1. Introducción a las redes de Computadoras
Modulo I
Desarrollar en el participante los conocimientos para que
identifique los elementos básicos de las redes de
computadoras, a los fines de su aplicación en la organización
eficiente en las actividades de las oficina moderna.
Contenido del curso:
1. Definición de redes de computadoras.
2. Objetivos de las redes de computadoras.
3. Topologías de las redes de computadoras.
4. Hubs.
5. Medios de transmisión de datos.
6. Tarjetas de Red.
7. Internet.
8. Intranet.
9. Glosario de términos.
Una red puede ser vista como un sistema de computadoras
interconectadas que cooperan entre si. Según Gipps (1995), “ una red es
un conjunto de sistemas que están conectadas a través de canales/medios
de comunicación que utilizan protocolos para comunicarse unos con
otros con la finalidad de compartir datos y recursos” (p.11).
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2. El objetivo de esta conexión entre los sistemas es tener la
posibilidad de transferir datos de un sistema a otro, entendiendose por
datos, archivos, comandos o instrucciones a ser interpretadas por algún
programa en particular.
Según los autores de lo anteriormente expuesto se puede ver que
las redes nacen de la necesidad de compartir información, recursos de
software y hardware y tienen como fin lograr un mejor uso de estos
permitiendo el acceso a los mismos de los diversos sistemas que
conforman la red. Las redes de equipos alcanzan estos objetivos de tres
formas principales:
1. Compartiendo información ( o datos)
2. Compartiendo hardware y software.
3. Centralizando la administración y el soporte.
Las redes de equipos se clasifican en dos grupos, dependiendo de
su tamaño y función. Una red de área local (LAN, Local Area Network)
es el bloque básico de cualquier red de equipos. Una LAN puede ser muy
simple (dos equipos conectados con un cable) o compleja (cientos de
equipos y periféricos conectados dentro de una gran empresa. La
característica que distingue a una LAN es que está confinada a un área
geográfica limitada. Microsoft (2000) afirma lo siguiente:
De forma más específica, los equipos que forman parte de
una red pueden compartir: documentos (informes, hojas
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3. de calculo, facturas, etc.), mensajes de correo electrónico,
software de tratamiento de textos, software de
seguimiento de proyectos, ilustraciones, fotografías,
vídeos y archivos de audio, transmisiones de audio y
vídeo en directo, impresoras, faxes, módems, unidades de
CD-ROM y otras unidades removibles, como unidades de
Zip y Jaz, disco duros y scanners (p. 7).
Por otra parte, una red de área extensa (WAN, Wide Area
Network), no tiene limitaciones geográficas. Puede conectar equipos y
otros dispositivos situados en extremos opuestos del planeta. Una WAN
consta de varias LAN interconectadas. Se puede ver Internet como la
WAN suprema.
En general, todas las redes tienen ciertos componentes, funciones y
características comunes. Éstos incluyen:
1. Servidores: equipos que ofrecen recursos compartidos a los
usuarios de la red.
2. Clientes: equipos que acceden a los recursos compartidos de la red
ofrecidos por los servidores.
3. Medio: los cables que mantienen las conexiones físicas.
4. Datos compartidos: archivos suministrados a los clientes por parte
de los servidores a través de la red.
5. Impresoras y otros periféricos compartidos: recursos adicionales
ofrecidos por los servidores.
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4. 6. Recursos: cualquier servicio o dispositivo, como archivos,
impresoras u otros elementos, disponible para su uso por los
miembros de la red.
Aún con estas similitudes, según Microsoft (2000): “las redes se
dividen en dos categorías principales que son: Redes peer-to-peer y redes
basadas en servidor. La diferencia entre las redes peer-to-peer y las redes
basadas en servidor es importante, ya que cada tipo presenta distintas
capacidades” (p.12). El tipo de red seleccionado para su instalación
dependerá de factores tales como: el tamaño de la organización, el nivel
de seguridad requerido, el tipo de negocio, el nivel de soporte
administrativo disponible, la cantidad de tráfico de la red, las necesidades
de los usuarios de la red y el presupuesto de la red.
Para Microsoft (2000) “en una red peer-to-peer, todos los equipos
son iguales. Pueden compartir sus recursos o usar recursos de otros
equipos. En una red basada en servidor, uno o más equipos actúan como
servidores y ofrecen los recursos a la red” (p.13). Los otros equipos son
solo clientes y usan los recursos ofrecidos por el servidor.
