Grupos y técnicas de grupo
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Grupos y técnicas de grupo Grupos y técnicas de grupo Document Transcript

  • GRUPOS Y TÉCNICAS DEGRUPOhttp://tecnoinfe.blogspot.com
  • ÍNDICE1.-INTRODUCCIÓN........................................................................................... 52.-OBJETIVO GENERAL.................................................................................. 63.-OBJETIVOS ESPECÍFICOS.......................................................................... 74.-CONTENIDOS................................................................................................ 84.1.-CONCEPTO DE GRUPO.......................................................... 84.1.1.-INTRODUCCIÓN AL CONCEPTO DE GRUPO..... 84.1.2.-DEFINICIÓN.............................................................. 94.1.3.-FUNCIONES............................................................... 94.1.4.-CLASIFICACIÓN......................................................104.1.5.-ESTRUCTURA..........................................................124.1.6.-ETAPAS DE FORMACIÓN......................................194.2.-DINÁMICA DE GRUPOS........................................................254.2.1.-DEFINICIÓN.............................................................254.2.2.-DINÁMICAS DE GRUPOEN EL AULA.................254.2.3.-DINÁMICAS DE GRUPO APLICADAS.................264.2.4.-CARACTERÍSTICAS................................................282
  • 4.3.-EL GRUPO EN EL PROCESO DE FORMACIÓN.................334.3.1.-GRUPOS DE APRENDIZAJE COOPERATIVO.....344.3.2.-CARACTERÍSTICAS DE UN GRUPOCOOPERATIVO.......................................................374.3.3.-MOMENTOS GRUPALES DE LA SITUACIÓNDE APRENDIZAJE...................................................394.3.4.-PAPEL DEL/LA DOCENTE EN ELAPRENDIZAJE COOPERATIVO.............................414.4.-CONCEPTO Y CARACTERÍSTICAS DELAS TÉCNICAS DE GRUPO..................................................444.4.1.-DESCRIPCIÓN..........................................................454.4.2.-MÉTODO Y MANEJO DE TÉCNICAS...................454.4.3.-NORMAS...................................................................454.3.4.-VENTAJAS................................................................494.3.5.-TIPOS DE TÉCNICAS..............................................494.5.-TÉCNICAS DE GRUPO...........................................................514.5.1.-PHILLIPS 6.6.............................................................514.5.2.-TÉCNICA NOMINAL DE GRUPOS........................514.5.3.-TORBELLINO DE IDEAS........................................524.5.4.-ESTUDIO DE CASOS...............................................533
  • 4.5.5.-JUEGO DE ROLES....................................................534.5.6.-CUCHICHEO.............................................................544.5.7.-PEQUEÑO GRUPO DE DISCUSIÓN......................554.5.8.- DEBATE DIRIGIDO................................................554.5.9.- ENTREVISTA COLECTIVA...................................574.5.10.-CLÍNICA DEL RUMOR..........................................575.-ACTIVIDADES TIPO...................................................................................616.-BIBLIOGRAFÍA............................................................................................644
  • 1.- INTRODUCCIÓN:Las relaciones interpersonales son fundamentales tanto en el desarrollo personal comoen el desarrollo social de los individuos. En este sentido, la formación no puede darle laespalda a estas relaciones que conforman la vida cotidiana del alumnado.Dentro del ámbito de la docencia, las relaciones interpersonales que se establecen sonlas que se dan entre el/la docente y los/las alumnos/as, así como las relaciones quemantiene el alumnado entre sí. De esta manera, en la docencia hemos de tener en cuentala importancia que tienen en el proceso de enseñanza-aprendizaje las relaciones que seestablecen en el grupo-aula.En esta unidad didáctica lo que se pretende es caracterizar y especificar qué debeentenderse por grupo, ya sea desde un enfoque general como en el enfoque másespecífico de la formación. Así mismo, veremos cuales son las funciones de los grupos,su estructura y las fases de formación de los grupos.Una vez que se hayan especificado las características de los grupos, se introducirán lasactividades que podemos llevar al aula a través de los grupos. Algunas de estasactividades son lo que se conoce como “dinámicas” o “técnicas de grupo”. En estaunidad didáctica nos limitaremos a explicar las técnicas de grupo que se utilizan en elaprendizaje y, en concreto, aquellas técnicas de grupo más utilizadas en la FormaciónProfesional Ocupacional.Con objeto de afianzar lo contenidos teóricos de esta unidad didáctica, este manualfinaliza con una serie de propuestas de actividades que se pueden llevar a cabo en elentorno de un aula.5
  • 2.- OBJETIVO GENERAL:Al finalizar la unidad didáctica, el alumnado habrá adquirido las habilidadescognoscitivas, procedimentales y actitudinales relativas al manejo de grupos y lastécnicas de grupo, teniendo en cuenta la transversalidad de género.6
  • 3.- OBJETIVOS ESPECÍFICOS:Conocer el funcionamiento del grupo, la interacción que se produce, detectar conflictos,roles, etc. partiendo del concepto de grupo y a través de una actividad.Diferenciar los distintos elementos que conforman la estructura de un grupo, así comosu importancia para el buen funcionamiento del mismo.Adquirir los conceptos básicos de las dinámicas de grupos.Determinar las características principales de los grupos en los procesos de formación.Enumerar las distintas etapas de formación y consolidación del grupo y los procesos quetienen lugar en cada una de ellas.Aplicar los conocimientos a la vida real por medio de técnica del conocimiento.Recoger el máximo de ideas y opiniones sobre el tema, cuando el grupo es grande y sedispone de poco tiempo.Tomar decisiones en la clase con la participación del mayor número posible depersonas, tanto en las propuestas de solución como en las soluciones que se adoptencomo mejores.Comunicar cuales son las ventajas de un proceso grupal de formación.Estimar el sentido de participación y de responsabilidad de toda la clase.Participar activamente en el análisis y resolución de problemas.7
  • 4.- CONTENIDOS4.1.- CONCEPTO DE GRUPO4.1.1.- INTRODUCCIÓN AL CONCEPTO DE GRUPOSegún Steiner, 1974♣podemos hablar de dos orientaciones básicas a la hora de entenderqué es un grupo.ORIENTACIÓN INDIVIDUALISTAEl organismo es una unidad relativamente autosuficiente, donde la conducta es elresultado de los estados o procesos internos. Supone la acentuación de las causaspróximas, de los acontecimientos que están cercanos en el espacio y el tiempo.Está representada básicamente por Floyd Allport, quien considera que el grupo essimplemente la suma de personas que forman parte de él y que el estudio de losprocesos grupales debe abordarse desde el estudio de los procesos psicológicosindividuales.De esta forma, afirma que “LA FALACIA DEL GRUPO” consiste en la creencia“injustificada” en la existencia de:- Conciencia de masa: en base a la cual se supone la pérdida de identidad,control y conciencia personal.- Espíritu colectivo o de clase.- Espíritu de grupo: mente o alma social por encima de los individuos e inclusoindependiente de ellos.ORIENTACIÓN GRUPALLas personas son elementos de los grandes sistemas sociales, como los grupos, lasorganizaciones o la sociedad, que ayudan a determinar su conducta. Se trata deexplicaciones más distantes, donde la conducta de la persona se explica poracontecimientos que ocurren dentro de un sistema social mayor.Sus representantes: Émile Durkheim (el individuo no tiene existencia (psicológica)fuera de la sociedad), Wilhelm Wundt (por encima del individuo se encuentra lasociedad), Gustave Le Bon (modelo de la conducta de masas) y por último Kurt Lewin(“El todo, el grupo, es algo distinto de la suma de sus partes”).(en Collier, G.; Minton, H.L. y Reynols, G. 1991)8
  • 4.1.2.- DEFINICIÓNTeniendo en cuenta lo anteriormente dicho, precisamos de una definición que nospermita agrupar las dos vertientes.Así, según la RAE entendemos GRUPO por:Pluralidad de seres o cosas que forman un conjunto, material o mentalmenteconsiderado.4.1.3.- FUNCIONESLas funciones del grupo según Alfonso Francia y Javier Marta son:FUNCIÓN DINÁMICA:Supone la comprensión global de las aspectos que componen el proceso personalizadordel grupo encuadrados en estos tres elementos:1.-Clima relacional. Un clima relacional de calidad humana exige:• Crear el clima de acogida y confianza mutua.• Favorecer la intervinculación de los miembros del grupo, facilitando losdinamismos de cohesión afectivos.• Fomentar las relaciones interpersonales abiertas, como fruto de un ritmo a dostiempos: expresividad (comunicación) y comunión.• Promover el estatuto social del grupo, despertando la conciencia del mismo entodos.2.-Contenidos. La asimilación De contenido requiere a su vez:• Clasificar y hacer propios los objetivos.• Ayudar a la concreción y apreciación de la temática de trabajo y deltrabajo mismo.• Apoyar la toma de conciencia favorable, por parte de todos, a esatemática y a ese trabajo.3.-Método. La elección de un método adecuado lleva a:• Seleccionar una dinámica de concreción y planificación.9
  • • Ofrecer técnicas que despierten la motivación y provoquen laparticipación activa mediante la congestión en las responsabilidades ydecisiones.FUNCIÓN DE IDENTIFICACIÓN:El grupo Cuida de forma continuada la imagen positiva que de sí mismo tiene o a la queaspira. Esto le ayuda más a configurarse y a proyectarse como grupo♣.Por otra parte las razones más importantes para que las personas formengrupos pueden ser:Seguridad: Al unirse a un grupo los individuos reducen la inseguridad de "estar asolas". Se sienten más fuertes, tienen menos dudas personales y resisten mejor lasamenazas cuando pertenecen a un grupo.Estatus: Entrar en un grupo que los demás consideran importante confiere a losmiembros reconocimiento y una posición.Autoestima: Los grupos infunden en las personas sentimientos de valía; es decir,además de comunicar una posición a los foráneos, pertenecer a un grupo, tambiénfomenta la sensación de valer a los propios integrantes.Afiliación: Los grupos satisfacen necesidades sociales. A las personas les gusta eltrato frecuente al que se prestan los grupos. Para muchas personas estos intercambiosen el trabajo son el principal satisfactor de sus necesidades de afiliación.Poder: La acción de un grupo consigue a menudo lo que no puede el individuo solo.Hay una fuerza en la suma.Consecución de metas: Hay ocasiones en las que se requiere más de una personapara realizar una tarea: cuando hace falta reunir dotes, conocimientos o fuerza paraterminar el trabajo. En tales casos, la administración recurre a un grupo formal.4.1.4.- CLASIFICACIÓNUna posible clasificación podría ser:1.- Formales: se dan cuando tienen una estructuradeterminada, se tienen normas y estatus, esto es, que cuentancon una sanción oficial y han sido organizados por unaautoridad administrativa o de otro tipo, con el propósito deque cumplan con las metas de la organización.Y dentro de estos:A.- De Mando: grupos en los cuales los integrantescomparten la responsabilidad de administrar el grupo uorganización, para lograr con mayor eficacia las metaspropuestas.Francia Alfonso/ Mata Javier – Dinámica y técnicas de grupo – Editorial CCS - 200810
  • B.- De Tarea: son cuerpos o conjuntos de individuos que se forman en grupo,para plazos breves, con tiempos especificados con anterioridad a fin de realizar unasingular serie de tareas o proyecto2.- Informales: estos no tienen una estructura muy definida, a la vez que no cuentancon un estatus específico. Surgen de manera espontánea en alguna organización o grupoformal. Estos se pueden formar en razón de la amistad de los integrantes o de interesessimilares. Y dentro de estos-.A.- De Interés: son grupos integrados por un conjunto de individuos enfocadosa la búsqueda de una meta común, los integrantes de este tipo de grupo se ocupan deuna o varias tareas conjuntamente y logran intereses particulares para cada uno.B.-De Amistad: grupo en el cual los integrantes tienen características comunesentre sí, cada quien escoge a los integrantes, o bien lo hacen en conjunto. Este tipo degrupo también puede considerarse informal puesto que no tienen la capacidad deingresar voluntariamente así como de abandonarlo.Otra posible clasificación teniendo en cuenta alguna característica del grupopodría ser:Según el tamaño:PequeñoMedianoGrandeSegún la función que cumple:UnifuncionalesMultifuncionalesSuprafuncionalesSegún su naturaleza:Ofensivos: pretenden imponer ideas a través de la violencia o adoctrinamiento.Defensivos: a través de sus ideas trata de ayudarSegún quién establezca las normas:Formales: las normas son dictadas por la organización a la que pertenece el grupo, osea, son preestablecidas. Las personas acceden al grupo para cumplir un fininstrumental; o sea que el grupo es un medio para alcanzar otro fin, consecuente menteel acceso al grupo es obligatorio.Informales: todo grupo informal dicta sus propias normas que, generalmente, estánestablecidas implícitamente, constituyendo 2 códigos: uno interno, donde estánestablecidas las normas para el mantenimiento del grupo (ejemplo: reunión losdomingos); y otro externo, para manejarse con otros grupos. Además, todo grupoinformal establece una "jerga" que solo entienden los miembros del grupo. El fin que11
