Aprendre a difondre
      coneixement mitjançant
             històries
           (storytelling)
               Javier Ma...
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Lo más relevante que pasó ...
¿Qué ocurre cuando preguntas por
                  HOBBIES?
                             Cine
                         Lec...
MÁS importante de
¿Qué consideras lo

                       TU VIDA?
Cárceles
Funcionarios de prisiones
                Juzgados
HISTORIAS:
Mucha gente vive de contar
Genios históricos se dedicaron a contar

              HISTORIAS
HISTORIA
Tu vida es una              de la que eres
                             protagonista
Piensas en historias
           Sueñas en historias
Miedos y esperanzas en forma
                     de historias
     Im...
HISTORIA
¿De que
      forma parte lo que
  estás haciendo, lo que
   te interesa, lo que te
              preocupa?
Historias se SIENTEN:

             la gente …

                  Llora
            Se angustia
        Tiene pesadillas
 ...
¿Sabemos contar HISTORIAS?
   ¿Nos enseñaron ese lenguaje?

            Nacidos para contar
                HISTORIAS
Colegio enseña a
MEMORIZAR,
ANÉCDOTAS
   son perdida de
          tiempo,
por eso PPT con
   viñetas triunfa
NO sabes contar
¿Cuando te das cuenta que

                             historias?
                                   cole...
HISTORIAS

1.Tienes GANAS de escucharlas
 (familiar, es como te comunicas, podría
                     haberte pasado a ti...
Historias hablan de …

personas, datos
             no
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    una parte
Personas     se comunican mediante el
lenguaje y la forma más habitual es
                    HISTORIAS
         mediante
Organización es una conversación
   permanente (intercambio continuo de
               HISTORIAS)
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HISTORIAS
Sin embargo,                   gozan de
                     mala prensa

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¿CÓMO ACTUAMOS?
                          personas:
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¿CÓMO ACTUAMOS?
                      personas:
   Asumimos que las


                       contigo
    Están de acuerdo
...
EN REALIDAD:
                 Piensan en sus problemas
                                Su negocio
                        ...
NADIE te quiere escuchar
     NADIE tienen tiempo
                          …

       segundos para captar
ATENCIÓN     y ...
NO
           Por si fuera poco,

RECUERDAN lo que les cuentas
¿Quien se acuerda de
            HISTORIA DE
          DRAGONES del año
                                                 p...
¿QUÉ HACEMOS?

              más información?
¿Vomitarles

              ¿O Captar su atención?
SENSACIÓN
¿Qué               al escuchar esta
                           historia?
¿Por qué
STORYTELLING?
Tras muchas
     CONFERENCIAS:

                  problemas
  Personas tienen
             para RECORDAR

  Esfuerzo NO ti...
¿Como aprendieron nuestros
  ANTEPASADOS           hace 500.000 años?
                 NO tenían PowerPoint …




        ...
ANTIGUA
                Técnica

   Historias son ANCESTRALES

El mundo SE   CUENTA como historia
Historias y habilidad para contarlas
papel decisivo para transmitir CULTURA y
         compartir la SABIDURÍA durante
    ...
HISTORIAS         consiguen algo difícil:



                  atención
       1.Captar                (si son buenas)
   ...
PERSONAS NO            piensan en datos,
conceptos, números, formulas, definiciones,
                                    t...
MUNDO
     Te explicas el           mediante
                           historias
(Educación obliga expresarte de forma
  ...
OBJETIVO
Si tu                es llegar a
                       alguien,
historia    es el mejor vehículo
HISTORIAS          herramienta importante
                     conocimiento
      para transferir

no solo información/men...
PERMITEN:

           Explicar cosas
inexplicables (ejemplos)
       Entender elementos
             complejos
NO   te dejan indiferente,

             PENSAR
   “Obligan” a

Provocan RESPUESTAS
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VALORES/COMPORTAMIENTOS:

     NO                       hacer
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HUMANO
Ponerle rostro             a organización


                                  ADN
                   cambiarle el
Organización NO      AUTOCRÁTICA
            conocimiento, colaboración,
basada en
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PERSONAS
           Única forma que
       futuro diferente (entusiasmar) y
crean en
      empiecen a querer algo diferente
UNIDAD MÍNIMA             de K (llevan
                             micromundos)