Diseño de una topología de red
El término topología, o más específicamente, topología de red, se
refiere a la organización o distribución física de los equipos, cables y
otros componentes de la red. “Topología” es el término estándar que
utilizan la mayoría de los profesionales de las redes cuando se refieren al
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5. diseño básico de la red. Además del término “topología”, encontrará
algunos otros términos que se utilizan para definir el diseño de una red:
1. Esquema físico.
2. Diseño.
3. Diagrama.
4. Mapa.
La topología de una red afecta a sus capacidades. La selección de
una topología tendrá impacto sobre:
1. El tipo de equipamiento que necesita la red.
2. Las capacidades del equipo.
3. El crecimiento de la red.
4. Las formas de gestionar la red.
Desarrollar criterios sobre cómo utilizar las diferentes topologías
es clave para comprender las capacidades de los diferentes tipos de redes.
Antes de que los equipos puedan compartir recursos o realizar
otras tareas de comunicaciones, necesitan estar conectadas. En la mayoría
de las redes, se utilizan cables para conectar un equipo a otro.
Topologías estándar
Todos los diseños de redes parten de cuatro topologías básicas:
1. Bus.
2. Estrella.
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6. 3. Anillo.
4. Malla.
Una topología en bus consta de dispositivos conectados a un cable
común compartido. La conexión de equipos a segmentos de cable que
arrancan de un punto único, o hub, se denomina configuración de
topología en estrella. La conexión de equipos a un cable que forma un
bucle se denomina configuración de una topología en anillo. Una
topología en malla conecta todos los equipos de la red entre sí con cables
separados.
Estas cuatro topologías pueden combinarse obteniendo una
variedad de topologías híbridas más complejas.
Bus
La topología en bus, a menudo, recibe el nombre de “bus lineal”,
porque los equipos se conectan en línea recta. Éste es el método más
simple y común utilizado en las redes de equipos. Consta de un único
cable llamado segmento central (trunk; también llamado backbone o
segmento) que conecta todos los equipos de la red en una línea.
Comunicación en el bus
Los equipos en una red con topología en bus se comunican
enviando datos a un equipo particular, mandando estos datos sobre el
cable en forma de señales electrónicas. Para comprender cómo se
28

7. comunican los equipos en un bus necesita estar familiarizado con tres
conceptos que son:
1. Envío de la señal.
2. Rebote o eco de la señal.
3. Terminador.
Envío de la señal: Los datos de red en forma de señales
electrónicas se envían a todos los equipos de la red. La información sólo
es aceptada por aquel equipo cuya dirección coincida con la dirección
codificada en la señal original. Los restantes equipos rechazan los datos.
Como en cada momento sólo puede haber un equipo enviando
datos en una red en bus, el número de equipos conectados al bus afectará
al rendimiento de la red. Cuantos más equipos haya en un bus, más
equipos estarán esperando para transmitir datos por el bus, y en
consecuencia, la red será más lenta.
No existe un método estándar para medir el impacto de un número
determinado de equipos en la velocidad de cualquier red dada. El efecto
sobre el rendimiento no sólo está relacionado con el número de equipos.
Los factores que afectarán al rendimiento de una red (además del número
de equipos conectados en red).
1. Características hardware de los equipos de la red.
2. Número total de órdenes emitidas esperando a ser ejecutadas.
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8. 3. Tipos de aplicaciones (por ejemplo, cliente – servidor o compartición
del sistema de archivos) que están ejecutando en la red.
4. Tipo de cable usado en la red.
5. Distancias entre los equipos en la red.
Rebote de la señal: Como los datos, o la señal electrónica, se envían a
toda la red, viajan en un extremo a otro del cable. Si se permite a la señal
que continúe ininterrumpidamente, rebotará una vez y otra por el cable, y
evitará que otros equipos envíen señales. Por tanto, la señal debe ser
detenida una vez que haya tenido la oportunidad de alcanzar la dirección
de destino correcta.
Terminador: Para detener el rebote o eco de la señal, se coloca un
componente denominado terminador en cada uno de los extremos del
cable para absorber las señales libres. Al absorber la señal se libera el
cable para que otros equipos puedan enviar otros datos. Todos los
extremos de cada segmento de la red deben estar conectados a algo.
Cualquier extremo del cable que no esté conectado a nada necesita tener
un terminador para evitar el rebote de la señal.