  • une al grupo es el reconocimiento emocional, o sea, afectivo. El acceso es voluntario.De hecho: es la familia. Las normas las dictan sus miembros (los padres). El acceso noes ni voluntario ni obligatorio, sino de hecho, natural. Los miembros están unidosafectivamente pero no es este el fin, sino que es ser el primer agente socializador.4.1.5.- ESTRUCTURA:El tipo de relación, deorganización y el grado de formalismoque se establece en un grupo,condiciona de alguna forma sudinámica y funcionamiento. Todos losgrupos poseen una organizacióninterna o estructura, que podríamosdefinir como “un patrón de conductasy relaciones entre los miembros de ungrupo, que permanece generalmenteestable.Respecto a la estructura de un grupo no existe consenso, existiendo diferentesdefiniciones y clasificaciones, entre las cuales pueden encontrarse las siguientes:1.- Estructura en un grupo-aula, pueden distinguirse dos dimensiones:a) Dimensión explícita o estructura formal es el conjunto de elementosconstituyentes que pueden observarse directamente: Tamaño del grupo Lugar físico Características del alumnadob) Dimensión implícita o estructura informal, podríamos definirla como laafectividad latente que reina en el seno del grupo: Estructura de atracción Estructura de poder Estructura de comunicación Estructura de roles12
  • 2.- Según Berner, la estructura de un grupo resume las características más importantesdel mismo, marca los límites entre el interior y el exterior y entre sus diferentesconstituyentes.Hay tres estructuras básicas:a) El grupo simpleb) El grupo compuestoc) El grupo complejo13
  • La Frontera Externa es la distinción constitucional, psicológica o espacial entreel ambiente externo (zona de no miembros) y los miembros del grupo. Es por tanto loque delimita las formalidades que hay que cumplir y los criterios que hay que satisfacerpara entrar a formar parte del grupo.La Frontera Interna es la distinción constitucional, psicológica o espacial entre:a) miembros, b) miembros y líderes y c) líderes. Es lo que delimita las diferentesfunciones y áreas dentro del grupo. La frontera Mayor Interna es la que separa elliderazgo de los miembros. Las otras Fronteras Internas se llaman Fronteras MenoresInternas.Las fronteras son más o menos permeables desde abierta, que se puede atravesarlibremente; a cerrada, que impide toda entrada o sellada, que impide toda salida.Para el buen funcionamiento del grupo es importante que las fronteras seanfuncionales, es decir, bien definidas y con una permeabilidad compatible con el rol adesempeñar.Autoridad en el Grupo: se supone regulada por dos elementos básicos: el liderazgo y elcanon. Liderazgo: es la capacidad de tomar decisiones a las que nadie en el grupo seopone y de aplicar las sanciones y recompensas irrevocables. Está al servicio dela vida del grupo, para garantizar la supervivencia y buen funcionamiento. Sedefinen varios tipos de líderes:o Líder responsable: tiene la responsabilidad oficial en la estructuraorganizacional.o Líder Efectivo: toma verdaderamente las decisiones. No siempre coincidecon el líder responsable.o Líder Psicológico: da seguridad al grupo con su sola existencia, aunqueno ejerza el poder real es el más poderoso según la imagen mental de losmiembros del grupo.14
  • o Líder Primal: el que ha dado existencia al grupo, o el que ha hecho lasleyes o las reformas más importantes para la supervivencia del grupo.Puede no ser ya un miembro del grupo.o El Evemero: es un Líder Primal ya muerto, cuyas ideas sonespecialmente honradas para el grupo y cuya imagen es una referenciaimportante para el mismo.Se consideran cuatro sistemas de acceso al liderazgo: por ascenso, por fuerza,por selección o por elección. Canon: comprende tres partes esenciales:o La Constitución: establece el nombre del grupo, define sus objetivos, suEstructura Organizacional, las reglas del Proceso del Grupo, y fija lasleyes y condiciones para el cambio de la propia Constitución.o La Cultura del Grupo: es el conjunto de reglas, de costumbres, demaneras de hacer, que guían los comportamientos de los miembros delgrupo que no están escritas y que no son fruto de un acuerdo explícitosino implícito. La Cultura regula las relaciones entre los miembros delgrupo por sí mismos. No es un rasgo del individuo sino del grupo al quepertenece. Proporciona al individuo un marco en el que expresarse.o El Aparato del Grupo: Es una fuerza, un conjunto de miembros, que estáal servicio del liderazgo, cuya función es la de perpetuar la existencia delgrupo, es decir, conservar su Estructura, en particular la EstructuraMayor y las Fronteras Internas y Externa.3.- Para Alfonso Francia y Javier Mata, la Estructura es un conjunto de elementos queconstituyen un todo (el grupo), que se define por la función con vistas a un objetivo.Asimismo, podemos resaltar, dentro de la estructura, los elementos constitutivos y elsistema de comunicación y relación. Elementos constitutivos:o Las partes que integran este todo, vivo y en interacción, se llaman roles yde su cohesión dependerá la mayor o menor estabilidad del grupo.15
  • o Los vínculos que unen los roles son las normas, los valores y la relaciónafectiva establecida. Una de las funciones más importantes de laestructura es la de favorecer un mayor grado de comunicabilidad.o Existe relación entre la estructura y los roles; una y otros se interaccionanmutuamente.o En todo grupo existe una estructura interna y otra externa. La primera,subyacente, viene dada por la interacción afectiva socioemocional; lasegunda se manifiesta en el ambiente, la actividad, la tarea.o Atendiendo a la organización del grupo, la estructura puede ser formal einformal. Es formal aquella estructura organizada, jerárquica y funcional,esto es, cuando su actividad tiene cierto carácter oficial y obligatorio. Esinformal cuando carece de toda institucionalización y su carácter es másbien espontáneo. Sistema de comunicación y relación:Finalmente, atendiendo al sistema de comunicación y relación de sus miembros,la estructura puede presentar cuatro modalidades muy condicionadas por el tipode liderazgo.o Autocrática: cuando un miembro (líder) actúa como cabeza que tomadecisiones en nombre de todo el grupo. Esta estructura, en cuanto aforma de control, engendra cierta rutina, propia de quienes se sientenfiscalizados. En cuanto a la comunicación, es cerrada y vertical, originapasividad. En cuanto a las sensaciones, son automáticas e inflexibles: ellíder suele descargar su agresividad en chivos expiatorios. Genera larebelión. A la muerte (o desaparición) del líder sigue la muerte delgrupo.o Paternalista: el líder trabaja para el grupo y toma decisiones tal como éllas interpreta; es amable y protector, como padre bueno que teme darresponsabilidades, pero a quien el grupo respeta, aunque crezca unarelación de dependencia. Origina individuos inmaduros, infantiles.o Permisiva: se basa en dejar pasar. Implica total abulia social. El líderdeja a los demás en completa libertad. La influencia entre los miembroses casual y la integración, escasísima. Da lugar a la improvisación eindividualismos.16
  • o Participativa (o democrática): muchos autores la homologan a lacomunicativa.4.- Otras clasificaciones, pueden ser, por ejemplo, la que contempla como elementosrelacionados con la estructura los siguientes: El Liderazgo: Es un proceso de influencia en las personas, ejercido a través de lacomunicación, en una situación dada y en busca de metas específicas. Es lacapacidad de modificar la conducta de otros individuos. Los Roles: pueden ser individuales o relacionados con la construcción ymantención del grupo. Entre ellos se encuentran los siguientes:o El agresor: aquel que siempre genera conflictos dentro del grupo,desaprobando los valores de los miembros del mismo, generalmenteactúa con prepotencia.o El chivo expiatorio: (perseguido o psicopático) siempre se le hecha laculpa de todo lo malo que ocurre en el grupo.o El defensivo: a toda costa quiere tener la razón y no reconoce, cuestionao evalúa su papel dentro del grupo.o El bloqueador: está en constante pesimismo y en desacuerdo con lasideas o tareas planteadas dentro del mismo.o El callado: siempre está en silencio, es tímido y no aporta ideas para elfortalecimiento del grupo.o El manipulador: este trata de tener al grupo en la palma de su mano.Tiene la convicción de que es superior a los demás. La parte buena esque tiene la capacidad de hacer hablar a los demás.o El orientador: establece la ubicación del grupo de acuerdo a susobjetivos o metas.o El evaluador: analiza la función de los que tienen roles en el grupo: lopositivo, lo negativo y las actitudes de cada uno de los miembros delgrupo.17
  • o El impulsor: da ánimo al grupo para que realicen las tareas planteadas,aportando su energía.o El registrador: este es como el secretario del grupo, se encarga deescribir las sugerencias y todo lo que es relevante durante las sesionesgrupales. Estatus:o Debe ser movilizadoro Guía o dirige los comportamientos del grupo Tamaño:o Un número elevado de miembros suele ser in gestionableo Los grupos pequeños dan mejor rendimientoo Es mejor un número impar de miembros Composición:o Se trata de estudiar la demografía de los y las miembros del grupo.o Los grupos heterogéneos son más eficaces (multidisciplinariedad)o Son recursos de los miembros hacia el grupo: Sus habilidades Sus personalidades Sus conocimientos Cohesión:o Es la atracción entre sus miembroso Los factores para la cohesión son: El tiempo que han pasado juntos18
  •  Las vivencias críticas Y que el grupo tenga un tamaña pequeño Normas:o Lo que se puede, se debe o no se debe hacer. Losocialmente deseableo Pueden ser explícitas o implícitaso Grupos de referencia4.1.6.- ETAPAS DE FORMACIÓN:El buen funcionamiento de ungrupo se manifiesta en una serie deconductas grupales que nos avisan delgrado de consolidación y deproductividad. La constitución de laclase en un grupo, es un proceso quepasa por una serie de momentos oetapas.En lo que se refiere a las etapasde formación de los grupos, existemayor consenso entre los teóricos. Así,podemos diferenciar entre cuatro y cinco etapas en este proceso. Algunas clasificacionespueden ser las siguientes:Primera clasificaciónEtapas:1. De orientación:Situación inicial de agrupamiento. Cada miembro del alumnado trata de saber aqué atenerse dentro del grupo, a conocer sus tareas y responsabilidades en elmismo. Comienzan a aparecer expectativas positivas respecto a lo que puedeconseguirse dentro del grupo, a la vez que cierta ansiedad respecto al propiocomportamiento. Los miembros comienzan a conocerse entre sí, conocen lasaficiones de los compañeros y compañeras y al profesorado.19
  • 2. De asentamiento y clarificación:Predomina la insatisfacción originada por la comparación entre las expectativasideales depositadas en el grupo y las que realmente puede cumplir cadamiembro. Posteriormente, tiene lugar un momento de resolución, es decir, dedescenso de la insatisfacción y aumento de sentimientos positivos, siempre quehayan puesto en juego procedimientos de trabajo grupal que permitan superarlos posibles conflictos.3. De productividad:En esta etapa se denota un deseo de participación de los alumnos y alumnas enla experiencia grupal. Esta se lleva a cabo con un alto nivel de eficacia gracias ala existencia de metas claras y compartidas, roles asumidos y deseados (tareasdefinidas y repartidas), normas compartidas, coordinación efectiva y climageneral de colaboración.4. De clausura:Aparece la necesidad de balance final para que le grupo sea consciente de loconseguido, evitando sentimientos de frustración por la sensación de pérdida.Segunda clasificaciónEtapas:1. Formación:En esta etapa, los individuos se consideran parte del grupo, pero experimentanincertidumbre con relación a su finalidad, estructura y liderazgo. Se explora elterreno para conocer las conductas y formas de actuación de los otrosparticipantes. Esta fase termina cuando sus miembros comienzan a considerarserealmente parte del grupo.2. Formación de subgrupos:Se caracteriza por la formación de subgrupos para reducir la inseguridad eincertidumbre que provoca la fase anterior. En esta etapa, surgen conflictos yactitudes de oposición que no pueden identificarse con claridad y que puedendisimularse.3. Conflictos y confrontación:Se produce una hostilidad manifiesta entre los subgrupos, se advierte resistenciaal control que se impone a los subgrupos e individuos. Hay conflictos con elliderazgo y se producen confrontaciones. Cuando se logra superar esta etapa, seadvierte una jerarquía clara en el liderazgo dentro del grupo.20