Conectadas   con otras tienen más valor ...
ESTÓMAGO (cerebro creativo-emocional)
Hablan al

   información habla a la CABEZA (cerebro racional)




                 ...
HISTORIAS          conectan


                     conexiones
oyentes encuentran

                          experiencias
 ...
UNIVERSALES todos las
                            entienden

          PASIÓN
Aportan            a frialdad de cifras
    ...
PASADO (lo que pasó)
Pueden referirse al

     al PRESENTE (lo que está pasando)

        al FUTURO (imagina que pasaría)
ESCUCHAR historia no
   equivale a aprender
QUIERAN
¿Cómo hacer que

   CONTAR historias?
  Historias mucho que ver con
             EXPERTOS
CONFLICTOS
Presentan                     (base

                  drama,
              del interés),
      motivación, cli...
HABILIDAD          contar historias
fundamental para cualquier líder y persona
CUALQUIERA      puede contarlas
   (lo hemos hecho desde la niñez)


             HISTORIAS          que …
               ...
HISTORIAS     a partir de momentos
  memorables    que impactan tu vida
                 (positivos o negativos)




     ...
TIPOS DE HISTORIAS:

             Fabula, Mito
         Leyenda, Cuento
         Crónica, Historia
       Noticia, Reporta...
MEDIOS DE TRANSMISIÓN:

1.ORAL (el más común, se pierden)
            2.ESCRITA
     3.MULTIMEDIA
HISTORIAS PARA QUÉ:
                      cambio (entusiasmar)
            Provocar

                               Aprend...
Conocimiento más IMPORTANTE no está
  en base de datos, en documentos ni en el PC

                              HISTORIAS...
HISTORIAS     la mejor manera de persuadir
 Inspiran, influyen, revelan, conectan y
     motivan a las personas a ACTUAR
¿Cómo se construye una
    HISTORIA?
DIFÍCIL               historia que
Más             construir
                                    ppt

           CONTAMOS ...
APRENDER
Hay que
ALGUNAS PREGUNTAS

                    ¿Qué es una historia?
¿Qué quiero? ¿Porqué? ¿A quien? ¿Por que
                    ...
3 MOMENTOS:

           PUBLICO y el
1. Definir el
            OBJETIVO
     ELABORAR la historia
2.
     3. CONTAR la his...
3 MOMENTOS:
        1.Definir el publico y el objetivo:

                      Qué quiero que ocurra
                     ...
3 MOMENTOS:
                      2. Elaborar la historia:

            Múltiples formatos - Oral, escrita,
  audiovisual/...
3 MOMENTOS:
                  2. Elaborar la historia:

              El arco de la historia: 3 actos

1.Incidente inicial...
EL FLUJO
                          equilibrio (esperas que todo siga
1. Empiezan realidad en
                             ...
EL FLUJO
La Plataforma            Erase    una
vez …
El Detonante        Pero un día …
Las Consecuencias   A causa de eso ...
3 MOMENTOS:
                3. Contar la historia:

¿Para aprendizaje? Reflexión, discusión,
    análisis de puntos de vis...
NO              historia
              explicar                 de
   principio a fin (resultados cumplen las
            ...
3 MOMENTOS:



    Durante CONVERSACIÓN, proceso de 3
                   momentos AUTOMÁTICO
               Cerebro es un ...
POCO AGRESIVAS en
  Historias
                  entornos difíciles


                  TUS
La mejor forma de influir, cont...
¿DONDE USAR HISTORIAS?

   1. Comenzar reuniones con una historia (Interna o
                                             ...
RASGOS DE UNA HISTORIA

                                Entendible
          Creíble (inventada o no – disbelief)
Fuera de...
Aprender de las
HISTORIAS
   Meter una de las historias de FIA
   SCC
   Kill bill como ejemplo diferencia Aprender – Gest...
APRENDER hay que querer
Para
                           aprender


     HISTORIA garantiza que captará
la
                ...
¿Qué es APRENDER?
Almacenar en la memoria
experiencia reutilizable en el
                        futuro
Motivación
                     Tiempo
y oportunidad de Practicar y
Practicar una tarea simple o
                   comple...
La práctica hace maestros
1. Aprendemos
Haciendo/Practicando
2. Aprendemos de los Errores y
                                                         POR QUÉ
     tratando de explicarn...
3. Aprendemos de las Historias:
    En Red, CON otros y DE otros
                   (colaboración)
NO necesito cursos
Para aprender
NO necesito
Para hacer un curso,
                         contenidos
¿APRENDISTEIS algo?

