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brush
1.
2. Brush propone generar hábitos
duraderos de relaciones positvas
entre miembros de un equipo
utilizando un sistema integral.
3. Hábitos duraderos
• Los hábitos son comportamientos que, a fuerza de repetición,
terminan desarrollándose sin que la persona tenga que razonar.
Esto va desde cepillarse los dientes hasta usar el cinturón de
seguridad en el auto.
• El esquema de Brush se extiende a lo largo de algunos meses
para que las conductas positivas (valoradas en el sistema) se
trasformen en hábitos duraderos.
• El sistema propone el otorgamiento de “medallas” virtuales entre
miembros de un equipo como respuesta a conductas positivas
previamente definidas.
4. Estimular relaciones positivas
• Uno de los objetivos centrales de Brush es fomentar las
relaciones positivas entre los miembros de un equipo.
• Esto se logra introduciendo un elemento central: la
valoración positiva explícita entre dichos miembros. Es
la celebración de conductas que nos hacen mejor la
vida.
• Los puntos que valoramos se deciden en conjunto con
el cliente. Nuestra sugerencia es trabajar con un
máximo de 6, que incluyan desde conductas y actitudes
abstractas hasta otras muy concretas e incluso valores
corporativos.
6. Miembros de un equipo
• A los usos de Brush, entendemos por “equipo” a un grupo de
colaboradores de una organización que efectivamente se
interrelacionan entre sí. Es decir: no a los miembros del
mismo sector del organigrama, sino a quienes terminan
teniendo relación cliente-proveedor internos.
7. Sistema integral
• Brush es un sistema que comprende una fase teórica y
vivencial en la apertura.
• A lo largo de cuatro meses trabaja sobre una plataforma
basada en la web desarrollada exclusivamente para este
proyecto.
• Durante ese período puede incluir “intervenciones”
adicionales que consideremos necesarias.
8. La plataforma Brush
1. La plataforma tiene un acceso para usuarios y otro para
Administradores.
2. Los Administradores pueden ver datos adicionales a los
que ven los usuarios, pero no pueden modificar
parámetros.
3. Puede haber tantos usuarios y Administradores como se
desee, pero asumimos que la cantidad de usuarios no
será mayor a 50 o 60 personas y los Administradores
no más de 3 o 4.
9. La plataforma Brush
Antes de comenzar:
1. Definir cuál es el equipo con el que trabajaremos
2. Establecer cuáles son los 4 a 6 factores que buscamos
reforzar (solemos proponer algunas conductas de
base, pero pueden incluirse específicas de cada
situación y hasta valores corporativos).
3. Definir los premios que otorgaremos (deben ser de
valor casi simbólico; el premio no debe ser una
motivación per se).
4. Definir los elementos que se pondrán en los perfiles.
5. Otras definiciones adicionales referidas a qué verán
los usuarios.
10. La plataforma Brush
El acceso a la plataforma es desde el navegador de
Internet.
Puede accederse con la URL correspondiente:
Puede dejarse como página de inicio o como bookmark.
Puede ponerse un botón en el escritorio que abra el
navegador y acceda a la URL (es una aplicación, por lo que
requerirá la autorización de IT o Seguridad Informática)
20. La plataforma Brush
Las restantes opciones de los usuarios permiten:
Leer o publicar en la cartelera.
La pestaña “¿Qué es Brush?” Da información sobre el sistema y
es una guía breve y sencilla de uso, a modo de ayudamemoria.
Ver su posición y acceder a la Tabla de Posiciones, ver la
cantidad de Medallas, el estado de ánimo y acceder a su
propio perfil para editarlo.
21. La plataforma Brush
Otras formas en las que Brush
interactúa con los usuarios
1. Envía SMS y/o mails diarios para informar de medallas
recibidas.
2. Envía SMS y/o mails luego de “n” días de inactividad de
un usuario para invitarlo a logearse y participar.
3. Envía SMS y/o mail al usuario para avisarle acerca de
cambios significativos en su posición en la tabla.
4. El equipo de Brush envía los premios que se canjean en
forma personalizada a las empresas.
