Email sms marketing internet vende

Creación de campañas de Marketing por email y SMS Internet Vende – Madrid, 18 de junio de 2010 30 de junio de 2010

Objetivo 30 de junio de 2010 - - Creación de campañas de Marketing por email y SMS Antes de empezar

Objetivo 30 de junio de 2010 - - Creación de campañas de Marketing por email y SMS

Objetivo 30 de junio de 2010 - - Creación de campañas de Marketing por email y SMS (Casi) todo el mundo tiene correo y móvil - -

Objetivo
Barato
Inmediato
Interactivo
Medible
Personal
Solicitado
30 de junio de 2010 - - … y no sólo eso - - Creación de campañas de Marketing por email y SMS

Objetivo 30 de junio de 2010 - - Creación de campañas de Marketing por email y SMS Correo Postal MAIL SMS Inmediatez Penetración Apertura Llamada a la acción Intrusismo Precio Medible

… ¿Por dónde empezar?
Objetivo de la campaña
Lista de destinatarios
Comunicación
Herramienta de envíos
…
30 de junio de 2010 - - Creación de campañas de Marketing por email y SMS

Objetivo 30 de junio de 2010 - - Objetivo de la campaña:
Adquisición - Retención
Preciso, alcanzable, medible
Venta
Branding, notoriedad
Fidelización
Noticias…
Creación de campañas de Marketing por email y SMS

Objetivo 30 de junio de 2010 - - Destinatarios:
Identificar la audiencia
Obtención de una lista
Clientes actuales
Formularios de suscripción
Opt-in
Doble Opt-in
Alquiler de una lista
Segmentación y personalización

Objetivo 30 de junio de 2010 - - Componentes de un mail:
Remitente
Asunto
Contenido
Página de destino

Objetivo 30 de junio de 2010 - - Aprende a montar una tienda en internet 1. Remitente
Significativo: quede claro quién envía
[email_address] o [email_address] ?

Objetivo 30 de junio de 2010 - - Aprende a montar una tienda en internet 2. Asunto
Determinante para que abran.
Captar la atención
Corto, atractivo, significativo
… Y evitar el anti-spam de los clientes de correo.
Cuidado con “gratis”

Objetivo 30 de junio de 2010 - - Aprende a montar una tienda en internet 3. Contenido
HTML o Texto.
Personalizado . Redacción acorde al target.
Revisar Yahoo, Gmail, Hotmail, Outlook, Thunderbird
Corto, pocas ideas, sencillo, viral.
Llamada visible a la acción . Botones, enlaces…
“ Si no visualiza bien este mail….”
Botón de baja.

Objetivo 30 de junio de 2010 - - http://www.arsys.es/acerca-de/newsletter.htm Creación de campañas de Marketing por email y SMS

Objetivo 30 de junio de 2010 - - Aprende a montar una tienda en internet 4. Landing page: página de destino
Coherente con la llamada a la acción y el mail
Sencilla, clara, atractiva…
Pocos clicks para terminar la acción
Capaz de absorber picos de visitas

Objetivo 30 de junio de 2010 - - Componentes de un SMS: Creación de campañas de Marketing por email y SMS
Remitente: numérico o texto.
Contenido:
Corto: 160 caracteres!
Texto (opción MMS)
Página de destino
Cuidado con la hora !
SPRINGFIELD Comienzan las rebajas! Preséntate con este mensaje y obtén un descuento de 10 €

Objetivo 30 de junio de 2010 - - Probar Creación de campañas de Marketing por email y SMS
Elegir una variable:
Asunto
Precio
Creatividades
Momento
…
Probar
Analizar
Lanzar

Objetivo 30 de junio de 2010 - - Segmentar Creación de campañas de Marketing por email y SMS

Objetivo 30 de junio de 2010 - - Personalizar Creación de campañas de Marketing por email y SMS
El destinatario
Nombre, apellidos, puntos de fidelización, ID de cliente…
Contenido
Imágenes, productos…

Objetivo 30 de junio de 2010 - - Medir Creación de campañas de Marketing por email y SMS
Fallidos
Aperturas
Clicks
Clickers
Reenvíos

Objetivo 30 de junio de 2010 - -
Ciclo de vida del cliente
Telepizza
Phonehouse
Marco Aldani
Marketing viral
Springfield
Evitar cancelaciones
Recordar citas, eventos
Ofrecer valor añadido
Localizadores de Alsa
El medio puede ser el servicio
UNED: para dejar de fumar

Importancia del día y la hora del envío
No abusar ni ser pesado
Si incumples, acabas en listas negras
Facilitar la baja
Utilizar listas de destinatarios válidas y fiables

Política de privacidad en el formulario
LOPD, LSSI: desde 600€ a 600.000 € en función de gravedad.
Opt-in : confirmación
Botón de baja
Relaciones preexistentes con clientes

Objetivo 30 de junio de 2010 - - ¿Por qué esperar?… http://www.marketingpanel.es Creación de campañas de Marketing por email y SMS

30 de junio de 2010 - - Campañas Online de arsys.es
Sencilla
Sin conocimientos de programación
Sin instalación ni mantenimiento (HW, aplicaciones, parches…)
Profesional
Email y SMS desde una misma aplicación.
Personalización y Segmentación
Envíos programados
Crear formularios de alta y baja
Económica : pago por uso
Segura : Spamhaus whitehat
Con el soporte 24x7 de arsys.es

Objetivo
Que la solución tecnológica sea el menor de mis problemas para poder centrarme en mi negocio .

Crear agenda
Crear mensaje
Programar envío
Realizar el seguimiento

Objetivo 30 de junio de 2010 - - Aprende a montar una tienda en internet Marketing Online es mucho más…. BLOGS FOROS SEARCH ENGINE OPTIMIZATION PUBLICIDAD EN BUSCADORES

Objetivo 30 de junio de 2010 - - Visibilidad SEM SEM SEO Creación de campañas de Marketing por email y SMS

Objetivo 30 de junio de 2010 - - Aprende a montar una tienda en internet

Objetivo 30 de junio de 2010 - - Resumen Creación de campañas de Marketing por email y SMS
Objetivos
Destinatarios
Contenido
Segmentar y Personalizar
Probar
Medir

Objetivo 30 de junio de 2010 - - Aprende a montar una tienda en internet
Libro Blanco del Email Marketing ( http://www.iabspain.net/ )
Libro Blanco del Marketing Móvil ( http://www.iabspain.net/ )
www.arsys.info
Algunas referencias

30 de junio de 2010 - - Aprende a montar una tienda en internet ¡Gracias por vuestra atención! Alberto Blanch [email_address] Twitter @arsys_es

Email sms marketing internet vende

by La Catedral de la Innovación on Jun 30, 2010

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