Redes

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  1. 1. FACULDADE DE INFORMÁTICA E ADMINISTRAÇÃO PAULISTA CENTRO DE PÓS-GRADUAÇÃO Gestão de Tecnologia da Informação Redes Corporativas Alexandre Moya – RM 34235 Fernando Motta Delago – RM 34345 Francisco Gomes da Silva – RM 34674 Juliana Maria Lopes – RM 34200 Case study solicitado para descrição da arquitetura de rede e meio físico de uma empresa. Prof. Carlos Schwager São Paulo 2005
  2. 2. Enunciado do problema Histórico A empresa XPTO possui 4 operacionais, que sustentam os negócios da instituição : - O primeiro site, denominado escritório central , localiza-se na cidade de São Paulo, no bairro do Campo Belo. Comporta todo o pessoal administrativo, financeiro e vendas para a região sudeste. - Neste mesmo bairro, a duas quadras de distância, localiza-se o centro tecnológico da empresa, responsável pelo projeto e prototipação dos produtos por ela fabricados, além de comportar todo o pessoal de marketing - Uma fábrica está localiza na cidade de Manaus. - A empresa possui um centro de distribuição localizado na periferia de Osasco Características Físicas - Escritório central (localizado no bairro do Campo Belo em SP). - Prédio com 15 andares, shaft central disponível, andares com 25 X 40 (600m2) - Altura entre os andares 3 m(pé direito) - Canaletas de distribuição de piso em todo o prédio, ambiente não agressivo eletricamente - Centro tecnológico – Visada direta ao escritório central (localizado no bairro do Campo Belo em SP). - Prédio com 3 andares, shaft central disponível, andares com 30 X 100 (3000m2) - Altura entre os andares 4 m(pé direito) - Canaletas de distribuição de piso em todo o prédio, ambiente não agressivo eletricamente - Centro de distribuição (Localizado em Osasco) - Galpão térreo com 200 X 400 (80.000 m2) - Totalmente canaletado para dados, em distribuição feita no teto do galpão - Ambiente não agressivo eletricamente.
  3. 3. - Fábrica (localizada em Manaus) - Um prédio administrativo localizado na entrada da fábrica, com 3 andares, shaft central disponível dimensões de 40 X 40 m (1600m2) distante 200 m dos galpões de fábrica. Comporta todo o pessoal de administração de fábrica. - Altura entre andares de 3m (pé direito) - Canaletas de distribuição em todo o teto, ambiente não agressivo eletricamente - Dois galpões distantes entre si 300 m com dimensões 500 X 200 m (100.000 m2 cada), comporta todo o pessoal operacional da fábrica mais alguns supervisores. - Sem canaletas para dados, ambiente altamente agressivo eletricamente - Dutos subterrâneos interligando os 2 galpões e estes ao prédio administrativo Necessidade Tecnológicas - A empresa opera com os seguintes softwares - ERP – Um servidor para pessoal adm/Financeiro, produção, compras e vendas - Acesso Internet corporativo – Um ou mais servidores para todos (decisão técnica) - Acesso correio eletrônico corporativo – Um ou mais servidores para todos (decisão técnica) - Aplicações multimídia - Um servidor para o pessoal do centro tecnológico - Aplicação CAD – Um servidor para o pessoal do centro tecnológico - Aplicação CAM – Um servidor para a manufatura de chão de fábrica - Firewall corporativo – Um ou mais servidores para todos (decisão técnica) - Os servidores podem estar distribuídos nos diversos sites, conforme necessidade e viabilidade técnica. Considerar a possibilidade de ter mais do que um servidor para cada serviço, exceto para de ERP, CAD e CAM. Grade de acesso dos usuários aos recursos da rede Usuários /serviços ERP WEB.CORREIO E Multimídia e CAD CAM FIREWALL Adm/financeiro 100Mbps 100Mbps Vendas e Compras 100Mbps 100Mbps Administração da 256Kbps 1Mbps 10Mbps Produção Projetos 10Mbps 10Mbps 1000Mbps 1Mbps Distribuição 512Kbps 1Mbps