  • 4. Diferenciación:En esta fase, surgen relaciones estrechas y el grupo muestra cohesión, porque haconfrontado y superado sus diferencias. Aumenta el sentido de compañerismo.Se aceptan las diferencias y se crea una atmósfera de aceptación mutua. Estaetapa finaliza cuando el grupo adquiere una estructura estable y crea un conjuntocomún de expectativas sobre lo que se define como un comportamiento correctopor parte de sus integrantes.5. Realización y responsabilidad compartida:Esta es la etapa culminante del proceso. La estructura es plenamente funcional yse acepta por todos. La energía del grupo es sincrónica y no se centra en conocery entender a los demás, sino en la ejecución de las tareas, cada uno seresponsabiliza por la calidad con que se realizan las tareas y por la marcha delgrupo como conjunto. En esta fase, cada persona puede hacerse cargo de unaparte diferente del trabajo, ocupar una determinada posición, cumplir unafunción, interpretar un papel a la vez que asume un alto grado de responsabilidadpor el éxito del conjunto. En este momento, puede comenzarse a pensar en unequipo de trabajo.Tercera clasificaciónEtapas:1. De cortesía:La primera necesidad que tienen las personas al reunirse en grupo es la deconocerse. Si el líder del grupo no da tiempo y espacio para ello, el grupo se lotomará. Las conversaciones son corteses y se comparte información. Duranteesta etapa, algunos de los miembros se sirven de estereotipos para identificar alos otros.2. De formación o ¿por qué estamos aquí:Cuando el grupo está listo para ir más allá de la etapa de cortesía, los miembrosdesean saber los objetivos o el sentido del grupo. Algunas personas suelen exigiruna agenda escrita. El trabajo por objetivos es útil en esta etapa.El grupo emplea fundamentalmente su tiempo en lograr la tarea y no tanto endesarrollarse como grupo.Comienzan a formarse subgrupos. La necesidad de aceptación disminuye unpoco, por lo que los miembros empiezan a correr riesgos y a comprometerse.Suele haber una participación de todos.Mientras más fácil sea formular y definir los objetivos, más rápido el grupopodrá estar de acuerdo. Las preguntas clave que se hacen las personas en estaetapa del grupo son:21
  • ¿Quién soy yo para ustedes?¿Qué hago yo aquí?¿Cuál es el papel que ustedes están esperando que yo juegue?Todas las personas en su proceso de integración al grupo deben encontrar unarespuesta satisfactoria a estas preguntas.3. Conflicto o lucha por el poder:Esta etapa se caracteriza por la competencia. Los miembros del grupo tratan deracionalizar sus propias posiciones y convencer a los demás de que tomen ladirección que a aquellos les parece adecuada, Se da una lucha por el liderazgoque involucra la participación activa de los diferentes subgrupos. Un intentotípico de solución respecto a estas luchas, es votar, llegar a un compromiso, obuscar un árbitro fuera del grupo. En este momento, son importantes los roles depacificadores, mediadores y solucionadores.Los subgrupos a estas alturas adquieren su máxima importancia pues, a través deellos, los individuos piensan en acrecentar su poder. Las aportaciones creativasno son bien recibidas.La necesidad de estructura es muy fuerte, por lo que las reglas son muyimportantes en este momento. En esta etapa es muy importante dedicar tiempo ala construcción del grupo.La persona trata de asegurar su permanencia en el grupo adquiriendo poder oinfluencia sobre los otros y sus recursos. Las preguntas que se hace en esta etapason:¿Qué poder tengo aquí?¿Quién posee la autoridad y cómo la ejerce?¿En qué medida puedo influir sobre los otros?¿En qué medida tienen poder los demás sobre mí?4. Construcción u organización:El paso de la etapa tres a la cuatro está caracterizado por un cambio de actitud.Los miembros renuncian a sus intentos de controlar y adoptan una actitud deapertura y escucha. Se hacen preguntas unos a otros para poder entender mejorlos diferentes puntos de vista. Los subgrupos empiezan a disolverse.Aumenta el interés por los objetivos grupales. El liderazgo es compartido.Cuando surge un problema, éste es visto como una dificultad mutua, común, detodo el grupo, y no como una lucha de ganadores y perdedores. La creatividad esgrande, pues la actitud del grupo es de aceptación.Esta etapa finaliza cuando el grupo cuenta con una estructura para realizar sustareas y ha asimilado un conjunto común de expectativas sobre uncomportamiento correcto. Las preguntas que la persona suele hacerse son:¿Qué puedo yo aportar al grupo?¿Qué me puede aportar el grupo a mí?22
  • ¿Qué lugar tengo ante los otros?¿Qué significan los demás para mí?¿Qué tan cerca me siento de ellos?5. De realización:El grupo siente una alta moral y un intenso sentido de lealtad, lasindividualidades y la creatividad son altas. El grupo no está de acuerdo en todo,pero se respeta la disidencia. La estructura es plenamente funcional y aceptada.El grupo ya no centra su energía en conocer y entender a los demás, sino enllevar a cabo las tareas.En esta fase, el grupo es muy productivo, incluso más de lo esperado.Con este modelo podrás entender mejor las etapas por las que atraviesan losgrupos en tu empresa. Recuerda que se pueden dar simultáneamente algunasetapas.Cuarta clasificaciónEtapas:1. Formación:Por asignación o voluntariamente. Caracterizada por la incertidumbre. Lo únicoclaro es lo que persigue el grupo.2. Tormenta:Periodo de conflicto intergrupal: resistencia al control que ejerce el grupo sobrela individualidad y sobre quién controla el grupo. Se establecen las relaciones yla dirección del grupo.3. Normalización:Surge un sentimiento de identidad y camaradería. Se definen loscomportamientos correctos. Se completa y se solidifica la estructura del grupo.4. Desempeño:Se superan los conflictos y el grupo comienza plenamente a funcionar. Loimportante es el desempeño de la tarea asignada. Es una etapa final para grupospermanentes.5. Clausura:23
  • El individuo se prepara para la desintegración del grupo. Alto rendimiento.Respuestas diversas de los miembros: emoción por los logros, sentimientos depérdida de camaradería y amistades, etc.Quinta clasificaciónEtapas:1. De formación:Hay cierta incertidumbre. Es una fase de conocimiento mutuo. Se realiza lainclusión en el grupo y la definición de roles, conductas y liderazgo (o primeradirección).2. De conflicto:Surgen los primeros problemas y aparece la búsqueda de control y liderazgo.Negociación de roles y conductas. Afirmación o desintegración del grupo.3. De cohesión:Aparece el sentimiento de pertenencia, reconocimiento y aceptación mutua.Objetivos claros y compartidos. Definición de normas internas. Aumenta eldesempeño de tareas y actividades.4. De movimiento:Se realiza un examen de consecución y tienen lugar la desvinculación demiembros, la readecuación interna y el final del grupo.24
  • 4.2.- DINÁMICAS DE GRUPOS:La Dinámica de grupo como disciplina, estudia las fuerzas que afectan la conducta delos grupos, comenzando por analizar la situación grupal como un todo con formapropia. Del conocimiento y comprensión de ese todo y de su estructura, surge elconocimiento y la comprensión de cada uno de los aspectos particulares de la vida de ungrupo y de sus componentes.4.2.1.- DEFINICIÓNLa dinámica de grupos es un conjunto de conocimientos teóricos y de herramientas enforma de técnicas grupales que permiten conocer al grupo, la forma de manejarlo,aumentar su productividad y de afianzar las relaciones internas y aumentar lasatisfacción de los que componen el grupo.4.2.2.- DINAMICAS DE GRUPO EN EL AULASe puede decir que son ejercicios y actividades diseñadas para que se realicen dentro deun grupo de alumnos, con el fin de darse a conocer, mejorar sus relaciones, analizar sus25
  • dificultades o llevar a cabo actuaciones conjuntas con la mayor eficacia y satisfacciónposibles.Las dinámicas de grupos estudian los procesos de comunicación e interacción:• Teoría: habla de los proceso de interacción.Se define dinámica de grupo desde el punto de vista teórico: conjunto de fenómenospsicológicos que se producen en el grupo así como las leyes que lo producen y regulan.Desde este punto de vista es una rama de la psicología social• Técnicas: experimentación práctica con los grupos.Se define la dinámica de grupos desde el punto de vista de la técnica : Conjunto deprocedimientos y medios para ser utilizados en situaciones grupales con el fin de que semanifieste de manera mas expresa los fenómenos, hechos y procesos grupales que seestán viviendo en el seno del grupo en el que se aplican.Las investigaciones realizadas en el campo de la Dinámica de grupo han permitidoestablecer un cuerpo normal de practicas o "conocimientos aplicados", útiles parafacilitar y perfeccionar la acción de los grupos. Algunos llaman a esta tecnología"Dinámica de grupo aplicada".4.2.3.- DINÁMICA DE GRUPO APLICADASon medios, métodos o herramientas, empleados al trabajar con grupos para lograr laacción del grupo. Tienen el poder de activar los impulsos y las motivacionesindividuales y de estimular tanto la dinámica interna como la externa, de manera que lasfuerzas puedan estar mejor integradas y dirigidas hacia las metas del grupo.Como se le concibe de manera corriente, son técnicas que pretenden lograr que losintegrantes de un grupo adquieran (gracias a los procesos observados y experimentadosen él) conceptos, conocimientos y en particular, nuevos comportamientos.26
  • Las técnicas Dinámicas tienen la gran ventaja, a diferencia de otras técnicas, queproporcionan un contexto para que al mismo tiempo se facilite el aprendizaje en tresterrenos específicos:• Conocimientos y cómo aplicarlos• Habilidades• Valores y actitudes.A las Dinámicas Aplicadas para grupos se les denomina como "juegos", porque sondivertidos y atractivos para las personas; además de que son ficticios.Las Dinámicas para grupos adquieren un valor específico de diversión, que no sóloestimula emotividad y la creatividad, sino que también introduce dinamismo y tensiónpositiva en los grupos.El carácter de juego encierra, además, un doble aspecto:Por una parte, implica el hecho de desligarse de la seria situación del momento y, porotra, logra una identificación profunda con los problemas con los cuales se trabaja.Identificación imposible de obtener de otro modo. Por otro lado, la proposición de unjuego suele ir unida a un cambio en el medio de interacción.Lo más importante es que el carácter de juego integra los seis componentes esencialesdel ser humano: Corporal, afectivo, cognitivo, social, estético y espiritual.En general, las Dinámicas para grupos pueden ser utilizadas en distintos sentidos:1. Estimular y/o reforzar la temática perseguida en un proceso de aprendizaje.2. Hacer transferibles o traducibles a situaciones reales, los conceptos teóricos.3. Diagnosticar y desarrollar habilidades y actitudes especificas.4. Evaluar el conocimiento5. Identificar las expectativas del grupo6. Fijar reglas en un grupo7. Superar el estancamiento de la dinámica de un grupo.8. Energetizar o preparar a un grupo para el aprendizaje9. Diagnosticar y analizar procesos de dinámica de grupos10. Integrar a grupos de trabajo, etc.Desventajas de la Dinámica para GruposLas más destacadas son las siguientes:• Requieren de mucho tiempo. Lo cual es cierto si sé compara con los métodostradicionales en los cuales en cinco minutos se puede presentar la teoría de lacomunicación.27
  • • No puede medirse. Muchos instructores y maestros tradicionales quisieran quelas Dinámicas para grupos existieran pruebas estandarizadas que midan cuantoconocimiento han memorizado las personas, aunque esto no signifique nada enrealidad, ya que los hechos que se memorizan son hechos que se olvidanfácilmente. La única forma de medir el resultado en las Dinámicas para gruposes el seguimiento de conductas observables.4.2.4.- DINÁMICAS DE GRUPOS Y CARACTERÍSTICASCOMUNICACIÓNLas técnicas de comunicación persiguen el objetivo de que los participantes en lasdinámicas valoren la importancia de este proceso para que la relaciones directas entrelas personas y la sociedad en general.Estas técnicas nos dan elementos básicos para entrar a discutir y reflexionar sobre cómose utiliza la comunicación, cómo lograr unidad de criterios, cómo manejarlas en sentidogeneral. Pueden ser utilizadas con aquellos grupos que presenten dificultades en estaárea.Para entender las dinámicas de grupo es muy importante la autenticidad en lacomunicación de sus miembros. Con una comunicación abierta y sincera, lasnecesidades personales quedan satisfechas. Las relaciones interpersonales deben sercapaces de integrar la comunicación verbal y no verbal, ya que serán las que prosperenen el proceso de grupo.El/ la docente debe tener en cuenta que las personas no tienen las mismas necesidades.28
