Palestra sobre Agile e Liderança - Just Digital
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A palestra "Nós vamos invadir sua praia", foi ministrada internamente na JUST DIGITAL para passar os conceitos do pensamento ágil e conceitos de liderança e gestão. Uma visão de liderança e ...

A palestra "Nós vamos invadir sua praia", foi ministrada internamente na JUST DIGITAL para passar os conceitos do pensamento ágil e conceitos de liderança e gestão. Uma visão de liderança e agile. Conceitos também resgatados do Beyond Budgeting Institute ( http://www.bbrt.org/ ), manifesto ágil.

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Palestra sobre Agile e Liderança - Just Digital Palestra sobre Agile e Liderança - Just Digital Presentation Transcript

  • Nós vamos invadir sua praia!
  • O Paradigma Paradigma é a forma como percebemos e interpretamos o mundo, as coisas ao nosso redor.
  • O pensamento... Uma mudança profunda requer sempre uma mudança no pensamento, por sua vez, uma mudança na atitude!
  • A mudança... O que estamos fazendo aqui é uma revolução no pensamento!!!! Depois uma evolução nas ações, mediante a muitos passos pequenos e uma mudança comportamental profunda!!!
  • A dificuldade... Cada pessoa precisa mudar o seu próprio pensamento, acreditar e colocar em prática, pois só assim conseguirá influenciar e despertar a reflexão de outras pessoas ao seu redor. Suas atitudes influenciam muito mais o seu entorno do que suas palavras.
  • Mistura sua laia Ou foge da raia Sai da tocaia Pula na baia Agora nós vamos invadir sua praia letra da música: Nós vamos invadir sua praia Ultrage a rigor
  • O choque... Recursos humanos? Funcionários? Nãooooo!!! Somos PESSOAS Numa compreensão humanística básica, equidade não é: "não temos tratamento especial aqui para ninguém" e sim: "temos tratamento especial para todos"
  • século da complexidade”, todos nós O século 21 é o “ precisamos adquirir novas habilidades para trabalhar de forma adequada aos sistemas complexos.
  • PESSOAS
  • Porque a JUST quer ser ágil? talvez sejam as mesmas razões para a sua empresa...
  • $ Ganhar dinheiro? Esta é uma necessidade, e todos nós temos a mesma... Vamos focar em como fazer isso de um jeito "novo"...
  • MISSÃO Nossa missão é levar simplicidade, organização e produtividade para o dia a dia das empresas através de soluções de tecnologia para internet.
  • VISÃO Ser referência no mercado brasileiro de soluções web para empresas, com soluções inovadoras, de extrema qualidade, que visam simplificar e tornar mais simples e produtivo o dia a dia das pessoas, sempre respeitando nossos valores e cultura.
  • VALORES {10 mandamentos} 1. Transparência Não temos medo de ser honestos com nós mesmos, nosso time, parceiros e clientes. Acreditamos que qualquer relacionamento, seja ele pessoal ou comercial, deve ser transparente.
  • VALORES {10 mandamentos} 2. Ouvir para ser ouvido Quando tomamos decisões internas nos perguntamos "isso irá afetar as pessoas que trabalham na JUST, nossos parceiros e clientes?" Se a resposta é sim, afeta de forma negativa ou torna a vida destas pessoas mais difícil, então buscamos encontrar uma maneira melhor. Queremos que todas as pessoas em nosso entorno nos respeitem por decisões que tomamos e que simplificam e facilitam o trabalho.
  • VALORES {10 mandamentos} 3. Integridade e ética Integridade e ética são o cerne de tudo o que fazemos, como conduzimos nossas decisões e como interagimos com nosso time, parceiros, clientes e concorrentes.
  • VALORES {10 mandamentos} 4. Honrar compromissos Honramos os compromissos firmados com nosso time, parceiros e clientes. Acreditamos que a palavra vale mais do que o contrato!
