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Presentación Paradores en CML
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Presentación Paradores en CML

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Presentación de Juanma G. Colinas, responsable de Comunidades y Medios Online deParadores, en el Community Manager Live VII: "Turismo en los Medios Sociales".

Presentación de Juanma G. Colinas, responsable de Comunidades y Medios Online deParadores, en el Community Manager Live VII: "Turismo en los Medios Sociales".

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  • El vídeo incrustado en la diapositiva número dos, al convertir el formato no funciona, igual que las animaciones de la presentación.

    Es este. Aquí lo podéis ver: http://youtu.be/ikIwvc4tzoQ
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Transcript

  • 1. Turismo en Medios Sociales Juanma G. Colinas Responsable de Comunidades y Medios Online @juanmagecolinas
  • 2.
    • La revolución de las Redes Sociales
  • 3.
    • Otros datos de interés sobre Internet y las Redes Sociales
    • Tiempo que los medios de comunicación han tardado en alcanzar la cifra de 50 millones de usuarios .
    Radio : 38 años Televisión : 13 años Internet : 4 años
  • 4.
    • Facebook
    Facebook cosechó 100 millones de usuarios… en sólo 9 meses.
  • 5.
    • ¿Deben las marcas estar presentes en Medios Sociales ? ¿Por qué?
    • Hay que valorar si interesa estratégicamente.
    • Beneficios:
      • Establecemos un vínculo directo con usuarios.
      • Logramos mantener conversaciones con ellos.
      • Conocemos sus opiniones de primera mano.
      • Resolvemos quejas rápidamente.
      • Creamos comunidad.
  • 6. Sector turístico
  • 7.
    • Peculiaridades del sector del Turismo
    • El usuario también está presente en otras plataformas
  • 8.  
  • 9.  
  • 10.
    • El viajero ha cambiado
    • Cambio de consumidor: es un “Crossumer”.
      • Con las características propias del nuevo viajero.
    • Revolución tecnológica.
      • Internet ha cambiado todo el proceso.
    • Viaje experiencial y recuerdos compartidos.
  • 11. “ El diálogo nos ayuda a mejorar la experiencia de los viajeros a la hora de inspirarse, de planificar, de vivir y de compartir sus viajes. Porque al fin y al cabo, nuestro objetivo es que descubran nuevos lugares y vivan en ellos la experiencia de su vida”. Raúl Jiménez , CEO de Minube.com, en el “Libro Blanco de los Viajes Sociales”.
  • 12. Paradores
  • 13.
    • Presencia de Paradores en comunidades y otros medios online
  • 14.  
  • 15.  
  • 16.  
  • 17.  
  • 18. ¡Muchas gracias! Juanma G. Colinas Blog “Plumilla berciano”: http :// juanmagecolinas.wordpress.com Juanma González Colinas: http :// es.linkedin.com /in/ juanmagecolinas @juanmagecolinas

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