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Clase 1  conceptos basicos taller de redes sociales
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Clase 1 conceptos basicos taller de redes sociales

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Conceptos básicos sobre redes sociales y el mercadeo en ellas

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  • 1. REDES SOCIALES Algunos conceptos básicos Lic. Juan Pernia / @juanrules Taller de Redes Sociales - Escuela de Negocios Iberoamericana eni.org.vesábado 24 de septiembre de 2011
  • 2. VEAMOS ALGUNAS IDEAS PRIMEROsábado 24 de septiembre de 2011
  • 3. “Una red social es como un pizarrón grande donde todos podemos escribir” fuente: http://youtu.be/mqZJ1IjJ69Ysábado 24 de septiembre de 2011
  • 4. “Es como una fiesta de cumpleaños donde todos pueden ir, hay varios grupos de amigos, y durante ella se amplia el circulo social” fuente: http://youtu.be/mqZJ1IjJ69Ysábado 24 de septiembre de 2011
  • 5. “Un ejemplo cercano es la agenda de teléfonos de tu celular: amigos, familiares, compañeros, etc.” fuente: http://youtu.be/mqZJ1IjJ69Ysábado 24 de septiembre de 2011
  • 6. • Las redes sociales congregan a personas con intereses comúnes: mascotas, música, fotografia..... y hasta ocio.sábado 24 de septiembre de 2011
  • 7. EN UN CONCEPTO MÁS RÍGIDO Las redes sociales son estructuras sociales compuestas de grupos de personas, las cuales están conectadas por uno o varios tipos de relaciones, tales como amistad, parentesco, intereses comunes o que comparten conocimientos. Fuente: http://es.wikipedia.org/wiki/Red_socialsábado 24 de septiembre de 2011
  • 8. HOY DÍA EXISTEN INNUMERABLES REDES SOCIALESsábado 24 de septiembre de 2011
  • 9. REDES SOCIALES O SOCIAL MEDIA Ahora bien, del concepto y ecosistema de redes sociales y servicios web como los blogs en internet, se desprende el concepto de “Social Media”, veamos definiciones más puntuales y un par de ideas sobre éste último: Una social network o red social nos permite conectarnos con nuestros amigos, gente con intereses comúnes, etc., construyendo asi redes de contactos. Social Media se refiere a todo el conjunto de redes sociales (FB, Twitter, etc.) y también de servicios web como los blogs vistos como “medios de comunicación sociales”.sábado 24 de septiembre de 2011
  • 10. ALGUNAS IDEAS SOBRE SOCIAL MEDIA • El Social Media: son medios de comunicación de interacción social que utilizan técnicas de publicación accesibles y escalables.sábado 24 de septiembre de 2011
  • 11. ALGUNAS IDEAS SOBRE SOCIAL MEDIA Antes • El social media usa tecnologías basadas en la Web para transformar monólogos unidireccionales en dialogos sociales. Ahorasábado 24 de septiembre de 2011
  • 12. ALGUNAS IDEAS SOBRE SOCIAL MEDIA • Se basa en la filosofia de la web 2.0: contenido generado por usuariossábado 24 de septiembre de 2011
  • 13. MATERIAL RELACIONADO Social Networking o red social: (Video recomendado: http:// www.commoncraft.com/video-social-networking) Ideas relacionadas: ⁃ Trabajo en red ⁃ Comunidades  ⁃ Conexiones visibles ⁃ Conectarse con otros ⁃ Nuevas oportunidades ⁃ Personas y empresas con intereses comunessábado 24 de septiembre de 2011
  • 14. MATERIAL RELACIONADO Social Media o medios de comuniación social: (Video recomendado: http://www.commoncraft.com/socialmedia) Ideas relacionadas: • Todas las redes y servicios sociales digitales en conjunto • Feedback • Contenidos producidos por usuarios y empresas • Múltiples formatos • Tags, ratings • Aprender directamente del mercadosábado 24 de septiembre de 2011
  • 15. Sigamos avanzando y veamos ambos conceptos de forma conjunta: existen muchas redes sociales y servicios web, todos ellas clasificables bajo el concepto de Social media. A continuación una clasificación básica de los tipos de medios de comunicación social (social media) que existen:sábado 24 de septiembre de 2011