  4. 4. Marketing 10Mbps 10Mbps Chão de Fábrica 256Kbps 10Mbps Quantidade de pontos de acesso Necessários Adm/Financeiro 250 pontos de acesso no prédio administrativo Vendas e Compras 120 pontos de acesso no prédio administrativo e 20 prédio de tecnologia Administração da 35 pontos de acesso no prédio de administração de fábrica e 5 no chão Produção de fábrica para as máquinas de CAM, em cada galpão Projetos 80 pontos de acesso no prédio de tecnologia Distribuição 40 pontos de acesso dentro do galpão do CD Marketing 50 pontos de acesso no prédio de tecnologia Tomando como premissas as descrições acima definimos o seguinte Questão 1: Distribuição física (aonde ficam) dos servidores baseando-se nas necessidades de cada grupo de usuários e nas disponibilidades de comunicação. Justificar (pesquisa e aula). Lembrar que é mais economicamente viável manter os servidores dentro das Comunications Room . Ainda , considerar que eventualmente pode ser mais econômico manter mais do que 1 servidor para determinado tipo de serviço, do que ampliar as linhas de comunicação entre os sites (pesquisa). Resposta Os servidores serão instalados no interior da communication room do prédio em que foram alocados. O critério para alocar os servidores foi estarem mais próximos dos usuários que demandem maior banda de comunicação, tendo vistas a otimizar o custo com infra estrutura de comunicações. Para tornar viável o acesso ao ERP pela fábrica em Manaus, optamos por utilizador um servidor de sessões (Windows Terminal Server) com o software Citrix Metaframe. Haverá um servidor de Internet em cada site, pois a própria Internet servirá de meio de comunicação entre as plantas. • Prédio Administrativo – SP: Correio Eletrônico, ERP, Metaframe e Acesso a Internet + Firewall; • Centro de Tecnologia – SP: CAD; • Centro de Distribuição – Acesso a Internet + Firewall; • Prédio Administrativo Fábrica – Manaus: CAM e Acesso a Internet + Firewall.
  5. 5. Questão 2: Tipos de cabeamento a ser utilizado internamente em cada prédio, separadamente. Justificar. Resposta • Prédio Administrativo: Devido ao ambiente ser pouco agressivo e haver necessidade de banda da ordem de 100Mbps, optamos pela utilização de cabeamento UTP categoria 5e, com backbone central em fibra ótica; • Centro de Tecnologia: Como as características são as mesmas do prédio administrativo, a estrutura será similar, com exceção que será utilizado cabeamento categoria 6, para suportar expansões além da demanda atual de 1000Mbps; • Centro de Distribuição: Devido a baixa necessidade de banda, ao ambiente ser pouco agressivo e a grande distância física entre os pontos de acesso, optamos pela utilização de uma rede WI-FI; • Fábrica: No prédio administrativo, por suas características de ambiente poucoco agressivo sera utilizado cabeamento UTP categoria 5e e, nos galpões industriais será utilizado cabeamento em fibra ótica, devido a distância e ao ambiente ser muito agressividade . Questão 3: Tipos de cabeamento a ser utilizado entre os prédios, onde couber. Justificar Resposta. • Entre o Prédio Administrativo e o Centro de Tecnologia serão utilizados dois links sem fio, com WI-FI Bridge, visando garantir a banda necessária a comunicação e tolerância a falhas; • Na Fábrica, será utilizado um link de fibra ótico entre os Galpões Industriais e o Prédio Administrativo, devido a distancia entre os prédios e ao ambiente fabril ser eletricamente agressivo. Questão 4: Tipos de equipamento e velocidade de acesso a ser utilizado para montar as LANs independen tes de São Paulo, Osasco e Manaus. Determinar os tipos de equipamentos em cada prédio, posição e quantidade dos mesmos, separadamente. Justificar. Resposta • Prédio Administrativo: Na Communication Room, localizada no 8º andar será instala um Core Switch Gigabit, para suportar a comunicação com os servidores e a distribuição através do backbone de fibra ótica para o 2º, 5º, 11º e 16º andares. Em cada um dos referidos andares e na Communication Room serão também instalados um Switch Gigabit e três Hubs Fast Ethernet de 24 portas cada para a distribuição dos pontos as estações, totalizando 5 (cinco) Switches Gigabit e 15 (quinze) Hubs Fast Ethernet; • Centro de Tecnologia: A Communication Room será localizada no andar central e contará com 3 (três) switches Gigabit de 48 portas e 1 (um) switch Gigabit de 24 portas, para fazer a comunicação com os dois equipamentos WI-FI Bridge e a distribuição dos pontos as estações;