  • El grupo debe tener una comunicación fluida y espontánea, de manera que surjancomentarios, discusiones, participación espontánea y libre, base en la que se asienta elconsenso para la adopción de decisiones.Tener en cuenta estos puntos, si deseamos que nuestros grupos de trabajo alcancen ensus tareas altos niveles de creatividad y productividad:• El/ la docente debe tener en cuenta que su alumnado recibe dos formas deexpresión, verbal y no verbal. Por esto tiene que estar alerta en todo momento.• En el aula se debe dar un clima favorable para la libre expresión de opiniones.Cada persona se posicionará en un grupo, según sus características personales.• Crear relaciones autenticas por medio del fomento de las comunicaciones “de túa tú”, para alcanzar mayor espontaneidad.• Si el clima del grupo es adecuado, se permite una comunicación abierta.LIDERAZGOEn un grupo podemos identificar dos tipos de protagonistas: el líder (que pretendeinfluir a los demás) y los seguidores (que son aquellos que son influidos).Existe una interacción constante entre estos dos protagonistas. Para conocer esainteracción hay que tener en cuenta:1. La personalidad del Líder2. La personalidad de los seguidores3. La situaciónEl líder es la persona que lleva o conduce al grupo hacia los objetivos que éste tieneplanteados.Surge como consecuencia de las necesidades del propio grupo. Es éste el que crea lafigura del/de la líder.El/ la líder surge porque el grupo considera que dicha capacidad o inteligencia es elmedio idóneo para conseguir los objetivos propuestos.En una situación de formación de alumno/a-docente pueden verse interacciones demúltiples, donde se mezclan: autoridad, amistad…29
  • Hay otro tipo de liderazgos como el que para poder actuar, lo hace a través de unamotivación, o sea, de incentivos. Para esto, necesita saber cuáles son las necesidades delos individuos y, por lo tanto, debe tener una capacidad perceptiva. Necesita lapercepción para saber qué es lo que los demás necesitan para así poder estimularlos aque alcancen lo que buscan.Los seguidores no solo están estimulados por el líder, sino también por la situación.Existen factores que producen que no puedan captar los estímulos del líder. Tambiénpueden existir pautas culturales que el líder tiene y el grupo no, por lo que se desataríaun conflicto. Lo ideal sería que hubiera una concordancia total entre la percepción dellíder y la adhesión de los miembros del grupo. Cuando esto ocurre, estamos ante unasensibilidad social y cuando no, es una no sensibilidad social.COHESIÓNLa cohesión hace referencia al grado de unión que desarrollan los/las integrantes delgrupo. Depende del grado de satisfacción, permanencia y pertenencia de los/lasintegrantes del grupo a éste.Los integrantes de un grupo cohesionado se sienten más unidos si las metas y losmedios para conseguirlas aparecen claros desde el principio.Se preocupan por la relación mutua, más motivados a ser partícipes y a contribuir albienestar del grupo. Así se obtendrá una mayor satisfacción y mayor rendimiento en lastareas.Existen cuatro unidades que determinan el grado de cohesión de un grupo:• Solidaridad o grado de acuerdo de intereses, opiniones, sentimientos.30
  • • Sentimiento de bienestar que favorece la cooperación y superación dedificultades.• Atracción de la persona hacia el grupo de compañeros/as.• Afiliación o sentimiento de pertenencia.COOPERACIÓN Y COMPETICIÓNDinámicas de Cooperación: (o cooperativas) Su objetivo es aprender a trabajar yrealizar actividades en grupo, favoreciendo la colaboración de todos los miembros yparticipando todos activamente formando un conjunto.En el proceso interactivo de un aula se distinguen dos tipos de interdependencias: lacompetitiva y la cooperativa.Cooperación: se fomenta la competitividad intergrupal mediante la cooperaciónintragrupal.En la interacción competitiva el alumnado percibe que conseguirá su meta si, o solo silos/las compañeros/as fracasan en el intento.En la cooperativa, por el contrario el alumnado es consciente de que conseguirá su metasi, o solo sí los/las compañeros/as obtienen la suya.La interacción entre grupos puede realizarse mediante la cooperación dentro de cadauno para poder competir con otros y mediante la cooperación entre grupos para lograrmetas comunes.CONFLICTOAdemás de cohesión y cooperación debemos tener en cuenta en los grupos deaprendizaje; que un grupo no es un conjunto de individuos en el que mantienen unarelación fraternal.El grupo crece y se desarrolla por la superación de sus propias tensiones, entendiendoéstas como anomalías que perturban la dinámica para conseguir los objetivos comunes.Causas de conflicto:31
  • • Al grupo se le encomienda una tarea a la que no puede hacer frente.• El principal interés de los/las integrantes consiste solamente en obtener elreconocimiento personal dentro de un grupo.• Cada miembro parte de un punto de vista completamente determinado, que no escompartido por otros.• Los/las integrantes están realmente interesados/as en el problema y trabajan enla solución.Sugerencias para afrontar los conflictos en el aula.• Aceptar la existencia del conflicto.• Afrontar los conflictos.• Voluntad para salir de el.• Definir bien el conflicto, el problema.Desarrollar comportamientos acordes con nuestro propósito.32
  • 4.3.- EL GRUPO EN LOS PROCESOS DE FORMACIÓNDesde un enfoque tradicional, el objetivo principal de un proceso formativo es enseñaruna gran cantidad de conocimientos, orientados a un curriculum cuantitativo dandocomo resultado aprendizajes acumulativos. Esto es, de lo que se trata es que el alumno ola alumna retengan el mayor número de conocimientos en el menor tiempo posible. Porello, el/la docente se interesa más en el aprendizaje individual de sus alumnos/as yenfatiza la exposición de los contenidos como uno de los recursos didácticos másgeneralizado en este tipo de enseñanza, propiciando así la memorización, lacompetitividad y la pasividad en los alumnos. Es en este sentido en el que la clasemagistral se convierte en la metodología predominante de la concepción tradicional delproceso formativo.Este enfoque tradicional de la formación ha cumplido un papel muy importante y hasido capaz de satisfacer las necesidades sociales e individuales básicas. Sin embargo, alcentrarse en los resultados del aprendizaje y no en el proceso mismo, tiende a ignorarque en éste existe una red de relaciones (docente-alumno/a, alumno/a-docente) deaprendizajes no manifiestos, no reconocidos y tal vez no pretendidas por la/el docente.Vislumbrar la formación desde otra perspectiva que implique una participación másactiva de los/las estudiantes, debe ser un proceso formativo donde se deje de consideraral alumno/a como objeto de enseñanza para reconocerlo como sujeto de aprendizaje.Esta perspectiva necesariamente debe considerar al grupo como objeto de enseñanza-aprendizaje y no sólo de aprendizaje, considerar a los mismos/as alumnos/as no comoindividuos aislados sino como grupo.Al entender y reivindicar al alumno/a como sujeto de aprendizaje, como resultado de lainteracción grupal, implica que el/la docente deba partir de las experiencias grupalescomo claves potenciales de un aprendizaje significativo, vinculado a una realidadhistóricamente determinada.Esta perspectiva en la comprensión del proceso formativo nos permite cumplir con loque Reich (1993) propone como principales aspiracionesde la formación en la actualidad:• El favorecimiento de las operaciones deanálisis.• La formación de un pensamiento sistémicoy global.• El desarrollo de la habilidad para trabajarcooperativamente.• La exigencia de formar individuoscreativos.Para que la formación centrada en grupos sea adecuada, el grupo no puede ser de unmero agrupamiento de personas. Necesitamos que el grupo en el aula sea un grupo deaprendizaje cooperativo.33
  • No todo grupo de trabajo es un grupo de aprendizaje cooperativo. Simplemente colocara los estudiantes y decirles que trabajen juntos no significa que deseen y sepan cooperar.4.3.1.- GRUPO DE APRENDIZAJE COOPERATIVOAunque parezca obvio, resulta importante preguntarse el porqué es importante trabajardesde la perspectiva del aprendizaje cooperativo, y qué tipo de beneficios proporcionaéste a docentes y alumnos/as.Todas las definiciones de aprendizaje coinciden en que éste es un cambio de conducta.El aprendizaje es la modificación más o menos estable de pautas de conducta,entendiendo por conducta todas las modificaciones del ser humano, sea cual fuere elárea en que aparezcan (Bleger, 1998).El enfoque de los grupos de aprendizaje entiende a la conducta humana, como una unaacción total y globalizadora dentro de un contexto de relaciones, e implica el análisis delos siguientes elementos:• El sujeto, el objeto y elvínculo establecido entreambos.• Los aspectos tantoobservables como en los noobservables de la conducta(internos e invisibles).• La motivación de laconducta, es decir las causaso razones por las que un sujeto emite determinada conducta en un momentodado.• La situación en el que la conducta se presenta, es decir los elementos que estánpresentes en el momento.• Explicar la conducta en la historia personal del sujeto (familia, escuela,experiencia, trabajo, etc.).El aprendizaje, se produce en diversos aspectos del sujeto: afectivo, cognitivo ysociocultural. Pero más que un producto de cambio es un proceso de cambio, un procesode enseñanza – aprendizaje.Se conceptualiza al proceso de enseñanza–aprendizaje (E-A) como una situación dondese generan vínculos específicos entre quienes participan en él (docentes, alumnos) apartir de una situación de problematización y transformación de la práctica educativa,enseñar y aprender se conciben como, el acto de adquirir, indagar o investigar,caracterizando así la unidad de enseñar–aprender como una continua experiencia deaprendizaje en espiral, donde en un clima de plena interacción, maestro y alumno ogrupo indagan, se descubren o redescubren, aprenden y enseñan (Pichón Rivere, 1980).Esta perspectiva grupal implica la construcción colectiva del conocimiento a dosniveles: el aprendizaje de los contenidos y el aprendizaje de las relaciones. Este34
  • conocimiento tiene como finalidad la acción del sujeto, el desarrollo de su conciencia yla transformación de la realidadEl aprendizaje grupal es un proceso de elaboración conjunta el que el conocimiento nose da como algo acabado, sino más bien como un proceso de construcción por parte delos integrantes del grupo.En la situación grupal todos aprenden de todos y fundamentalmente de aquello querealizan en conjunto. Es una experiencia múltiple pues el individuo no sólo adquiereaprendizajes intelectuales relacionados con el objeto de conocimiento, sino que tiene laoportunidad de sostener una confrontación de sus esquemas referenciales, realizándoseasí dos saberes: individual y social .Para entender correctamente la afirmación anterior es necesario que sepamos quésignifica “esquema referencial”. Por “esquema referencial” entenderemos el conjunto deexperiencias, conocimientos y afectos con los que el individuo piensa y actúa. De estamanera, la confrontación de los esquemas referenciales es indispensable para laconstrucción del conocimiento.Lo que tenemos, por tanto, es que el aprendizaje grupal enfatiza los la importancia delos intercambios y confrontaciones como promotores del pensamiento crítico, racional ycreativo del alumno y contribuye al desarrollo de sus procesos de afectividad ysocialización.En este sentido, cabe decir, que las relaciones entre iguales incluso llegan a constituirpara algunos estudiantes, si no las primeras experiencias, sí relaciones trascendentes encuyo seno tienen lugar aspectos como la socialización, la adquisición de competenciassociales, el control de los impulsos agresivos, la relativización de los puntos de vista, elincremento de las aspiraciones e incluso del rendimiento académico. (Coll y Colombia,1990).A través del trabajo en grupos cooperativos, los alumnos escuchan a sus compañeroscuando intercambian información, analizan otras respuestas, se organizan para realizarlas actividades, escriben las respuestas, cooperan con los otros miembros del grupo,aprenden a trabajar con miras a un objetivo común, obtienen conocimientos, mejoranrelaciones interpersonales, dinamizan el ambiente en las sesiones pedagógicas,aumentan el nivel de autoestima y motivación. Proveen oportunidades para aprender ypracticar sus destrezas mentales, dan una oportunidad estructurada de ensayar lashabilidades que utilizan fuera del espacio académico y en la vida adulta; el trabajo encoordinación armoniosa y la persecución de un objetivo común constituyen logros quese proyectan durante toda la existencia.Como ya hemos indicado, el trabajo en grupos cooperativos tiene efectos en elrendimiento académico de los participantes, así como en las relaciones socioafectivasque se establecen entre ellos. Analizando más de 100 investigaciones realizadas conalumnos de todas las edades, en áreas de conocimiento y tareas muy diversas, donde secontrataban el aprendizaje cooperativo, el trabajo individual, o en situaciones decompetencia, el equipo de investigación encabezado por los hermanos Johnson(1989;1990) concluyó lo siguiente en cuanto a:• RENDIMIENO ACADÉMICO. Las situaciones de aprendizaje cooperativoeran superiores a las de aprendizaje competitivo e individualista en áreas(ciencias sociales, naturales, lenguaje y matemáticas) y tareas muy diversas, que35