Estrella
En la topología en estrella, los segmentos de cable de cada equipo
están conectados a un componente centralizado llamado hub. Las señales
son transmitidas desde el equipo emisor a través del hub a todos los
equipos de la red. Esta topología surgió en los albores de la informática,
cuando se conectaban equipos a un gran equipo central o mainframe.
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9. La red en estrella ofrece ventaja de centralizar los recursos y la
gestión. Sin embargo, como cada equipo está conectado a un punto
central, esta topología requiere una gran cantidad de cables en una
instalación de red. Además, si el punto central falla, cae toda la red.
En una red en estrella, si falla un equipo (o el cable que lo conecta
al hub), el equipo afectado será el único que no podrá enviar o recibir
datos de la red. El resto de la red continuará funcionando normalmente.
Anillo
La topología en anillo conecta equipos en un único círculo de
cable. A diferencia de la topología en bus, no existen finales con
terminadores. La señal viaja a través del bucle en una dirección, y pasa a
través de cada equipo que puede actuar como repetidor para amplificar la
señal y enviarla al siguiente equipo.
Malla
Una red con topología en malla ofrece una redundancia y fiabilidad
superiores. En una topología en malla, cada equipo está conectado a
todos los demás equipos mediante cables separados. Esta configuración
ofrece caminos redundantes por toda la red, de modo que si falla un
cable, otro se hará cargo del tráfico. Aunque la facilidad de solución de
problemas y el aumento de la fiabilidad son ventajas muy interesantes,
estas redes resultan caras de instalar, ya que utilizan mucho cableado. En
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10. muchas ocasiones, la topología en malla se utiliza junto con otras
topologías para formar una topología híbrida.
HUBS
Uno de los componentes de las redes se ha convertido en un
dispositivo estándar en las mismas es el hub. Su función es proporcionar
una conexión común entre equipos en una red configurada en estrella.
Consideraciones sobre hubs
Los sistemas basados en hubs son versátiles y ofrecen varias
ventajas sobre los sistemas que no utilizan hubs.
En la topología estándar en hubs lineal, una rotura en el cable hará
caer toda la red. Sin embargo, utilizando hubs, una rotura en cualquiera
de los cables conectados al hub sólo afecta a un segmento limitado de la
red.
Las topologías basadas en hubs incluyen los siguientes beneficios:
1. Los sistemas de cableado pueden ser modificados o ampliados a
medida que sea necesario.
2. Se pueden usar puertos diferentes para adaptarse a diversos sistemas
de cableado.
3. Se puede centralizar la monitorización de la actividad y el tráfico de la
red.
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11. Medios de transmisión
El medio de transmisión consiste en el elemento que conecta
físicamente las estaciones de trabajo al servidor y los recursos de la red.
Entre los diferentes medios utilizados en las LANs se puede mencionar:
el cable de par trenzado, el cable coaxial, la fibra óptica y el espectro
electromagnético (en transmisiones inalámbricas).
Su uso depende del tipo de aplicación particular ya que cada medio
tiene sus propias características de costo, facilidad de instalación, ancho
de banda soportado y velocidades de transmisión máxima permitidas.
Cable de cobre en par trenzado
Es el medio de transmisión mas barato y fácil de instalar, aunque
estas características lo hacen muy versátil para muchas aplicaciones tiene
también sus inconvenientes. El cable de par trenzado no blindado (UTP)
es muy susceptible al ruido generado por inducción, además la longitud
del mismo puede ocasionar que actúe como antena. El ruido inducido
aumenta en forma considerable el porcentaje de transmisión de error en
la transmisión de datos.
Para reducir este porcentaje de error se emplea el cable de par
trenzado blindado (STP), el cual proporciona cierta inmunidad al ruido y
permite extender la longitud del cable a instalar.
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12. Cable coaxial
Consiste en un conductor central de cobre cubierto de un
dieléctrico, una malla de alambre y por último, el forro aislante. Es más
caro que el cable de par trenzado pero permite un ancho de banda más
amplio de frecuencias para la transmisión de datos, normalmente se
utilizan 2 tipos de cable coaxial: el cable fino (thinnet) y el cable grueso
(thicknet). El tipo de cable coaxial más apropiado depende de las
necesidades de la red en particular.
