Mrw ecommerce AMT Vaguada 10/06/2010

MRW Navalcarnero [mailto:02665@grupomrw.com E-commerce 2010

SECTOR ECOMMERCE •El entorno de internet es una realidad social y económica de la que debemos formar parte. Internet es un mercado en crecimiento y nos interesa vender. •Tanto compradores como no compradores, utilizan internet como fuente de información comercial( ejemplo: concesionarios de coche). •Segundo país del mundo en redes sociales tras Brasil •En la península existen 30 millones de internautas y 10 millones de compradores, se espera un crecimiento de un 45% en 2010. •El 88% de las empresas ibéricas no tienen presencia en internet, GRANDES POSIBILIDADES DE NEGOCIO.(Botella medio llena o medio vacía). •El nivel de expertos de e-commerce es muy bajo, debemos ser los primeros en especializarnos. 2

DEMANDA DEL MERCADO

DEMANDA DEL MERCADO • Precios competitivos. • Automatización de procesos operativos. • Flexibilidad y agilidad en las entregas. • Transparencia en las tarifas. • Sistema completo de logística inversa. • Posibilidad de almacenaje, picking etc. • Integración con la red de transporte.

VENTAJAS ON/OFF

OBJECIONES

PASOS DEL PROYECTO

PROPUESTA

CARACTERISTICAS TRANSPORTE

VALOR DEL NEGOCIO

CARACTERISTICAS TRANSPORTE • Servicio Urgente 19: entrega día siguiente de la solicitud antes de las 19 horas . • Entrega sábado E-Commerce. Coste adicional de 3€. • Devoluciones: se gestionarán al mismo coste que la entrega. • Intentos de entrega: 2 intentos de entrega y permanencia 15 días en franquicia. • Restricciones de medidas: suma de dimensiones 150cms, suplemento de 2€ por superación hasta limite de 200 cms de suma de dimensiones. • Reembolsos: comisión del 3% con mínimo de 2€ y máximo de 50 €. • Posibilidad de comisión del reembolso en destino. • Mismo precio Portugal y España.

TARIFAS

CARACTERISTICAS INTEGRACION MRW e- Commerce Calculador de costes Envío de órdenes de recogida Permite a los clientes de MRW establecer los costes asociados Se facilita y automatiza el envío de las órdenes de recogida a a los envíos que se vayan a realizar. la Central de MRW, haciendo una validación previa de las direcciones de entrega para agilizar los trámites de la recogida El calculador permite obtener tanto el coste que se va a y entrega. repercutir al cliente de MRW, como el coste que el cliente de MRW va a cobrar a sus compradores del Portal según los Permite que los envíos de órdenes de recogida se realicen de parámetros definidos por el propio cliente. forma online (una vez el comprador acepte el envío), o de forma offline (para aquellos envíos de órdenes de recogida que no se hayan podido entregar a MRW por errores en los canales de comunicación). Seguimiento de envíos Impresión de etiquetas El Seguimiento de envíos de MRW permite integrar fácilmente La aplicación permite a los clientes la impresión de las los portales de los clientes con el sistema de seguimiento de etiquetas referidas al envío. MRW. El cliente podrá imprimir las etiquetas, disponiendo de la El sistema informa del número de envío asignado por MRW siguiente información: Nº de envió, fecha de envío, (tracking number) que servirá como referencia para realizar el destinatario, dirección, referencia, servicio, bultos, peso. seguimiento con MRW.

CARACTERISTICAS INTEGRACION • Carga de XML Entrada de datos manual Integración en portal de • Funcionamiento Funcionamiento cliente (servicio web) • El cliente transfiere las solicitudes El cliente transfiere a MRW sus Funcionamiento de transporte a MRW mediante un solicitudes de transporte una a una El cliente integra plenamente las archivo que contiene toda la desde una solución proporcionada por funcionalidades de MRW eCommerce información relevante sobre los MRW. con la operativa de compra y logística de servicios de transporte a realizar. Aplicación su portal. El portal transfiere • Aplicación automáticamente a MRW sus solicitudes Clientes que tiene un número medio de transporte tan pronto como el portal Clientes que quieren gestionar un de compras a gestionar con MRW confirma cada una de sus compras. número significativo de compras de Clientes que prefieren gestionar las forma automática, pero sin establecer la Aplicación solicitudes de transporte con el integración directa entre el portal y la modelo técnico más simple. Clientes con recursos técnicos y solución MRW eCommerce. capacidad de adaptación de su portal Clientes que cuenten con sistemas que para integrar plenamente la puedan con facilidad convertir la funcionalidad de MRW eCommerce. información de sus compras en un Clientes que gestionan un volumen fichero XML. muy significativo de compras y pedidos de transporte e interesados en automatizar esta operativa. Desarrolladores de potales a quienes interesa integrar MRW eCommerce en los portales de sus clientes. r

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by La Catedral de la Innovación on Jun 11, 2010

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