1. Les Réseaux Sociaux Professionnels et l’entreprise
Les Petits déjeuners du Marketing
Chams DIAGNE – Directeur Afrique – Viadeo
Casablanca - Jan 2013

2. Au sommaire
1. Le paysage des Réseaux Sociaux
Professionnels
2. L’appauvrissement des canaux de
communication digitale traditionnels
3. Par où faut-il commencer? Quelle stratégie
adopter?
4. L’approche Viadeo
2

3. Paysage des RSP : 3 Players, 3 stratégies
différentes
3

4. Paysage des RSP : qu’est ce que les
professionnels y font?
Networkingg Trouver des fournisseurscommerciaux

Trouver des partenaires
 Trouver des clients
Businessg  Trouver des partenaires financiers
 Opportunités de carrière
Carrièreg  Recruter
4

5. Paysage des RSP : qui sont sur ces RSP?
International
and Senior
2006
Management
Local and Middle 2008
Management
2010
Sales, Freelance, Civil
Servant, Retailer, Arts &
Crafts
Tous
5

6. Paysage des RSP : national ou international?
Networking, Business et Gestion Carrière
20% 80%
International National / Local
 Le local prime sur l’international
6

7. L’appauvrissement des canaux de
communication digitale traditionnels : le
Display classique
7

8. L’appauvrissement des canaux de communication
digitale traditionnels : l’Emailing est souvent associé au
SPAM!
8

9. Par où faut-il commencer? Quelle stratégie adopter?
1 Définir ses objectifs, sa cible, comprendre les codes de chaque communauté et
identifier les réseaux d’influences
2 Choisir les bons médias sociaux et définir le bon message à donner à la bonne
personne au bon moment avec le bon ton
3 Attribuer les ressources
4 Fédérer et intégrer toute l’entreprise dans la stratégie
Média Sociaux
5 Définir les indicateurs de performances

10. Ne vous trompez pas de méthode
Visibilité
Relationnel
Transactionnel

11. Brand content : les bénéfices
Informer ou apprendre Distraire
et divertir
Rendre service

12. L’approche Viadeo
Branding
Performance
Génération de Leads
Solutions Communautaires

13. Communiquez utile grâce à notre puissance de ciblage
Critères « profil »
Fonction, service
Entreprise (taille,
secteur)
Géolocalisation
Présentation et
intérêts
Sexe, âge
Expérience
professionnelle
Qualifications,
compétences
Etudes

14. Communiquez utile grâce à notre puissance de ciblage
Critères « usage »
Fréquence d’utilisation
de la plateforme
Groupes suivis et
participation
Interactions avec
contacts
Publications dans les
News

15. Solutions Marketing
Branding
Performance
Génération de Leads
Solutions Communautaires

16. Viadeo Inside
La puissance de notre ciblage associée à 5,5 millions de membres.
Votre newsletter Viadeo Inside
Communiquez auprès de nos membres,
même hors de la plateforme.
Contenu entièrement personnalisé
selon chaque membre.
Envoi hebdomadaire.
Format et emplacement exclusifs.
Format :
Texte et pavé 300x250

17. Display Ciblé
Communiquez utile et ciblé sur .
Méga 728x90 Halfpage 300 x 600
Autres formats disponibles
• 300x250
• 160x600
• 180x180

18. Display Rich Media (1/2)
Communiquez interactivement et engagez vos cibles.
Footer Expand
Pavé Stretch

19. Display Rich Media (2/2)
Filmstrip
Communiquez interactivement et engagez vos cibles.
Sidekick

20. Solutions Marketing
Branding
Performance
Génération de Leads
Solutions Communautaires

21. Top Links
Maximisez votre visibilité sur la Home page de Viadeo.
Un lien exclusif affiché en haut du tableau de bord
Modalités :
• Ce lien est vendu au
forfait
• Diffusion aux membres
localisés
• Rapport statistique de
votre campagne

22. Liens Sponsorisés
Optimisez votre présence sur les pages à plus forte audience.
 Ciblage
 ROI
 Simplicité

23. Solutions Marketing
Branding
Performance
Génération de Leads
Solutions Communautaires

24. Génération de Leads
Ciblez et recrutez une base de données de prospects qualifiés.
Moyens :
• Contenu à valeur ajoutée :
Livre blanc, plaquette
commerciale, tips…
• Offres d’abonnements
Premium
• Encart publicitaire Rich
Media personnalisé
• Chaîne thématique de
contenus

25. Offre d’abonnements Premium
Offrez à votre cible la
possibilité de profiter au
maximum de l’usage
Viadeo à travers l’accès
au statut Premium par
simple inscription.