  • VALORES {10 mandamentos} 5. Buscar a excelência Nos esforçamos para ser o melhor em tudo o que fazemos.
  • VALORES {10 mandamentos} 6. Fazer o simples, para fazer mais e mais certo O mundo de hoje é muito dinâmico, acreditamos que os projetos e produtos devem ser criados pensando pequeno e com base nas reais necessidades no momento em que são desenvolvidos. Um bom planejamento é necessário, porém acreditamos que todo planejamento deve considerar a evolução e responder a mudanças.
  • VALORES {10 mandamentos} 7. Fazer com o coração e equilíbrio Tentamos construir produtos e projetos que sejam úteis e que realmente contribuem para melhorias significativas no dia a dia de quem os utiliza. Com coração, significa realmente se preocupar com o que estamos fazendo, transformando isso em uma paixão, e não apenas um trabalho. Quando construímos com equilíbrio, levamos em conta como as ações e decisões afetarão nosso time, parceiros e clientes.
  • VALORES {10 mandamentos} 8. Colaborar para um ambiente agradável Queremos que todos na JUST sintam que trabalham com a JUST, e não para a JUST. Acreditamos que é importante se divertir durante o trabalho, com as pessoas a sua volta, sejam elas pessoas dentro da JUST, parceiros ou clientes.
  • VALORES {10 mandamentos} 9. Ser a mudança, para mudar tudo Na JUST, nós encorajamos todos a criar mudanças positivas, estamos constantemente pensando e procurando maneiras de melhorar a nossa empresa, nossos processos, produtos e o ambiente de trabalho.
  • VALORES {10 mandamentos} 10. Democracia Buscamos sempre que possível, fazer com que todas as pessoas na JUST, participem das decisões importantes. Acreditamos que a opinião de todos abre a cabeça para decisões mais acertadas.
  • CULTURA São realmente as pessoas que fazem da JUST o tipo de empresa que é. Contratamos pessoas inteligentes e determinadas, e preferimos a capacidade, vontade e saber em vez da experiência. Embora os JUSTers compartilhem da mesma visão e objetivos da empresa, acreditamos que cada pessoa é única, traçam caminhos diferentes, o que reflete na criatividade de nossas soluções. Quando não estão no trabalho, têm interesses diversos que vão desde futebol ao frisbee. Nos esforçamos para manter a cultura livre, no modelo de startups, onde todos são colaboradores são participativos e sentem-se confortáveis para trocar ideias e opiniões. Em reuniões gerais, almoços, cafés e e-mails, o canal com todas as pessoas na empresa é aberto sobre qualquer tipo de problema. Nossas instalações visam incentivar as interações entre todos para estimular conversas sobre o trabalho e brincadeiras.
  • A missão, visão, valores e cultura visam explicitar as ambições e a razão de ser da JUST e TODAS!!! TODAS!!! as decisões devem considerar estes pontos como linha mestra!
  • Nossa visão, missão, valores e cultura, nos norteiam e nos cobram um modelo de gestão e liderança diferente e nos cobram diariamente os conceitos presentes no manifesto ágil.
  • Problemas comuns...
  • EU NÓS
  • Nada se faz sozinho numa empresa. Se você consegue fazer uma entrega é porque outras pessoas estão fazendo outras coisas que possibilitam com que você faça uma tarefa. Portanto, não existe EU e sim NÓS! O sucesso e o fracasso são responsabilidade de todos. Assuma responsabilidades! Todos somos responsáveis!
  • AA LADO VS BB LADO
  • Numa empresa só podem existir dois lados!!! O lado de dentro e o lado de fora. Não pode existir uma divisão de filosofia e objetivos no lado de dentro! Todos precisam caminhar na mesma linha em busca da mesma visão, missão e metas!
  • Um breve histórico … depois me diga se ainda acha que este modelo pode funcionar.