  • abarcan tanto las que implican adquisición, retención y transferencia deconocimientos, como las de naturaleza más conceptual (adquisición de reglas,conceptos y principios). Tal efecto se encontró en todos los niveles educativosestudiados. No obstante, en tareas simples, mecánicas o de ejercitación mediantesobreaprendizaje, las situaciones competitivas fueron superiores en rendimiento.• RELACIONES SOCIOAFECTIVAS. Se notaron mejoras notables en lasrelaciones interpersonales de los alumnos que habían tomado parte ensituaciones cooperativas. Particularmente se incrementaron el respeto mutuo, lasolidaridad y los sentimientos recíprocos de obligación y ayuda, así como lacapacidad de adoptar perspectivas ajenas. Un efecto remarcable fue elincremento de la autoestima de los estudiantes, incluso de aquellos que habíantenido al inicio un rendimiento y autoestima bajos.Por otro lado , el aprendizaje cooperativo se relaciona y facilita el mismo tiempo lossiguientes procesos (Echeita, 1995):PROCESOS COGNITIVOS− Colaboración entre iguales− Regulación a través del lenguaje− Manejo de controversias, solución de problemas.PROCESOS MOTIVACIONALES− Atribuciones de éxito académico− Metas académicasPROCESOS AFECTIVO-RELACIONALES− Pertenencia al grupo− Autoestima positiva− Sentido de la actividadLos/as estudiantes a los cuales se les da la oportunidad de trabajar y aprender en losgrupos cooperativos, llegan a ser mucho más eficientes, en todas las actividades, en laaplicación de procesos de pensamiento más complejos, aprenden que con él puedenencontrar la solución a un problema mucho más rápido y de manera más creativa que silo hicieran individualmente, a ser más autónomos, conscientes de que pueden resolvermuchos de sus propios problemas sin necesidad de recurrir al docente, a dependerpositivamente de los demás, porque el trabajo conjunto aumenta su aprendizaje yfomenta en ellos vigorosas actitudes sociales.Trabajar en grupos multiplica las oportunidades para expresarse, aplicar información yobtener retroalimentación en el desempeño de su papel. En los microentornos36
  • educativos, los alumnos tienen pocas oportunidades directas para interactuar con elorientador. En cambio, en los grupos cooperativos abundan las ocasiones para escuchar,hablar, leer, escribir, compartir, pensar, ...Los grupos cooperativos desarrollan el sentido de pertenencia en todos los miembros delproceso educativo, muy importante para generar autoestima en los alumnos, contribuyensignificativamente al éxito general y representa un apoyo social para sus intereses. Asícuando los alumnos tienen dificultades se observa que los otros miembros acuden en suayuda.El aprendizaje debe desarrollarse, siempre que sea posible, por medio de gruposcooperativos, por el valor intrínseco y agregado que representa, como se observa en losalumnos de nivel superior, capaces de demostrar que han aprendido determinada teoríay de aplicar sus conocimientos a ciertas situaciones de la vida real, mantienen entre sícontacto tanto social como profesional, lo que constituye un resultado muy positivo.4.3.2.- CARACTERÍSTICAS DE UN GRUPO COOPERATIVOHasta ahora hemos visto qué es un grupo cooperativo y hemos visto algunas de lasventajas que su uso proporciona a la formación. En este subapartado, repasaremosbrevemente algunas características que ha de tener un grupo cooperativo en laformación.Las principales características de un grupo cooperativo son:• Es un grupo heterogéneo: constituido por personas de ambos sexos y conhabilidades diferentes. En ellos figuran hombres y mujeres, alumnos de bajo,mediano y alto rendimiento escolar, de diferentes razas o culturas. Deben sersemejantes a una comunidad en pequeña escala1.• Está formado por un número reducido de individuos y, a poder ser, un númeroimpar de miembros. Un factor que condiciona la efectividad del trabajo engrupos cooperativos es el tamaño del grupo: a medida que aumenta el númerode alumnos/as por grupo, el rendimiento de éstos se vuelve menor. Por lo tanto,es recomendable la conformación de grupos pequeños de trabajo (no más deseis integrantes en cada uno). El procurar que el número de integrantes de ungrupo sea impar se debe a que así evitamos emparejamientos dentro del grupo,facilitando de esta manera que se den todas las relaciones buscadas.• Todos los miembros tienen trabajos y responsabilidades.A cada miembro del grupo le corresponde desempeñar un papel específico, de estamanera, se garantiza la participación de todos los integrantes y se evita que uno solohaga todo. Cada vez que se le asigne una tarea al grupo, se deben cambiar lospapeles y las responsabilidades de cada quién, de modo que todos puedan ensayardistintos roles.Papeles que se asignan a los miembros de un grupo cooperativo1Aunque los grupos sean heterogéneos en el sentido explicado, esto no nos puede hacer perder de vista elque todo grupo cooperativo es homogéneo en tanto que comparten objetivos en común.37
  • 1. Organizador es quien dispone el material para trabajar y para hacer entregade él al maestro.2. Animador alienta los esfuerzos y las respuestas provenientes de losmiembros del grupo.3. Secretario redacta el material escrito que se requiere.4. Relator entrega los informes o presenta el trabajo final del grupo.5. Moderador se asegura que todos los alumnos estén trabajando.El docente asigna las diversas actividades, con las que aprenden a organizar,coordinar, compartir, trabajar y elogiar los esfuerzos de sus compañeros, ser másresponsables de su conducta, trabajar con eficiencia y cumplir con loscompromisos. El docente ya no es el único líder.• Cada miembro es responsable tanto de sus actividades como de las del grupo.La estructura de las tareas cooperativas se genera cuando el individuo no es capaz deabarcar todo el trabajo. La manera más común de generar una cultura de laborconjunta, consiste en exigir un resultado al que ningún miembro del grupo podríallegar prescindiendo de la participación de los demás. El proceso de cooperar sedetermina en gran parte por el tipo de tarea y por las recompensas que van de pormedio. Ellas deben ser apropiadas y motivar en forma considerable la colaboraciónde todos.• Todos los miembros deben trabajar y cooperar juntos.Una manera de lograrlo, consiste en proporcionar a cada alumno un elementoexclusivo del material de trabajo y de hacer que la tarea del grupo sea integrar esaspartes en un todo. Las recompensas se otorgan con base en el desempeño delconjunto y no para premiar los logros individuales. Sin embargo, el desempeño decada uno de los miembros también se evalúa, pues los alumnos saben que sonresponsables tanto del grupo como de sí mismos. Los logros individuales son laclave para averiguar si el aprendizaje cooperativo esta funcionando o no.• A los grupos se les dan instrucciones específicas para llevar a cabo una tarea.Para facilitar que el aprendizaje cooperativo sea un éxito, los grupos deben recibirinstrucciones muy claras respecto a cuál es su tarea, cuanto tiempo tienen paraterminarla, como deben presentarla y como se evalúa su desempeño. Necesitansaber con anticipación y exactitud qué es lo que se espera de ellos y cómo van adeterminar si cumplieron los objetivos de la tarea. Fijar un límite de tiempo sirvepara que los alumnos se centren con rapidez en qué y cómo van a realizar lo que seles pide. Contribuye a que elaboren sus planes y utilicen su tiempo de manera eficaz.Todos tienen la oportunidad de ser líderes, organizadores, secretarios o reforzadores,pueden alcanzar el éxito si todos los miembros del grupo cumplen con su misióndependiendo de la interacción positiva de todos.38
  • Algunos puntos de orientación para ayudar a los alumnos a dar lo mejor de susexperiencias en el aprendizaje cooperativo (Cfr. Priestley Maureen. 1999):• Ningún miembro del grupo puede decir que ha terminado la tarea asignada hastano estar seguro de que todos han concluido su trabajo (ayuda a los alumnos adesarrollar el sentido de cooperación y sentido comunitario).• Cuando los alumnos quieren hacer preguntas, siempre procurarán recurrir a losotros grupos antes que dirigirse al profesor (les ayuda a servirse de sus propiosrecursos para resolver los problemas y crea en ellos el sentido de laindependencia).• Los miembros del grupo deberán explicar en que consiste la tarea y lasinstrucciones, así como asegurarse de que todos los integrantes han entendidoclaramente qué es lo que se espera de ellos (ayuda a afianzar el dominio delalumno sobre la tarea asignada y el tema de la materia).• Todos los alumnos deberán desempeñar un papel y cumplir con una obligación(no serán advertidos de quién va a ser llamado para presentar el trabajo frente atodo el salón; por tanto, todos deberán prepararse para hacer la exposición.(contribuye a mantenerlos alerta y atentos).4.3.3.- MOMENTOS GRUPALES DE LA SITUACIÓNDE APRENDIZAJEDentro del trabajo grupal (TG) los participantes siempre sereúnen con el fin de alcanzar un propósito que losconstituya como unidad grupal.Sin embargo, para llegar a este nivel de madurez losintegrantes del grupo tienen que pasar por una serie de momentos relacionados con lameta que se pretende alcanzar, los cuales son: pretarea, tarea y proyecto.39
  • PRETAREA:Se caracteriza por la resistencia del grupo a enfrentar una nueva situación deaprendizaje, esto plantea un cambio y todo cambio puede resultar amenazantegenerándose dos tipos de miedo.a. Miedo a la pérdida.- Pérdida de estatus, tanto del docente como del alumno, enuna relación educativa tradicional.b. Miedo al ataque.- Ataca a los intereses personales del alumno y las actitudesanteriores de la educación tradicional ya no son suficientes por lo cual exigeaprender a indagar, investigar (aprender a pensar), actitudes y habilidades sin lascuales no puede darse un conocimiento significativo.Esta resistencia al cambio está determinada por la presencia de esquemas referencialesestereotipados y los miedos antes mencionados se hacen presentes en la situacióngrupal, con dos tipos de actitudes: Rechazo o de indiferencia a la meta propuesta.En este primer momento, el coordinador deberá presentar al grupo:a. La delimitación clara y definida de las características del trabajo grupal(encuadre).b. Canalizar la ansiedad del alumno regulando la distancia con el objeto deconocimiento (nivel óptimo) para que se realice el proceso E-A (enfrentamientoa los miedos), que conduzcan al grupo a una reflexión "al por qué", " para qué" y"del cómo" lograr esta situación.TAREA:En el TG la tarea se constituye como el eje central, el objetivo que el grupo deseaalcanzar, el factor por lo que los integrantes se han reunido, esto es lo que constituye latarea explícita del grupo.Sin embargo, bajo la tarea explícita subyace otra implícita, la de sacar al descubierto lasactitudes ocultas, los miedos a la pérdida y al ataque, las resistencias al cambio, lasangustias que el grupo ha sentido, las estereotipos que se han presentado, etc.La realización de la tarea implícita es responsabilidad del coordinador, así como la tareaexplícita es responsabilidad de los participantes.Para abordar estas dos tareas se debe tener presente los dos niveles de la realidad grupal:el contenido manifiesto y el latente.El contenido manifiesto, es todo aquello que puede ser percibido directa einmediatamente con los sentidos corporales: quién habla, con qué tono ,quien lo escucha,como se comporta, como se relaciona con los demás, como actúa con el grupo, etc.El contenido latente esta constituido por el conjunto de factores o elementos(ansiedades, conflictos o defensas), que estando presentes de alguna forma en lasituación condicionan y orientan las conductas manifiestas, aunque no se expresandirectamente en un momento dado, por lo cual el coordinador debe estar atento al40
