CoP i xarxes professionals

                   Stephen Downes
                  7 de juliol de 2009
A. Orígens
“Les CoPs són una part integral de les nostres
vides.
Són tan informals i estan tan generalitzades
que no ens n'adonem de ...
Què fan les CoP

 Faciliten la col·laboració
 Resolen preguntes a través dels experts (que en
 formen part)
 Filtren la in...
Principals característiques


  Àrea de pràctica / interessos compartida.
  Travessen barreres organitzacionals,
  operaci...
CoP dins les organitzacions

  Les CoP són informals.
  Els membres se senten motivats per la seva
  empresa.
  Les CoP só...
Desenvolupament


 “…you cannot force a plant to grow by pulling its
                      leaves…
what you can do is crea...
Tres dimensions

   De què es tracta? Una empresa conjunta entesa
   i contínuament renegociada pels seus membres.
   Com ...
Les CoP en l’empresa
  Una comunitat de pràctica és diferent d'una
  unitat funcional de negoci en la mesura que es
  defi...
Funcions
 L’intercanvi i la interpretació de la informació.
 Retenció del coneixement "viu", a diferència
 d'una base de d...
Les comunitats virtuals: Net.gain
   Enfocament distintiu: per als membres és fàcil
   comprendre quin tipus de recursos h...
Beneficis comercials

 Reducció de costos en recerca.
 Major propensió dels clients a comprar.
 Enfortiment per la definic...
http://www.munimall.net
MuniMall: Objectiu

 Recerca comunicacions des de canals no
 virtuals fins a Internet.
 Busca millorar les comunicacions a...
MuniMall: Qüestions

 Gran transparència del discurs convidats.
 Utilitat de la comunitat virtual enfront d'altres
 recurs...
http://www.peggasus.ca
http://www.sustainablelivelihoods.ca/Resources/Sustainability,%20Social%20Capital%20and%
20the%20Canadian%20ICT%20Sector.p...
C. Evolució
Cluetrain


    Els mercats són converses.
    Estem despertant i vinculant-nos entre
    nosaltres.
    Estem veient. Per...
El poder de l’individu

 Evolució del poder de les persones.
 La persona i la seva voluntat és més important
 que no pas l...
Telèfons, correus electrònics, blocs

 El control -i la tecnologia- està en mans de la
 persona.
 La capacitat creativa i ...
Nomic World

   Les normes socials -tenen l'efecte de la
   governança– ningú pot recriminar en cap tipus
   d'instància o...
Obstacles en la governança en línia

  Codi: és difícil compartir el poder del codi entre
  els usuaris - no tenim un diss...
CoP dinàmiques


  La informació i el control es situa als marges.
  Basada en converses, comunicacions.
  Vocabulari cada...
http://www.downes.ca/cgi-bin/xml/edu_rss.cgi
http://careo.elearning.ubc.ca/wiki?HomePage
La web personalitzada

Els últims anys han vist l'emergència de la web
personalitzada, de la web interactiva i de la web q...
“The dynamics of identity production play out visibly
on MySpace. Profiles are digital bodies, public
displays of identity...
“We do not feel compelled to rank or judge the
elements of our multiplicity. We do not feel
compelled to exclude what does...
Grups i xarxes

“Els grups requereixen unitat, les xarxes exigeixen
diversitat. Els grups requereixen coherència, les
xarx...
D. Repensant les comunitats
La seva naturalesa

 Un grup és un conjunt d'entitats o de membres
 segons la seva naturalesa, el que defineix un grup
 és...
Grups, escoles i classes

 Un grup, en altres paraules, és una escola (de
 pensament...) o una classe d'algun tipus.
 O bé...
Elements i ecologies

 Un grup és elemental, es defineix per la
 composició i la igualtat, com un lingot de metall.
 (Al m...
Unitat de grup

 Un grup ha d'estar cohesionat, unit, "un per a tots,
 tots per a un.." ... "el poble, unit, mai no serà
 ...
Diversitat de la xarxa


 Una xarxa, al contrari, es nodreix de la diversitat
 ... "a cadascun el que és seu" ... l'estímu...
Coordinació de grup

 Els grups requereixen coordinació, un líder, algú
 que mostri el camí ... i algú que el gestioni ......
Autonomia de la xarxa

 Les xarxes professionals requereixen autonomia,
 és a dir, que cada individu funcioni de manera
 i...
Límits del grup o fronteres