Escuchar no significa aprender …
Aprendes cuando practicas lo que escuchas
                   (rara vez a un profesor)
NO APRENDES
  algo hasta que lo
   HACES y sobre
 todo, lo recuerdas
         y lo sigues
     haciendo años
         desp...
Engaging


                       =
       Aprendizaje
Desafío (que te importa) y
 Confusión (no funciona)
APRENDES
cuando haces/aplicas
Habré APRENDIDO
    si lo hago bien …
¿Cuándo se dispara el
   APRENDIZAJE?
Para
  Aprender
   hay que
        ser
CURIOSO y
      estar
ENFADADO
Estás preparado para
    aprender cuando
NO SABES         algo
  que necesitas para
 alcanzar el objetivo
     que te inte...
Personas NO acumulamos datos sino casos
  (historias) y tener casos conduce a tener
     expectativas sobre cómo ocurrirán...
objetivo
                      1. Siempre un


2. Si tienes objetivo, interesado en aprender para
                    obje...
EXPECTATIVAS
      1. Somos conjunto de

2. Cuando NO se cumplen (error), preguntas para
                           entend...
Hay que tener un
       PROBLEMA®
            Hay que hacerse

 PREGUNTAS         raras
              (anomalías)

Que tie...
¿Se puede enseñar la curiosidad,
           la determinación, la
                perseverancia?

             ¿O se pueden...
NO es posible aprender
     escuchando historias

NO   se puede aprender de la
       tele, libro o cine
Tienes que
HACER/PRACTICAR
       a continuación



       (cola de vaca)
Diferencia entre
 Conocimiento y
    Aprendizaje
2 FORMAS DE
        ABORDARLO

        Historias como
         herramienta:

  1. Durante proceso de
        APRENDIZAJE
2...
1. Durante proceso de
                   Aprendizaje

    Cada curriculum debería
      1. ¿Qué historias van a vivir hist...
1. Durante proceso de
               Aprendizaje
1. Diseñar formación donde el alumno es
    protagonista de una historia ...
2. Durante el trabajo

1.SEGMENTAR            públicos (no todo el mundo
                     necesita las mismas historia...
El Rol de la
TECNOLOGIA
TICs?
¿Qué pasa con las
Ciudadano S.XXI “Homo Zappiens”

                          Internet,
                       Messenger, Email


Hacer las t...
DATOS
                            Algunos

        Más de 2.5 billones dispositivos digitales
                     2 billo...
Algunas
PRECAUCIONES
TECNOLOGÍA
La                              solo es
       tecnología para los que nacieron

                antes         ...
Añadir tecnología a un modelo que
 no funciona no solo no lo mejora,

            lo empeora
NO
La tecnología         es el ordenador,

                     HACES con el
         es lo que
                          ...
Tecnología
TICs no consisten en
 flexibilidad
POTENCIAR sus
Sino

       posibilidades UNICAS
TICs es:
      La pregunta para las


                   hoy               NO
¿Qué puedo hacer         que antes
         ...
TRABAJO lo puede
Si tu
 hacer una MAQUINA…
TICs hacer el Trabajo
Dejar a las


                        sucio
Aprendre a difondre coneixement mitjançant històries (storytelling). Javier Martínez Aldanondo
Aprendre a difondre coneixement mitjançant històries (storytelling). Javier Martínez Aldanondo
Aprendre a difondre coneixement mitjançant històries (storytelling). Javier Martínez Aldanondo
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Aprendre a difondre coneixement mitjançant històries (storytelling). Javier Martínez Aldanondo

