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http://www.flickr.com/photos/oshkar/5108588515/
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NecesidadComunicación               Información  Regreso                   Elección               Disfrute
Necesidad                                                        Comunicación               Información                   ...
http://www.flickr.com/photos/somemixedstuff/2403249501/
http://www.flickr.com/photos/somemixedstuff/2403249501/
http://www.flickr.com/photos/jpellgen/444962464/
Necesidad   Comunicación                          Información      Regreso                              Elección          ...
http://www.flickr.com/photos/mar00ned/152941178/
http://www.flickr.com/photos/mar00ned/152941178/
Asociaciones y              empresas              turísticas                              Asociaciones yViajeros          ...
Asociaciones              turísticas                              Asociaciones noViajeros                                 ...
NecesidadComunicación               Información  Regreso                   Elección               Disfrute
http://www.flickr.com/photos/osiatynska/3223891260/
http://www.flickr.com/photos/osiatynska/3223891260/
http://www.flickr.com/photos/fdecomite/2991680814/
Coordinación           Enfoque                                                  Gestión                                   ...
http://www.flickr.com/photos/emagic/56206868/
¿Conocemos                                    ¿Conocemos        ¿Podemos   al cliente?                                  la...
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http://www.flickr.com/photos/7933170@N03/1098813767/
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NecesidadComunicación               Información  Regreso                   Elección               Disfrute
Repite-Satisfecho      No repite-Satisfecho    Apóstol             MercenarioRepite-No satisfecho   No repite-No satisfech...
Juan Sobejanojuan@mindproject.net
Sensibilizacion y gestion de destinos
Sensibilizacion y gestion de destinos
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Sensibilizacion y gestion de destinos

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  1. 1. http://www.flickr.com/photos/atomicshark/535130115/
  2. 2. http://www.flickr.com/photos/atomicshark/535130115/
  3. 3. http://www.flickr.com/photos/como_voce_ve/3875415892/
  4. 4. http://www.flickr.com/photos/como_voce_ve/3875415892/
  5. 5. http://www.flickr.com/photos/tonivc/2325686115/
  6. 6. http://www.flickr.com/photos/tonivc/2325686115/
  7. 7. http://www.flickr.com/photos/fotek10/5063743486/
  8. 8. http://www.flickr.com/photos/fotek10/5063743486/
  9. 9. http://www.flickr.com/photos/zitona/4053097146/
  10. 10. http://www.flickr.com/photos/zitona/4053097146/
  11. 11. http://www.flickr.com/photos/cmogle/3574937175/
  12. 12. http://www.flickr.com/photos/cmogle/3574937175/
  13. 13. http://www.flickr.com/photos/oshkar/5108588515/
  14. 14. http://www.flickr.com/photos/oshkar/5108588515/
  15. 15. NecesidadComunicación Información Regreso Elección Disfrute
  16. 16. Necesidad Comunicación Información Regreso Elección Disfrutehttp://www.flickr.com/photos/pimkie_fotos/2759060469/
  17. 17. http://www.flickr.com/photos/somemixedstuff/2403249501/
  18. 18. http://www.flickr.com/photos/somemixedstuff/2403249501/
  19. 19. http://www.flickr.com/photos/jpellgen/444962464/
  20. 20. Necesidad Comunicación Información Regreso Elección Disfrutehttp://www.flickr.com/photos/jpellgen/444962464/
  21. 21. http://www.flickr.com/photos/mar00ned/152941178/
  22. 22. http://www.flickr.com/photos/mar00ned/152941178/
  23. 23. Asociaciones y empresas turísticas Asociaciones yViajeros empresas no turísticas Administraciones
  24. 24. Asociaciones turísticas Asociaciones noViajeros turísticas Administraciones
  25. 25. NecesidadComunicación Información Regreso Elección Disfrute
  26. 26. http://www.flickr.com/photos/osiatynska/3223891260/
  27. 27. http://www.flickr.com/photos/osiatynska/3223891260/
  28. 28. http://www.flickr.com/photos/fdecomite/2991680814/
  29. 29. Coordinación Enfoque Gestión Clientehttp://www.flickr.com/photos/fdecomite/2991680814/
  30. 30. http://www.flickr.com/photos/emagic/56206868/
  31. 31. ¿Conocemos ¿Conocemos ¿Podemos al cliente? la necesidad? satisfacerla? ¿Cómo ¿Si no ahora ¿Nos interesa llegamos a lo podremos satisfacerla? ese cliente? hacer luego?http://www.flickr.com/photos/emagic/56206868/
  32. 32. http://www.flickr.com/photos/mfobrien/3382977725/
  33. 33. http://www.flickr.com/photos/mfobrien/3382977725/
  34. 34. http://www.flickr.com/photos/7933170@N03/1098813767/
  35. 35. http://www.flickr.com/photos/7933170@N03/1098813767/
  36. 36. http://www.flickr.com/photos/nartlacsap/3922691141/
  37. 37. http://www.flickr.com/photos/nartlacsap/3922691141/
  38. 38. http://www.flickr.com/photos/31246066@N04/5109190796/
  39. 39. http://www.flickr.com/photos/31246066@N04/5109190796/
  40. 40. http://www.flickr.com/photos/cgc/5259321/
  41. 41. http://www.flickr.com/photos/cgc/5259321/
  42. 42. http://www.flickr.com/photos/erikcharlton/4988566409/
  43. 43. http://www.flickr.com/photos/freddy-click-boy/3189152686/
  44. 44. NecesidadComunicación Información Regreso Elección Disfrute
  45. 45. Repite-Satisfecho No repite-Satisfecho Apóstol MercenarioRepite-No satisfecho No repite-No satisfecho Rehén Terrorista
  46. 46. Juan Sobejanojuan@mindproject.net
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