Empresa Abierta

Empresa abierta Julen Iturbe-Ormaetxe [email_address] http :// blog.consultorartesano.com David Sánchez Bote [email_address] http :// dsanchez.blog.mondragon.edu

Una consideración transversal al modelo.

Cambios en la sociedad que afectan a la empresa.

Hipótesis sobre el hecho empresarial.

Guías para la gestión de las organizaciones con enfoque de red distribuida.

Personas, la base de la empresa abierta.

La web social como caballo de Troya.

Una consideración transversal al modelo

Diferenciación inclusiva Ofrece una imagen completamente distinta del orden . Ocurrir, in-cidir entre las categorías no es en este caso una excepción, sino la regla. Los límites surgen aquí no mediante exclusión, sino mediante formas particularmente compactas de “doble inclusión” . Alguien participa en muchos círculos distintos y a través de esto se limita. […] En el marco de las diferenciaciones inclusivas, los límites se piensan y solidifican como ejemplos móviles que posibilitan lealtades encabalgadas. Ulrich Beck en ¿Qué es la globalización? http ://www.youtube.com/watch?v=i-yhtXAzYwc http ://www.youtube.com/watch?v=0bq88I4DOD4 Gestión paradójica “ y” en lugar de “o”

Cambios en la sociedad que afectan a la empresa

TIEMPO y PDCA ¿Beta permanente? P D C A RENDIMIENTO MEDIOCRE BUENO EXCELENTE + + TIEMPO tE tB tM

Conocimiento Factor de competitividad Cp Cn Tr Tb Creación de riqueza a través de la tierra y el trabajo. Producción, almacenamiento y transporte de productos agrícolas. Cp Cn Tr Tb El capital sustituye a la tierra como factor de producción (necesidad de inversiones en maquinaria. Conocimiento centrado en utilización del capital (sistema taylorista). Cp Cn Tr Tb Conocimiento como principal factor de producción. Optimizar el conocimiento es un objetivo de la gestión empresarial. Revolución industrial Revolución ¿¿???

El modelo imperante

Es necesario derribar los gruesos muros de las organizaciones

dentro - fuera

“ Con la sociedad del conocimiento estamos en una situación en la que ya no ocurre que unos pocos actores controlan casi todo, sino más bien que muchos controlan más bien poco.” Daniel Innerarity De los expertos a también la multitud La larga cola ¿Quiénes saben? Personas y más personas Saber profano Saber experto Saber experto Saber profano

Copyright vs. Copyleft

Leaky

Conocimiento fluido, que discurre rápido de un lugar a otro.

Lo importante son las conexiones.

Poco esfuerzo en proteger lo que es “improtegible”.

“ Leaky” hacia fuera favorece “leaky” hacia adentro.

Sticky

Conocimiento documentado, explicitado y accesible en lugares concretos.

Lo importante es saber qué y explicitarlo.

Se protege para que lo sepa quien lo tiene que saber.

Intentos de “leaky” hacia fuera, pero “sticky” hacia dentro.

"No hay interruptor que pueda aislarnos del efecto Internet“ En pleno siglo XXI Lawrence Lessig Piel digital Internet de las personas Internet de las cosas Neil Gershenfeld

¿Quién ha fabricado la silla? Ordenador personal Fábrica personal

“ El fuego es un invento de hace 600.000 años que tardó más de 200.000 en llegar a todos los humanos. El móvil ha hecho lo mismo en menos de 20 años. Los dos son inventos que cambian las relaciones sociales porque la tecnología hace que aumente la socialización de los primates humanos. Lo que pasa es que ahora estamos reacelerados. La generalización del fuego exigió centenares de miles de años; hoy en día, ocurre algo parecido en un año. La vida va demasiado rápida. Nuestro cerebro no está preparado para cambios tan rápidos.” Eudald Carbonell

Si el "humanista" lleva gafas, Artur le invita a experimentar con él y le pide que se las quite. En cuanto lo hace, le espeta "Y, dígame, ¿qué le parece la tecnología ahora?" ¿La tecnología nos hace humanos? Ramón Sangüesa: Tecnología y humanismo . Tecnología, luego personas ¿Nos hace más humanos? Ándate con ojo Más fotos de humanos usando tecnología en: http ://www.flickr.com/photos/soldiersmediacenter/

Entrada de la wikipedia: To Google (verb) To Google or Not to Google

Google the company - not really translatable, and known around the internet world.

As a verb - to google someone - to do a web search for someone in order to find out about them. "Before I met with him, I googled his name. It turns out that he's from Ohio, like me."

As a verb - to google something - perform a web search for something.