  • proceso grupal y encontrar pistas que le den significado a lo que sucede en el grupo,permitiéndole optar por tres actuaciones conforme a la situación grupal.1. Puede decidir no intervenir, sino esperar a que el grupo realice espontáneamentevarias tentativas de realizar la tarea.2. Intervenir directamente para hacer él mismo los señalamientos sobre aquellassituaciones grupales más importantes y significativas para discutir y reelaborarexplícitamente.3. Puede optar por comunicar la interpretación o hipótesis que ha elaborado sobrela situación que el grupo vive.En la interpretación del contenido latente cobra relevancia lo que sucede al grupo yproporciona los elementos que faltan para interpretar la realidad grupal, logrando unamayor comprensión y aceptación de los roles del docente (coordinador), así como el delos alumnos.La responsabilidad del logro de la tarea explícita, como la implícita (que consiste enconvertir a un conjunto de personas en un verdadero grupo) debe ser asumida yentendida por la totalidad de los integrantes. Se empieza por dejar al lado las actitudesindividualistas y a emprender acciones de grupo.Este es un momento de alta productividad grupal, dejando al lado conductas rígidas ycreando esquemas referenciales más flexibles y dinámicos, logrando el grupo centrarseen la tarea.El grupo empieza a tomar sobre sí las funciones de organización, toma de decisiones yde control. El docente- coordinador es colocado en una posición de asesor y experto.PROYECTO:Este momento se alcanza cuando el grupo comienza a plantearse objetivos que van másallá del aquí y el ahora grupal, es decir trasciende la tarea inmediata y del grupo mismo.Existe un compromiso con el TG con sus posibilidades y limitaciones. El grupo buscaentonces una manera de proyectar esta experiencia de una forma socialmente útil, en laelaboración de un nuevo proyecto (que no es sino la prolongación de la tarea inicial),algunas veces en la misma institución donde está inserto, otras en relación a grupossimilares al suyo.41
  • 4.3.4.- PAPEL DEL DOCENTE EN EL APRENDIZAJE COOPERATIVOLos/as docentes en un entorno de aprendizaje grupal o cooperativo actúan comomediadores cuando aparecen conflictos serios, pero no los resuelven tomando el lugarde los pupilos; antes bien, los invitan a utilizar sus propios recursos de manera creativapara resolver tanto problemas académicos como personales. Deben rotar los papeles alos estudiantes y trabajar para facilitar el proceso de aprendizaje para lo que disponen,planifican, y organizan actividades adecuadas, requeridas para el trabajo cooperativo,independiente y les proporcionan la oportunidad de practicar sus habilidades desocialización y de pensamiento, se desplazan, alentando, elogiado y prestando asesoría,ayuda a los grupos.Los facilitadores deben conocer las técnicas y los elementos que integran el aprendizajecooperativo a fin de presentar unos contenidos organizados e interesantes y mantener unambiente armonioso y productivo.Para poder realizar el proceso E-A grupal, el docente deberá iniciar sensibilizando a losalumnos sobre el trabajo grupal, promoviendo:• La reflexión en el grupo sobre los alcances, logros o contradicciones que sedan en el mismo al abordar la tarea.• El diálogo como parte esencial de la interacción grupal.• La información indispensable para la tarea, como una necesidad expresa delgrupo (docente – experto).• Y formando actitudes y habilidades para el pensamiento crítico.• E Integrando formas de trabajo individual y grupal.• La autoevaluación y la evaluación grupal de los aprendizajes.42
  • • El compromiso del logro de la tarea.• La responsabilidad en la organización grupal de manera flexible en la que losparticipantes adoptan diferentes roles a los anteriores, con intención decontribuir operativamente en la tarea.El enfoque de grupos de aprendizaje concibe al docente y al alumno como sujetoshistóricos, a partir de la comprensión y la transformación del mundo en general y delámbito educativo en particular.Aparte de esta labor de facilitador o mediador, el docente debe representar los siguientespapeles dentro de un proceso de enseñanza-aprendizaje grupal:• Coordinador de los grupos (siempre teniendo cuidado de no entorpecer latarea del organizador del grupo).• Observador del proceso que lleva a cabo el grupo y de las relaciones que enél se establecen.• Detector conductas defensivas y/o actitudes de rechazo dentro de un grupo,así como ser capaz de evitar que prevalezcan.• Ha de promover la participación de los/as integrantes de un grupo.43
  • 4.4.- CONCEPTO Y CARACTERÍSTICAS DE LAS TÉCNICAS DEGRUPO• FUNCIONES• NORMAS• APLICACIÓNSon un conjunto de procedimientos y procesos con una estructura lógica, quese utilizan para facilitar el funcionamiento de un grupo para el logro de un objetivoconcreto.Las técnicas grupales, de forma genérica, se pueden definir como losinstrumentos que aplicados al trabajo en grupo, sirven para desarrollar su eficacia yhacer realidad sus potencialidades. Con un alcance más concreto y práctico, podemosdefinir las técnicas grupales como un conjunto de medios y procedimientos que,aplicados en una situación de grupo, sirven para lograr un doble objetivo: productividady gratificación grupal. Dicho en otros términos, el uso de técnicas grupales sirve parafacilitar y estimular la acción del grupo en cuanto conjunto de personas (logrargratificación) y para que el grupo alcance los objetivos y las metas que se ha propuestode la manera más eficaz posible (lograr productividad grupal).Las técnicas de grupo son técnicas para comunicarse, para organizar mejoresrelaciones humanas, son instrumentos que permiten aprender a comunicarse y aprendera convivir. Al respecto Dewey ha dicho que nunca educamos directa sinoindirectamente a través del medio ambiente. También identifica "educación" con"comunicación", lo que significa percibir el mismo grado de conmoción emocionalinterna que el otro. Él cree que solo así puede pasar un elemento cultural a otra persona.Las técnicas de grupo, son maneras, procedimientos o medios sistematizados paraorganizar y desarrollar la actividad del grupo, sobre la base de conocimientossuministrados por la teoría de la dinámica de grupos.Las técnicas de grupo constituyen procedimientos fundados científicamente ysuficientemente probados en la experiencia. Una técnica adecuada tiene el poder deactivar los impulsos y las motivaciones individuales y de estimular tanto la dinámicainterna como la externa, de manera que las fuerzas puedan estar mejor integradas ydirigidas hacia las metas del grupo. Se debe hacer notar que una técnica no basta por sísola para obtener el éxito deseado.44
  • Como cualquier otro método, las técnicas de grupo han de ser "vivificadas" através de la capacidad de quien las maneje: su eficiencia dependerá en alto grado de suhabilidad personal, su buen sentido, su don de oportunidad, su creatividad eimaginación para adecuar en cada caso las normas a las circunstancias y convenienciasdel momento (el aquí y ahora).4.4.1.- DESCRIPCIÓN.En la técnica de trabajo en grupo se trata de que organicemos y distribuyamos a losalumnos en subgrupos de tres a ocho miembros con el objetivo de analizar o realizarjuntos una cuestión durante un tiempo que puede ir de los cinco minutos a toda unajornada o varias jornadas de trabajo.4.4.2.- METODO Y MANEJO DE TÉCNICASLas técnicas nos ayudan a reducir las desventajas y potenciar las ventajas. Comoveremos estas ayudan a facilitar una organización que facilite la producción, crearespacios para la reflexión participación individual y regular el conocimiento y elintercambio entre los participantes.A la hora de formar los grupos de trabajo hay que tener en cuenta lasagrupaciones que realizamos y si son grupos de dos, tres o más personas4.4.3.- NORMASExisten unas normas básicas que facilitan el que el clima social del Equipo de Trabajosea adecuado y no aparezcan tensiones entre los/as participantes del grupo. Según Costay López (86) estos serían los siguientes:45
  • 1. Reforzar discriminativamente los comportamientos orientando a la tarea y al logro deun clima social adecuado.2. Empatizar3. Escuchar activamente4. Proporcionar información útil al compañero para la realización de tareas y cambiosen el comportamiento facilitadores de un clima social adecuado.5. Respetar el proceso lógico de la solución de problemas.6. Utilizar un código descifrable para todos.7. Participar en la Toma de Decisiones8. Proporcionar modelos adecuados.9. Facilitar las expectativas de eficacia y resultados.10. Distribuir adecuadamente las tareas.11. Evitar la saturación de los canales de comunicación.12. Asegurar que los participantes del grupo conozcan los efectos de su trabajo.13. Facilitar la atribución interna de los resultados14. Contrastar la información. No alimentar rumores e información no contrastada.15. Facilitar la Toma de Decisiones respecto al establecimiento de normas que regulenel comportamiento del equipo.16. Garantizar que las normas estén accesibles y visibles17.No etiquetar.46
  • 18. Evaluar el clima social y organizacional19. Disponer de tiempos y contextos para intercambios reforzantes ( ir de cena, tomaralgo,etc).20. Garantizar el procesos de formación y reciclaje de los/as participantes del equipo enla adquisición de estos principios y habilidades.Al ser instrumentos de trabajo son algo que hay que saber utilizar, es decir:• No todas las técnicas sirven para todo y por tanto habrá que saber seleccionarsegún los objetivos que pretendamos conseguir.• Su eficacia y su valor dependerán, en gran medida, de la creatividad yflexibilidad del educador para adaptarlas al grupo.• No son un fin en sí mismas sino que pretenden una mejora en la comunicación yla convivencia del grupo, deben plantearse por tanto como medios para alcanzareste fin de «formar grupo» (aunque si conocemos los fundamentos de ladinámica de grupos nos servirán también para analizar lo que esta sucediendo enel grupo).Factores a tener en cuenta para elegir la técnica adecuada:1. Lo primero será definir los objetivos y luego elegiremos la técnica.2. Características de los miembros: edad, intereses, motivación, expectativas,experiencias anteriores...3. Tiempo necesario y espacio disponible para poder realizar la técnica.4. Experiencia y capacidad del educador.47
  • 5. El tamaño del grupo condicionará todo el desarrollo de la técnica quese realizara deuna forma u otra según el grupo sea grande o pequeño.El papel del educadorLa metodología que aplicamos a la hora de realizar una técnica grupaltiene tresprincipios básicos:1. Activa: el centro de atención se sitúa en el grupo y no en el educador.2. Experiencial: se basa en el desarrollo de experiencias y vivencias personales.3. Crítica: ayuda y desarrolla el análisis y la reflexión profunda, nos hace tomarconciencia de nuestras opiniones, vivencias y valores y los contrasta con los delos demás.El educador debe garantizar en todo momento que estos principios se cumplan demanera que todo el grupo se sienta partícipe y protagonista de la técnica y que él pase aun segundo plano. Tendrá que crear un clima cordial que fomenta la participación activay la escucha y que permita vencer temores e inhibiciones. Tendrá que propiciar que latécnica consiga el objetivo fijado adaptándola al grupo de manera que cada miembrocapte la experiencia pretendida. Tendrá que evaluar siempre con el grupo la técnicaempleada de manera que lo aprendido no se quede en la forma (lo que hemos hecho ocómo lo hemos hecho) sino en el fondo (por qué o para qué lo hemos hecho, quépretendíamos conseguir).El educador debe tomar conciencia de que las técnicas de grupo no son recursos queutilizamos cuando no sabemos qué hacer o cuando queremos darle un poco de “vidilla”a los muchachos porque se nos aburren, sino que son medios que nos permiten alcanzarun objetivo prioritario en todo grupo: facilitar la comunicación y la convivencia, demodo que siempre después de la técnica debemos haber conseguido un mayorcrecimiento o concienciación en estos aspectos.Las técnicas se deben hacer para el grupo y no el grupo para las técnicas, de modo queel educador deberá tener un alto grado de creatividad y flexibilidad para adaptarlassegún sea necesario.48
  • 4.4.4.- VENTAJAS:• Facilita la participación de todos, por numeroso que sea el grupo.• Crear un clima informal de intercomunicación y de gran actividad.• Todos los miembros del gran grupo se sienten implicados en el tema y en ladiscusión.• Toda la clase participa realmente en la elaboración de las conclusiones; se evitaque las decisiones queden en manos de un grupo de presión o de los miembrosmás activos del grupo.4.4.5.- TIPOS DE TÉCNICA• Técnicas de grupo en las que intervienen expertoso Panelo Mesa redonda• Técnicas de grupo para aprender a entrevistar y ser entrevistado49
  • o Entrevista individual o consulta públicao Entrevista colectiva ante auditorio• Técnicas de discusión y debateo Discusión guiadao Debate en pequeño grupoo Foroo Cuchicheoo Phillips 6-6• Técnicas de investigacióno Seminarioo Estudio de casos• Técnicas de cambio de conductao Técnica del riesgoo Role-playing• Técnicas para desarrollar la creatividado Brainstorming o torbellino de ideaso Técnicas de visión futura• Experiencias en grupoo Análisis del rumoro La pecera50
  • 51
