OPEN INNOVATION
Las reglas del nuevo ecosistema
    de la innovación abierta




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¿Qué es Open   Innovation?
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TIEMPO, RENDIMIENTO Y PDCA
       RENDIMIENTO

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El mundo es tu departamento de I+D

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La larga cola
                        De los expertos a también la
                                  multitud

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Innovación según Schumpeter (1935)
  • La introducción en el mercado de un nuevo bien.
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La innovación es el    La innovación
    esfuerzo de realizar   constituye el proceso
    un cambio orientado    de genera...
Todas aquellas tareas
  Conjunto de actividades
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“Innovación es la introducción de un
     producto (bien o servicio) o proceso
     nuevo, significativamente mejorado, de...
Innovar consiste en crear o modificar lo existente,
        integrar lo que ya existe en una forma antes no
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Bases de la Innovación

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Características del proceso de
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COMPETITIVIDAD



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El trabajo del siglo XXI
     La tarea individual no es la unidad básica en el interior
     de la organización, sino que ...
Diferentes lógicas de cooperación
                               ¿enfrentadas?

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La ventana de Johari de la innovación


 Competidores
                                              Nuestra
 Comunidad
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El paradigma de lo abierto
   Desde elementos                           … hacia elementos
   materiales valorados         ...
Nuevas oportunidades derivadas de
  la conectividad en las redes

Objetivo compartido                         Serendipia

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Modelo ideal de innovación
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Diferenciación inclusiva
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¿Quién ha fabricado la silla?


Ordenador                     Fábrica
 personal                    personal




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¿Cómo abrimos la
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Escenarios para la innovación abierta

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Escenarios para la innovación abierta
• Innovación avanzada

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Mercado / Comunidad
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Escenarios para la innovación abierta
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Crowdsourcing incentivado
    • Identificar productos/servicios en torno a los
      que construir innovación.
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Web social
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      • Escuchar: ya están sucediendo cosas ahí fuera.
        Participar ...
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Redes sociales en Internet
     Dejar hacer. No intervenir si las cosas suceden. Las
     redes muchas veces surgen: sirve...
I+D tradicional: Las ideas se
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OBSTÁCULOS
      La apertura significa pérdida de control.
      La apertura requiere de un cambio en la cultura
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Propiedad intelectual
 • Buscar licencias alternativas a las actuales y analizar
   para qué productos/servicios pueden se...
El modelo imperante
Innovación abierta                     44
Copyright vs. Copyleft




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     Copyright
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BENEFICIOS
     Reducción de costes en los procesos de innovación.
     Aceleración de la innovación. Permite reducir los
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Ideas de bombero
 • Dar gratis (pero lo dice Chris Anderson).
 • Dar poder a la gente nueva que llega
   (pero lo dice Gar...
Learning Around The World Project
              Looking For Opportunities, Ideas & People




 Traveler:Iván Marcos Peláez...
Open Innovation?
                 ¿Qué dicen sobre




Innovación abierta                                     49
bibliográficas
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Open Innovation Club Asturiano de la Innovación

