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Las claves para la dinamización eficiente de grupos de trabajo colaborativo
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Las claves para la dinamización eficiente de grupos de trabajo colaborativo

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VI seminari especialitzat en gestió del coneixement. …

VI seminari especialitzat en gestió del coneixement.

VI seminario especializado en gestión del conocimiento.

VI workshop specializes in knowledge management.

Barcelona, 20 de mayo de 2009

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  • 1. Las claves para la dinamización eficiente de grupos de trabajo colaborativo Cristóbal Suárez Guerrero csuarez@usal.es VI seminari especialitzat en gestió del coneixement Barcelona, 20 de mayo de 2009
  • 2. Objetivo y estructura • Identificar las 1. ¿Qué ha pasado con la dimensiones que web? definen la interacción 2. ¿Web 1.0 o Web 2.0? cooperativa como 3. ¿Cuál es la tarea? Giro criterios necesarios - hacia modelos de no suficientes-, para interacción cooperativa construir y promover 4. ¿Cuáles son los condiciones de criterios para interacción eficiente identificar y promover en el uso de las redes la cooperación en contextos virtuales? sociales virtuales.
  • 3. 1. ¿Qué ha pasado con la web? • En la web se ha pasado de recibir información cerrada producida por personas autorizados (Web 1.0) y con una mínima capacidad de retorno o discusión, a la interacción entre usuarios que producen información abierta usando la web como plataforma (Web 2.0). • El concepto de Web 2.0 describe la evolución social de Internet, donde las personas organizadas en redes sociales crean, comparten y organizan información en torno a diversos intereses y desde diversas parte del mundo. • Gracias a las aplicaciones Web 2.0 se viene promoviendo el desarrollo de una “cognición distribuida” (Salomon, 2001) que tiene un fuerte impacto en la vida de la personas.
  • 4. Web 2.0: Escenario social de creación colectiva
  • 5. Web 2.0, además de herramientas… …implica una forma de acción social que supone: • Inteligencias distribuidas que crean colectivamente • Acceso libre a la información y libertad de expresión • Creación y construcción compartida de conocimiento La web somos nosotros • Accesibilidad y facilidad de uso en al web
  • 6. Las redes sociales Las redes sociales crean otras condiciones sociales de interacción y aprendizaje que obligan repensar los procesos de intervención en el contexto de la virtualidad. “Los sistemas de redes sociales nos han proporcionado una nueva idea de cómo se conecta la gente. Las relaciones son la moneda de estos sistemas, pero apenas empezamos a darnos cuenta de hasta qué punto se trata de una moneda valiosa”. (Informe Horizon, 2009, 31)
  • 7. 2. ¿Web 1.0 o Web 2.0? • Red de contenidos • Red social • Internet como repositorio • Internet como plataforma de contenidos (Web 1.0) para crear, clasificar, refuerza el modelo de reutilizar y compartir aprendizaje individual y contenidos (Web 2.0) el transmisivo-receptivo obliga repensar modelos en la formación virtual basados en la interacción. • El alumno como • El alumno como consumidor de productor de información. información. • El “otro” es compañía • El “otro” es miembro de la comunidad
  • 8. Teoría sociocultural de aprendizaje: Recupera el papel de la interacción social como explicación y motor de aprendizaje. Como guía de un experto (profesor o tutor). Actividad especializada que brindan las Zona de Desarrollo personas de experiencia contrastada, que dominan y Próximo (ZDP) (Vigotsky, orientan el aprendizaje. 2000). Categoría pedagógica que identifica lo que las personas Como cooperación entre pueden hacer en función de la asistencia externa. iguales (alumnos o pares). Participación dinámica y recíproca de alumnos organizados en equipos que comparten metas comunes de aprendizaje.
  • 9. ¿Cómo aprovechar educativamente las características de un uso colectivo y distribuido de la web? La cooperación, como estructura de acción, representa una oportunidad para aprovechar el valor de la interacción en redes sociales en la formación virtual
  • 10. 3. ¿Cuál es la tarea? Giro hacia modelos de interacción cooperativa A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A
  • 11. ¿Grupo o equipo?
  • 12. Un concepto de aprendizaje cooperativo • El aprendizaje cooperativo es una estrategia pedagógica que busca estructurar y fomentar la intersubjetividad, a través de interacción recíproca entre alumnos conformados en equipos, como condición social de aprendizaje, de tal forma que al trabajar juntos, todos y cada uno de sus integrantes puedan avanzar a niveles superiores en su desarrollo (Suárez 2008, 132).
  • 13. Entender la Web 2.0 desde la cooperación Web 2.0 Equipos de aprendizaje cooperativo Aprendizaje cooperativo
  • 14. En un equipo cooperativo… Más que suma de Cohesión en torno miembros, es la a la meta común de calidad de aprendizaje interacción como suma de intenciones El “otro” es una EQUIPO: Unidad de oportunidad de intersubjetividad aprendizaje no una limitante