  • 4.5.- TÉCNICAS DE GRUPO4.5.1.- PHILIPS 6.6Consiste en dividir el salón en 6 grupos de 6 personas, las cuales discuten durante 6minutos un tema o problema (previsto o bien que haya surgido como tema durante eldesarrollo de la reunión). Seguidamente una persona del grupo se reúne con los otroscon los otros 5 representantes y vuelve a formar un grupo de 6, que por seis minutosmas, discutirán el mismo asunto, hasta que se llegue a una conclusión general. Estatécnica permite que desarrolles tu capacidad de síntesis; contribuye a que superes eltemor para hablar ante tus compañeros/as; fomenta tu sentido de responsabilidad yestimula la participación de todos los miembros del grupo. Pero para ello, se debe teneren cuenta el siguiente procedimiento:a. El director (alumno/a o el docente) formulara la pregunta o el tema quese va a discutir e invitara al resto de los alumnos para que formen gruposde seis personas.b. Cada grupo nombrara un coordinador y un secretario.c. Hecho esto, el director tomara el tiempo para contar los seis minutos quedurara la actividad. Cuando falte un minuto notificara a cada grupo paraque realice el resumen.d. El/la coordinador/a de cada uno de los equipos controlara igualmente eltiempo y permitirá que cada integrante manifieste su punto de vistadurante un minuto, mientras que el/la secretario/a toma nota sobre lasconclusiones.e. Al finalizar el lapso de discusión en los grupos, el/la directora/a solicitaraa los/as secretarios/as la lectura de las conclusiones obtenidas en cadaequipo y las escribirá en el pizarrón.4.5.2.- TÉCNICA NOMINAL DE GRUPOSLos miembros del grupo interaccionan muy poco y aportan sus decisiones de maneraindividual sumando después sus resultados y utilizando la votación como medio deconseguir una valoración grupal. Con más de doceintegrantes se trabajará en subgrupos paraseleccionar unas ideas antes de continuar con elgrupo completo.· Objetivos: Intercambiar informaciones, toma dedecisiones en común, lograr un alto grado deconsenso, equilibrar el grado de participación entrelos/las miembros del grupo y obtener una idea clarade las opiniones del grupo.· Desarrollo: Tras la descripción del problema porparte del/la moderador/a, se exponen las reglas:respetar el silencio durante el tiempo establecido y no interrumpir ni expresar nuestrasideas a otro participante hasta que el/la moderador/a no lo indique. Durante unosminutos (entre cuatro y ocho), los participantes anotan en silencio todas sus ideas;52
  • pasado ese tiempo se hace una ronda en la que cada participante expone una sola ideacada vez, si bien la única interacción posible es entre moderador/a y participante, y paraaclarar la idea que el/a primero/a escribirá en la pizarra. Cuando todas las ideas esténescritas, se inicia ya una discusión entre los/as participantes para aclarar las dudas quepuedan existir sobre lo que ha quedado escrito, pudiéndose modificar ahora algunaaportación. De nuevo en silencio, cada asistente, utilizando unas fichas, ordenajerárquicamente las aportaciones que le parecen más importantes. Se suman todas lasvotaciones individuales y se obtiene una jerarquía de ideas con las que se repite denuevo el proceso hasta que se llega a la votación final.4.5.3.- TORBELLINO DE IDEAS.El torbellino de ideas ("brainstorming") es una técnica de comunicación, de búsquedagrupal de soluciones o resultados, que favorece la libre expresión individual de lasideas, sin restricciones ni censuras, y trata de romper la influencia de la rutina, de lo yaestablecido, para buscar nuevas propuestas más creativas e imaginativas.El torbellino de ideas, centrado en un tema o problema a tratar, con frecuencia produceideas nuevas, planteamientos originales, entre los cuales puede ocasionalmente haberaportaciones muy valiosas.En el torbellino de ideas, elgrupo se reúne para tratar unasunto bien delimitado, que espresentado por el/la docente yposteriormente debatido por losasistentes. Las aportaciones decada alumno/a son registradospara un tratamiento posterior.Hay dos modalidades básicas detrabajo: libre (cada uno habla amedida que se le ocurre algo, sinningún orden) y ordenada(sucesivamente cada uno expone una idea, formando una "rueda de opiniones").El torbellino de ideas es un modo de acción propicio al trabajo grupal y a la creatividad,cuya utilidad no se limita a un tipo de problemas sino que puede aplicarse en forma muyflexible a una gran variedad de situaciones.Lo esencial del método está en que cada uno se esfuerce en liberarse lo más que puedade su autocensura, de sus prejuicios y rutinas, y busque expresarse con la mayor libertady espontaneidad, apoyándose en sus propias ideas y en las que escuche en la reunión.Es también muy importante que el director del grupo (el/la docente) actúe solamentecomo animador y coordinador, y no como líder formador de opinión.Tanto el coordinador como los asistentes deben esforzarse para crear un clima cordial ydistendido, que facilite una ágil y confiada exposición de ideas.53
  • 4.5.4.- ESTUDIO DE CASOSSe plantea un caso, que normalmente dispone de gran cantidad de información y detalle,con el fin de que se estudie en grupo de trabajo. La solución, en la mayoría de lassituaciones debe ser la misma, aunque puede tener varias alternativas. En situación dealumnos desempleados o en reciclaje profesional, es conveniente la búsqueda de casosreales, experiencias personales, muy cercanas o que sean muy comunes. Para suelaboración se puede recurrir a casuística de los participantes o a hechos sucedidos.Es una técnica que dispone al alumno al aprendizajede la investigación, ya que le inicia en la búsqueda dedetalles y de datos significativos con el fin deencontrar el resultado. En ciencias sociales debe darlugar a debates que pueden favorecer la experienciade tipo humano o social.La utilización del estudio de casos tiene mucho quever con otras técnicas expuestas en este mismotrabajo, y es conveniente aplicarla integrada a lasmismas.El periódico y los medios de comunicación, los casosprofesionales, experiencias vividas por el alumno ensu propia familia o amistades, son cantera inagotablede casos para analizar en el aula. Imprescindible es,no obstante, trabajarlos de manera rigurosa para que no queden en simple tertulia.En algunas situaciones, realizar un escrito con el fin de formar una sociedad, solicitaruna subvención o pensión, elaborar una nómina o declaración fiscal, puede, por lacantidad de datos que se requieren convertirse en un verdadero caso a solucionar. Elcaso puede ser real o ficticio.La técnica de estudio de casos, es una técnica sumamente eficaz en los procesos deaprendizaje para la Formación Profesional Ocupacional. Aporta actividad e interés a lasclases y es eficaz como técnica de solución y de toma de decisiones.4.5.5.- JUEGO DE ROLES - ROLE-PLAYINGEl propósito que inspira toda la experiencia en role-playing y, específicamente alestudiar los roles profesionales, es el superar y dominar las vaguedades e incertidumbresque existen entre el conocimiento teórico y la aplicación práctica de lo aprendido,dificultad que se le presenta a todo/a técnico/a novel en el desempeño de su oficio.El role-playing es un recurso dramático que funciona en una zona delimitada del campoexperimental que podríamos definir del "como si..." de las situaciones. En esta zonaoperacional se goza de la posibilidad de "jugar" dentro de un quehacer, pudiendoincorporar el rol a través de sucesivas situaciones donde se ensaya, repite, corrige y puleconductas que en principio son inadecuadas al desempeño del rol profesional. Por otraparte, esta "zona operacional" es un medio "catártico" donde el sujeto encuentraoportunidad de canalizar ansiedades que la tarea le proporciona.54
  • El pasaje brusco del conocimiento teórico conceptual al campo de la tarea concreta pudeestimular la irrupción de singulares ansiedades que, superados determinados y muyindividuales niveles o umbrales de tolerancia y control, pueden llevarlo a asumirmarcadas defensas que pueden estereotipar y aún mediocrizar el rol.La anticipación, el ensayo o entrenamiento, parecen ser la clave del dominio de laansiedad frente a lo nuevo; es en este sentido que el role-playing nos facilita elentrenamiento para experiencias futuras y el aprendizaje del rol con el queenfrentaremos la situación.Moreno nos proporciona una definición que constituye prácticamente una síntesis de lasoperaciones que comporta el método del role-playing. Dice: "La conducta de un sujetoen una situación verdadera es irrevocable; en cambio, cada frase de su representación odramatización en la experiencia de role-palying puede ser corregida por las críticas desus compañeros, por el testista o investigador o bien por el sujeto mismo". El trabajadoren las condiciones que menciona Moreno de por sí supone un mínimo consumo deansiedad y la posibilidad de equivocarse y aprender a través del error.El primer paso de la metodología lo denominamos como la "Determinación de lascaracterísticas del rol que vamos a investigar o entrenar".Este primer momento de la técnica es importante ya que el/la coordinador/a de laexperiencia deberá conocer cuales son los objetivos del rol que está estudiando; por lotanto, la funcionalidad del rol deberá responder a esos mismos objetivos.No tomar lo dicho en cuenta comportaría desconocer los límites y alcances del rol queconstituyen su continente y la modalidad que lo caracteriza.4.5.6.- CUCHICHEOEn esta técnica grupal, los miembros dialogansimultáneamente de a dos para discutir un temao problema del momento.Cuchichear significa hablar en voz baja a unapersona de modo que otros no se enteren, estaconsiste en dividir a un grupo en parejas quetratan en voz baja (para no molestar a losdemás) un tema o cuestión del momento. Deeste modo todo el grupo trabaja simultáneamente sobre un mismo tema y en pocosminutos pueden obtener una opinión compartida sobre una pregunta formulada alconjunto. Esta técnica se asemeja al PHILLIPS 66, puede decirse una forma resumidade el, con la diferencia de que en lugar de 6 personas son 2, los miembros del grupo y eltiempo se reduce a dos o tres minutos.Cómo Se RealizaEsta técnica no requiere de preparación, cuando sea preciso conocer la opinión delgrupo sobre el tema, problema o cuestión precisa o del momento, el/la directora/a ocoordinador/a del grupo invita a discutir sobre el mismo, en lo posible reducido a unapregunta muy concisa. Cada miembro puede dialogar con su compañero/a máscercano/a, el/la que esté a su lado, sin necesidad de levantarse. El dialogo simultáneo, de55
  • dos o tres minutos, se hará en voz baja intercambiando ideas para llegar a una respuestao proposición que será luego informada al coordinador/a por uno/a de los miembros decada pareja. De las respuestas u opiniones dadas por todo el subgrupo se extraerá luegola conclusión general o se tomaran las decisiones del caso.4.5.7.- PEQUEÑO GRUPO DE DISCUSIÓNSon los conocidos como grupo reducido de personas, no menor de 5 ni mayor de 20personas, los cuales se reúnen para intercambiar ideas, sobre un tema de manerainformal, considerada como un intercambio que se da en los individuos "cara a cara",donde todas estas personas o individuos poseen un interés común para discutir un temaen particular y resolver un problema o adquirir una información especifica, todo estobajo un clima de espontaneidad, libertad de acción, buen humor, guiado solo por lasreglas generales que rigen el proceso, las cuales son punto clave para diferenciar estatécnica de una charla o conversación corriente.Según Hung L. (2.005) es "Un grupo de discusión es un grupo en el que las personasque se sientan alrededor de una mesa redonda (para que nadie tenga una posiciónprivilegiada) y un moderador".En efecto, un grupo de discusión permite a través de un procedimiento adecuado, con unmoderador experto, recabar información relevante para el objetivo central de lainvestigación. Por otro lado, es de vital importancia tener en cuenta a la hora de laconvocatoria de un grupo de discusión el número de integrantes, sus características, etc.Tiene que existir una mínima homogeneidad entre los asistentes, es decir que tenganalgo en común; aunque también se requiere cierta heterogeneidad para que se dé uncierto contraste de opiniones. Se tendrán en cuenta las variables clásicas como edad,sexo, clase social, hábitat, nivel de estudios, actividad, etc., para la conformar losgrupos de discusión.Aquí sin embrago, cada persona puede expresar libremente su opinión y se pide a todoslos asistentes que se respeten las opiniones y los turnos de palabra. Las personas, alhablar libremente y en un clima de confianza expresan sus opiniones más profundas,sentimientos, estereotipos, posiciones afectivas, contradicciones, etc. Toda la reuniónqueda registrada para su posterior análisis. En el análisis se estudia tanto los temassurgidos y contenidos expresados, como la forma de expresarse, su momento ysituación creada, las respuestas a las opiniones de los demás, donde todos los miembrosestan de acuerdo con las conclusiones o juicios emitidos.4.5.8.- EL DEBATE DIRIGIDODescripciónEl grupo trata un tema en discusión informal, con la ayuda activa y estimulante de unguía o interrogador. Consiste, básicamente, en un intercambio de ideas o informaciónsobre un tema seleccionado previamente, bajo la conducción estimulante y dinámica deuna persona preparada para ello (profesor o alumno).56
