Potencia tu carrera profesional

1,473 views
1,390 views

Published on

Estas son algunas de las ideas que utilice mi libro "Potencia tu carrera: decálogo sobre atención al cliente para el crecimiento profesional". La búsqueda de autosuperación es una fuente extraordinaria de motivación personal.

Published in: Education
0 Comments
3 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

No Downloads
Views
Total views
1,473
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
185
Actions
Shares
0
Downloads
24
Comments
0
Likes
3
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

Potencia tu carrera profesional

  1. 1. ApuntesEl poder de laautosuperaciónJuan Carlos JiménezMarzo 2013Twitter: @jucarjimEl poder de la autosuperación – Juan Carlos Jiménez – Marzo 2013 1
  2. 2. Autosuperación = AutoexigenciaEstá relacionado con unaforma de ver el mundo ylas conductas que asumimosderivadas de esa visión.El poder de la autosuperación – Juan Carlos Jiménez – Marzo 2013 2
  3. 3. Autosuperación = Autodominio Se trata de una forma de dominio de nosotros mismos, desde donde nos ocupamos más de las variables de vida que controlamos que de las que están fuera de nuestro alcance.El poder de la autosuperación – Juan Carlos Jiménez – Marzo 2013 3
  4. 4. Ejemplo de variables que controlasCuando estamos estudiandono podemos controlar la calidaddidáctica de un profesor o lasexigencias teóricas de unamateria, pero sí podemos decidirponer más atención al estudio,preguntar más, investigar máso pedir ayuda.El poder de la autosuperación – Juan Carlos Jiménez – Marzo 2013 4
  5. 5. Es el deseo de mejorar y avanzar Es decir, tenemos una actitud de autosuperación o autoexigencia, cuando estamos ahí, "dentro" de nosotros mismos, esforzándonos por mejorar y avanzar, sin quejarnos demasiado de los obstáculos.El poder de la autosuperación – Juan Carlos Jiménez – Marzo 2013 5
  6. 6. Autoxigencia, pero sin ligerezasObservamos y analizamosel contexto, las barrerasexternas y las diversasvariables del entornosobre las que no tenemoscontrol…El poder de la autosuperación – Juan Carlos Jiménez – Marzo 2013 6
  7. 7. Con los pies en la tierra …Pero nos exigimos más porque sabemos que podemos aprovechar nuestras fortalezas y habilidades para lograr nuestras metas.El poder de la autosuperación – Juan Carlos Jiménez – Marzo 2013 7
  8. 8. El entorno no marca nuestro caminoGracias al sentido de laautosuperación, no permitimosque el entorno y sus barrerasmarquen nuestro camino,poniéndonos límites u obstáculos"insuperables", "imposibles".El poder de la autosuperación – Juan Carlos Jiménez – Marzo 2013 8
  9. 9. Autosuperación = Metas Claras Es una actitud de vida que sólo se tiene cuando uno tiene metas claras, de corto, mediano o largo plazo.El poder de la autosuperación – Juan Carlos Jiménez – Marzo 2013 9
  10. 10. Autoexigencia = CompromisoSe trata de un compromisoque hacemos con nosotrosmismos para conseguirnuestros sueños, encarandolas dificultades que vanapareciendo en el proceso.El poder de la autosuperación – Juan Carlos Jiménez – Marzo 2013 10
  11. 11. Claro ejemplo de autosuperación Las personas que estudian una carrera universitaria o un posgrado, como proceso paralelo al trabajo, saben que para graduarse deben hacer un esfuerzo distinto al de quienes no tienen exigencias académicas.El poder de la autosuperación – Juan Carlos Jiménez – Marzo 2013 11
  12. 12. No significa "sacrificio"Para quienes tienen pocosentido de autosuperación,la autoexigencia luce comoun sacrificio y sufrimiento.El poder de la autosuperación – Juan Carlos Jiménez – Marzo 2013 12
  13. 13. Las metas son el estímulo Quienes tienen claridad sobre sus metas personales, el disfrute es parte de su esfuerzo, porque el logro de sus metas significa una enorme satisfacción personal.El poder de la autosuperación – Juan Carlos Jiménez – Marzo 2013 13
  14. 14. No hay camino sin obstáculosLos obstáculos son parte delcamino para alcanzar cualquiermeta, y las dificultades sondirectamente proporcionales ala importancia de la misma.El poder de la autosuperación – Juan Carlos Jiménez – Marzo 2013 14
  15. 15. Proponte un gran objetivo Una vez que se propone un gran objetivo, la persona autoexigente parece que no se detiene por nada.El poder de la autosuperación – Juan Carlos Jiménez – Marzo 2013 15
  16. 16. Los retos no son excusas La perseverancia de las personas autoexigentes parece un "don" especial, un taleto único, porque no buscan excusas para rendirse frente a los retos.El poder de la autosuperación – Juan Carlos Jiménez – Marzo 2013 16
  17. 17. La fortaleza de la gente autoexigenteEs producto de la claridad devisión que tiene de su futuro.Saben o intuyen que el valorde las recompensas justificanplenamente su optimismo.El poder de la autosuperación – Juan Carlos Jiménez – Marzo 2013 17
  18. 18. Autosuperación = Una brújulaEn términos prácticos laautosuperación también ayudaa identificar en dónde hayque invertir el esfuerzo paraavanzar y eludir lasfrustraciones.El poder de la autosuperación – Juan Carlos Jiménez – Marzo 2013 18