 Els grups estan tancats –es requereixen límits que
 defineixin clarament qui són membres i q...
Obertura de la xarxa

 Les xarxes requereixen que totes les entitats
 puguin enviar i rebre missatges tant (a)fent servir
...
Centralització de grup

 Els grups són distribuïts.
 Coneixement, informació, diners, etc., fluxos des
 del centre – l’aut...
Estructures de la xarxa - Arbre
Xarxa social tradicional
                                                                 ...
Connectivitat de la xarxa

 Les xarxes són connectives - coneixement,
 informació, diners, etc., no flueixen, sinó que
 so...
Estructures de la xarxa – Mesh (en malla)

   Distribuïda
   Discussió
   Equilibrada
   Reflectiva
   Democràtica
Per què xarxes?

 Naturalesa del coneixedor: els éssers humans
 s'assemblen més a les xarxes .
 Qualitat del coneixement: ...
Individualisme vs. mutualisme

Variable independent vs. variable dependent




ex. Model de presa de decisions vs. Model d...
Autoorganització
Aprenentatge en xarxa…
   • Hebbian associacionisme
      • basat en la concurrència

   • Propagació enr...
Connectivisme

“En el seu nucli, connectivisme és la tesi que diu que
el coneixement és distribuït a través d'una xarxa de...
Quan nosaltres esdevenim la història
Nancy White – Jo, Nosaltres, Xarxa




http://www.yesandspace.com.au/wp-content/uploads/2008/04/open-space-metaphor_small....
Objectes que ens importen

Nancy White - xarxes, no només sobre la connexió
de la gent, sinó sobre els objectes que ens im...
Repositoris i sindicació

  Academic - OAI-PMH, Dspace, Fedora, Eprints,
  SWORD, Connexion, OCW
  Web - Flickr, YouTube, ...
Gràcies

 Stephen Downes
 ◦ stephen@downes.ca
 ◦ http://www.downes.ca
VII Seminari especialitzat: Communities and networks. CoPs i xarxes professionals (Stephen Downes)
VII Seminari especialitzat: Communities and networks. CoPs i xarxes professionals (Stephen Downes)
Upcoming SlideShare
Loading in …5
×

VII Seminari especialitzat: Communities and networks. CoPs i xarxes professionals (Stephen Downes)

516 views

Published on

Pònència 'Communities and networks. CoPs i xarxes professionals' presentada per Stephen Downes al VII Seminari especialitzat en gestió del coneixement. Centre d'Estudis Jurídics i Formació Especialitzada, 7 de juliol de 2009

Published in: Education, Technology, Business
0 Comments
0 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

No Downloads
Views
Total views
516
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
1
Actions
Shares
0
Downloads
0
Comments
0
Likes
0
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

VII Seminari especialitzat: Communities and networks. CoPs i xarxes professionals (Stephen Downes)