Fibra óptica
La fibra óptica es un medio de transmisión que consiste en un tubo
de vidrio o plástico muy delgado a través del cual viaja información en
forma de energía luminosa; es decir, la información es convertida de un
formato digital a la luz para ser transmitida lo que permite manejar un
ancho de banda muy alto. Es inmune al ruido por inducción y como
desventaja se señala que es difícil de instalar; requiere muchos cuidados
y herramientas especializadas y su costo es elevado.
Transmisión de la señal
Se pueden utilizar dos técnicas para transmitir las señales
codificadas a través de un cable: la transmisión en banda base y la
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13. transmisión en banda ancha. Transmisión en banda base: Microsoft
(2000) señala lo siguiente:
Los sistemas en banda base utilizan señalización digital en
un único canal. Las señales fluyen en forma de pulsos
discretos de electricidad o luz. Con la transmisión en
banda base, se utiliza la capacidad completa del canal de
comunicación para transmitir una única señal de datos. La
señal digital utiliza todo el ancho de banda del cable,
constituyendo un solo canal. El término ancho de banda
hace referencia a la capacidad de transferir datos, o a la
velocidad de transmisión, de un sistema de comunicación
digital, medio en bits por segundo (bps). (p. 62).
La señal viaja a lo largo del cable de red y, por tanto, gradualmente
va disminuyendo su intensidad, y que puede llegar a distorsionarse. Si la
longitud del cable es demasiado larga, la señal recibida puede no ser
reconocida o puede ser tergiversada.
Como medida de protección, los sistemas en banda base a veces
utilizan repetidores para recibir las señales y retransmitirlas a su
intensidad y definición original. Esto incrementa la longitud útil de un
cable.
Transmisión en banda Ancha
Los sistemas en banda ancha, utilizan señalización analógica y un
rango de frecuencias. Con la transmisión analógica, las señales son
continuas y no discretas. Las señales circulan a través del medio físico en
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14. forma de ondas ópticas o electromagnéticas. Con la transmisión en banda
ancha, el flujo de la señal es unidireccional.
Si el ancho de banda disponible es suficiente, varios sistemas de
transmisión analógica, como la televisión por cable y transmisiones de
redes, se puede mantener simultáneamente en el mismo cable.
Mientras los sistemas de banda base utilizan repetidores, los
sistemas de banda ancha utilizan amplificadores para regenerar las
señales analógicas y su intensidad original.
En la transmisión en banda ancha, las señales circulan en una sola
dirección, de forma que debe existir dos caminos para el flujo de datos
para que una señal alcance todos los dispositivos que se encuentran en la
red.
El incremento de la velocidad de transmisión de datos es tan
importante como el aumento del tamaño de la red y del tráfico de los
datos. Maximizando el uso del canal de datos, podemos intercambiar más
datos en menor tiempo. Al formato mas básico de transmisión de datos o
de información se le denomina unidireccional o simplex. Como ejemplos
de transmisiones unidireccionales son la radio y la televisión.
En el siguiente nivel de transmisión de datos, llamado transmisión
alterna o half-duplex, los datos se envían en ambas direcciones, pero en
un momento dado sólo se envían en una dirección. Ejemplos de
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15. tecnología que utilizan la comunicación alterna son las ondas cortas de
radio y los Walkie-talkies.
La Word Wide Web es una forma de transmisión de datos alterna.
Se envía una petición a una pagina Web y se espera mientras la está
devolviendo. La mayoría de las comunicaciones por módem utilizan
transmisión de datos alterna.
El método más eficiente para la transmisión de datos consiste en la
utilización de la transmisión bidireccional o full-duplex, donde los datos
pueden ser transmitidos y recibidos al mismo tiempo. Un buen ejemplo
es una conexión de cable que no sólo permite que se reciban canales de
televisión, sino que además soporta el teléfono y la conexión a Internet.
Las tarjetas de Red
Las tarjetas de red, también denominadas NIC (Network Interface
Cards, tarjetas de Interfaz de red), actúan como la interfaz o conexión
física entre el equipo y el cable de red. Las tarjetas están instaladas en
una ranura de expansión en cada uno de los equipos y en el servidor de la
red. Después de instalar la tarjeta de red, el cable de red se une al puerto
de la tarjeta para realizar la conexión física entre el equipo y el resto de
la red. Microsoft (2000) señala lo siguiente:
La función de la tarjeta de red es: prepara los datos del
equipo para el cable de red, enviar los datos a otro equipo,
controlar el flujo de datos entre el equipo y el sistema de
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16. cableado, recibir los datos que llegan por el cable y
convertirlos en bytes para que puedan ser comprendidos
por la unidad de procesamiento central del equipo (CPU).