La ventana de Johari de la innovación http ://en.wikipedia.org/wiki/Charles_Handy

Funky Business sostenible Disfrutar con responsabilidad: acumulación de riqueza y valor

Glocalización Globalidad Globalismo Globalización ¿La tierra es plana? Nicho La larga cola Local

En la red somos lo que deseamos/podemos ser. Cada uno proyecta un yo perfeccionable (…) sin el peso de la realidad y liberados de la física de los átomos. El yo se libera del peso material de la realidad y la conciencia en Internet. Juan Varela: Identidad de dominio público (presentación Slideshare, Evento Blog, Noviembre 2006). La identidad de dominio público

Hipótesis sobre el hecho empresarial

Biodiversidad empresarial

Pero los costes de transacción descienden con el avance de las tecnologías de información y comunicación.

Al tener en cuenta que la empresa se construye sobre personas e información

¿Podemos visualizar nuevos modelos de empresa ?

¿Empresa por excepción ?

¿ Agrupaciones de personas profesionales ?

¿ Nuevas relaciones entre personas y empresas?

Empresa justificada por costes de transacción (Ronald Coase)

La tarea individual no es la unidad básica en el interior de la organización, sino que lo es el proceso de trabajo. El trabajo del siglo XXI Tareas individuales Actividades de coordinación Trabajo reflexivo de aprendizaje ¿Óptimos locales? ¿Individuos eficaces generando procesos ineficaces? Trabajo sobre el trabajo Eficiencia y eficacia = coordinaciones adecuadas

Organización sin lucro – “social” Empresa con ánimo de lucro Voluntariado La persona decide “ Enganchan” Visión más poderosa Profesional+Amateur Transacción económica La empresa decide “ Juegan a enganchar” Visión más “clientelista” Profesional

Guías para la gestión de las organizaciones con enfoque de red distribuida

«Si tú tienes una manzana y yo tengo una manzana e intercambiamos manzanas, entonces tanto tú como yo seguimos teniendo una manzana. Pero si tú tienes una idea y yo tengo una idea e intercambiamos ideas, entonces ambos tenemos dos ideas» Georges Bernard Shaw (1856-1950) Gestionar con lógicas de abundancia

El paradigma de lo abierto Desde elementos materiales valorados a través de la lógica de la escasez… … hacia elementos intangibles valorados a través de la lógica de la abundancia. compartir proteger Competitividad basada en conocimiento

Nuevas oportunidades derivadas de la conectividad en las redes Objetivo compartido Serendipia EN EL MUNDO DE “TO GOOGLE” Tanto a través de la reducción de complejidad como de… … la creación de condiciones que impulsan la conectividad aleatoria. Lazos fuertes Lazos débiles TENSEGRIDAD

Emergencia Insectos sociales que generan estructuras emergentes Mediante conexiones químicas (feromonas)… … y también mediante el rastreo de huellas digitales. Sistemas emergentes. O qué tienen en común hormigas, neuronas, ciudades y software. Steven Johnson

La importancia de la arquitectura y el ensamblado A través del contacto físico directo, profundo y sentido… … y mediante las TIC en una geografía dispersa. Presentaciones cruzadas Etiquetación social

Hipo-organizar

Tim Brown , IDEO: La gente creativa no está interesada en la gestión .

Henry Mitzberg , McGill: Las empresas no salvarán el mundo .

Eric Abrahamson , Columbia: Las organizaciones están sobre-organizadas .

Kevin Kelly , Wired : La productividad es para las máquinas. Si la puedes medir, es algo que pueden deberían hacer los robots .

Pluriarquía + dictador benevolente

Toma de decisiones no es binaria, no es sí o no. Es en mayor o menor medida .

Alguien propone y se suma quien quiere.

¿Popularidad? ¿Reputación entre iguales?

Aceptar la influencia social .

Ante conflicto: dictador benevolente .

Subsidiariedad

Los asuntos deben ser resueltos en las instancias más cercanas de autoridad.

Una autoridad central debe tener una función subsidiaria, tomando partido en aquellos asuntos que no puedan ser llevados a cabo antes de forma eficiente a un nivel local o más inmediato.

La subsidiariedad es una de las características del federalismo.

Handy, Charles (1993): Modelo federalista: equilibrio de poder en la empresa. Harvard Deusto Business Review, 54, pp. 40-51.

Dimensión humana Obsesión: minifábricas, equipos autogestionados, descentralización. El tamaño sí importa: equipo. Número de Dunbar. Agilidad, rapidez. Conexión. Compromiso. ¿Hay un número mágico para la eficiencia empresarial?

Las imágenes de la participación http ://www.businessweek.com/magazine/content/07_24/b4038405.htm

Crecimiento por desagregación

Alternativa al crecimiento endogámico: la división celular.

Mitosis : células genéticamente idénticas.

Meiosis : células genéticamente diferentes (peligro de anomalías cromosómicas).

