Material de apoyo taller de redes sociales

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Material de apoyo para el Taller de Redes Sociales | Iufront Marzo 2011

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Material de apoyo taller de redes sociales

  1. 1. MATERIAL DE APOYO TALLER DE REDES SOCIALES - ENI Lic. Juan Pernia | Escuela de Negocios Iberoamericana @juanrules | eni.org.vesábado 12 de marzo de 2011
  2. 2. CON ESTOS NÚMEROS... • 152 million – Total de blogs en internet (as tracked by BlogPulse). • 25 billion – Tweets posteados en 2010 • 600 million – Personas en FB al final de 2010. • 250 million – Personas nuevas en FB en el 2010. • 20 million – Número de aplicaciones de FB instaladas cada dia en 2010 • 2 billion – Cantidad de videos vistos cada dia en Youtube en 2010 (promedio) • 3000+ – Fotos subidas a flickr.com por minuto Fuente, redes sociales al 2010: http://royal.pingdom.com/2011/01/12/internet-2010-in- numbers/sábado 12 de marzo de 2011
  3. 3. ...VEMOS QUE LA CANTIDAD DE INFORMACIÓN Y DATOS QUE SE MUEVE A DIARIO ES IMPRESIONANTE Los usuario comparten links, imágenes, videos.... que nos cuentan su dia a dia a través de las redes socialessábado 12 de marzo de 2011
  4. 4. Conforme ha crecido la importancia de las RS, surgen nuevas herramientas y opciones para que los usuarios tenga al alcance de la mano, veamos algunas de ellassábado 12 de marzo de 2011
  5. 5. Conforme ha crecido la importancia de las RS, surgen nuevas herramientas y opciones para que los usuarios tenga al alcance de la mano, veamos algunas de ellassábado 12 de marzo de 2011
  6. 6. ADD THIS TE PERMITE PONER UN TU PÁGINA BOTONES PARA QUE LOS USUARIO COMPARTAN EL CONTENIDO EN MÚLTIPLES REDES SOCIALESsábado 12 de marzo de 2011
  7. 7. FUNCIONES PARECIDAS PODEMOS ENCONTRARLAS CASI EN CUALQUIER PÁGINA HOY DÍAsábado 12 de marzo de 2011
  8. 8. LAS MISMAS REDES SOCIALES TAMBIÉN TAMBIÉN DAN SUS PROPIOS BOTONES http://developers.facebook.com/docs/ http://twitter.com/about/resources plugins/sábado 12 de marzo de 2011
  9. 9. E INCLUSO VAN MÁS ALLÁ Estadísticas widgets Hasta tener tu propio show en vivosábado 12 de marzo de 2011
  10. 10. CON TANTAS FORMAS DE COMPARTIR INFORMACIÓN, CASI CUALQUIER COSA PUEDE VOLVERSE FAMOSA http://www.youtube.com/watch?v=I447ZxUKjYI&feature=related http://www.youtube.com/watch?v=2Z4m4lnjxkYsábado 12 de marzo de 2011
  11. 11. Y PUEDEN TORNARSE SERIAS....sábado 12 de marzo de 2011
  12. 12. Y PUEDEN TORNARSE SERIAS....sábado 12 de marzo de 2011
  13. 13. POR EJEMPLO...sábado 12 de marzo de 2011
  14. 14. AHORA BIEN, COMO PUEDEN USAR TODO ESTO LAS ORGANIZACIONES? VEAMOS ALGUNOS EJEMPLOSsábado 12 de marzo de 2011
  15. 15. PERO PRIMERO, ALGUNAS IDEAS SOBRE CAMPAÑAS EN REDES SOCIALESsábado 12 de marzo de 2011
  16. 16. PASOS COMUNES DE UNA CAMPAÑA DE MERCADEO • Fijar objetivos de la campaña: incrementar ventas, fidelizar clientes, lanzar una nueva linea de productos.sábado 12 de marzo de 2011
  17. 17. PASOS COMUNES DE UNA CAMPAÑA DE MERCADEO • Segmentar apropiadamente el target: jóvenes estudiantes entre 15 y 18 años....sábado 12 de marzo de 2011
