Introducción para Nuevas Agencias

Hanoi Morillo
Gestora de cuentas de AdWords
Pilar Gallo
Gestora de cuentas de AdWords

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Agenda
Creación de una nueva cuenta en MCC
• Niveles de Jerarquía en el MCC
• Configuración Básica de las campañas
• Selec...
Creación de una nueva cuenta en
MCC




                   Información confidencial y propiedad de Google   3
Niveles de jerarquía en el MCC
                                         Una cuenta nueva por cliente

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Configuración Básica de las campañas

Establecimiento del presupuesto diario

Segmentación por grupos de anuncios de cada ...
¿Cómo se editan las opciones de una campaña?




                                               Información confidencial y...
Edición de la configuración de la campaña




                                        Información confidencial y propiedad...
Tipos de concordancia de palabras clave
Concordancia amplia: es la configuración predeterminada para las palabras clave nu...
Selección del Método de Pago

Según las preferencias de facturación de su agencia:
• MDS
• Facturación mensual
• Métodos d...
Una cuenta nueva: MDS/ Facturación Mensual

MDS (Manager Defined Spend)
     Crédito concedido a nivel de MCC
     Línea d...
Una cuenta nueva: Pospago/Prepago

• Tarjeta de crédito/débito:
      Activación en 15 minutos.
• Domiciliación bancaria:
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Implementación de herramientas de seguimiento

Seguimiento de Conversiones
     Indispensable para medir el Retorno de la ...
Contenido de la cuenta




                    Información confidencial y propiedad de Google   13
Contenido de la cuenta

Creación de la lista de palabras clave

Creación del texto del anuncio

Algunas sugerencias genera...
Contenido de la cuenta: texto del anuncio

Textos del anuncio rotativos
• Una buena opción cuando tiene más de un texto de...
Herramienta de diagnóstico de anuncios
Esta herramienta permite la identificación de problemas generales cuando no se ve e...
Solución de problemas generales de cuando no se ve el
anuncio

El anuncio no se ha aprobado

Configuración del presupuesto...
Rendimiento




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Rendimiento: nivel de calidad

El nivel de calidad es la base para determinar su oferta de CPC mínimo. Este
parámetro se o...
Rendimiento: ranking de anuncios

La posición de sus anuncios de Google varía para cada palabra
clave y viene determinada ...
Rendimiento: palabras clave inactivas

Sus palabras clave podrían pasar al estado “inactiva para la búsqueda” y dejar de
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Google Advertising Professionals | Definición

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Marcas Registradas




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Marcas registradas



• Como proveedor de espacio publicitario, Google no es competente para mediar en las
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Próximo seminario web




 Cómo orientar sus anuncios a la red de contenido
          15 de Septiembre de 2008 -12:00h.


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Introducción Para Nuevas Agencias 14 07 2008

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Introducción Para Nuevas Agencias 14 07 2008

