Per què hem d’innovar a
l’Administració?
11ª sessió web del Departament de Justícia
Joan Majó
Barcelona, 23 de gener de 2008
1

Què és la innovació
– La innovació és la capacitat de convertir el
coneixement en valor per millorar els serveis.
– La innovació no és mai un objectiu, sinó que és l’eina
que ens serveix per obtenir-lo.
– Hi ha tres fases en el desenvolupament empresarial:
la competitivitat per costos, per qualitat i per
innovació. Els estats europeus, exhaurides les dues
primeres fases, han d’apostar decididament per la
innovació: fer productes nous que responguin a les
necessitats de les persones.
2

Dades sobre l’evolució de la
innovació als estats europeus
3

4

5

6

7

8

9

10