  19. 19. Autosuperación = Una brújula Por ejemplo, si está lloviendo furiosamente y el agua se vuelve en un obstáculo en el camino, al tener claridad de mi meta, es más fácil ver que pelear con la lluvia no tiene sentido.El poder de la autosuperación – Juan Carlos Jiménez – Marzo 2013 19
  20. 20. Invierte el esfuerzo correctamenteEl tiempo se debe usar enbuscar un paraguas o en otraactividad que sume a nuestramotivación.El poder de la autosuperación – Juan Carlos Jiménez – Marzo 2013 20
  21. 21. Los mejores estímulos: las metas Las personas que tienen razones para buscar su propia superación no esperan por motivadores externos. Si estos llegan, le dan la bienvenida. Pero su energía no depende de estimulos externos sino internos: sus metas.El poder de la autosuperación – Juan Carlos Jiménez – Marzo 2013 21
  22. 22. La excelencia personalEs la acción de dar el 100%de uno mismo frente a losretos de vida que decidimosasumir.El poder de la autosuperación – Juan Carlos Jiménez – Marzo 2013 22
  23. 23. La excelencia personal No es un lugar de llegada en el camino, o un nivel de desarrollo, sino la actitud que se asume en cada momento del proceso de lograr cada meta.El poder de la autosuperación – Juan Carlos Jiménez – Marzo 2013 23
  24. 24. Excelencia personal = AutosuperaciónLa excelencia personal puedeconsiderarse como sinónimode autosuperación, una actitudgeneral constituida por metasclaras, autodisciplina, esfuerzo,constancia, aprendizaje,creatividad y sentido del humor.El poder de la autosuperación – Juan Carlos Jiménez – Marzo 2013 24
  25. 25. La autoexigencia Nos ayuda a hacer lo que sea necesario para lograr un mínimo de orden en nuestra vida.El poder de la autosuperación – Juan Carlos Jiménez – Marzo 2013 25
  26. 26. La autoexigenciaNos permite crecercomo personas yhacernos valerfrente a los demás.El poder de la autosuperación – Juan Carlos Jiménez – Marzo 2013 26
  27. 27. La autoexigencia Nos proporciona confianza en nosotros mismos y la motivación necesaria para terminar lo que comenzamos, buscando además hacerlo con excelencia.El poder de la autosuperación – Juan Carlos Jiménez – Marzo 2013 27
  28. 28. No sobrepases los límitesPor supuesto, nada en excesoes saludable. Sobrepasar loslímites de un sano sentido deautosuperación puede afectarnegativamente la relación conotras personas.El poder de la autosuperación – Juan Carlos Jiménez – Marzo 2013 28
  29. 29. No sobrepases los límites Si no aprendemos a controlar la ansiedad propia, podemos ser demasiado exigentes con los demás y atropellarlos.El poder de la autosuperación – Juan Carlos Jiménez – Marzo 2013 29
  30. 30. La autoexigencia es sana cuando…Buscamos hacer las cosascon excelencia, pero sindesesperación, paso apaso, pero con la vistapuesta en la meta.El poder de la autosuperación – Juan Carlos Jiménez – Marzo 2013 30
  31. 31. La autoexigencia es sana cuando… Significa no atropellar a nadie, sabiendo aceptar y aprender de los errores, propios y de los demás.El poder de la autosuperación – Juan Carlos Jiménez – Marzo 2013 31
  32. 32. Es una decisión personal La autosuperación y la autoexigencia es una decisión personal, una actitud que no puede ser impuesta, pero sí se puede aprender y desarrollar.El poder de la autosuperación – Juan Carlos Jiménez – Marzo 2013 32
  33. 33. Ideas que inspiraron este libro Las ideas que acabas de leer son parte de este libro… Con frecuencia la atención al cliente se tergiversa, como si sólo se tratara de un asunto laboral, de protocolos mecánicos o de frases y acciones pre-establecidas. Pero "Potencia tu carrera" te invita a reflexionar sobre la buena atención al cliente como el resultado del estudio y el refrescamiento constante de los valores que forman parte del arte de servir y ser útil a los demás. Sus páginas describen 10 principios que ayudan a comprender mejor los aspectos vitales de la buena atención en el trabajo, esenciales también para la vida personal y social. Sus páginas son una guía para potenciar tus oportunidades de crecimiento profesional. Aprovéchalas. Adquiérelo en Amazon.com (USA): http://www.amazon.com/-/e/B005EQJPK6 o en Amazon.es (Europa) Bubok España: http://jucarjim.bubok.es/ Bubok México: http://jucarjim.bubok.com.mx/ Bubok Argentina: http://jucarjim.bubok.com.ar/ Bubok Colombia: http://jucarjim.bubok.co/ Librerías Tecniciencias (Venezuela): http://bit.ly/VxXhwkEl poder de la autosuperación – Juan Carlos Jiménez – Marzo 2013 33
  34. 34. Más información: Cograf Comunicaciones: Av. Francisco de Miranda Juan Carlos Jiménez con Av. Principal de Los Ruices, <jucar@cograf.com> Centro Empresarial Miranda, Piso 1, Of. 1K. Los Ruices Facebook: /jucarjim Telf.: 237-6630 / 237-9702 Twitter: @jucarjim Nuestros sitios web: www.cograf.com Google+: jucarjim www.cursoscograf.com www.libroscograf.com Linkedin: jucarjim www.internetips.com www.folletoweb.com SlideShare: jucarjim http://cograf.wordpress.com YouTube: jucarjim http://facebook.com/cograf http://twitter.com/cograf www.artesupremo.com www.ampliatusoportunidades.com www.elvalordelosvalores.com www.dialogo2punto0.comEl poder de la autosuperación – Juan Carlos Jiménez – Marzo 2013 34

×