  1. 1. CoP i xarxes professionals Stephen Downes 7 de juliol de 2009
  2. 2. A. Orígens
  3. 3. “Les CoPs són una part integral de les nostres vides. Són tan informals i estan tan generalitzades que no ens n'adonem de forma explícita, i per aquesta mateixa raó ens són bastant familiars. Encara que el terme pot ser nou, l'experiència no ho és. La majoria de les comunitats de pràctica no tenen un nom o un carnet identificatiu per als membres. http://www.checkmi.com/comprac.htm
  4. 4. Què fan les CoP Faciliten la col·laboració Resolen preguntes a través dels experts (que en formen part) Filtren la informació incorrecta a través del grup d’iguals Capturen i reutilitzen el coneixement institucional Eviten la reinvenció de la roda mitjançant l'intercanvi de coneixements Comparteixen les millors pràctiques http://www.icasit.org/km/kmrt/march04/bgscott.ppt
  5. 5. Principals característiques Àrea de pràctica / interessos compartida. Travessen barreres organitzacionals, operacionals, funcionals. Definida pels coneixements, no per les tasques. Gestionada per les connexions que s'hi fan. Centrades en el valor, intercanvi i aprenentatge mutu. http://www.icasit.org/km/kmrt/march04/bgscott.ppt
  6. 6. CoP dins les organitzacions Les CoP són informals. Els membres se senten motivats per la seva empresa. Les CoP són responsables únicament davant d’elles mateixes. Ningú no és propietari de les CoP. Excessives exigències administratives sobre productes poden ser perilloses per a les CoP. http://www.icasit.org/km/kmrt/march04/bgscott.ppt
  7. 7. Desenvolupament “…you cannot force a plant to grow by pulling its leaves… what you can do is create the infrastructure in which it can prosper.” - Etienne Wenger, 1999
  8. 8. Tres dimensions De què es tracta? Una empresa conjunta entesa i contínuament renegociada pels seus membres. Com funciona? Pel compromís mutu que uneix els membres. Quines capacitats pot produir? Un repertori compartit de recursos, de rutines, sensibilitats, artefactes, vocabulari, estils, etc. http://www.co-i-l.com/coil/knowledge-garden/cop/lss.shtml
  9. 9. Les CoP en l’empresa Una comunitat de pràctica és diferent d'una unitat funcional de negoci en la mesura que es defineix a si mateixa pel que estan fent en cada moment. Una comunitat de pràctica és diferent d'un equip, atès que l'aprenentatge compartit i els interessos dels seus membres són els que els mantenen junts. Una comunitat de pràctica és diferent d'una xarxa en el sentit que és "dins i sobre" alguna cosa (la seva relació), i no és només un conjunt de relacions.
  10. 10. Funcions L’intercanvi i la interpretació de la informació. Retenció del coneixement "viu", a diferència d'una base de dades o un manual. Potencia competències per mantenir l'organització en l'avantguarda. Són llars per a les identitats. No són tan temporals com els equips i, a diferència de les unitats de negoci, s'organitzen al voltant d'allò que importa als seus membres.
  11. 11. Les comunitats virtuals: Net.gain Enfocament distintiu: per als membres és fàcil comprendre quin tipus de recursos hi poden trobar. Capacitat per integrar continguts i la comunicació: àmplia gamma de continguts publicats. Els participants generen continguts: entorns per crear i difondre coneixement. Accés a editors i venedors de la competència. Orientació comercial: organitzats com a empreses comercials. http://www.businessweek.com/chapter/netgain.htm
  12. 12. Beneficis comercials Reducció de costos en recerca. Major propensió dels clients a comprar. Enfortiment per la definició del target empresarial: perfils detallats dels membres i el seu historial de transaccions. Adapta i afegeix valor als productes i serveis existents: integració d'operacions Desintermediació potencial: tracta directament amb els seus clients finals sense necessitats d'intermediaris. http://www.businessweek.com/chapter/netgain.htm
  13. 13. http://www.munimall.net
  14. 14. MuniMall: Objectiu Recerca comunicacions des de canals no virtuals fins a Internet. Busca millorar les comunicacions a través de repositoris d'informació i oportunitats per al debat i altres intercanvis. La comunicació, el comerç i la cultura comuna milloren en ser transferits a l'entorn d'Internet.
  15. 15. MuniMall: Qüestions Gran transparència del discurs convidats. Utilitat de la comunitat virtual enfront d'altres recursos i oportunitats disponibles. La disrupció de les relacions establertes (incloses les relacions de poder i autoritat). Proveeixen valor als membres de les comunitats virtuals. La voluntat d'utilitzar el recurs. http://www.govsource.net/govstudies/projects/olt/appendix04.pdf
