El documento describe la infraestructura tecnológica del Instituto Colombiano de Bienestar Familiar (ICBF). El ICBF usa una topología en estrella con un servidor central que almacena las bases de datos de los casos manejados. También usa programas como Excel, ATENCIÓN AL CIUDADANO y PROTECCIÓN para gestionar diferentes procesos. Su página web permite realizar denuncias, solicitudes y consultar información. La red interna conecta las oficinas a través de cables y tomas de red y corriente