26. Lead Rich Media personnalisé (1/2)
Intégrez votre formulaire
directement dans un
emplacement Rich Media.
Assurez une expérience
utilisateur fluide et favorisez la
collecte de données.
Viadeo Connect permet
l’intégration des données
membres et apparait comme
un prolongement naturel de la
campagne
Champs intégralement
personnalisable

27. Lead Rich Media personnalisé (2/2)
Ici, le format publicitaire intègre le
formulaire de manière
dynamique, afin de générer un
maximum de contacts avec
niveau de qualification élevé

28. Chaîne thématique
Sponsorisez une chaîne
thématique de contenus,
sourcée à partir des
informations partagées sur le
réseau et créez des liens
vers une page dédiée ou
interne à Viadeo (groupe,
page entreprise).

29. Solutions Marketing
Branding
Performance
Génération de Leads
Solutions Communautaires

30. Company Pages
Les entreprises ont maintenant leur profil sur .
3M
De profils visités par jour.
Chaque profil est lié à
l’entreprise dans laquelle il
travaille
4 onglets pour dévoiler l’ADN
de votre entreprise.
70%
des entreprises françaises
sont représentées sur Viadeo
Rejoignez la
grâce à leurs employés
conversation

31. Panorama : L’onglet Live de votre entreprise
Real life, Real people
L’ ADN de votre entreprise
intégrant l’ensemble de ce qui
compose « sa valeur »
- salariés, expertise, produits,
services, expérience...
Les principales fonctionnalités
• Qui vient d’arriver ?
• Qui change de poste ? Quels
sont les postes à pourvoir ?
Rejoignez la • Vos dernières news sur
Twitter ou flux RSS
conversation

32. L’onglet Groupe : votre communauté de marque
Expertise, retour d’expérience :
Créez une plateforme de dialogue entre
la communauté et votre marque ( Blog,
Forum, Chat …)

33. Groupe Corporate (1/2)
Communiquez, échangez et engagez vos clients.
• 4 Onglets personnalisables
• 1 Onglet « Carte de France »
dédiée à vos problématiques
Produits / Services / RH
• Forums pour échanger des
conseils, des retours
d’expériences
• Articles de fond ouverts aux
commentaires
• Chat en live avec des experts
clients sur des thématiques
spécifiques
• FAQ

34. Groupe Corporate (2/2)
Les possibilités
Campagne de promotion Campagne de promotion
display du Groupe Dispositif de mail du Groupe
promotion du Groupe
Exemple : Groupe Corporate
IBM Solutions Logicielles
Logo cliquable
vers votre site
Le contenu
Etudes et sondages :
éditorial
qualification de
l’audience du Groupe
Vos vidéos
Insertion de
contenu
multimédia
Les discussions
en cours

35. L’onglet libre : Vous avez « Carte blanche »
Intégrez le contenu de votre
choix et adaptez-le à l’actualité
de votre entreprise : page de
votre site, blog, catalogue
produits, page YouTube …

36. L’onglet « Culture & Jobs » (1/2)
Votre marque employeur
Recrutement et Culture
d’entreprise.
Créez une proximité avec les
candidats grâce aux témoignages
de vos salariés et mettez en
avant vos postes à pourvoir.

37. L’onglet « Culture & Jobs » (2/2)
Votre marque employeur
Culture d’entreprise et
recrutement
Développez votre marque
employeur en uploadant photos,
vidéos et podcasts.