  • Se busca la participación activa de los alumnos, mediante preguntas y sugerenciasestimulantes.No es una improvisación, es una estrategia de aprendizaje por medio de la participaciónactiva en el intercambio y elaboración de ideas y de información múltiple, alrededor deltema motivo de discusión. Cuando los estudiantes saben que pueden dar aportes,generalmente dirigen mayor atención hacia la actividad formativa que cuando elaprendizaje es una experiencia pasiva.Ventajas y limitacionesVentajas• Estimula el razonamiento, capacidad de análisis crítico, la intercomunicación, eltrabajo colectivo, la comprensión y la tolerancia.• Permite profundizar en el tema, en la medida en que se responde a genuinasmotivaciones de los participantes.• Brinda la posibilidad de retroinformación constante entre profesor y alumnos yentre estos entre sí.• Ayuda a superar prejuicios e ideas preconcebidas y amplía los puntos de vista.• Bien manejado el debate no da lugar a alumnos distraídos o brotes deindisciplina.Limitaciones• Puede demandar más tiempo que otras estrategias menos dinámicas.57
  • • Es difícil lograr la participación controlada, en tiempo, de aquellas personas quetienen dificultades para hacer planteamientos precisos, concretos.• El que un debate sea dominado por uno o más participantes limitará la eficacia yla utilidad de esta estrategia.• Escuchar es vital en el debate, cada participante debe pensar activamente entorno a lo que escucha. Esto se hace difícil en grupos numerosos y cuando eltema no logra despertar suficiente interés entre aquellos.4.5.9.- ENTREVISTA COLECTIVAEsta técnica grupal, cuando consiste en un diálogo, es una conversación natural, lleva aldocente a un mejor conocimiento de los alumnos/as, a un mejor conocimiento de losdemás compañeros, de personalidades o de temas de actualidad.Pasos concretos a seguir en su desarrollo:1. El profesor busca, o encarga a los alumnos/as buscar , o indica quien seráentrevistado, que puede ser del grupo o fuera de él. Indica las dos reglas de laentrevista, el día y la hora.2. Con antelación suficiente se preparan las preguntas por grupos de 4 y se repartena dos por alumno.3. Tras la autopresentación del entrevistado el docente indica el comienzo de laentrevista colectiva4. La entrevista termina cuando el entrevistador dice “gracias por sus preguntas” ose acaban las preguntas de los alumnos/as. Ha de tenerse en cuenta que elentrevistador puede dar por contestada alguna pregunta diciendo “paso”.5. El docente finalmente puede pedir un resumen escrito u oral y después dar unavisión de la participación y comportamiento de los alumnos/as.4.5.10.- CLÍNICA DEL RUMORDescripciónSe trata de una experiencia de gabinete más que de una tarea o proceso grupal, perointeresa directamente al grupo ya que el rumor se produce en las relacionesinterpersonales. Por ello suele ser una de las actividades de los grupos de aprendizaje.58
  • La experiencia consiste en demostrar vivencialmente algunos de los aspectos de lacreación del rumor; concretamente, cómo a través de sucesivas versiones sobre unhecho, se va modificando la realidad en los testimonios de los transmisores.Es una experiencia muy útil para enseñar a la gente a prevenirse de informacionesdistorsionadas o erróneas, de inexactitudes a veces intencionales, y a vecesinconscientes, de prejuicios y prevenciones que perjudican las buenas relacioneshumanas. En los ambientes institucionales es particularmente útil y efectiva. Losrumores son un problema de carácter psico - social que bien vale la pena considerar enun grupo.La "Clínica del Rumor" nació en los Estados Unidos durante la Segunda GuerraMundial, con apoyo periodístico, como una de las formas de enfrentar a los múltiplesrumores surgidos como consecuencia de la crisis bélica.La experiencia grupal llamada "Clínica del Rumor" suele hacerse con dos tipos deestímulos: uno gráfico y otro verbal. Los "actores" de la prueba deben transmitirse loque han visto u oído, de uno a otro, lo cual da finalmente un testimonio bastantedesfigurado.VentajasEs una experiencia muy interesante para evaluar las razones de los conflictos personaleso prevenirlas a partir del conocimiento de numerosas expectativas personales ogrupales, muchas veces latentes.InconvenientesEl tema puede trivializarse, los participantes no ser representativos o el análisis nohacerse con rigor. En este último caso es conveniente advertir que la existencia de unbuen panel original (o en su caso, relato escrito) y de transcripciones de cadaintervención, son necesarias; de no ser así, el análisis flojeará.59
  • Cómo se realiza:Preparación con base a un estimulo gráfico:El facilitador de un grupo que desee realizar esta prueba debe comenzar por proveersede una lámina grande o acetato que represente una escena en la cual figuren alrededorde veinte detalles significativos (personas, animales, cosas, etc.). Dispondrá también deun aparato grabador para registrar textualmente los sucesivos testimonios. Suelen usarseláminas en que los objetos y situaciones son dibujadas con cierta ambigüedad, con elobjeto de poder observar la capacidad de percepción de los sujetos que viven laexperiencia. También resulta interesante utilizar dos láminas a la vez.Desarrollo con base a un estímulo gráfico:1. El facilitador invita a que seis o siete personas se presten para actuar comoprotagonistas de una experiencia interesante. Solicita a estas personas que seretiren del local por un momento, diciéndoles que cuando se les llame, una porvez, deberán escuchar atentamente lo que se les diga y repetirlo "lo másexactamente posible". (No se les informa sobre el objetivo de la prueba, aunquees poco importante que lo conozcan o no, pues esto no varía mayormente elresultado).2. Se coloca ante el grupo la lámina grande o se proyecta el acetato, pero de modotal que no sea visible para las personas que van entrando.3. El facilitador llama a una de las personas que han salido y pide a un espectadorpreviamente designado que describa la lámina en voz alta mientras el primersujeto de la experiencia presta atención al relato sin ver la lámina.4. Antes de comenzar la descripción de la lámina se hace funcionar la grabadora, lacual registrará todo el proceso hasta el final de la experiencia. (Algo que impactamucho al grupo es que no se den cuenta de que sé esta grabando).5. A través de esta primera descripción directa de la lámina el grupo podrá yaadvertir "cuán eliminadora de detalles e imperfecta puede ser una percepciónaun cuando sea descriptiva por un testigo que esté en ese momento observandodirectamente la escena".6. Terminada la descripción de la lámina al primer sujeto, se llama al recinto a unsegundo sujeto de experiencia, el cual se coloca junto al primero, sin queninguno de los dos vea la lámina. El primer sujeto describe entonces al segundolo que acaba de escuchar, haciéndolo con la mayor fidelidad posible. Luegopuede sentarse entre los espectadores pues su tarea ha terminado.7. Se hace entrar al tercer sujeto y se procede del mismo modo que en el pasoanterior; el segundo relata al tercero lo que acaba de escuchar. Asísucesivamente con todas las personas que habían salido del recinto, hasta que elúltimo de ellos repite ante el público lo que el penúltimo le ha relatado. Aquítermina la experiencia propiamente dicha. (se apaga la grabadora).8. Tras la última descripción se podrá advertir hasta qué punto el testimonio se haido apartando de la realidad a través de las sucesivas versiones. Es corriente queesto cause hilaridad; y es frecuente también que se desee escuchar la grabaciónrealizada.9. El grupo discute finalmente la experiencia y extrae las conclusiones de la mismaen cuanto puede ser útil para demostrar el mecanismo del rumor.60
  • Preparación con base a un estímulo verbal:En lugar de la lámina, el facilitador debeproveerse de un relato imaginario y anecdóticoque contenga unos veinte detalles significativosmemorizables.Desarrollo con base a un estímulo verbal:El mecanismo de la prueba es igual al anterior.Sólo que en lugar de describir la lámina, se lee elrelato al primer sujeto, éste lo repite con la mayorfidelidad posible al segundo, éste al tercero, y asísucesivamente hasta que el último lo repite alpúblico. Entonces se relee el texto original para comparar.Sugerencias prácticas:La experiencia puede repetirse cuantas veces se desee, con distintos grupos.El propio facilitador puede elaborar o diseñar las láminas para la prueba, oseleccionarlas eligiendo escenas de cierta complejidad en las cuales figuren muchosdetalles memorizables.La prueba del rumor suele utilizarse como introducción o iniciación de un debate,conferencia o reunión de grupo en la que se trate el tema del rumor, de las relacioneshumanas, del testimonio, etc.La duración de la experiencia es de aproximadamente 30 minutos.61
  • 4.6.- ACTIVIDADES TIPO1.- Actividad de resolución de conflictos “Perdidos en la luna”:OBJETIVOS:- Observar el trabajo de un grupo sobre una situación hipotética.- Observar las actitudes (capacidad) y aptitudes (comportamiento), de losmiembros de un grupo en la hora de trabajar en equipo.Actitud: Capacidad analítica y comunicativa.Aptitud: Comportamientos que se producen en el momento de la comunicacióny la facilidad para trabajar en cooperación.-Observación del clima de trabajo.-Observación de capacidades de motivación hacia sus compañeros hacia eltrabajo. Personas positivas que estimulan para el trabajo.- Desarrollar las habilidades de comunicación2.- Actividad de resolución de conflictos “Prioridades”OBJETIVOS:- Establecer las normas en el grupo- Dialogar y llegar a un consenso para establecer las normas y actitudesconsideradas como más importantes de las primeras etapas de formación delgrupo.3.- Actividad de resolución de conflictos “La isla solitaria”:OBJETIVO:Brindar a los participantes una oportunidad de hablar sobre sí mismos.Con esta dinámica buscamos: fomentar la imaginación, la amistad o dependenciade otras personas. Ofrecer oportunidad de criticar a otros sin herirlos. Hablarindirectamente sobre valores.“Imagínate que deberás pasar el resto de tu vida en una isla apartada. En ella notendrás problemas de satisfacer tus necesidades de comida, vivienda y ropa.Otras seis personas deberán transcurrir el resto de sus vidas junto a ti, personasque tú no conocías anteriormente.”Deberás determinar:Edad, sexo y aspecto de cada uno de ellos.Sus cualidades principales, qué les gustaría hacer y que no62
  • Indicar por qué las elegiste.Como actividad grupal, deben imaginar, ante todo las ventajas y desventajas,dificultades y las posibilidades que les esperan a las siete personas en su vida encomún en la isla.4.- Actividad de resolución de conflictos “Gane cuanto pueda”:OBJETIVOS:- Observar los mecanismos de competición y cooperación que puedendarse en el seno de un grupo.- Aprender a valorar la cooperación como fórmula según la cual todosganan.- Reflexionar en torno al tema de la cooperación, por los sentimientosprovocados durante el juego.63
  • 64
  • 4.7.- BIBLIOGRAFÍAANACILIA AGUIRRE ROSA, HELENA AMAYA, LUZ MARÍA ESPINOSA"Trabajo cooperativo. Una técnica pedagógica de gran impacto"Revista de CienciasHumanas http://www.utp.edu.co/~chumanas/revistas/revistas/rev26/aguirre.htmBERRA BORTOLOTTI, M, J Y DUEÑAS FERNÁNDEZ, R., “Repensar elaprendizaje grupal como construcción del conocimiento”(http://www.uaq.mx/psicologia/lamision/repensar_aprendizajegrupal.html)COLL, C. y COROMINAS, R. (1990) “Interacción entre alumnos y aprendizaje escolar“EN C. Coll, J. Palacios y A. Marchesi (compiladores)(1990) Desarrollo psicológico yeducación. Psicología de la Educación. Madrid: Alianza Psicología.ECHEITA; G. (1995) "El aprendizaje cooperativo. Un análisis psicosocial de susventajas respecto a otras estructuras de aprendizaje" EN Fernández, P. y Melero, M.A.(1995)FRANCIA ALFONSO/ MATA JAVIER – Dinámica y técnicas de grupo – EditorialCCS - 2008GRACIELA PAULA CALDEIRO Y MÓNICA DEL CARMEN VIZCARRA. “Eltrabajo cooperativo en el aula” (http://educacion.idoneos.com/index.php/Din%C3%A1mica_de_grupos/Trabajo_cooperativo)HUNG, L "Modulo de Dinámica de Grupo" Universidad Nacional Abierta Febrero2005JOHNSON, D. (1999), El aprendizaje cooperativo en el aula, Buenos Aires, PaidósPICHON RIVIERE E 1(980). El proceso grupal del psicoanálisis a la psicología social.Buenos Aires: Nueva Visión.PRIESTLEY M. Técnicas y Estrategias del Pensamiento Crítico. Trillas, México 1996.VILLASANTE, T., MONTAÑÉS, M.(2000) La investigación social participativa. Elviejo topo. Madrid.http://www.terras.edu.ar/aula/cursos/13/biblio/13SOUTO-Marta-Lo-grupal-la-grupalidad-los-grupos-en-situaciones-de-ensenanza.pdfwww.psicopedagogia.com/definicion/dinamica%20de%20grupowww.rincondelvago.com/dinamica-de-grupos.htmlwww.en-contacto.net/blog/wp-content/ESTRUCTURAYDINAMICA.pdfhttp://jinuj.net/articulos_ver.php?id=741www.gestiopolis.com/recursos/documentos/fulldocs/rrhh/gruliduch.htmhttp://www.monografias.com/trabajos14/dinamica-grupos/dinamica-grupos.shtmlhttp://www.wikilearning.com/monografia/grupos_y_liderazgo-dinamica_del_grupo/12397-4www.en.contacto.net/blog/up.content/ESTRUCTURAYDINÁMICADEGRUPOSEGNBERNE.PDF65
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