  1. 1. Aprendre a difondre coneixement mitjançant històries (storytelling) Javier Martínez Aldanondo Barcelona, 18 de març de 2009
  2. 2. INFORMACIÓN? ¿Más
  3. 3. ANOTA: Libro favorito Película favorita Lo más relevante que pasó el fin de semana Cómo te imaginas a ti mismo en 10 años Un evento fundamental en la vida de tu organización
  4. 4. ¿Qué ocurre cuando preguntas por HOBBIES? Cine Lectura Música Fotografía Deporte Televisión Pintura Videojuegos
  5. 5. MÁS importante de ¿Qué consideras lo TU VIDA?
  6. 6. Cárceles Funcionarios de prisiones Juzgados
  7. 7. HISTORIAS: Mucha gente vive de contar
  8. 8. Genios históricos se dedicaron a contar HISTORIAS
  9. 9. HISTORIA Tu vida es una de la que eres protagonista
  10. 10. Piensas en historias Sueñas en historias Miedos y esperanzas en forma de historias Imaginación son historias Planes son historias Amores, odios, cotilleos …
  11. 11. HISTORIA ¿De que forma parte lo que estás haciendo, lo que te interesa, lo que te preocupa?
  12. 12. Historias se SIENTEN: la gente … Llora Se angustia Tiene pesadillas Ríe Se encariña Se obsesiona Se identifica
  13. 13. ¿Sabemos contar HISTORIAS? ¿Nos enseñaron ese lenguaje? Nacidos para contar HISTORIAS
  14. 14. Colegio enseña a MEMORIZAR, ANÉCDOTAS son perdida de tiempo, por eso PPT con viñetas triunfa
  15. 15. NO sabes contar ¿Cuando te das cuenta que historias? colegio Debiese ser competencia desde el
  16. 16. HISTORIAS 1.Tienes GANAS de escucharlas (familiar, es como te comunicas, podría haberte pasado a ti) RECUERDAN mejor 2. Se
  17. 17. Historias hablan de … personas, datos no
  18. 18. oyente construye una parte
  19. 19. Personas se comunican mediante el lenguaje y la forma más habitual es HISTORIAS mediante
  20. 20. Organización es una conversación permanente (intercambio continuo de HISTORIAS) ¿Qué HISTORIAS se cuentan?
  21. 21. HISTORIAS Sin embargo, gozan de mala prensa No me cuentes historias Eso es un cuento chino
  22. 22. ¿CÓMO ACTUAMOS? personas: Asumimos que las Requieren más información Quieren más conocimiento, Quieren aprender más Quieren oírte y comprar tus productos Te necesitan
  23. 23. ¿CÓMO ACTUAMOS? personas: Asumimos que las contigo Están de acuerdo Están sin nada en la cabeza
  24. 24. EN REALIDAD: Piensan en sus problemas Su negocio Sus objetivos Quieren escucharse a si mismos Prioridad es alcanzar los resultados que han prometido
  25. 25. NADIE te quiere escuchar NADIE tienen tiempo … segundos para captar ATENCIÓN y minutos para exponer punto
  26. 26. NO Por si fuera poco, RECUERDAN lo que les cuentas
  27. 27. ¿Quien se acuerda de HISTORIA DE DRAGONES del año pasado? Érase una vez un reino invadido por dragones. Sus habitantes estaban aterrorizados y para poner remedio a esta situación, el REY ordenó a la mejor Universidad entrenar a sus mejores jóvenes guerreros en el arte de matar dragones
  28. 28. ¿QUÉ HACEMOS? más información? ¿Vomitarles ¿O Captar su atención?
  29. 29. SENSACIÓN ¿Qué al escuchar esta historia?
  30. 30. ¿Por qué STORYTELLING?
  31. 31. Tras muchas CONFERENCIAS: problemas Personas tienen para RECORDAR Esfuerzo NO tiene impacto en acciones, decisiones y trabajo
  32. 32. ¿Como aprendieron nuestros ANTEPASADOS hace 500.000 años? NO tenían PowerPoint … experiencia directa e historias De la de dicha experiencia
  33. 33. ANTIGUA Técnica Historias son ANCESTRALES El mundo SE CUENTA como historia
  34. 34. Historias y habilidad para contarlas papel decisivo para transmitir CULTURA y compartir la SABIDURÍA durante generaciones