  6. 6. • Centro de Distribuição: Um Switch Fast Ethernet de 12 portas ficará na Communication Room, centralizando a conexão dos dispositos WI-FI e com o servidor de Acesso a Internet; • Prédio Administrativo Fábrica: Dois Switches Fast Ethernet de 24 portas cada para conexão às estações e aos links de fibra ótica para os Galpões Industriais; • Galpões Industriais 1 e 2: Em cada Galpão será instalado um Switch de 12 portas. Quesrtão 5: Tipo de tecnologia e equipamentos a serem utilizados para montar as WANs entre os diversos sites, e as velocidades e serviços (protocolo + serviço de rede WAN) de comunicação mais adequados em cada caso. Pesquisar fornecedores, custos, velocidade, disponibilidades de banda e serviços nos locais indicados (cidades). Justificar (pesquisa e aula). Resposta • Prédio Administrativo: Canal de acesso a Internet de 2Mbps, para suportar o acesso corporativo a Internet e comunicação com os demais sites. Sugerimos a contratação de um link E1 com a operadora de telecomunicações; • Centro de Tecnologia: Utiliza o link disponível no Prédio Administrativo para comunicação com a Internet e demais sites; • Centro de Distribuição: Link para a Internet de 1Mbps contratado com a operadora local, para acesso a Internet e aos demais sites; • Prédio Administrativo Fábrica: Conexão a Internet através de link de satélite com 1Mbps, para acesso a Internet e aos demais sites. Questão 6: Determinar qual(is) o(s) protocolo(s) ideal(is) para uso neste complexo de comunicação. Justificar. Resposta O protocolo ideal para ser utlizado nesta estrutura de redes é a pilha TCP/IP, pois oferece as capacidades de comunicção e roteamento necessárias para a perfeita integração dos sistemas, além de possibilitar a criação de canais privados virtuais através da Internet. Questão 7: Determinar a necessidade ou não de software de gerenciamento de rede. Justificar. Se sim, pesquisar ao menos 1 fornecedor no que tange a especificações e custo (pesquisa). Resposta Não é imprescindível a utilização de um software de gerenciamento de rede, apesar da complexidade da estrutura gerenciada. Porém, se um software de gerenciamento for utilizado, a detecção de falhas, o monitoramento da performance e análise da demanda em cada parte desta complexa rede será mais eficiente, resultando em melhor qualidade no serviço
  7. 7. oferecido além de maior agilidade na identificação de problemas e necessidades de melhorias na infraetrutura instalada. Um dos softwares que possibilitam este tipo de gerenciamento é o HP OpenView Network Node Manager, cujas fucionalidades principais são: o Busca e analisa a rede física, serviços de rede virtuais e a relação entre estes; o Melhora a eficiencia operacional, identicando e avaliando o impacto de problemas, apontando a causa do problemas edeterminando a situação dos serviços; o Melhora a eficiência do time, através de análises inteligentes e automatização; o Diminui o custo total de propriedade diminuindo o tempo médio de resolução de problemas; o Possibilidade de gerenciar novos serviços através de plug-ins. O investimento inicial nesta solução está em torno de R$ 50.000,00, podendo subir significativamente de acordo a versão e opções de gerenciamento.

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