  1. 1. Introducción para Nuevas Agencias Hanoi Morillo Gestora de cuentas de AdWords Pilar Gallo Gestora de cuentas de AdWords 14 de Julio de 2008 Información confidencial y propiedad de Google
  2. 2. Agenda Creación de una nueva cuenta en MCC • Niveles de Jerarquía en el MCC • Configuración Básica de las campañas • Selección del Método de pago • Implementación de herramientas de seguimiento Contenido de la cuenta Rendimiento de la cuenta • Nivel de calidad • Ranking • Palabras clave inactivas Programa Google Advertising Professional (GAP) Marcas registradas • Políticas de Google • ¿A quién contactar? Información confidencial y propiedad de Google
  3. 3. Creación de una nueva cuenta en MCC Información confidencial y propiedad de Google 3
  4. 4. Niveles de jerarquía en el MCC Una cuenta nueva por cliente Se puede vincular un máximo de 3 niveles de jerarquía de Mi centro de clientes Mi centro de clientes Mi centro de clientes Cuenta Mi centro de clientes conectado secundaria conectado Cuenta Mi centro de clientes Cuenta Cuenta secundaria secundaria secundaria Mi centro de clientes conectado Mi centro de clientes Cuenta Cuenta conectado secundaria secundaria Información confidencial y propiedad de Google
  5. 5. Configuración Básica de las campañas Establecimiento del presupuesto diario Segmentación por grupos de anuncios de cada gama del producto/servicio Orientación por país e idioma Fechas de finalización de la campaña Ajustes de la red • Búsqueda • Contenido Opciones avanzadas • Oferta de palabras clave • Programación de anuncios • Preferencia de posición • Publicación de anuncios Información confidencial y propiedad de Google
  6. 6. ¿Cómo se editan las opciones de una campaña? Información confidencial y propiedad de Google
  7. 7. Edición de la configuración de la campaña Información confidencial y propiedad de Google
  8. 8. Tipos de concordancia de palabras clave Concordancia amplia: es la configuración predeterminada para las palabras clave nuevas. • Sus anuncios podrán aparecer para búsquedas que incluyan su frase de palabras clave en cualquier orden y, posiblemente, junto a otros términos. Por ejemplo, si su palabra clave es “clases de guitarra clásica”, su anuncio puede aparecer para “clases de guitarra eléctrica” y para “tutorías de guitarra clásica”. Es posible que sus anuncios también aparezcan en las variaciones de las frases con las palabras clave. Concordancia de frase: entre comillas, “clases de guitarra clásica” • Las palabras deben aparecer en el orden exacto. “clases de guitarra clásica”, muestra su anuncio para las búsquedas con clases de guitarra y clásica en este orden, como en “recibir clases de guitarra clásica”. Su anuncio no aparecerá para las búsquedas con alguna palabra en medio de “clases”, “guitarra” y “clásica” o si las palabras están en otro orden, como por ejemplo en “clases gratis de guitarra clásica”. Concordancia exacta: entre corchetes, [clases de guitarra clásica]. • Se utiliza la frase exacta en la consulta de búsqueda, sin ninguna otra palabra antes, en medio o después. Su anuncio aparecerá para las búsquedas con las palabras “clases de guitarra clásica” y no con “clases de guitarra clásica en Madrid” ni “recital de guitarra clásica”. Palabras clave negativas: un signo menos (-) delante de la palabra clave. • Utilice palabras clave negativas para descartar las búsquedas no relevantes. Para las palabras claves “clases de guitarra clásica”, si añade la palabra clave negativa “-gratis”, su anuncio no aparecerá para la búsqueda “clases de guitarra clásica gratis”. Información confidencial y propiedad de Google
  9. 9. Selección del Método de Pago Según las preferencias de facturación de su agencia: • MDS • Facturación mensual • Métodos de pospago (tarjetas de crédito/ débito y domiciliación bancaria) • Métodos de prepago (prepago con tarjeta de crédito y transferencia bancaria) Información confidencial y propiedad de Google
  10. 10. Una cuenta nueva: MDS/ Facturación Mensual MDS (Manager Defined Spend) Crédito concedido a nivel de MCC Línea de crédito a pagar en 60 días por cheque o transferencia bancaria Acceda a MCC (Mi centro de clientes) y haga clic en “Crear una cuenta nueva”. Cuando haya terminado, vuelva a MCC y seleccione la pestaña “Presupuesto” y a continuación, haga clic en el enlace “Administrar” que verá en la columna “Presupuesto.” Facturación Mensual Crédito concedido a nivel de Cuenta individual Línea de crédito a pagar en 60 días por cheque o transferencia bancaria Pasarán de cinco a siete días laborables hasta que su nueva cuenta esté creada. Información confidencial y propiedad de Google
  11. 11. Una cuenta nueva: Pospago/Prepago • Tarjeta de crédito/débito: Activación en 15 minutos. • Domiciliación bancaria: Activación cuando hayamos recibido y procesado la autorización de domiciliación (2 días laborables a partir de recepción). Publicación inmediata si se introducen los datos de una tarjeta de crédito. Una vez recibida y procesada su autorización, se adoptará automáticamente la domiciliación bancaria como método de pago principal. • Transferencia bancaria: Activación en cuanto recibamos la transferencia, normalmente de 5 a 10 días laborables. Transferencia mínima de 10€. • Prepago con tarjeta de crédito: Sus anuncios empezarán a publicarse inmediatamente después de haber introducido la información correcta relativa a la tarjeta de crédito. Información confidencial y propiedad de Google
