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  • 1. PROPUESTA PORTAFOLIO GRANJA EDUCATIVA AGROTURISTICA EL MOHAN DE HONDA GRANADA TOCANCIPA PRESENTADO POR: CLAUDIA ESPERANZA PEREZ ANGELICA JURADO PENAGOS JULIETH MARISELLA VARGAS APRENDICES PRESENTADO A: NELSON ENRRIQUE VERA INSTRUCTORCENTRO DE DESARROLLO AGROEMPRESARIAL SENA CHIA MARZO 5 2013
  • 2. PORTAFLIO DE SERVICIOS 1. QUE ES?El portafolio de servicios es la mejor carta de presentación de una empresa.Es un libro, carpeta o documento en el cual incluimos la información básica y necesariade nuestro negocio o empresa para que nuestros clientes o futuros clientes conozcannuestra empresa, ayudándoles a tener una buena impresión de ella.En el portafolio de servicios: Debemos incluir una descripción sobre la historia de nuestro negocio (cómocomenzó, fecha, cómo fue creciendo, etc..) Objetivos de nuestra empresa a corto, medio y largo plazo. Visión de nuestra empresa. Productos y servicios que disponemos y aquellos que tenemos pensado adquirirpróximamente. Sellos y garantías de calidad, cuantos más sellos oficiales de calidad podamosincluir en él, mucho mejor. Nuestros proveedores, intentando destacar aquellos de prestigio nacional einternacional. Respaldos de los que dispone la empresa, socios, colaboradores, etc.. Nuestros clientes más importantesUnido a estos datos, en esta nueva era de la información, nunca debemos olvidar darcuantas más formas de contacto, mucho mejor: Teléfonos, dirección postal, correoelectrónico, cuenta de facebook, Twitter, Tuenti y la página web donde el cliente puedevisitarnos.Si nuestro negocio ha recibido críticas positivas en medios de comunicación y prensa, noolvides reseñar los comentarios e incluir un recorte de periódico donde nos nombraron.En la elaboración de un portafolio de servicios, sé breve, pero conciso y claro. Noemplees demasiados folios, ya que el cliente no los leería si se encuentra con 70 páginasy sobre intenta acompañar el texto con numerosas imágenes descriptivas acordes anuestra temática. Puedes ver un portafolio de servicios en el siguiente enlace:Como puedes ver, es sencillo de hacer. Lo importante es el contenido.En pocas palabras, haz un portafolio de servicios profesional y demostrarás ante tusclientes profesionalidad.
  • 3. 2. QUE SE VIO? RECURSOS a. Senderos b. Acuíferos c. Infraestructura d.

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