  18. 18. PASOS COMUNES DE UNA CAMPAÑA DE MERCADEO • Campaña propiamente dicha: la estrategiasábado 12 de marzo de 2011
  19. 19. PASOS COMUNES DE UNA CAMPAÑA DE MERCADEO • Establecer un sistema de medición: visitas, fans, retweets...sábado 12 de marzo de 2011
  20. 20. DETENGAMOS AQUI UN MOMENTO CON QUE HERRAMIENTAS PUDIESE MEDIR SI MI CAMPAÑA ESTA O NO SIENDO EFECTIVA?sábado 12 de marzo de 2011
  21. 21. CON QUÉ HERRAMIENTAS PUDIESE MEDIR SI MI CAMPAÑA ESTA O NO SIENDO EFECTIVA? • Google analytics: estadísticas sobre el tráfico • Google trends: estadísticas sobre búsquedas • Google Alerts: alertas sobre contenido generado • Acortadores de URLssábado 12 de marzo de 2011
  22. 22. CON QUÉ HERRAMIENTAS PUDIESE MEDIR SI MI CAMPAÑA ESTA O NO SIENDO EFECTIVA? Algunos servicios de acortadores de URLs (URL Shorteners) te ofrecen estadísticas sobre los clicks que hacen a los enlaces que publiques en tus redes sociales: goo.gl bit.lysábado 12 de marzo de 2011
  23. 23. CONTINUEMOSsábado 12 de marzo de 2011
  24. 24. PASOS COMUNES DE UNA CAMPAÑA DE MERCADEO • Lanzar la campaña: fechas, medios, cobertura, etc.sábado 12 de marzo de 2011
  25. 25. PASOS COMUNES DE UNA CAMPAÑA DE MERCADEO • Sorporte y mantenimiento: • Preveer reacciones inesperadas y darls solución. • Cambiar si es necesario.sábado 12 de marzo de 2011
  26. 26. ALGUNAS IDEAS A TENER EN CUENTA PARA UNA CAMPAÑA EN REDES SOCIALES • Planificarpara lo peor: el público tiene el poder de llevar la campaña a lo alto o enterrarla bajo tierra • Establecer las reglas el juego: cuáles son las intrucciones, habrá premios? cómo se eligirán los ganadores? qué lenguaje será tolerado y qué no? • Asumir lo bueno y lo malo de forma personal: en las redes sociales se busca humanizar las marcassábado 12 de marzo de 2011
  27. 27. ALGUNAS IDEAS A TENER EN CUENTA PARA UNA CAMPAÑA EN REDES SOCIALES • Ejemplosábado 12 de marzo de 2011
  28. 28. EJEMPLOS DE CAMPAÑAS EN REDES SOCIALESsábado 12 de marzo de 2011
  29. 29. DUNKIN DONNUTSsábado 12 de marzo de 2011
  30. 30. DUNKIN DONNUTS • Algunos datos: • Tipo de campaña: Promocionar productos y servicios • Canales social media: twitter y Facebook • Target: Usuarios de redes sociales norteameticanos de todas las edadessábado 12 de marzo de 2011
  31. 31. DUNKIN DONNUTS • Algunos datos: • Seguidores en twitter : de 23,000 followers pasaron a 43,000 followers. • Durante la campaña hubo casi 500 clicks en el botón de “Me Gusta”sábado 12 de marzo de 2011
  32. 32. OLD SPICE El nuevo chuck norrissábado 12 de marzo de 2011
  33. 33. OLDSPICE Algunos datos • Número total de videos hechos: 180+ • Número de vistas totales: 5.9 millones • Número de comentarios en videos: 22,500sábado 12 de marzo de 2011
  34. 34. MOVIDA FIESTAsábado 12 de marzo de 2011
  35. 35. MOVIDA FIESTA • Algunos datos: • Facebook:  4.548 personas les gusta esto • Flickr: 200 photos , no es cuenta pro • Youtube: • Channel Views: 2,914 • Total Upload Views:16,380sábado 12 de marzo de 2011

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