Presentacion Página Facebook Puerta Bonita

1 Pefil ≠ página
La páginas de Facebook se pueden ver en todo el mundo (sin hacer login)
Pueden tener un número ilimitado de seguidores (en un perfil máximo 5.000 contactos)
Los seguidores se unen sin tener que confirmarles (en un perfil tenemos que dar la aprobación)

2 ¿Por qué los visitantes se hacen fans de una página? 1º- Para recibir ofertas y descuentos 2º- Para mostrar su aprecio por la marca 3º- Para estar al tanto de las novedades de la marca 4º- Para estar actualizado e informado acerca de los futuros productos 5º- Por diversión 6º- Para tener acceso a un contenido exclusivo 7º- Por recomendaciones de amigos 8º- Para saber más sobre la empresa 9º- Para interactuar

3 Elije categoría y nombre para la página

4 Completar la sección “about” En esta sección se pueden añadir hasta 250 caracteres para describir la página. Podremos incluir las palabras claves más relevantes e incluir la dirección de nuestra web para que puedan llegar desde Facebook.

10 Dinamiza la página
Vigilar: estar atento de lo que comentan nuestros seguidores.
Animar: motivar a que los seguidores comenten temas
Moderar: controlar los comentarios e intervenir si fuera necesario

11 Estrategia de comunicación
Para cada marca-producto hay que definir una estrategia
Definir objetivos
Elegir canales/medios
Escoger entre perfil (formal, informal)
Resultados

11 Buenas prácticas
No hay fórmulas secretas pero sí buenas prácticas:
Buen “Comunity Manager”
Honestidad y transparencia
Aceptar las críticas y utilizarlas de forma constructiva
Diálogo personas con personas
No es un canal publicitario
Compromiso y perseverancia
Moderar (eliminar) solo lo “inadecuado”
APORTAR VALOR

12 Aplicaciones: Static XFML: Multiple Tab Builder http://www.facebook.com/multiple.tab.builder Con esta aplicación podremos incluir varias pestañas dentro de la página de bienvenida

13 Aplicaciones: Twitter for pages http://apps.facebook.com/twitterforpages Esta aplicación permite mostrar los últimos tweets de Twitter de una cuenta en una pestaña de Facebook .

14 Aplicaciones: YouTubeApp http://www.facebook.com/YouTubeApp El videomarketing es hoy en día uno de los grandes canales de tráfico hacia las páginas por su gran poder viral . YouTubeApp te permite añadir en una pestaña tu canal YouTube .

15 Aplicaciones: FAQ Pages http:// www.facebook.com/faqpage Ésta aplicación te permite establecer en tu página una pestaña con las preguntas más frecuentes que suelen hacerle a la empresa.

16 Aplicaciones: Contact Form http://www.facebook.com/contactforms Esta aplicación permite configurar en una pestaña un formulario de contacto personalizado para la página

17 Aplicaciones: Shop Tab http://www.shoptab.net/ Permite instalar en la página una Tienda Virtual para los clientes.

18 Aplicaciones: Networked blogs http://www.facebook.com/networkedblogs Muestra las últimas entradas de un blog en tu página

19 Aplicaciones: SlideShare http://www.facebook.com/apps/application.php?id=2490221586 SlideShare es una red social muy útil para almacenar, agrupar, distribuir, y administrar presentaciones (de cursos, de producto, etc.)

20 Aplicaciones: Poll http://apps.facebook.com/opinionpolls/ Aplicación para realizar encuestas en tu página de forma sencilla

21 Aplicaciones: Add a link http://apps.facebook.com/create-link/ Establece un enlace a una página externa de Facebook con ésta aplicación.

22 Aplicaciones: Flickr http://apps.facebook.com/apflickr/ Si dispones de canal en Flickr podrás añadir las fotografías en una pestaña en la página

23 Aplicaciones: RSSGraffiti http://apps.facebook.com/rssgraffiti/ Mantener alimentada la página con información de diferentes fuentes.

24 Aplicaciones: Mi Linkedin Profile http://www.facebook.com/apps/application.php?id=6394109615 Para aquellas fanpages centradas en el branding personal esta pestaña es fundamental, mostrando el perfil de Linkedin de forma integrada.

25 Aplicaciones: Google maps http://www.facebook.com/MapsOnFanpage Para incluir Google maps en nuestra página

26 Aplicaciones: Foursquare http://www.facebook.com/apps/application.php?id=86734274142 Con ésta aplicación integras la red social de geolocalización Foursquare en tu página

27 Aplicaciones: Payvment http://www.facebook.com/payvment Aplicación para montar en tu página una Tienda Virtual .

Presentacion Página Facebook Puerta Bonita

by La Catedral de la Innovación on Oct 27, 2011

Accessibility

Tags

Upload Details

Usage Rights

1 Embed 534

Statistics

Presentacion Página Facebook Puerta Bonita — Presentation Transcript