  • Frederick Winslow Taylor (Filadélfia, 20 de Março de 1856 — Filadélfia, 21 de Março de 1915) É considerado o "Pai da Administração Científica" por propor a utilização de métodos científicos cartesianos na administração de empresas.
  • 1. Modelo usado baseado em indústrias do século 19 (Taylor) 2. Gestão baseada no Comando e Controle 3. Era possível traçar metas e projeções mais realistas 4. Mudanças demoravam a acontecer 5. Na era industrial o fator produtivo era "capital e matérias-primas" 6. Organograma piramidal
  • Princípio básico do modelo é um mecanismo de "prever e controlar". O que importa - prever o futuro - orientar as ações mediante instruções, ...e de de acordo com essa previsão: - verificar a execução delas através de controle Controle que está sempre localizado pelo menos um nível hierárquico acima de onde o trabalho é executado.
  • Gestão 1.0 Gestão 2.0 - hierarquia piramidal - comando-e-controle - Poder na mão de poucos - Decisões top-down - Jargão “manda quem pode, obedece quem tem juízo”. 1.0 + É AINDA O MODELO MAIS USADO!!! O foco em técnicas que buscam "corrigir" alguns dos "problemas" do modelo 1.0 - Geração da gestão do discurso, pregam algo que não resolvem na prática! Gestão 1.0 “turbinada” por Balanced Scorecards, Six Sigma, TQM e outros add-ons.
  • O modelo do século 19 perdurou... e ainda é o mais comum! Teoria X e Y
  • LEMBRAM DESTA FRASE??? século da complexidade”, todos nós O século 21 é o “ precisamos adquirir novas habilidades para trabalhar de forma adequada aos sistemas complexos.
  • século da complexidade”, todos nós O século 21 é o “ precisamos adquirir novas habilidades para trabalhar de forma adequada aos sistemas complexos.
  • 1. 2. 3. 4. 5. 6. Modelo usado baseado em startups Gestão baseada na liderança e confiança Hoje é impossível traçar metas em praticamente todos os mercados As mudanças ocorrem todos os dias Pessoas respondem a mudanças rapidamente e são o maior fator produtivo Organograma em rede
  • Organizações como redes, e não como hierarquias; e nessas redes as pessoas e seus relacionamentos devem estar no foco da gestão, mais do que os departamentos e seus lucros.
  • Energizar pessoas: pessoas são a parte mais importante de uma empresa, certo? Gerentes devem portanto fazer o que for possível para mantê-las ativas, criativas e motivadas. Empoderar times: times devem auto-organizar, mas para isso precisam empoderação, autorização e confiança da gestão. Alinhar restrições: autoorganização pode não funcionar, para diminuir esta possibilidade dê às pessoas um propósito claro e metas compartilhadas. Desenvolver competências: times não conseguirão atingir as metas caso alguns de seus membros não forem suficientemente capazes. Gerentes devem contribuir para o desenvolvimento de competências. Crescer a estrutura: muitos times trabalham dentro de um contexto organizacional complexo, portanto é importante considerar estruturas que promovam a comunicação. Melhorar tudo: pessoas, times, e organizações precisamos melhorar continuamente para evitar falhas sempre que possível.
  • Como surgiu o Agile?
  • 1. 2. 3. 4. Relacionamentos desgastados Relacionamento sem confiança Dificuldade nas mudanças 70% das funcionalidades de um software são raramente usadas ou nunca usadas 5. Estimativas com muita incerteza (40% + ou -) 6. 80% do custo de TI é para encontrar e corrigir problemas 7. 63% das empresas insatisfeitas com a velocidade de desenvolvimento dos softwares
  • E o que prega o AGILE
  • Os 12 princípios
  • 1 Nossa maior prioridade é satisfazer o cliente através da entrega contínua e adiantada de software com valor agregado.
  • 2 Mudanças nos requisitos são bemvindas, mesmo tardiamente no desenvolvimento. Processos ágeis tiram vantagem das mudanças visando vantagem competitiva para o cliente.