Mantener la actitud emprendedora: “ acometer empresas ”.

Conformar un ecosistema con reglas de competencia y cooperación: “ coopetir ”.

Fomento de la autonomía y la responsabilidad. Intraemprendizaje .

Clusters de células, UTEs de interés, normalmente de carácter temporal.

Fundamental: la conectividad de la nueva célula.

ETT empresa temporal de trabajo

Personas, la base de la empresa abierta

Charles Leadbeater Leading authority on innovation and creativity. He is a researcher at the London think tank Demos Inmanencia y autodeterminación

Motivación intrínseca

La motivación la traes de casa

En nuestro interior están las razones

Proyecto personal

De Maslow a Ryan&Deci Crear contextos

Ética hacker

Pasión

Libertad

Conciencia social

Verdad

Anti-Fascismo

Anti-Corrupción

Lucha contra la alienación del hombre

Igualdad social

Libre acceso a la información (conocimiento libre)

Valor social (reconocimiento entre semejantes)

Accesibilidad

Actividad

Preocupación responsable

Creatividad

Individualismo en red

Emerge el individuo como eje en torno al que pivota todo: empresa y sociedad.

Acuñado por Barry Wellman, a partir de la capacidad actual de “conectarse” sin necesidad de intermediarios: ¿podría desaparecer la organización como interfaz?

¿Lo colectivo reconceptualizado desde la persona?

Tensión entre proyecto individual y proyecto colectivo.

Individualismo cooperativo – Ulrich Beck

Infoxicación y sobreestimulación Byte – kilobyte – megabyte – gigabyte – terabyte – petabyte – exabyte – zettabyte – yottabyte 10 24 Universidad de Berkeley allá por 2003

El recurso escaso: la atención Más información en Benetton

Un nuevo tipo de alfabetización Cumbre sobre alfabetización del siglo XXI (Berlín, 2002) Alfabetización informacional Alfabetización tecnológica Creatividad mediática Alfabetización global Alfabetización responsable Capacidad de recopilar, organizar y evaluar la información y formarse opiniones válidas basadas en los resultados. Capacidad de utilizar nuevos medios, como Internet, para acceder a la información y comunicarla eficazmente. Capacidad, cada vez mayor, de los ciudadanos de producir y distribuir, dondequiera que se encuentren, contenidos para audiencias de todos los tamaños. Comprender la interdependencia entre las personas y los países y tener la capacidad de interactuar y colaborar eficazmente a través de las culturas. Competencia de examinar las consecuencias sociales de los medios de comunicación desde el punto de vista de la seguridad, la privacidad y otros. Más información: http ://www.elearningamericalatina.com/edicion/marzo1/na_1.php

Espacio social – espacio digital Competencias para la dinamización del espacio social

Inteligencia emocional.

Habilidad para la expresión oral y la transmisión de ideas en mismo tiempo mismo lugar.

Persuasión.

Narración, contar historias, fluidez y comprensión verbal.

Conversación, diálogo.

Liderazgo y capacidad para trabajar en equipo.

Competencias para la dinamización del espacio digital

Cultura informacional genérica y específica de entorno inet.

Cultura tecnológica “global”.

Capacidad didáctica respecto a la tecnología.

Flexibilidad hipertextual.

Generación de comunidades virtuales, con enfoque de red.

Síntesis y capacidad de expresión escrita.

Espacio social

Contratos sociales que unen a las personas.

Confianza en comunidades y redes.

Dar tiempo y espacio.

Fomentar la conversación, la transmisión de historias.

Charles Leadbeater Leading authority on innovation and creativity. He is a researcher at the London think tank Demos " Pro-Am ", los amateurs profesionales están aquí para quedarse al mismo tiempo que gradualmente van transformando muchas de las realidades profesionales que ahora damos por sentadas. Amateurs y Profesionales Wikipedia Lego Mountain bike Firefox Prosumidores

Ya lo somos: tarjetas de crédito .

Tenemos herramientas como nunca antes: ordenador personal .

Rol activo en “mi producto”, “ mi experiencia ”.

P2p red distribuida estado líquido temor autoridad respeto

… el 70% de los mensajes (dejados por unos 200.000 usuarios regulares) estaban orientados a discutir los síntomas, contrastar prácticas terapéuticas, identificar nuevos signos patológicos, describir efectos secundarios o aspectos anatómicos, explorar la singularidad de cada proceso individual y, en fin, exigir que su sufrimiento deje de ser una abstracción biomédica (y, a veces, una sentencia inapelable), para convertirse en una forma concreta de estar en la vida, sin dejar de ser diferente. Antonio Lafuente en su blog Tecnocidanos: e-pacientes: la nueva relación médico-enfermo

Líderes: cada cual ya lo es

La web social como caballo de Troya

Érase una vez...