  35. 35. HISTORIAS consiguen algo difícil: atención 1.Captar (si son buenas) involucrarte vínculos 2.Establecer entre quien cuenta y quien escucha
  36. 36. PERSONAS NO piensan en datos, conceptos, números, formulas, definiciones, teorías CASOS, HISTORIAS, PLANES, sino en OBJETIVOS, FRACASOS …
  37. 37. MUNDO Te explicas el mediante historias (Educación obliga expresarte de forma racional)
  38. 38. OBJETIVO Si tu es llegar a alguien, historia es el mejor vehículo
  39. 39. HISTORIAS herramienta importante conocimiento para transferir no solo información/mensaje sino know- how
  40. 40. PERMITEN: Explicar cosas inexplicables (ejemplos) Entender elementos complejos
  41. 41. NO te dejan indiferente, PENSAR “Obligan” a Provocan RESPUESTAS
  42. 42. Método transmitir VALORES/COMPORTAMIENTOS: NO hacer te dice qué debes
  43. 43. HUMANO Ponerle rostro a organización ADN cambiarle el
  44. 44. Organización NO AUTOCRÁTICA conocimiento, colaboración, basada en interacción, LIDERAZGO otro tipo de historias arma para lideres
  45. 45. PERSONAS Única forma que futuro diferente (entusiasmar) y crean en empiecen a querer algo diferente
  46. 46. UNIDAD MÍNIMA de K (llevan micromundos) Conectadas con otras tienen más valor que sueltas
  47. 47. ESTÓMAGO (cerebro creativo-emocional) Hablan al información habla a la CABEZA (cerebro racional) modelo mental No puedes cambiar emocional Necesitas componente (que vivan la idea)
  48. 48. HISTORIAS conectan conexiones oyentes encuentran experiencias con sus propias
  49. 49. UNIVERSALES todos las entienden PASIÓN Aportan a frialdad de cifras y análisis
  50. 50. PASADO (lo que pasó) Pueden referirse al al PRESENTE (lo que está pasando) al FUTURO (imagina que pasaría)
  51. 51. ESCUCHAR historia no equivale a aprender
  52. 52. QUIERAN ¿Cómo hacer que CONTAR historias? Historias mucho que ver con EXPERTOS
  53. 53. CONFLICTOS Presentan (base drama, del interés), motivación, climax, resolución, … TRABAJO igual que DIARIO
  54. 54. HABILIDAD contar historias fundamental para cualquier líder y persona
  55. 55. CUALQUIERA puede contarlas (lo hemos hecho desde la niñez) HISTORIAS que … nosotros nos han pasado a a otros fuentes otras (libros, películas)
  56. 56. HISTORIAS a partir de momentos memorables que impactan tu vida (positivos o negativos) 5 años? ¿Donde estabas hace ¿Y si te digo el 11 de marzo de 2004?
  57. 57. TIPOS DE HISTORIAS: Fabula, Mito Leyenda, Cuento Crónica, Historia Noticia, Reportaje Novela, Anécdota Rumor, Cotilleo Chiste, Parábola Poema, Drama Comedia, Farsa Parodia, sátira
  58. 58. MEDIOS DE TRANSMISIÓN: 1.ORAL (el más común, se pierden) 2.ESCRITA 3.MULTIMEDIA
  59. 59. HISTORIAS PARA QUÉ: cambio (entusiasmar) Provocar Aprender Crear comunidad y compartir valores Colaborar Intercambiar experiencias y conocimiento Entender cultura corporativa Ayudar
  60. 60. Conocimiento más IMPORTANTE no está en base de datos, en documentos ni en el PC HISTORIAS está en nuestras
  61. 61. HISTORIAS la mejor manera de persuadir Inspiran, influyen, revelan, conectan y motivan a las personas a ACTUAR
  62. 62. ¿Cómo se construye una HISTORIA?
  63. 63. DIFÍCIL historia que Más construir ppt CONTAMOS historias (que Aunque pasaron) INVENTAR historias es complejo
  64. 64. APRENDER Hay que
  65. 65. ALGUNAS PREGUNTAS ¿Qué es una historia? ¿Qué quiero? ¿Porqué? ¿A quien? ¿Por que una historia? ¿Qué busca una historia? ¿Provocar cambio? ¿Entregar mensaje? ¿Entretener? ¿Enseñar algo? ¿Hacer pensar? ¿Transmitir valores? ¿Provocar reacción y acción? ¿Cómo se crea una historia? ¿Cómo se cuenta una historia?