  • 3 Entregar frequentemente software funcionando, de poucas semanas a poucos meses, com preferência à menor escala de tempo.
  • 4 Pessoas de negócio e desenvolvedores devem trabalhar diariamente em conjunto por todo o projeto.
  • 5 Construa projetos em torno de indivíduos motivados. Dê a eles o ambiente e o suporte necessário e confie neles para fazer o trabalho.
  • 6 O método mais eficiente e eficaz de transmitir informações para e entre uma equipe de desenvolvimento é através de conversa face a face.
  • 7 Software funcionando é a medida primária de progresso.
  • 8 Os processos ágeis promovem desenvolvimento sustentável. Os patrocinadores, desenvolvedores e usuários devem ser capazes de manter um ritmo constante indefinidamente.
  • 9 Contínua atenção à excelência técnica e bom design aumenta a agilidade.
  • 10 Simplicidade--a arte de maximizar a quantidade de trabalho não realizado--é essencial.
  • 11 As melhores arquiteturas, requisitos e designs emergem de equipes autoorganizáveis.
  • 12 Em intervalos regulares, a equipe reflete sobre como se tornar mais eficaz e então refina e ajusta seu comportamento de acordo.
  • OS 4 MANDAMENTOS {Manifesto Ágil}
  • Os 4 mandamentos do manifesto ágil Indivíduos e interação entre eles mais que processos e ferramentas Software em funcionamento mais que documentação abrangente Colaboração com o cliente mais que negociação de contratos Responder a mudanças mais que seguir um plano
  • Os 4 mandamentos do manifesto ágil Indivíduos e interação entre eles mais que processos e ferramentas Software em funcionamento mais que documentação abrangente Colaboração com o cliente mais que negociação de contratos Responder a mudanças mais que seguir um plano Quer dizer que não devemos considerar estas coisas? Nãooooooooo!!!!! Quer dizer que devemos usar e dar atenção a estes pontos quando isso for gerar valor para a entrega do produto!
  • Management 3.0 Agile
  • O que precisamos
  • CORAGEM
  • MOTIVAÇÃO
  • CONFIANÇA
  • TRANSPARÊNCIA
  • INSPEÇÃO E ADAPTAÇÃO
  • ASSUMIR RESPONSABILIDADE
  • Aproveitar o melhor de cada pessoa
  • Auto-organização
  • Auto-gestão
  • Descentralização do poder
  • Pensar em valor de negócio
  • Idéias
  • Um tempo para NÓS - café da manhã - tech talks - happy hour - saídas culturais no almoço
  • Celebrar mais!!! - novo negócio - ficou noivo - grávida(o) - Passou na faculdade
  • Empowerment Nosso quadro de responsabilidades / tomadas de decições
  • Kudo Box Feedback diário entre todos os colaboradores Presentes, recados, elogios...
  • Projeto interno Sempre um projeto interno que todos dedicam parte do tempo e envolve toda a empresa
  • Review mensal - Grafico mensal RED / YELLOW / BLUE - Clientes novos - Clientes perdidos - Pontos de destaque do mês - Novos pessoas no time - Saida de pessoas - novas oportunidades que pintaram - Review com prós e contras do mês - Melhorias significativas
  • Porque esta palestra não tem receita de bolo? No novo modelo de liderança, no modelo ágil, as coisas não vem de cima de forma imposta... todos sugerem... todos podem e devem... ouvir, pensar, propor e expor! Não se trata de mostrar um novo processo, uma nova ferramenta mas sim mudar o paradigma cultural e a forma de olhar para a organizaçao / empresa!
  • Reflita Olhe para sí mesmo Olha para a sua volta Tire suas conclusões Mude em sí o que julgar necessário Proponha Participe Envolva-se Contagie Assuma responsabilidades Seja você mesmo
  • OBRIGADO
  • OBRIGADO!!! Rafael Cichini rafael@justdigital.com.br