  1. 1. OPEN INNOVATION Las reglas del nuevo ecosistema de la innovación abierta Julen Iturbe-Ormaetxe julen@jiturbe.com http://blog.consultorartesano.com
  2. 2. ¿Qué es la innovación abierta? Las ideas y los conceptos Innovación abierta 2
  3. 3. ¿Qué es Open Innovation? La idea central de Open Innovation es concebir la innovación como un sistema abierto en el que participan tanto agentes internos como externos a la organización. Globalización Pérdida de competitividad Prosumers Pro-Am Democratización de las tecnologías Mundo acelerado Innovación abierta 3
  4. 4. TIEMPO, RENDIMIENTO Y PDCA RENDIMIENTO MEDIOCRE BUENO P D CA EXCELENTE + tE tB tM + TIEMPO Innovación abierta 4
  5. 5. Tu departamento de I+D es el mejor del mundo • Los mejores expertos en esta área trabajan con nosotros. • Tenemos que descubrir, desarrollar y distribuir por nosotros mismos • La empresa que introduzca primero una innovación en el mercado ganará. • Si somos quienes más y mejores ideas creamos en el mercado, ganaremos. • Controlaremos la propiedad intelectual para que la competencia no se aproveche de nosotros. Ideas y tecnologías desarrolladas en la Proceso de Innovación organización Nuestro mercado Buscar oportunidades Generar ideas de Desarrollar prototipos Fabricar, difundir, de innovación producto y primeras series explotar serie Innovación abierta 5
  6. 6. El mundo es tu departamento de I+D • No todos los mejores expertos trabajan en nuestra organización. El I+D externo puede generar tanto o más valor que el I+D interno. El I+D no tiene por qué generarse internamente para ser rentable. El modelo de negocio es más importante que llegar primero al mercado. Tanto las ideas surgidas del interior como del exterior son esenciales. Existe un abanico de posibilidades en torno a la propiedad intelectual. Mercado de otras organizaciones Nuestro nuevo Licencias, spin mercado out, etc. Ideas y tecnologías desarrolladas dentro de la organización Participación de Nuestro mercado entidades de capital riesgo Ideas y tecnologías Insourcing de desarrolladas fuera de la tecnologías organización externas Innovación abierta 6
  7. 7. La larga cola De los expertos a también la multitud ¿Quiénes Saber Saber experto profano Saber Saber saben? experto profano Personas y más personas “Con la sociedad del conocimiento estamos en una situación en la que ya no ocurre que unos pocos actores controlan casi todo, sino más bien que muchos controlan más bien poco.” Daniel Innerarity Innovación abierta 7
  8. 8. Innovación según Schumpeter (1935) • La introducción en el mercado de un nuevo bien. • La introducción de un nuevo método de producción. • También puede existir innovación en una nueva forma de tratar comercialmente un nuevo producto. • La apertura de un nuevo mercado en un país. • La conquista de una nueva fuente de suministro de materias primas o de productos semielaborados. • La implantación de una nueva estructura en un mercado, como por ejemplo, la creación de una posición de monopolio. Innovación abierta 8
  9. 9. La innovación es el La innovación esfuerzo de realizar constituye el proceso un cambio orientado de generación de en el potencial nuevas modalidades económico o social de aportación de de una empresa. valor. Shapiro (2002) Drucker (1998) Innovación abierta 9
  10. 10. Todas aquellas tareas Conjunto de actividades relacionadas con hacer inscritas en un determinado cosas nuevas (diseño y periodo de tiempo y desarrollo de nuevos lugar que conducen a la productos) y con hacer las introducción con éxito en cosas de manera el mercado, y por primera diferente para aumentar vez, de una idea en forma el valor de los productos de nuevos o mejores (redefinición de los productos, servicios o procesos empresariales). técnicas de gestión y organización. CIDEM (2004) Pavon y Goodman (1982) Innovación abierta 10
  11. 11. “Innovación es la introducción de un producto (bien o servicio) o proceso nuevo, significativamente mejorado, de un nuevo método de comercialización o de un nuevo método organizativo aplicado a las prácticas internas de la empresa, a la organización del lugar de trabajo o a las relaciones externas”. OECD (2005), utilizada por Euskadi+innova Innovación abierta 11