  66. 66. 3 MOMENTOS: PUBLICO y el 1. Definir el OBJETIVO ELABORAR la historia 2. 3. CONTAR la historia
  67. 67. 3 MOMENTOS: 1.Definir el publico y el objetivo: Qué quiero que ocurra Qué me interesa de ellos Qué quiero transmitir – provocar - hacer pensar A Qué conclusión quiero que lleguen Qué preguntas quiero que se hagan Qué acción quiero provocar
  68. 68. 3 MOMENTOS: 2. Elaborar la historia: Múltiples formatos - Oral, escrita, audiovisual/multimedia (el guion es lo que cuenta) Múltiples estilos – Real, inventada, fantástica, histórica, compleja, etc. Refranes y chistes son buenos ejemplos
  69. 69. 3 MOMENTOS: 2. Elaborar la historia: El arco de la historia: 3 actos 1.Incidente inicial - Personajes/conflictos 2.Clímax 3.Final y cierre (sorpresa/inesperado/suspense)
  70. 70. EL FLUJO equilibrio (esperas que todo siga 1. Empiezan realidad en igual) evento 2. Surge hace añicos equilibrio (incidente) 3. Historia avanza en intento del protagonista de recuperar el equilibrio y entorno cruel se lo impide Desde los griegos, pasando por Shakespeare hasta hoy se trata de gestionar este conflicto entre expectativas y realidad cruel
  71. 71. EL FLUJO La Plataforma Erase una vez … El Detonante Pero un día … Las Consecuencias A causa de eso … El Clímax Hasta que finalmente… La Resolución Y a partir de entonces … o La moraleja es ...
  72. 72. 3 MOMENTOS: 3. Contar la historia: ¿Para aprendizaje? Reflexión, discusión, análisis de puntos de vista/opciones, feedback ¿Para ayuda? Durante el problema (Xerox/Nasa)
  73. 73. NO historia explicar de principio a fin (resultados cumplen las aburrido y banal expectativas): lucha entre Mostrar EXPECTATIVAS Y LA REALIDAD en toda su crudeza
  74. 74. 3 MOMENTOS: Durante CONVERSACIÓN, proceso de 3 momentos AUTOMÁTICO Cerebro es un REPOSITORIO Buscas historia que mejor ENCAJA con lo que estás haciendo u oyendo Escuchas historia y devuelves otra, INCONSCIENTE
  75. 75. POCO AGRESIVAS en Historias entornos difíciles TUS La mejor forma de influir, contar HISTORIAS PERSONALES revelan quien eres
  76. 76. ¿DONDE USAR HISTORIAS? 1. Comenzar reuniones con una historia (Interna o externa) 2. Durante evaluaciones 3.Inducción de nuevas incorporaciones 4.Comunicaciones corporativas 5. En la Intranet 6. Reforzar los planes estratégicos con historias 7. Convertirlas en parte esencial de procesos de desarrollo liderazgo y coaching de
  77. 77. RASGOS DE UNA HISTORIA Entendible Creíble (inventada o no – disbelief) Fuera de lo común (sino no prestas atención) Simple Final feliz (mueve a la acción) Contada con pasión Deben proyectar luz hacia el futuro No tienen porque ser lineales Humor como herramienta Poco Amenazantes
  78. 78. Aprender de las HISTORIAS Meter una de las historias de FIA SCC Kill bill como ejemplo diferencia Aprender – Gestionar Conoc Aprender: antes – KM: cuando lo necesitas Virtaula
  79. 79. APRENDER hay que querer Para aprender HISTORIA garantiza que captará la tu interés
  80. 80. ¿Qué es APRENDER?
  81. 81. Almacenar en la memoria experiencia reutilizable en el futuro
  82. 82. Motivación Tiempo y oportunidad de Practicar y Practicar una tarea simple o compleja
  83. 83. La práctica hace maestros
  84. 84. 1. Aprendemos Haciendo/Practicando
  85. 85. 2. Aprendemos de los Errores y POR QUÉ tratando de explicarnos el Poco se aprende con la victoria, pero mucho con la derrota (Proverbio japonés)
  86. 86. 3. Aprendemos de las Historias: En Red, CON otros y DE otros (colaboración)
  87. 87. NO necesito cursos Para aprender
  88. 88. NO necesito Para hacer un curso, contenidos
