La noció web 2.0 canvia la mentalitat de l’usuari i de l'Administració.
Com integrar el model web 2.0 a l'Administració.
Eines i recursos col·laboratius a Internet: blogs (Wordpress, Blogger),
RSS (Bloglines, Google Reader, Thunderbird), bookmarking (Del.icio.us) i
filtres socials de notícies (blogsearch, news), xarxa social (Linkedin,
Facebook), wiki, etc.
Experiències web 2.0 a l'Administració.

La noció web 2.0 canvia la mentalitat de l’usuari i
de l'Administració

Canvis i + canvis
Un emissor Tots som emissors
Un receptor Conversa
Individu Comunitat de proximitat
Passivitat Participació I creació
Mitjans clàssics Internet com a mitjà lliure
Contacte personal Xarxa
Individualisme Col·laboració
Fonts clàssiques Crowdsourcing
Poder M