in cultuur 122
  123. 123. web20_locus_1009Voktober 2010 Interactieve webdiensten in cultuur 123
  124. 124. web20_locus_1009V LibraryThing for libraries http://www.librarything.com/forlibraries/oktober 2010 Interactieve webdiensten in cultuur 124
  125. 125. • Web 2.0 • E-cultuur en cultuur 2.0 • Web 2.0 als marketinginstrument • Samenwerken en kennis delen • Werkefficiëntie • Communiceren en ontmoeten • Moeten Wij Dit Nu Doen ?oktober 2010 Interactieve webdiensten in cultuur 125
  126. 126. web20_locus_1009V Auteursrechten ??? Je eigen werk beschermen en delen ? Fotos, muziek, ... zoeken en gebruiken ? = creativecommons.orgoktober 2010 Interactieve webdiensten in cultuur 126
  127. 127. web20_locus_1009V De gevaren ... Bedreigingen • Privacy • Identiteitsdiefstal • Cyberpesten • Onwaarheden • ...oktober 2010 Interactieve webdiensten in cultuur 127
  128. 128. web20_locus_1009V Bedreigingen ● (nog meer) Verlies aan privacy ● Information-overload en informatiestress ● Tijdsversnelling ● Grens aan adaptief vermogen ● Verschraling van de usability van de verschillende toepassingen – diverse conventies – geen normeringen – wildgroeioktober 2010 Interactieve webdiensten in cultuur 128
  129. 129. web20_locus_1009V Bedreigingen naar de organisatie ● Blijven toepassingen wel gratis ? ● Betaversie en daarna ? ● Inschatten van voordelen ?oktober 2010 Interactieve webdiensten in cultuur 129
  130. 130. web20_locus_1009V WIJ ? ● Competenties, tijd en goesting ? ● Zoek de aangewezen schaalgrootte – Samenwerken ! – Heeft iedere bibliotheek een blog nodig ? – Gebruikerscommentaar op de lokale catalogus ?oktober 2010 Interactieve webdiensten in cultuur 130
  131. 131. web20_locus_1009V Een indicatie van gewenste schaalgrootteoktober 2010 Interactieve webdiensten in cultuur 131
  132. 132. werklast Effectieve Snelheid schaal- web20_locus_1009V (onderhoud) return return grootte Een indicatie van gewenste schaalgrootteSociaal netwerk eerder laag eerder eerder snel klein(Facebook) hoogFoto- of videopagina eerder laag eerder snel klein hoogBlog zeer hoog eerder zeer traag groot hoogInterne wiki hoog zeer hoog eerder traag eerder(kennisuitwisseling, grootproceshandboek, ...)Externe wiki hoog eerder zeer traag zeer groot hoogOnline officesoftware eerder laag zeer hoog eerder snel klein(Google agenda,docs, ...)Social bookmarks laag zeer hoog eerder snel klein(Delicious)RSS (intern en extern) oktober 2010 laag Interactieve webdiensten in cultuur zeer hoog snel klein 132
  133. 133. web20_locus_1009V NU ? ● Is het niet te vroeg (of te laat) ? ● Beschikken we momenteel over voldoende : – Middelen – Tijd – Visie – Goestingoktober 2010 Interactieve webdiensten in cultuur 133
  134. 134. web20_locus_1009V Aanpak introductie1. Creëer een gemeenschapsgevoel2. Hou het simpel (vooral de uitleg), begin simpel3. Wek nieuwsgierigheid4. Betrek iedereen, laat iedereen content aanleveren (UGC)5. Zorg voor een diverse content-mix6. Zorg voor een leerweg7. Zorg voor een snelle (eerste) impact8. Zorg voor constante ontwikkeling9. “Let the outside in and the inside out” (Paul Lomax, twopointoh.co.uk)10. Evalueer constant en stuur bijoktober 2010 Interactieve webdiensten in cultuur 134
  135. 135. web20_locus_1009V Innovatietheorie van Rogers Kloof Bron : Diffusion of Innovations / Everett Rogers.oktober 2010 Interactieve webdiensten in cultuur 135
  136. 136. web20_locus_1009V Bewustzijn vergroten : Leerweg actoren  Missionarissen  Niet dwingen Passief  Learning by doing Vermijden cfr. : “23 dingen” Gewennen Gebruik Creatie van meerwaarde Actiefoktober 2010 Interactieve webdiensten in cultuur 136
  137. 137. web20_locus_1009V Evalueren en bijsturenoktober 2010 Interactieve webdiensten in cultuur 137
  138. 138. web20_locus_1009V En nu verder ...oktober 2010 Interactieve webdiensten in cultuur 138
  139. 139. web20_locus_1009V Tot slot : waarom web 2.0 = 4 Es Efficiëntie (meer effect met Web 2.0 minder middelen) Effectiviteit (beantwoorden aan de (nieuwe) rollen van de bibliotheek) Economy (zuinigheid) Enthousiasme Nog vragen ? Contact :oktober 2010 Interactieve webdiensten in cultuur jvanhee@maarifa.be 139 skype :

×