  12. 12. Innovar consiste en crear o modificar lo existente, integrar lo que ya existe en una forma antes no vista, aportar algo nuevo o aún desconocido en un determinado contexto con el objetivo de aportar valor (…). Los procesos de innovación difieren según el sector económico, el campo de conocimiento, el tipo de innovación, el periodo histórico y aún el país en el que se desarrolla. Varían incluso con el tamaño de la empresa, su estrategia corporativa y su experiencia en innovación. En palabras de Pavitt (2003), la innovación es contingente. Innovación abierta 12
  13. 13. Bases de la Innovación La innovación se basa en la creatividad, en el orden, la sistemática y también en lo imprevisto, se basa en última instancia en asociar una solución a una necesidad (Drucker 1998). Innovación abierta 13
  14. 14. Características del proceso de innovación • Multidisciplinar, no lineal • Incertidumbre en resultados y en la planificación • Requiere continua adaptación al cambio • Carácter acumulativo • Carácter retardado • ¿Resultados aleatorios? Innovación abierta 14
  15. 15. Cp Cp Cp Tb Cn Tb Cn Tb Cn Revolución Revolución Tr Tr Tr ¿¿??? industrial Creación de riqueza a El capital sustituye a la Conocimiento como través de la tierra y el tierra como factor de principal factor de trabajo. producción (necesidad producción. de inversiones en Producción, Optimizar el conocimiento maquinaria. almacenamiento y es un objetivo de la transporte de productos Conocimiento centrado gestión empresarial. agrícolas. en utilización del capital (sistema taylorista). Innovación abierta 15
  16. 16. COMPETITIVIDAD La lógica de la información y del conocimiento es diferente de la lógica del producto físico Innovación abierta 16
  17. 17. El trabajo del siglo XXI La tarea individual no es la unidad básica en el interior de la organización, sino que lo es el proceso de trabajo. Actividades Trabajo Tareas de reflexivo de individuales coordinación aprendizaje ¿Individuos eficaces ¿Óptimos Trabajo sobre generando el trabajo locales? procesos ineficaces? Eficiencia y eficacia = coordinaciones adecuadas Innovación abierta 17
  18. 18. Diferentes lógicas de cooperación ¿enfrentadas? a P2P Organizaciones Organizaciones ante entre e2B bajo hacia Personas con hasta Innovación Innovación contra para ciudadana empresarial por de según desde sin durante sobre en tras Innovación abierta 18
  19. 19. dentro - fuera Innovación abierta 19
  20. 20. La ventana de Johari de la innovación Competidores Nuestra Comunidad empresa http://en.wikipedia.org/wiki/Charles_Handy Innovación abierta 20
  21. 21. http://www.spencertunick.com/ Innovación abierta 21
  22. 22. El paradigma de lo abierto Desde elementos … hacia elementos materiales valorados intangibles valorados a través de la lógica a través de la lógica de la escasez… de la abundancia. Competitividad basada en conocimiento proteger compartir Innovación abierta 22
  23. 23. Nuevas oportunidades derivadas de la conectividad en las redes Objetivo compartido Serendipia D DA Tanto a través de la … la creación de RI reducción de condiciones que impulsan EG complejidad como de… la conectividad aleatoria. NS TE Lazos fuertes Lazos débiles EN EL MUNDO DE “TO GOOGLE” Innovación abierta 23
  24. 24. Modelo ideal de innovación Radical + Incremental Nuevo estándar MEJORA CONTINUA Innovación Nuevo estándar MEJORA CONTINUA Innovación Tiempo Una década de disrupciones...BusinessWeek Innovación abierta 24
  25. 25. Diferenciación inclusiva Ofrece una imagen completamente distinta del orden. Ocurrir, in-cidir entre las categorías no es entre caso una excepción, sino la regla. Los límites surgen aquí no mediante exclusión, sino mediante formas particularmente compactas de “doble inclusión”. Alguien participa en muchos círculos distintos y a través de esto se limita. […] En el marco de las diferenciaciones inclusivas, los límites se piensan y solidifican como ejemplos móviles que posibilitan lealtades encabalgadas. http://www.youtube.com/watch?v=0bq88I4DOD4 Ulrich Beck en ¿Qué es la globalización? http://www.youtube.com/watch?v=i-yhtXAzYwc Innovación abierta 25
  26. 26. ¿Quién ha fabricado la silla? Ordenador Fábrica personal personal Innovación abierta 26
  27. 27. ¿Cómo abrimos la innovación? Los caminos hacia la innovación abierta Innovación abierta 27
  28. 28. Escenarios para la innovación abierta Innovación avanzada • ¿Qué tal si abrimos la innovación al interior organización? Innovación abierta 28