  89. 89. ¿APRENDISTEIS algo? Escuchar no significa aprender …
  90. 90. Aprendes cuando practicas lo que escuchas (rara vez a un profesor)
  91. 91. NO APRENDES algo hasta que lo HACES y sobre todo, lo recuerdas y lo sigues haciendo años después …
  92. 92. Engaging = Aprendizaje Desafío (que te importa) y Confusión (no funciona)
  93. 93. APRENDES cuando haces/aplicas
  94. 94. Habré APRENDIDO si lo hago bien …
  95. 95. ¿Cuándo se dispara el APRENDIZAJE?
  96. 96. Para Aprender hay que ser CURIOSO y estar ENFADADO
  97. 97. Estás preparado para aprender cuando NO SABES algo que necesitas para alcanzar el objetivo que te interesa
  98. 98. Personas NO acumulamos datos sino casos (historias) y tener casos conduce a tener expectativas sobre cómo ocurrirán las cosas
  99. 99. objetivo 1. Siempre un 2. Si tienes objetivo, interesado en aprender para objetivos, no los de otro) alcanzarlo (tus
  100. 100. EXPECTATIVAS 1. Somos conjunto de 2. Cuando NO se cumplen (error), preguntas para entender y aprender CONFUSIÓN 3. Aprendizaje surge de la
  101. 101. Hay que tener un PROBLEMA® Hay que hacerse PREGUNTAS raras (anomalías) Que tienen que desencadenar ACCIONES Que suelen FRACASAR y generan REFLEXION
  102. 102. ¿Se puede enseñar la curiosidad, la determinación, la perseverancia? ¿O se pueden contar HISTORIAS que inspiren?
  103. 103. NO es posible aprender escuchando historias NO se puede aprender de la tele, libro o cine
  104. 104. Tienes que HACER/PRACTICAR a continuación (cola de vaca)
  105. 105. Diferencia entre Conocimiento y Aprendizaje
  106. 106. 2 FORMAS DE ABORDARLO Historias como herramienta: 1. Durante proceso de APRENDIZAJE 2. Durante el TRABAJO
  107. 107. 1. Durante proceso de Aprendizaje Cada curriculum debería 1. ¿Qué historias van a vivir historia contar una tus empleados? 2. ¿No deberían vivirlas primero durante la formación? 3. ¡Las personas recuerdan las experiencias que han tenido y no los cursos que han hecho!
  108. 108. 1. Durante proceso de Aprendizaje 1. Diseñar formación donde el alumno es protagonista de una historia y HACE cosas (Codelco, LAN, Los Navios) CASOS 2. Diseñar ELEMENTO 3. Ofrecer Historias como DE FEEDBACK Y CONSULTA
  109. 109. 2. Durante el trabajo 1.SEGMENTAR públicos (no todo el mundo necesita las mismas historias) IMPORTANTE PARA 2. Conocer qué es ELLOS: qué tengo que hacer, qué necesito para hacerlo ENTORNOS DE AYUDA 3. Diseñar para realizar tareas (FIA, NASA, Otalora)
  110. 110. El Rol de la TECNOLOGIA
  111. 111. TICs? ¿Qué pasa con las
  112. 112. Ciudadano S.XXI “Homo Zappiens” Internet, Messenger, Email Hacer las tareas Escuchar SMS música Telefono Ver TV
  113. 113. DATOS Algunos Más de 2.5 billones dispositivos digitales 2 billones internautas 2011 You Tube: 100 millones videos/día China: 1.6 billones SMS/día 90% Educación ofrece e-learning ¿Se parece la Justicia hoy a la de hace 10 años? MUNDO CONECTADO: TICs no son una opción
  114. 114. Algunas PRECAUCIONES
  115. 115. TECNOLOGÍA La solo es tecnología para los que nacieron antes que ella
  116. 116. Añadir tecnología a un modelo que no funciona no solo no lo mejora, lo empeora
  117. 117. NO La tecnología es el ordenador, HACES con el es lo que ordenador
  118. 118. Tecnología
  119. 119. TICs no consisten en flexibilidad
  120. 120. POTENCIAR sus Sino posibilidades UNICAS
  121. 121. TICs es: La pregunta para las hoy NO ¿Qué puedo hacer que antes podía?
  122. 122. TRABAJO lo puede Si tu hacer una MAQUINA…
  123. 123. TICs hacer el Trabajo Dejar a las sucio

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