  16. 16. http://www.peggasus.ca
  17. 17. http://www.sustainablelivelihoods.ca/Resources/Sustainability,%20Social%20Capital%20and% 20the%20Canadian%20ICT%20Sector.pdf
  18. 18. C. Evolució
  19. 19. Cluetrain Els mercats són converses. Estem despertant i vinculant-nos entre nosaltres. Estem veient. Però no estem esperant. http://www.cluetrain.com/#manifesto
  20. 20. El poder de l’individu Evolució del poder de les persones. La persona i la seva voluntat és més important que no pas la creació d'aquest desig creat pel "massatge" dels mitjans de comunicació. El web permet una nova individualitat, tant en l'adquisició inquisitiva com en l'elecció informada. Aquest és un pas en l'evolució del comerç modern i la cultura moderna. http://www.cluetrain.com/signers.html
  21. 21. Telèfons, correus electrònics, blocs El control -i la tecnologia- està en mans de la persona. La capacitat creativa i la tecnologia es troben a les vores, als marges. La xarxa no és més que un mitjà per facilitar la comunicació.
  22. 22. Nomic World Les normes socials -tenen l'efecte de la governança– ningú pot recriminar en cap tipus d'instància oficial si vostè viola aquesta norma i, fins i tot, hi ha una estructura social que la manté. Mecànica - les coses que passen... Intervencions: llocs on donem a alguns segments de la societat més poder i els permetem de fer judicis de valor. http://www.shirky.com/writings/nomic.html
  23. 23. Obstacles en la governança en línia Codi: és difícil compartir el poder del codi entre els usuaris - no tenim un disseny que en permeti l'ús individual. El segon gran obstacle és l'economia – el quadre de comandament que dirigeix el món virtual és propietat d'algú, i no és seu. http://www.shirky.com/writings/nomic.html
  24. 24. CoP dinàmiques La informació i el control es situa als marges. Basada en converses, comunicacions. Vocabulari cada vegada més complex - bloc, telèfons amb càmera, presentacions . Les CoP no es creen o cultiven per se, ens les trobem.
  25. 25. http://www.downes.ca/cgi-bin/xml/edu_rss.cgi
  26. 26. http://careo.elearning.ubc.ca/wiki?HomePage
  27. 27. La web personalitzada Els últims anys han vist l'emergència de la web personalitzada, de la web interactiva i de la web que destaca per la participació i comunitat- web 2.0. Com hauria de respondre el sector de l'aprenentatge?
  28. 28. “The dynamics of identity production play out visibly on MySpace. Profiles are digital bodies, public displays of identity where people can explore impression management...” Identity Production in a Networked Culture: Why Youth Heart MySpace http://www.danah.org/papers/AAAS2006.html
  29. 29. “We do not feel compelled to rank or judge the elements of our multiplicity. We do not feel compelled to exclude what does not fit.” Life on the Screen http://www.transparencynow.com/turkle.htm
  30. 30. Grups i xarxes “Els grups requereixen unitat, les xarxes exigeixen diversitat. Els grups requereixen coherència, les xarxes exigeixen autonomia. Els grups requereixen intimitat o segregació, les xarxes requereixen obertura. Els grups requereixen el focus d'atenció, les xarxes requereixen interacció. ” http://www.downes.ca/cgi-bin/page.cgi?post=35839
  31. 31. D. Repensant les comunitats
  32. 32. La seva naturalesa Un grup és un conjunt d'entitats o de membres segons la seva naturalesa, el que defineix un grup és la qualitat i nombre de membres que en formen part. Una xarxa és una associació d'entitats o de membres a través d'un conjunt de connexions, el que defineix una xarxa és l'abast i la naturalesa d'aquesta connexió.
  33. 33. Grups, escoles i classes Un grup, en altres paraules, és una escola (de pensament...) o una classe d'algun tipus. O bé: les classes i les escoles són només grups. Elles es defineixen com a grups. Fins i tot, podem pensar en les escoles -i els aprenentatges- sense pensar al mateix temps en els atributs dels grups?
  34. 34. Elements i ecologies Un grup és elemental, es defineix per la composició i la igualtat, com un lingot de metall. (Al marge: la democràcia és un fenomen de grup). Una xarxa és diversa i canviant, i es defineix des de la interacció, com un ecosistema. Podem assolir l'ordre, la responsabilitat, la identitat en un ecosistema? Necessitem una mà de ferro? (A part: Soló, l'aprenentatge, la justícia.
  35. 35. Unitat de grup Un grup ha d'estar cohesionat, unit, "un per a tots, tots per a un.." ... "el poble, unit, mai no serà vençut ..." El gresol de cultures ... és el foment de la conformitat, per ser com els altres. La tecnologia grupal fa una crida a la massa: la televisió, la ràdio, els diaris, els llibres. La tecnologia d'Internet inclou: correu electrònic, pàgina web corporativa, portal.
