0
Usabilidad Web
Porque el cliente NO siempre tiene la razón



                                      Juan David Saab
      ...
“   Si una característica no se
    puede utilizar o no se utiliza,
    es como si no existiera
                          ...
¿En quién se centra el diseño?
Diseño centrado en el Cliente




“   Queremos algo más
    dinámico, ¿podemos ponerle
    una intro y música de fondo?
  ...
Diseño centrado en el Desarrollador




“   ¿Qué tiene de malo?, igual
    está funcionando. Además la
    hicimos en .Net...
Diseño centrado en el Diseñador




“    Quisimos introducir un
     concepto diferente para
     hacerla más innovadora
 ...
El usuario siempre tiene la razón
Usabilidad
“Característica asociada a la facilidad de uso”



    Comprender      Aprender       Recordar
Diseño Centrado en el Usuario
            DCU
Diseño
Centrado en el Usuario   “Metodología en la cual se involucra a los usuarios en
                         todas las ...
Diseño
Centrado en el Usuario
                                          Encuestas a usuarios

                         Aná...
Experiencia de Usuario
      Más allá de la Usabilidad
Facetas




          Morville (2004)
Roles




        (cc) 2010 por Juan Saab y Mario Carvajal
¿Porqué diseñar pensando en el usuario?


Solidaridad             Garantía de éxito



     Reconocimiento profesional del...
¡Gracias!


                                          @juansaab
                                               Juan David ...
Recursos
 User Experience Design

 http://semanticstudios.com/publications/semantics/000029.php

 User-Centered Design

 h...
Upcoming SlideShare
Loading in...5
×

Usabilidad web, porque el cliente NO siempre tiene la razón

1,895

Published on

¿El cliente siempre rechaza tus diseños por no tener su color favorito?... El Diseño Centrado en el Usuario es una alternativa y garantía de éxito. ¿Qué es? ¿Cómo se hace? y ¿Porqué hacerlo?.

Presentación realizada en Flisol Bogotá 2010

Published in: Technology
0 Comments
3 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

No Downloads
Views
Total Views
1,895
On Slideshare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
1
Actions
Shares
0
Downloads
67
Comments
0
Likes
3
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

Transcript of "Usabilidad web, porque el cliente NO siempre tiene la razón"

  1. 1. Usabilidad Web Porque el cliente NO siempre tiene la razón Juan David Saab Arquitecto de Información @juansaab
  2. 2. “ Si una característica no se puede utilizar o no se utiliza, es como si no existiera ”
  3. 3. ¿En quién se centra el diseño?
  4. 4. Diseño centrado en el Cliente “ Queremos algo más dinámico, ¿podemos ponerle una intro y música de fondo? ”
  5. 5. Diseño centrado en el Desarrollador “ ¿Qué tiene de malo?, igual está funcionando. Además la hicimos en .Net que es mucho más estable ”
  6. 6. Diseño centrado en el Diseñador “ Quisimos introducir un concepto diferente para hacerla más innovadora ”
  7. 7. El usuario siempre tiene la razón
  8. 8. Usabilidad “Característica asociada a la facilidad de uso” Comprender Aprender Recordar
  9. 9. Diseño Centrado en el Usuario DCU
  10. 10. Diseño Centrado en el Usuario “Metodología en la cual se involucra a los usuarios en todas las fases del diseño y desarrollo de un producto, para asegurar que cumpla con sus necesidades” Necesidades ¿Qué es? Deseos Limitaciones
  11. 11. Diseño Centrado en el Usuario Encuestas a usuarios Análisis ✔ ✔ Entrevistas ✔ Análisis de antecedentes ✔ Análisis de Objetivos del cliente Personajes y Escenarios Diseño ✔ Card Sorting ¿Cómo ✔ ✔ Tree Test ✔ Test de 5 Segundos Pruebas de prototipos hacerlo? ✔ Evaluación Test Heurístico ✔ ✔ Test de usuarios ✔ Estudios de Eyetracking
  12. 12. Experiencia de Usuario Más allá de la Usabilidad
  13. 13. Facetas Morville (2004)
  14. 14. Roles (cc) 2010 por Juan Saab y Mario Carvajal
  15. 15. ¿Porqué diseñar pensando en el usuario? Solidaridad Garantía de éxito Reconocimiento profesional del diseño y desarrollo web Valor agregado Gobierno en línea
  16. 16. ¡Gracias! @juansaab Juan David Saab Arquitecto de Información http://usabilidadaldia.com http://desarrolladoryempresario.blogspot.com Skype: juan.saab juansaabvanegas@gmail.com
  17. 17. Recursos User Experience Design http://semanticstudios.com/publications/semantics/000029.php User-Centered Design http://www.usability.gov/basics/ucd/index.html User-Centered Design (UCD) – 6 Methods http://www.webcredible.co.uk/user-friendly-resources/web-usability/user-centered-design.shtml Usabilidad Prioridad en el Diseño Web – Nielsen Jakob Ed. Anaya Multimedia (2006)
  1. A particular slide catching your eye?

    Clipping is a handy way to collect important slides you want to go back to later.

×