(p. 72).
Internet
La Internet es una gran red que agrupa a miles de computadoras
más pequeñas ubicadas en todas partes del mundo, interconectadas a
través de diferentes medios físicos de transmisión, todas utilizando el
protocolo de comunicación TCP/IP. Según Comer (1995):
Internet, es una interconexión de redes informáticas que
permite a las computadoras conectadas comunicarse
directamente. El término suele referirse a una
interconexión en particular, de carácter planetario y
abierto al público, que se conecta redes informáticas de
organismos oficiales, educativos y empresariales (p.32).
Sin embargo, es más útil entender a Internet como un conjunto de
amplios servicios (e-mail, www, telnet, news, ftp, Gopher, etc) que
resultan la manera más fácil y económica de establecer y mantener
comunicación con el resto del mundo, de conseguir toda la información
necesaria a nivel global, y de hacer negocios o mejorar la efectividad de
los ya existentes.
Los servicios de Internet son soportados por servidores
especializados, algunos provistos por los carries, y otros diseminados por
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17. toda la red. Para utilizar cada servicio, se requiere disponer de programas
o aplicaciones cliente que, en cada caso, interactúen con los servidores.
Internet es muy heterogénea en el hardware que utiliza, lo que
significa que los host y medios de transmisión que utilizan sus subredes
pueden ser muy diferentes. A pesar de eso, el hecho de que los hots de
internet “hablan” utilizando TXP/IP, hace que la comunicación entre
ellos sea posible. Según Gipps (1995):
Conectarse a Internet puede ser un proceso muy sencillo
en el caso de usuarios individuales, o medianamente
complejo si se trata de conectar redes locales. En todos los
casos, una institución o empresa compleja (el proveedor
de acceso o carrier), le garantiza al cliente que servirá de
vía de acceso con el carrier: desde líneas telefónicas
discadas hasta enlaces por radio o fibra óptica. Los costos
se dividen en costos de acceso a internet cancelados al
carrier, y e costos de acceso al carrier, cancelados al
dueño del medio físico utilizado, como las empresas
telefónicas si se utilizan conexiones discadas. (p. 105).
El término Internet es utilizado dentro de la investigación ya que se
está tratando de la aplicación de sus servicios o tecnologías para la
aplicación de una Intranet, que conllevará a publicar y a compartir
información dentro de la institución de una forma más efectiva.
Intranet
Es uno de esos términos que está más extendido que comprendido.
Una Intranet, es una red privada que la tecnología Internet usó como
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18. arquitectura elemental. Una red interna se construye usando los
protocolos TCP/IP para comunicaciones de Internet, que pueden
ejecutarse en muchas de las plataformas de hardware y en proyectos por
cable. Según Alcalde & Otros (1993) “una Intranet es un ambiente
creado con tecnología Web dentro de una organización usando todas las
ventajas conocidas de Internet para facilitar todos los procesos de la
misma”. (p. 320).
Este ambiente integra procesos y grupos de trabajo creando
colaboración entre los miembros de la organización. La información está
centralizada en un punto y compartida para todos los usuarios
independientemente de su ubicación geográfica. Los documentos y la
información viajan y se aprueban electrónicamente evitando las demoras
del correo y la espera de firmas. Se usa una aplicación para cada una de
las funciones que son comunes dentro de las divisiones de la
organización, tal como la generación de reportes, o disposición de
directorios. Todas las aplicaciones importantes de la organización se
encuentran localizadas en el mismo lugar, y se accesan por medio de un
navegador Web como el Internet Explorer, el Netscape Navigator o
cualquier otro.
El hardware fundamental no es lo que construye una Intranet, lo
que importa son los protocolos del software. Las Intranets pueden
coexistir con otra tecnología de red de área local. En muchas compañías,
los sistemas patrimoniales existentes que incluyen sistemas centrales,
redes Novel, miniordenadores, ordenadores portátiles, teléfonos móviles,
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19. otro tipo de objetos y varias bases de datos, se están integrando en una
Intranet. Una amplia variedad de herramientas permiten que esto ocurra.
El guión de la interfaz común de pasarela (CGI) se usa a menudo
para acceder a bases de datos patrimoniales desde una Intranet. El
lenguaje de programación Java también puede usarse para acceder a
bases de datos patrimoniales.