  29. 29. Escenarios para la innovación abierta • Innovación avanzada Innovación colaborativa • Clientes Proveedores ¿Qué tal si abrimos la Centros tecnológicos innovación a nuestra cadena de valor? Aliados Universidades Organismos públicos Innovación abierta 29
  30. 30. Mercado / Comunidad • ¿Existen asociaciones activas que ya agrupan de forma regular a los agentes del sector? • ¿Existen ya empresas con mentalidad más abierta y proclives a nuevos escenarios más abiertos? • Convertir el sector en comunidad: ¿es posible? • Identificar los líderes del sector: quiénes son y en qué posición de encuentran. ¿Podemos trabajar con ellos? • ¿Hay personas conectadas entre sí, más allá de la organización en la que trabajan? Innovación abierta 30
  31. 31. Ya en 2006 decíamos Se considera que entre el 60% y el 70% de un vehículo proviene de las empresas fabricantes de equipos y componentes de automoción. Price Waterhouse (2006): Los agentes del Sector de Automoción en el siglo XXI. Las implicaciones para la supervivencia de fabricantes de equipos y componentes en España. Toyota Production System Todos los proveedores clave de Toyota forman parte de la asociación de proveedores Toyota. Son proveedores básicos para Toyota que se reúnen a lo largo del año para compartir experiencias, ideas, información y preocupaciones (jishuken). Liker, Jeffrey K. (2004): Las claves del éxito de Toyota. Barcelona: Gestión 2000. Innovación abierta 31
  32. 32. Escenarios para la innovación abierta User Innovation • • Innovación avanzada • Innovación colaborativa Usuarios ¿Qué tal si abrimos la Lead users innovación a los usuarios? Innovación abierta 32
  33. 33. ¿Quién ha escrito este libro? Innovación abierta 33
  34. 34. However the mountain bike has its origins in the modified heavy cruiser bicycles used for freewheeling down mountain trails in Marin County, California, U.S.A. in the mid-late 1970s. At the time, there was no such thing as a mountain bike. It was not until the late 1970s and early 1980s that road bicycle companies started… http://en.wikipedia.org/wiki/Mountain_bike Innovación abierta 34
  35. 35. Mozilla En Firefox el 40% del código está hecho por personas que no son empleados nuestros. Creo que para la gente que quiere mantener vivo el proyecto, el deseo de que Internet sea un lugar abierto y participativo es muy importante. (…) Mucha gente se sintió con la necesidad de generar una alternativa y dedicar su tiempo a que Internet fuera abierto. si no somos nosotros quienes Así que incluso innovamos, lo puede hacer otra gente. Se puede ver con las extensiones del navegador y su personalización que hay miles de personas haciendo cosas interesantes que a nosotros nunca se nos habrían ocurrido. Nuestro proceso de decisión está muy distribuido y no tiene que ver con el status de la persona en la empresa. Hay gente que toma decisiones sobre nuestro código fuente que ni siquiera son de plantilla. Pero lo que le da fuerza y garantía a todo el proceso es Mozilla, su nombre, su marca. Entrevista a Mitchell Baker en The McKinsey Quarterly Innovación abierta 35
  36. 36. Escenarios para la innovación abierta • User Innovation • Innovación avanzada • Crowdsourcing • Innovación colaborativa Universidades ¿Qué tal si abrimos la Organismos públicos innovación a todos? Competidores Aliados Innovación abierta 36
  37. 37. Crowdsourcing incentivado • Identificar productos/servicios en torno a los que construir innovación. • Decidir cuáles son las recompensas más atractivas según el público que podría optar. • Organizar concurso o similar. • Probar, probar y probar. • Se te puede ver el plumero. • Ya hay muchas experiencias que analizar. Innovación abierta 37
  38. 38. Web social (que no empresarial) • Escuchar: ya están sucediendo cosas ahí fuera. Participar de las conversaciones (blogs sobre todo). • Montar blog de producto/servicio. • Fomentar la apertura de blogs individuales o blogs de equipos de investigación. • Política de blogging corporativo: “La política de blogging consiste en que no hay política de blogging”. Innovación abierta 38
  39. 39. las empresas NO conversan: lo hacen las personas (copiar mil veces) http://blogyempresa.alorza.net Innovación abierta 39
