3. MACROAMBIENTE MICROAMBIENTE AFECTAN A TODAS LAS ORGANIZACIONES Y UN CAMBIO EN UNO DE ELLOS OCASIONARA CAMBIOS EN UNO O MAS DE LOS OTROS. AFECTAN A UNA EMPRESA EN PARTICULAR Y, A PESAR, DE QUE GENERALMENTE NO SON CONTROLABLES, SE PUEDE INFLUIR EN ELLOS.
4. LA COMPAÑÍA PROVEEDORES LOS INTERMEDIARIOS LOS CLIENTES LA COMPETENCIA LOS PUBLICOS AMBIENTE DEMOGRAFICO AMBIENTE POLÍTICO Y LEGAL AMBIENTE SOCIAL O CULTURAL AMBIENTE ECONOMICO Y TECNOLOGICO
5. FACTOR ECONOMICO SON LAS FUERZAS AYUDAN LIMITAN AFECTAN EL PODER ADQUISITIVO DEL CONSUMIDOR. PUEDEN OCASIONAR LA ECONOMIA ES CAMBIANTE IDENTIFICARLOS