Con el enorme crecimiento de Internet, un gran número de
personas en las empresas usan Internet para comunicarse con el exterior,
para reunir información y para hacer negocios. Las Intranet son un
campo aún muy nuevo, pero su uso está creciendo aún más rápido que la
propia Internet. Según estimaciones recientes (Microsoft 2000), cada
cuatro minutos se abre en algún lugar del mundo una instalación de este
tipo. Sean o no ciertas estas estimaciones, hay que recordar que, si bien la
revolución Internet se había hecho notar en todos los aspectos, era el
empresarial el que quizás la había notado menos... hasta ahora. Al
usuario, no le lleva mucho tiempo reconocer que los componentes que
funcionan bien en Internet serían del mismo modo valioso en el interior
de su empresa y esa es la razón por la que las Intranet se están haciendo
tan populares. Algunas corporaciones no tienen redes TCP/IP que es el
protocolo requerido para acceder a los recursos de Internet.
Crear una Intranet en la que todas las informaciones y recursos se
puedan usar al mismo tiempo y sin interrupciones tiene muchas ventajas.
Según Gipps (1995):
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20. Las redes basadas en TCP/IP facilitan a las personas el
acceso a la red remotamente, desde casa o mientras viajan.
Contactar con una Intranet de este modo es muy parecido
a contactar con Internet, excepto que tiene que estar
conectado a una red privada en lugar de a un proveedor
público. (p.146).
La operatividad interna entre redes es otro de los puntos
esenciales. Los sistemas de seguridad separan una Intranet de Internet.
La red interna de una compañía esta protegida por Firewalls;
combinaciones de hardware y software que sólo permiten a ciertas
personas acceder a ellas para propósitos específicos. Se pueden utilizar
para todo aquello que se utilizaban las redes existentes. La facilidad que
tienen para publicar información en la www las ha convertido en lugares
utilizados para enviar información de empresas como noticias,
procedimientos de la compañías y cursos de formación internos On-line.
Las Intranets permiten a los usuarios trabajar juntos de un modo
más sencillo y efectivo. El programa más conocido como trabajo en
grupo es parte importante de las redes internas. Nos permite colaborar en
proyectos, compartir información, llevar a cabo conferencias visuales,
establecer procedimientos de trabajo cooperativo. El limite, tan solo está
en la imaginación de quien lo utiliza. El software del servidor y del
cliente gratuito y la multitud de servicios, grupos de noticias, chats,
estimularon la expansión de Internet. La consecuencia lógica de este
proceso de crecimiento avivó y provocó el desarrollo de las Intranets.
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21. Intranet consiste en utilizar todos los estándares y protocolos
abiertos que aparecen como consecuencia del fenómeno Internet, como
base para el desarrollo de sistemas de información y formación de una
empresa.
Ventajas de la Intranet.
1. Reducción de costos en el desarrollo y mantenimiento de
aplicaciones.
2. Disminución de costos en la infraestructura de comunicación de la
compañía.
3. Disponibilidad de información, lo cual mejora la capacidad de
comunicación y colaboración dentro de la empresa. Los datos
requeridos pueden consultarse desde cualquier punto mediante una
interfaz común.
4. Ahorro de costos en formación de usuarios.
5. Mejora de todas aquellas áreas de servicio a clientes, siendo una
tecnología especialmente recomendada en sectores como la red de
ventas, soporte, grupos de trabajo para desarrollo de productos.
6. Posibilidad de incorporar tele trabajadores a las actividades
productivas de la empresa, lo que reduce los gastos de infraestructura
necesarios.
La mayoría de empresas que están implantando Intranets no lo
hacen únicamente a nivel interno (es decir, usando TCP/IP) dentro de sus
redes locales). Más bien lo que se sigue es un esquema global de
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22. informatización, que incluye tanto a las Intranets como a los puntos de
presencia en Internet de la empresa. Así, dentro de la misma estrategia se
suele planificar el uso de redes corporativas internas, pero también el
establecimiento de paginas Web externas, que se puedan consultar desde
cualquier lugar del mundo. Esta filosofía nos lleva a un esquema bastante
estándar.