  40. 40. Redes sociales en Internet Dejar hacer. No intervenir si las cosas suceden. Las redes muchas veces surgen: sirve con no entorpecer. Fomentar las conexiones y empujar a los profesionales hacia el exterior: medir el tiempo que se está “fuera”. Interactuar en redes ya existentes buscando el momento de la oportunidad: practicar judo. Impulsar el asociacionismo. Foto tomada del blog de Ibai Peña Innovación abierta 40
  41. 41. I+D tradicional: Las ideas se generan, gestionan y desarrollan internamente. Co-desarrollo: Desarrollo con colaboradores externos de la cadena de valor. “Do it yourself”: Desarrollo por parte de un grupo de usuarios o comunidad, influenciada pero no dirigida por la organización. Ej: open source. Innovación a nivel organizacional: Participa cualquier persona del interior de la organización. Ej: Kaizen (mejora continua). Eje X: fuente de innovación Eje Y: dónde se generan las ideas Innovación abierta 41
  42. 42. OBSTÁCULOS La apertura significa pérdida de control. La apertura requiere de un cambio en la cultura organizacional. ¿Transparencia? ¿Es realmente posible la apertura de la organización en un sector cerrado? ¿Cómo se gestiona la propiedad intelectual? Existencia de una brecha digital y de competencias digitales. ¡No todo el mundo está conectado! El modelo de negocio se complica. Innovación abierta 42
  43. 43. Propiedad intelectual • Buscar licencias alternativas a las actuales y analizar para qué productos/servicios pueden ser aplicables. • Implica repensar las relaciones entre personas y organizaciones. • ¿La competitividad surge de proteger lo que sabemos o de generar nuevo conocimiento? • ¿Tienes el problema de Lego? O abres o te abren. • Hay mucha gran institución que ya lo ha hecho: Open CourseWare del MIT. • Promocionar los nuevos contenidos abiertos. Innovación abierta 43
  44. 44. El modelo imperante Innovación abierta 44
  45. 45. Copyright vs. Copyleft Dominio Copyright público Innovación abierta 45
  46. 46. BENEFICIOS Reducción de costes en los procesos de innovación. Aceleración de la innovación. Permite reducir los ciclos de creación de productos y servicios. Aumenta la creatividad en la organización. Creación de un ecosistema de innovación más allá de la creación de alianzas para la colaboración. Permite la co-creación de productos y servicios junto con los fabricantes y los usuarios. Mejora el posicionamiento estratégico o de marca mediante el acercamiento a los usuarios/clientes. Innovación abierta 46
  47. 47. Ideas de bombero • Dar gratis (pero lo dice Chris Anderson). • Dar poder a la gente nueva que llega (pero lo dice Gary Hamel). • Gestionar también con la tercera edad (pero lo dice Lester Thurow). • Dar poder a las mujeres (pero lo dice Warren Bennis). • Si la gente es buena, que no se hagan directivos (pero lo dice Michael Hammer). • Dale el 20% de tiempo gratis a tu gente (pero lo hace Google). • Reformúlate como empresa social y comprometida (pero Mozilla lo es). Innovación abierta 47
  48. 48. Learning Around The World Project Looking For Opportunities, Ideas & People Traveler:Iván Marcos Peláez Engineer & MBA Supporters: Mondragon Unibertsitatea - ETEO (Obea), Consultoría Artesanía en Red http://www.slideshare.net/julentxu/business-hunters-project-presentation http://ciudadanoenelmundo.wordpress.com Innovación abierta 48
  49. 49. Open Innovation? ¿Qué dicen sobre Innovación abierta 49
  50. 50. bibliográficas Allgunas referencias Cien mejor que uno: La sabiduría de la multitud o por qué la mayoria siempre es más inteligente que la Democratizing Innovation minoría. Autor Eric von Hippel Autor James Surowiecki Publicado por MIT Press, 2005 Publicado por Urano, 2004 ISBN 0262002744, 9780262002745 ISBN 9788479535919 204 páginas 336 páginas Wikinomics: La nueva economía de las multitudes The sources of innovation inteligentes Autor Eric von Hippel Autor Don Tapscott, Anthony D. Williams Publicado por Oxford University Press, 1994 Publicado por Paidós, 2007 ISBN 0195094220, 978-0195094220 ISBN 978-84-493-2014-9 232 páginas 448 páginas Open Innovation: The New Imperative for Creating and Profiting from Technology Open Business Models: How to Thrive in the New Autor Henry William Chesbrough Innovation Landscape Colaborador John Seely Brown Autor Henry Chesbrough Publicado por Harvard Business School Press, 2006 Publicado por Harvard Business School Press, 2006 ISBN 1422102831, 9781422102831 ISBN 1422104273, 978-1422104279 227 páginas 256 páginas Innovación abierta 50
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