  • 15. 4. ¿Cuáles son los criterios para identificar y promover la cooperación en contextos virtuales?
  • 16. Dimensiones que definen la cooperación en redes virtuales Evaluación Interdependencia interna positiva de equipo Web 2.0 Gestión Responsabilidad interna individual y de de equipo equipo Interacción estimuladora
  • 17. Interdependencia positiva • Esto sucede al enfocar, como 1 1 1 Identificación de la meta de propósito inequívoco de la equipo. relación, la conciencia de que 1 1 1 1Enunciar la meta de el éxito personal depende del equipo. éxito del equipo, puesto que si 1 1 1 2 Recordar la meta de uno fracasa en el intento de equipo. aprender, entonces fracasan 1 1 2 Dependencia entre el éxito todos. Es el factor de personal con el éxito del cohesión en torno a la equipo. meta conjunta. 1 1 2 1 Visión de conjunto en torno a la meta de equipo. 1 1 2 2 Compromiso personal con la meta de equipo.
  • 18. Responsabilidad individual y de equipo • Cada miembro del equipo 1 2 1 Responsabilidad individual. asume su responsabilidad, 1 2 1 1 Respuesta a preguntas pero a su vez hace sobre una lectura. responsables a los demás del 1 2 1 2 Aporte de informes de trabajo que deben cumplir lectura. para alcanzar los objetivos 1 2 2 Responsabilidad con el comunes a todos. Es el factor trabajo común. que contribuye a no descuidar la parte y el 1 2 2 1 Elaboración de tareas todo. más allá de la responsabilidad propia 1 2 2 2 Integración de los aportes personales al trabajo grupal. 1 2 2 3 Realizar tareas que no son efectuadas por otros
  • 19. Interacción estimuladora • Los miembros del equipo 1 3 1 Promoción del éxito personal y de promueven y apoyan el equipo. rendimiento óptimo de todos 1 3 1 1 Motivación al equipo los integrantes a través de un 1 3 1 2 Motivación a la persona 1 3 1 3 Reconocimiento al esfuerzo y conjunto de actitudes que participación. incentivan la motivación 1 3 1 4 Reconocimiento del trabajo bien personal, como la del hecho conjunto. Es el factor que 1 3 1 5 Ayuda a los demás en sus tareas contribuye a crear el clima 1 3 1 6 Invitar a participar de confraternidad en 1 3 2 Confraternidad en torno a la meta de torno al objetivo común. trabajo 1 3 2 1 Identidad con el equipo 1 3 2 2 Compañerismo en torno a la meta. 1 3 2 3 Muestras de afecto o consideración. 1 3 2 4 Distribución de recursos.
  • 20. Gestión interna de equipo I • Los miembros del equipo 1 4 1 Organización de la coordinan y planifican sus estrategia de trabajo. actividades de manera 1 4 1 1 Elaboración del plan de organizada y concertada a trabajo grupal. través de planes y rutinas, como también, a través de la 1 4 1 2 División de roles y tareas división de funciones para en el equipo. alcanzar la meta común de 1 4 1 3 Gestión del tiempo de equipo. Este es el factor trabajo. necesario para un 1 4 1 4 Plantear problemas de funcionamiento efectivo organización. del equipo. 1 4 1 5 Enunciación de propuestas. 1 4 1 6 Centrar el trabajo pendiente.
  • 21. Gestión interna de equipo II 1 4 2 Habilidades de trabajo en 1 4 2 7 Tomar decisiones equipo. conjuntas. 1 4 2 1 Opiniones de consenso. 1 4 2 8 Cortesía. 1 4 2 2 Opiniones divergentes. 1 4 2 9 Reconocimiento del error 1 4 2 3 Intercambio de o incumplimiento. experiencias. 1 4 2 1 0 Disposición al trabajo. 1 4 2 4 Búsqueda de salidas a problemas y conflictos. 1 4 2 5 Asumir el liderazgo. 1 4 2 6 Tolerancia a las críticas y sugerencias.
  • 22. Evaluación interna del equipo • El equipo valora 1 5 1 Evaluación del logro de la constantemente el meta de equipo. funcionamiento interno del 1 5 1 1 Verificación del equipo en base al logro de la cumplimiento de la meta. meta conjunta, así como el 1 5 1 2 Identificación de nivel de efectividad de la participación personal en la correctivos para lograr la dinámica cooperativa. Este es meta. el factor de calidad del 1 5 2 Evaluación de la dinámica desempeño. de trabajo de equipo. 1 5 2 1 Estimación del desempeño grupal. 1 5 2 2 Referencia a la acción de cooperar.
  • 23. Algunas tareas para recordar Ir más allá de la conexión tecnológica a la intersubjetividad como requisito de aprendizaje. Insistir que la tecnología es el medio para alcanzar la meta cooperativa de aprendizaje. Asumir que el principal recurso de aprendizaje es la calidad de la interacciones entre alumnos. Reconocer que el mundo abierto por la Web 2.0 es un mundo abierto a la cognición distribuida. Distinguir que para cooperar no basta sólo con discutir en la web, cooperar implica depender el uno del otro. Asumir que relegar a un miembro del equipo es postergar la oportunidad de desarrollo de todos. Considerar que el todo es más que sus partes.
  • 24. La cooperación posee una base teórica, representa toda una línea de investigación educativa y es una práctica emergente y eficaz en programas de formación virtual, pero siempre será importante saber que…. “Con tu puedo y con mi quiero vamos juntos compañero” Mario Benedetti

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