Seguridad
Es evidente que uno de los principales motivos por las que se
instala una Intranet es para brindar un mayor flujo de información a los
trabajadores de una compañía. Según Norton (2000):
El flujo de información electrónica en una Intranet, tiene
un alto nivel de confidencialidad y seguridad, debido a
que existen medios capaces de codificar la información y
establecer niveles de acceso a los usuarios, pudiendo ser
incrementadas proporcionalmente valiéndonos de
elementos de hardware y software (Ejemplo: Firewalls y
Servidores dedicados a esta tarea), permitiendo fluidez de
información oportuna con independencia de su
clasificación o nivel de seguridad requerido. (p.89).
Por esto el tema de la seguridad en las Intranets es sumamente
importante. No es de extrañar, que exista un buen número de soluciones
para garantizar la privacidad e integridad de sus datos, todas ellas de
probada confianza. La más habitual son las Firewalls, (textualmente
cortafuegos) es un mecanismo que permite controlar el acceso de
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23. usuarios a ciertas zonas de una red. En el contexto de la Intranet, se suele
emplear como medida de protección, de manera que los usuarios externos
o internos accedan sólo a una parte reducida de la Intranet,
concretamente aquella designada como publica o dependiendo del
dominio que tenga asignado.
Es frecuente encontrar firewalls que actúan a modo de filtros de
acceso. Cada vez que un usuario conecta con la red, se mira su dirección
IP, y se decide si se le deja pasar o no. Generalmente los firewalls suelen
interponerse entre el servidor de Web (que es público y, por tanto, no está
protegido) y la red interna, que debe ser confidencial. El firewall como
decíamos es uno de los sistemas más utilizados, pero en la actualidad el
Router lleva incorporado un firewall.
Servidores de Web
Si bien un servidor de Web es más útil para los usuarios externos
que para los internos, su elección es probablemente la más importante de
todas las referentes a Internet y la empresa. Conviene una máquina capaz
de servir todo el tráfico que la Intranet sea capaz de generar. Pero,
tampoco tiene sentido comprar una máquina por encima de sus
necesidades, ya que la inversión perdería rentabilidad. Hoy por hoy, los
servidores más populares suelen ser de dos tipos: Pcs de alto rendimiento
o estaciones de trabajo.
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24. 1. Usar un PC como servidor Web y punto de enlace con una Intranet es
una decisión arriesgada, sobre todo si la instalación que ha de
abastecer es mínimamente grande. Los Pcs se diseñaron para usos
domésticos, no para este tipo de tareas. Los PC son adecuados para
controlar instalaciones de tamaño reducido. Otro de los
inconvenientes que tiene los Pcs para actuar como servidores de
Internet es su sistema operativo. Casi todo el trabajo de desarrollo de
Internet se ha hecho sobre el sistema operativo UNIX o variantes. Por
ello, es normal que la red esté diseñada pensando en UNIX, y no en
los sistemas operativos de PC. Las dos únicas opciones
recomendables son Windows NT, que es equiparable a UNIX en lo
que soporte para Internet se refiere, y Linux.
2. Las Estaciones de Trabajo no son más que ordenadores potentes, que
pueden tener uno o varios microprocesadores funcionando a la vez.
Poseen una capacidad de cálculo bastante superior a los Pcs. Emplean
variantes del sistema operativo UNIX, que dependiendo del fabricante
se llama de una u otra manera. Y tienen sus propias características
diferenciales. Su costo es, evidentemente, más elevado que el de un
PC, pero también lo son sus prestaciones.
La eficiencia de la Intranet depende en gran medida del software
que se use. Entre las principales características de este tipo de software se
puede mencionar:
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25. 1. Arquitectura abierta, de manera que se pueda usar el mismo software
en diferentes máquinas, sistemas operativos y entornos.
2. Soporte para la arquitectura cliente - servidor.
3. Soporte para aplicaciones distribuidas, RDBMS, etc.
Definición de Términos Básicos
Administrador de base de datos (DBA): Es la persona o equipo de
personas profesionales responsables del control y manejo del sistema de
base de datos, generalmente tiene(n) experiencia en DBMS, diseño de
bases de datos, Sistemas operativos, comunicación de datos, hardware y
programación. (Norton 2000).
Bases de Datos: Es una colección de archivos interrelacionados, son
creados con un DBMS. El contenido de una base de datos engloba a la
información concerniente(almacenadas en archivos) de una organización,
de tal manera que los datos estén disponibles para los usuarios, una
finalidad de la base de datos es eliminar la redundancia o al menos
minimizarla. Los tres componentes principales de un sistema de base de
datos son el hardware, el software DBMS y los datos a manejar, así como
el personal encargado del manejo del sistema. (Norton 2000).