  12. 12. Implementación de herramientas de seguimiento Seguimiento de Conversiones Indispensable para medir el Retorno de la Inversión de sus palabras claves Seguimiento de conversiones/compras/subscripciones que provienen de AdWords Fácil Instalación y estadísticas visibles en la propia cuenta de AdWords Posibilidad de otorgar un valor específico a cada conversión Esencial para la utilización de otras herramientas disponibles (optimizador de conversiones) Gratuita Google Analytics Herramienta de análisis web más potente del mercado Posibilidad de asociar su cuenta de Google Analytics a la de AdWords Seguimiento del tráfico procedente de sus otras cuentas de publicidad online Información sobre el número de personas que encuentran su sitio y su comportamiento en las páginas Gratuita Información confidencial y propiedad de Google
  13. 13. Contenido de la cuenta Información confidencial y propiedad de Google 13
  14. 14. Contenido de la cuenta Creación de la lista de palabras clave Creación del texto del anuncio Algunas sugerencias generales • Amplíe su lista de palabras clave para incluir tantos términos relevantes como sea posible. • Oriente la lista de palabras clave mediante las opciones de concordancia. • Corrija o defina mejor la lista de palabras clave. • Agrupe los términos por temas a fin de hacerlos concordar con distintos anuncios. Información confidencial y propiedad de Google 14
  15. 15. Contenido de la cuenta: texto del anuncio Textos del anuncio rotativos • Una buena opción cuando tiene más de un texto de anuncio por grupo de anuncios Optimizar: mostrar anuncios que ofrecen mejores resultados más a menudo (recomendado) Rotar: mostrar los anuncios con más regularidad Directrices editoriales y de contenido https://adwords.google.es/select/guidelines.html. Información confidencial y propiedad de Google 15
  16. 16. Herramienta de diagnóstico de anuncios Esta herramienta permite la identificación de problemas generales cuando no se ve el anuncio. Información confidencial y propiedad de Google 16
  17. 17. Solución de problemas generales de cuando no se ve el anuncio El anuncio no se ha aprobado Configuración del presupuesto diario o la publicación de anuncios Clasificación de anuncios Orientación por ubicación Orientación por idioma Anuncios y palabras clave inactivos o detenidos/suprimidos Facturación (problemas con la facturación o con la tarjeta de crédito o la transferencia bancaria) El CPC o CPM máximo sobrepasa el presupuesto diario Preferencia de posición Archivo almacenado en caché Formatos de anuncios gráficos Para obtener más información, por favor, consulte la página del Centro de ayuda. Información confidencial y propiedad de Google 17
  18. 18. Rendimiento Información confidencial y propiedad de Google 18
  19. 19. Rendimiento: nivel de calidad El nivel de calidad es la base para determinar su oferta de CPC mínimo. Este parámetro se obtiene a partir del porcentaje de clics (CTR) de las palabras clave en Google y la relevancia del texto del anuncio, palabras clave y página de destino. Puede ver el Nivel de Calidad de sus palabras clave habilitando la columna Nivel de Calidad en sus grupos de anuncios. Información confidencial y propiedad de Google 19
  20. 20. Rendimiento: ranking de anuncios La posición de sus anuncios de Google varía para cada palabra clave y viene determinada por la oferta de CPC y el nivel de calidad de la palabra clave de concordancia en relación con la de los demás anunciantes. Información confidencial y propiedad de Google 20
  21. 21. Rendimiento: palabras clave inactivas Sus palabras clave podrían pasar al estado “inactiva para la búsqueda” y dejar de publicar anuncios en los resultados de búsqueda si no disponen de un nivel de calidad y una oferta de coste por clic (CPC) lo suficientemente elevados. Acciones posibles: • aumentar el nivel de calidad de sus palabras clave optimizando la relevancia • aumentar la oferta de CPC de su palabra clave hasta la oferta mínima recomendada • suprimir la palabra clave • su intervención no es necesaria. Información confidencial y propiedad de Google 21
  22. 22. Google Advertising Professionals Información confidencial y propiedad de Google
  23. 23. Google Advertising Professionals | Definición • Google Advertising Professionals es un recurso de administración de ventas y cuentas que le permite reforzar y demostrar su experiencia de forma gratuita*. La participación en el programa es gratuita. Todas las herramientas y formación profesional son gratuitas. Para obtener la cualificación como especialista en publicidad de Google, es necesario cumplir los requisitos del programa y aprobar el examen, cuyo coste es de 50 € (a pagar directamente a Prometrics). Información confidencial y propiedad de Google
  24. 24. Marcas Registradas Información confidencial y propiedad de Google 24
  25. 25. Marcas registradas • Como proveedor de espacio publicitario, Google no es competente para mediar en las discusiones sobre marcas registradas entre los anunciantes y los propietarios de dichas marcas. • Los anunciantes son responsables de las palabras clave y del contenido del anuncio que utilizan. • Sin embargo, como cortesía para con los propietarios de marcas registradas, estamos dispuestos a llevar a cabo una investigación limitada sobre reclamaciones razonables. • Procedimiento de reclamación sobre marcas registradas de AdWords http://www.google.com/tm_complaint_adwords.html Información confidencial y propiedad de Google 25
  26. 26. Próximo seminario web Cómo orientar sus anuncios a la red de contenido 15 de Septiembre de 2008 -12:00h. Para registrarse, visite http://www.google.com/intl/es/adwords/webinars/ Información confidencial y propiedad de Google
  27. 27. Gracias por su asistencia Información confidencial y propiedad de Google

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