Curso online Excelência no Atendimento Telefônico
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CERTIFICADO ELETRÔNICO
APÓS APROVAÇÃO, O SISTEMA GERA
INSTANTANEAMENTE UMA VIA EM PDF
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CERTIFICADO IMPRESSO
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DO CERTIFICADO, EM FORMULÁRIO DO
UNIEDUCAR É ENVIADA POR CORREIO
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 NOME DO CURSO E NOME DO ALUNO
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CERTIFICADOS VÁLIDOS EM PROMOÇÕES FUNCIONAIS*
*CONSULTE ANTECIPADAMENTE O REGULAMENTO DO ÓRGÃO
CERTIFICADOS VÁLIDOS EM CONCURSOS PÚBLICOS*
*CONSULTE ANTECIPADAMENTE AS REGRAS CONSTANTES NOS RESPECTIVOS EDITAIS
CERTIFICADOS VÁLIDOS PARA GRATIFICAÇÃO DE TITULAÇÃO*
*CONFORME REGRAS DE CADA ÓRGÃO PÚBLICO
COM DECLARAÇÃO P/LICENÇA DE CAPACITAÇÃO*
*ATENDENDO REGRAS DE CADA ÓRGÃO PÚBLICO
EXCLUSIVA ASSESSORIA JURÍDICA UNIEDUCAR
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SOBRE APROVEITAMENTO DE CERTIFICADOS
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Excelencia no atendimento telefonico

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O atual mercado está cada vez mais exigente e competitivo. Antigas técnicas tradicionais já não garantem os resultados esperados. Constantes mudanças forçam profissionais a se qualificarem cada vez mais a fim de prestarem um bom atendimento ao cliente. O cliente é um dos principais ativos das organizações atualmente. Este curso aborda diversos tópicos importantes no atendimento ao cliente. Neste curso online você poderá estudar em casa por um material de qualidade, obter o seu certificado e uma melhor colocação profissional em pouco tempo.

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Excelencia no atendimento telefonico

  1. 1. Curso online Excelência no Atendimento Telefônico www.unieducar.org.br
  2. 2. Esta é mais uma apresentação de curso online Unieducar www.unieducar.org.br
  3. 3. Inscreva-se em www.unieducar.org.br Conteúdo Programático resumido deste curso:  Excelência no Atendimento Telefônico  O Poder da Gentileza no Atendimento Telefônico  Tudo que não Deve ser Feito no Atendimento ao Cliente  Principais Erros que Ocorrem no Atendimento Telefônico Excelência no Atendimento Telefônico
  4. 4. INSCREVA-SE PARA OBTER CERTIFICAÇÃO NESTE CURSO www.unieducar.org.br
  5. 5. ESTUDE ONLINE. MAIS POR MUITO MENOS! www.unieducar.org.br
  6. 6. TUTORIA ONLINE
  7. 7. CONTEÚDO DISPONIBILIZADO IMEDIATAMENTE
  8. 8. VIDEOAULAS
  9. 9. AULAS NO TABLET OU SMARTPHONE
  10. 10. MAIS: E-BOOKS OU LIVROS EM PAPEL
  11. 11. PROVAS ONLINE - CORREÇÃO INSTANTÂNEA
  12. 12. CERTIFICADO ELETRÔNICO APÓS APROVAÇÃO, O SISTEMA GERA INSTANTANEAMENTE UMA VIA EM PDF PARA IMPRESSÃO IMEDIATA. ESSA VIA ELETRÔNICA SERVE PARA APRESENTAÇÃO EM CASO DE URGÊNCIA EM CADA CERTIFICADO O SISTEMA GRAVA UMA ASSINATURA DIGITAL PARA VALIDAÇÃO ONLINE DIRETO NO SITE WWW.UNIEDUCAR.ORG.BR
  13. 13. CERTIFICADO IMPRESSO NOS CURSOS PAGOS, UMA VIA ADICIONAL DO CERTIFICADO, EM FORMULÁRIO DO UNIEDUCAR É ENVIADA POR CORREIO IMPRESSA EM FORMULÁRIO PRÓPRIO, ASSINADO PELO PRESIDENTE, ESTA VIA É RECEBIDA DE 05 A 10 DIAS ÚTEIS
  14. 14. INFORMAÇÕES QUE CONSTAM NOS CERTIFICADOS:  NOME DO CURSO E NOME DO ALUNO  DATAS DE INÍCIO E TÉRMINO DO CURSO  CARGA HORÁRIA P/FINS DE COMPROVAÇÃO CURRICULAR  BASE LEGAL PARA EMISSÃO DO DOCUMENTO  ASSINATURA ELETRÔNICA/PUNHO (IMPRESSO)  CHANCELAS DE INSTITUIÇÕES PARCEIRAS  DADOS DA INSTITUIÇÃO EDUCACIONAL
  15. 15. CERTIFICADOS VÁLIDOS EM PROMOÇÕES FUNCIONAIS* *CONSULTE ANTECIPADAMENTE O REGULAMENTO DO ÓRGÃO
  16. 16. CERTIFICADOS VÁLIDOS EM CONCURSOS PÚBLICOS* *CONSULTE ANTECIPADAMENTE AS REGRAS CONSTANTES NOS RESPECTIVOS EDITAIS
  17. 17. CERTIFICADOS VÁLIDOS PARA GRATIFICAÇÃO DE TITULAÇÃO* *CONFORME REGRAS DE CADA ÓRGÃO PÚBLICO
  18. 18. COM DECLARAÇÃO P/LICENÇA DE CAPACITAÇÃO* *ATENDENDO REGRAS DE CADA ÓRGÃO PÚBLICO
  19. 19. EXCLUSIVA ASSESSORIA JURÍDICA UNIEDUCAR CONSULTE GRATUITAMENTE EM CASO DE DÚVIDAS SOBRE APROVEITAMENTO DE CERTIFICADOS
  20. 20. JUNTE-SE AOS MELHORES!
  21. 21. ASSUMA O TOPO!
  22. 22. MELHORE SUA EMPREGABILIDADE!
  23. 23. PARA OS MELHORES PROFISSIONAIS , OS MELHORES CARGOS
  24. 24. EDUCAÇÃO PROFISSIONAL CONTINUADA
  25. 25. TEMPO É DINHEIRO!
  26. 26. CHEGUE EM PRIMEIRO LUGAR!
  27. 27. Dúvidas? sac@unieducar.org.br
  28. 28. Ou ligue grátis 0800.005.3005
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