Bps: (bit por segundo) una medida de la velocidad a la que transmite
datos un dispositivo. (Microsoft 2000).
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26. Canal formal de comunicación: Es el medio de comunicación respaldo
por los gerentes y, posiblemente controlado por ellos. (Gipps 1995).
Carrier: Proveedor de acceso. Organización o empresa que permite la
conexión de otras empresas o individuos a Internet, a través de enlaces
discados o dedicados. (Gipps 1995).
Cliente: es un programa que sirve como interfaz entre el usuario y el
servidor; solicitado e interpretando documentos de hipertexto e
hipermedia suministrados por un servidor Web remoto o localizado
localmente en un archivo; por esta razón actúa como una ventana a
Internet siguiendo y accesando cada documento con el método
apropiado. (Senn 1995).
Comunicación: es un intercambio de mensajes que, por secuencias
codificadas y descodificadas el emisor, se convierte en receptor y
viceversa, implica un intercambio de pareceres, pues alternativamente
somos emisores y receptores, al comunicarnos manifestamos nuestros
pensamientos, deseos y opiniones. (Gipps 1995).
Concentrador: un dispositivo de red de nivel físico que sirve de
conexión central para otros dispositivos de red. (Microsoft 2000).
Cortafuegos: un sistema de seguridad, que suele ser una combinación de
hardware y software, que se utiliza para proteger una red de las amenazas
externas procedentes de otra red, incluyendo a Internet. Los cortafuegos
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27. previenen que los equipos de las redes de una organización se
comuniquen directamente con equipos que sean externos a la red, y
viceversa. (Microsoft 2000).
Dirección IP: Número compuesto por cuatro cifras unidas por carácter
punto (.) que identifica inequívocamente a cada host conectado a
Internet. (Gipps 1995).
Diseño: Proceso de planificar, delinear o completar un sistema
organizacional existente. (Senn 1995).
Documentos: Escritos que certifican y comprueban un hecho, o una
transacción comercial. (Microsoft 2000).
Host: Cualquier computador conectado a una red. (Gipps 1995).
Internet: es una red de computadoras a nivel mundial (red de redes) que
contiene un vasto repertorio de información y recursos a los que todos
podemos tener acceso. (Tiznado 1998).
Intranet: No es más que la aplicación de las tecnologías propias de
Internet en redes corporativas internas. (Gipps 1995).
IP (Protocolo de Internet): Protocolo de red para asegurar conectividad
entre dos hosts identificados con direcciones IP. (Gipps 1995).
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28. Protocolo: es una definición de cómo se comportarán dos computadoras
cuando se comuniquen entre sí. Las definiciones de protocolos van desde
la colocación de los bits en el medio de una transmisión hasta el formato
de un mensaje de correo electrónico. (Microsoft 2000).
Requerimientos: Son las necesidades de usuarios, expresados como una
función que debe realizar el sistema de información. (Senn 1995).
Salida: es la información que brinda el sistema una vez realizados los
procesos del sistema. (Norton 2000).
Servidor: Es un programa que almacena información hipermedia o
hipertexto, o ambas y que responde solicitudes de uno o más clientes
Web enviando y manipulando documentos o mensajes de error según sea
el caso. El objetivo de la filosofía Cliente/Servidor es distribuir el poder
de procesamiento sobre diferentes plataformas de computadoras
ajustando la función de la aplicación a la plataforma mas apropiada, esto
significa que una parte de la aplicación se ejecuta en el cliente y la otra
en el servidor. (Gipps 1995).
Servidor Web: es un software servidor que censa (escucha) el puerto
estándar, y cuando recibe alguna solicitud de un cliente a través de ese
puerto activa un proceso que se encarga de responder esta solicitud
buscando y enviando el archivo o documento especificado por el URL
recibido. (Gipps 1995).
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29. Sistema Operativo: Conjunto de programas que se encargan de
administrar eficientemente los recursos del computador. (Norton 2000).
WWW (World Wide Web): También conocido como Web, es un
servicio desarrollado para accesar y colocar información en la Internet. El
Web requiere unas interfaces gráficas de usuario GUI (Graphic User
Interface), la cual es provista por un visualizador (Browser), es decir, por
un software que le permite al usuario manejar conjuntamente gráficos y
texto en el mismo ambiente. (Gipps 1995).
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