Presentacion Bloggin Para La Pyme Domestika+Madridtecnologia

BLOGGIN PARA LA PYME Ponente: Sonia Monje Madrid, 10 de febrero de 2010 1 www.domestika.com

0.- Sobre la Web 2.0 Fuente imagen:www.internality.com/web20/ domestika.com

Un poco de historia… En el año 2004 Tim O‘Reilly, impulsor del software libre, introdujo el concepto Web 2.0 en una de sus conferencias. Utilizó el término para referirse a una Web formada por comunidades de usuarios que intercambian información a través de diferentes herramientas como las redes sociales, blogs, wikis, etc. domestika.com

Respaldo mediático En el año 2006, la portada de la revista Time nombró Persona del año a todas las personas que generan y comparten contenidos en Internet. “La persona del año eres tú” domestika.com

¿El primer weblog? Scripting news de Dave Winer es uno de los primeros blogs que se crearon allá por el año 1997. domestika.com

¿Sabes ya qué es la Web 2.0? • ¿Has visto algún vídeo en Youtube? • ¿Tienes perfil en Facebook?, ¿y en Linkedin? • ¿Compartes tus fotos en Flickr? • ¿Utilizas Google Maps?... domestika.com

La Web 2.0 es Un escenario de creación y divulgación de contenidos o dicho de otra manera: una plataforma donde individuos pertenecientes a una comunidad, compartiendo intereses y/o necesidades afines, intercambian opiniones y experiencias alrededor de una marca. domestika.com

1.- Impacto en el ámbito empresarial - Transformación del modelo de comunicación - Cultura corporativa más colaborativa - Posicionamiento web domestika.com

Transformación del modelo de comunicación MODELO DE MODELO DE COMUNICACIÓN LINEAL COMUNICACIÓN PARTICIPATIVA Ilustración: Comunicación Empresarial 2.0 de Grupo (1) Fuente: EGM. Olas BMPO domestika.com

Cultura corporativa más colaborativa - Con empleados más implicados en sus tareas - Donde se comparten conocimientos - Que favorece la cooperación y la convivencia en la empresa domestika.com

Posicionamiento web Si no apareces en la primera página de los resultados de búsqueda, la mayoría de los usuarios no encontrarán tus productos o servicios. domestika.com

2.- ¿Está tu empresa dispuesta a conversar en la Red? Internet es una estimable fuente de información. Escuchar las conversaciones que se producen alrededor de nuestro producto o servicio puede ayudarnos a mejorar la experiencia del cliente, pero: - ¿Cómo controlar lo que se dice de nosotros? - ¿Cómo integrar esas conversaciones en nuestra estrategia de comunicación? - ¿Cómo alimentar esas conversaciones? - ¿Cómo medimos y valoramos los resultados? domestika.com

La realidad es que Internet ha cambiado la forma en que las empresas se comunican e interactúan con sus públicos. Aprovechemos las nuevas tecnologías para comprender y atender mejor las necesidades de nuestros clientes. domestika.com

3.- Qué es un blog “Un weblog, también conocido como blog o bitácora, es un sitio web periódicamente actualizado que recopila cronológicamente textos y/o artículos de uno o varios autores donde el más reciente aparece primero, con un uso o temática en particular, siempre conservando el autor la libertad de dejar publicado lo que crea pertinente” domestika.com

Anatomía de un blog domestika.com

Beneficios de un blog corporativo 1. Comunicación directa con tus públicos 2. Visibilidad en la Red 3. Análisis del comportamiento y hábitos de consumo de los clientes de la competencia 4. Posibilidad de involucrar a los líderes de opinión 5. Participación en la conversación sobre temas que afectan a tu empresa 6. Redefinición del modelo de atención al cliente domestika.com

¿Y a nivel a nivel interno? 1. Gestionar y enriquecer el conocimiento sobre tus productos y servicios 2. Cultura corporativa más participativa 3. Democratizar los procesos de comunicación interna 4. Canales de comunicación entre departamentos a bajo coste domestika.com

10 Recomedaciones para blogguers 1. Crea contenido original 2. Cita siempre tus fuentes 3. Enlaza siempre que puedas 4. Incorpora elementos multimedia 5. Organiza el contenido 6. Permite comentarios, pero modéralos 7. Permite compartir el contenido en Red 8. Actualiza periódicamente 9. Mide tus resultados (G. Analytics) 10. Preocúpate del SEO domestika.com

Gracias por vuestra atención sonia.monje@domestika.com www.domestika.com 91 495 25 85 domestika.com

Presentacion Bloggin Para La Pyme Domestika+Madridtecnologia

by La Catedral de la Innovación on Feb 15, 2010

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