  36. 36. Diversitat de la xarxa Una xarxa, al contrari, es nodreix de la diversitat ... "a cadascun el que és seu" ... l'estímul ha de ser diferent, per crear. La tecnologia de xarxes inclou: parlar, trucar per telèfon, escriure cartes, correu electrònic personal. La tecnologia d'Internet: pàgines personals, blocs.
  37. 37. Coordinació de grup Els grups requereixen coordinació, un líder, algú que mostri el camí ... i algú que el gestioni ... un grup sovint es definirà pels seus valors (els valors del líder?). També és una manera d’obtenir membres seguidors que comparteixin la visió i la definició de les normes del grup. La tecnologia associada inclou un LMS (sistema de gestió d‘aprenentatge), disseny d‘aprenentatge, LOM, etc.
  38. 38. Autonomia de la xarxa Les xarxes professionals requereixen autonomia, és a dir, que cada individu funcioni de manera independent, d'acord amb els seus valors i interessos -la cooperació implica l'intercanvi de valor entre els seguidors i els líders- tot interactuant en xarxa. Tecnologia associada: e-portafolios, entorns d'aprenentatge personals.
  39. 39. Límits del grup o fronteres Els grups estan tancats –es requereixen límits que defineixin clarament qui són membres i qui no - murs- adhesió, logins i passwords , argot i vocabulari específic, bloqueig... Tecnologia: sistemes d’empresa, cerca federada, ID d'usuari i contrasenyes, drets d'autor, patents, marques, afirmacions d’exclusivitat.
  40. 40. Obertura de la xarxa Les xarxes requereixen que totes les entitats puguin enviar i rebre missatges tant (a)fent servir el seu propi mètode i (b) sense ser obstaculitzades. A la seva manera: el programari de codi obert, la independència de plataforma, API, RSS, comunitats de pràctica. Sense ser obstaculitzat: Creative Commons i GPL, identitat distribuïda (OpenID).
  41. 41. Centralització de grup Els grups són distribuïts. Coneixement, informació, diners, etc., fluxos des del centre – l’autoritat, la qual és distribuïda a través dels seus membres.
  42. 42. Estructures de la xarxa - Arbre Xarxa social tradicional Central Influència Llei potencial Viral Jeràrquica http://middleburydemocrats.wordpress.com/2008/09/28/college-democrats-getting-obama-to-go-viral-no-really/
  43. 43. Connectivitat de la xarxa Les xarxes són connectives - coneixement, informació, diners, etc., no flueixen, sinó que sorgeixen com a resultat de les interaccions dins la xarxa. No hi ha cap "autoritat“ ni cap "cànon" -cadascú genera coneixement a la seva manera, des de la seva perspectiva única, i el coneixement consisteix en els patrons de connectivitat que hi ha entre ells.
  44. 44. Estructures de la xarxa – Mesh (en malla) Distribuïda Discussió Equilibrada Reflectiva Democràtica
  45. 45. Per què xarxes? Naturalesa del coneixedor: els éssers humans s'assemblen més a les xarxes . Qualitat del coneixement: els grups estan limitats per la capacitat del líder. Naturalesa del coneixement: el coneixement del grup és tramès i simple (causa-efecte, sí-no, etc.), mentre que el coneixement de la xarxa és emergent i complex.
  46. 46. Individualisme vs. mutualisme Variable independent vs. variable dependent ex. Model de presa de decisions vs. Model de presa de rols El mite de l’aprenentatge autònom
  47. 47. Autoorganització Aprenentatge en xarxa… • Hebbian associacionisme • basat en la concurrència • Propagació enrere • basada en el resultat desitjat • Boltzman • basat en l’assentament, l’aparellament
  48. 48. Connectivisme “En el seu nucli, connectivisme és la tesi que diu que el coneixement és distribuït a través d'una xarxa de connexions i, per tant, que l'aprenentatge consisteix en la capacitat de construir i travessar aquestes xarxes.” What Connectivism Is http://halfanhour.blogspot.com/2007/02/what-connectivism-is.html
  49. 49. Quan nosaltres esdevenim la història
  50. 50. Nancy White – Jo, Nosaltres, Xarxa http://www.yesandspace.com.au/wp-content/uploads/2008/04/open-space-metaphor_small.jpg
  51. 51. Objectes que ens importen Nancy White - xarxes, no només sobre la connexió de la gent, sinó sobre els objectes que ens importen
  52. 52. Repositoris i sindicació Academic - OAI-PMH, Dspace, Fedora, Eprints, SWORD, Connexion, OCW Web - Flickr, YouTube, Slideshare RSS OAI DC Atom http://www.ariadne.ac.uk/issue55/vandeventer‐pienaar/ 
  53. 53. Gràcies Stephen Downes ◦ stephen@downes.ca ◦ http://www.downes.ca

×