La distribución tiene como objetivo llevar el bien o servicio al cliente de manera disponible en el momento y lugar conveniente. Sus funciones principales son transportar, fraccionar, almacenar, surtir, contactar e informar. Los canales pueden ser cortos, medianos o largos dependiendo del número de intermediarios. Al elegir un canal se consideran factores económicos, de control y de adaptación a cambios en el mercado.