  • 16. TIPOS DE SOCIAL MEDIA Proyectos colaborativos Wikipedia.org wikimapia.orgsábado 24 de septiembre de 2011
  • 17. TIPOS DE SOCIAL MEDIA Blogs y microblogs twitter.com tumblr.comsábado 24 de septiembre de 2011
  • 18. TIPOS DE SOCIAL MEDIA Comunidades de contenido Snipplr.com forrst.comsábado 24 de septiembre de 2011
  • 19. TIPOS DE SOCIAL MEDIA Redes sociales (propiamente dichas) facebook.com myspace.comsábado 24 de septiembre de 2011
  • 20. TIPOS DE SOCIAL MEDIA Mundos virtuales de juegos us.battle.net/wow/en/sábado 24 de septiembre de 2011
  • 21. HISTORIA (BREVE)DE LAS REDES SOCIALES • 2003 se hacen populares Friendster, Tribe y Myspace. • 2004 Google lanza Orkut apoyando un experimento que uno de sus empleados realizaba en su tiempo libre. • 2004 aparece Facebook: una red para universitarios de Harvard que luego se abriría al público • En 2005 ingresan Yahoo 360º y otros. • 2006, Jack Dorsey publica el primer Tweet en enero Marzo a las 9:50 "just setting up my twttr.”sábado 24 de septiembre de 2011
  • 22. CARACTERÍSTICAS DE LAS REDES SOCIALES Son bidireccionalessábado 24 de septiembre de 2011
  • 23. CARACTERÍSTICAS DE LAS REDES SOCIALES Son Personalessábado 24 de septiembre de 2011
  • 24. CARACTERÍSTICAS DE LAS REDES SOCIALES • Las redes sociales son sistemas abiertos y crecen de forma viralsábado 24 de septiembre de 2011
  • 25. ¿CÓMO ESTAN LAS REDES SOCIALES? • Un punto de partida para este tallersábado 24 de septiembre de 2011
  • 26. FACEBOOK LANZA FB DEALS Usa Lugares de Facebook en tu móvil para encontrar ofertas especiales. Sólo tienes que buscar el logo correspondiente.sábado 24 de septiembre de 2011
  • 27. FACEBOOK LANZA SUSCRIPCIONES Lo que este botón realiza es muy sencillo, si nos ‘suscribimos’ a una persona, todas las actualizaciones públicas http://ow.ly/6Asrisábado 24 de septiembre de 2011
  • 28. TWITTER AHORA TIENE GALERIASsábado 24 de septiembre de 2011
  • 29. FACEBOOK EN NÚMEROS Más de 750 millones de usuarios activos | 50% de ellos entran a facebook en cualquier momento Datos a noviembre de 2011: http://www.facebook.com/press/info.php?statisticssábado 24 de septiembre de 2011
  • 30. TWITTER EN NÚMEROS 572,000 Cuentas nuevas el 12 de marzo de 2011 1 billón de tweets son enviados cada semana Datos a noviembre de 2011: http://blog.twitter.com/2011/03/numbers.htmlsábado 24 de septiembre de 2011
  • 31. POR QUÉ SON IMPORTANTES LAS REDES SOCIALES • Por que alli esta la gente • Los compañeros de trabajo • Los clientes • Por el feedback • Porque es gratis • Porque alli estan los contactos, las alianzas estrategicas, los socios...sábado 24 de septiembre de 2011
  • 32. RIESGOS Ojo, las redes sociales pueden ser excelentes herramientas para nuestro negocio o campo laboral pero también son un arma de doble filo. Hay que calcular bien los riesgos. No queremos a los usuarios hablando mal de nuestro producto o servicio y si lo hacen debemos estar preparados.sábado 24 de septiembre de 2011
  • 33. FUENTES CONSULTADAS Y RECURSOS ADICIONALES • 20+ mind-blowing social media statistics revisited: http://econsultancy.com/blog/5324-20+-mind- blowing-social-media-statistics-revisited • Redes Sociales: ¿Qué son y cuáles son los referentes?: http://www.tallerd3.com/archives/1506 • Redes Sociales en Internet (historia): http://www.maestrosdelweb.com/editorial/redessociales/ • Linea de tiempo y evolución de facebook: http://www.facebook.com/press/info.php?timeline • Videos: • Social Networking http://www.commoncraft.com/video-social-networking • Social Media: http://www.commoncraft.com/socialmedia •Did you know? (español) Social Media Revolution - Kubik Interactive http://www.youtube.com/watch?sábado 24 de septiembre de 2011

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