38. Viadeo
- Qui sommes-nous?
-

39. Réseau social
professionnel en ligne
Accessible en 6 langues :
français, anglais,
allemand, espagnol,
italien, portugais
S’adresse aux
professionnels du monde
entier.
La société emploie 500
salariés
Siège social basé à Paris
12 bureaux Viadeo dans
le Monde

40. 50 millions de membres dans le monde
RAYONNEMENT GLOBAL
APPROCHE LOCALE

41. Un positionnement unique
Social
Network
Business
Career Tool
management

42. Profil des membres dans le
Monde
Marketing & Advertising Solutions

43. Profil des membres
Fonctions
16% Commercial / Vente 6% Comptabilité / Finance
12% IT / Internet / Télécom 5% Administratif / Fonctions support
11% Production / Technique / Ingénierie 5% Audit / Conseil
11% Marketing / Communication / Média 3% Santé
11% Direction / Management 3% Ressources Humaines
Autres : étudiants, achats, juridique…
Secteurs
16% Industrie / Biens de consommation 7% High Tech
14% Conseil & Services B2B 7% Finance
11% Administration / Services Publics 6% Art & Culture / Loisirs / Tourisme
8% Distribution / Commerce 6% Immobilier / Génie Civil / Construction
7% Communication et Media 5% Santé & Pharmaceutique
Autres : transports, associations, B2C…
43

44. membres Viadeo motivés par différentes
opportunités
Identifier de nouvelles opportunités
de carrière 75%
Trouver des clients 25%
Etablir des partenariats 24%
Recruter des collaborateurs 19%
Elargir son cercle de fournisseurs 15% Networking
Trouver de nouveaux
partenaires financiers
10%
Career Business
Management Tool

45. Des membres actifs …
1,2 millions 30 000 50 000
d’articles consultés nouveaux inscrits par jour groupes créés
et recommandés
150 000+ 3 millions 70%
mises en relation par jour de profils consultés des entreprises d’Afrique
quotidiennement sont sur Viadeo
45

46. Une audience qualifiée
Marketing & Advertising Solutions

47. Une audience en croissance régulière
5000
Janvier 2012
4 548 000 VU
4500
4000
3500
3000
2500
Audience France Nielsen (Avril. 12)
4 325 000 visiteurs uniques
2000
1500
Avril 11 Mai 11 Juin 11 Juillet 11 Aout 11 Septembre 11 Octobre 11 Novembre 11 Décembre 11 Janvier 12 Février 12 Mars 12 Avril 12
Source : Médiamétrie/NetRatings Avril 2012, France

48. Une audience B2B de cadres
dirigeants et de décideurs
Marketing & Advertising Solutions

49. Une audience de décideurs (1/2)
Composition Audience Taux de Affinité
audience Visiteurs uniques couverture (base 100)
(%) (000)
Décideurs 29,1% 1 207 22,1% 226
(Influence les achats)
Cadres et
24,2% 1 004 24,3% 248
dirigeants
Source : Médiamétrie/NetRatings Avril 2012, France

50. Une audience de décideurs (2/2)
Leader en affinité des décisionnaires en entreprise
Indice Affinité Décideurs Cadre/Dirigeant
(Influence les achats)
226 1er 248 1er
180 198
176 178
149 158
156 165
182 232
176 201
Source : Médiamétrie/NetRatings Avril 2012, France

51. Une audience B2C haut de
gamme
Marketing & Advertising Solutions

52. Une audience haut de gamme (1/2)
Composition Audience Taux de Affinité
audience Visiteurs uniques couverture (base 100)
(%) (000)
25-49 ans 63,2% 2 622 14,7% 150
CSP + 46,6% 1 932 20,7% 211
Revenus
22% 913 13,4% 136
> 54K
Source : Médiamétrie/NetRatings Avril 2012, France

53. Une audience haut de gamme (2/2)
Leader en affinité sur les cibles qualifiées
Indice Affinité 25-49 ans CSP + Revenu > 54K€
150 1er 211 1er 136 2e e
2
133 174 128
120 161 117
116 151 114
118 149 108
108 192 176
117 186 124
Source : Médiamétrie/NetRatings Avril 2012, France

54. www.business.viadeo.com