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COMUNICACIÓN ESTRATÉGICA
EN EL NEGOCIO DEL FÚTBOL
Juan Fernando Moreno Jiménez
www.juanfernandomoreno.com
Por qué JFM SPORTS?
• Porque somos una empresa que se caracteriza por la planeación, gestión y liderazgo
en proyectos vinculados con la investigación deportiva, la literatura de fútbol, la
comunicación estratégica, el marketing deportivo y la responsabilidad social.
En el contexto del deporte
actual es fundamental
gerenciar las necesidades
del cliente. Y esto se hace
a través de una dirección
un departamento de
marketing deportivo
Al contar con este
departamento de
mercadotecnia se tiene la
responsabilidad de
persuadir al consumidor.
Con el objetivo de generar
en el cliente el RITUAL
DE CONSUMO.
Esta Escuela es el Centro de Entrenamiento Integral en Liderazgo y Alto Desempeño,
donde formamos personas para el deporte y para la vida, mediante entrenamiento en fútbol
de alta calidad y coaching, basados en Sentido de Vida, con el fin de contribuir a formar
personas y familias felices, con resultados extraordinarios.
El objetivo de implementar un área de Comunicación Estratégica, es para realizar una función
multidisciplinaria desde todos los ángulos de una empresas con el objetivo de generar innovación y
posicionamiento.
Con el fin de generar beneficios satisfactorios en los contextos administrativos, financieros,
corporativos y de marketing deportivo.
Escuela de Fútbol Boca Juniors. Master
Franquicia?
Comunicación Estratégica
 La Comunicación Estratégica es una interactividad, una tarea multidisciplinaria
que pretende trabajar con una determinada empresa en situación y proyección.
 Y su relación con el Negocio del Fútbol nos permitirá:
Esta herramienta nos va a
permitir fortalecer la
responsabilidad social.
Implementar o fortalecer el
modelo de negocio
Generar eficiencia y
difusión dentro de un plan
de mercadeo
Optimizar la satisfacción del
cliente.
Perspectiva del Negocio del Fútbol en
el mundo actual
 Elementos claves del Negocio del Fútbol:
Tiempo
Libre y ocio
del ser
humano
Globalización de
los mercados,
consumo social
orientado hacia la
diversión y la
recreación humana.
Obtener procesos eficiente s y estructurados con el objetivo de generar
beneficios satisfactorios en los contextos administrativos, financieros,
corporativos y de marketing deportivo.
Objetivo de la Comunicación Estratégica en la Escuela
de Fútbol Boca Juniors – Master Franquicia.
 Convertirse en un asesor de las compañías vinculadas en dicho ámbito para que
estas se constituyan en generadoras de modelos exitosos.
 La ventaja competitiva para lograr esto será:
• INNOVACIÓN POSICIONAMIENTO EN EL MERCADO
Canales para aplicar la Comunicación Estratégica
Estos son los Medios para aplicar eficientemente la Comunicación
Estratégica:
ATL. Medios Tradicionales. Plan de Activación y Fidelización de
marca. Radio, TV y Prensa Escrita.
BTL. Publicidad segmentada con el objetivo de garantizar la
eficiencia en el mensaje.
Internet y Redes Sociales.
Comunicación estratégica como producto
 La Comunicación estratégica como producto está enfocado en la prestación
de un servicio.
 Estos son los servicios:
 -Fomentar la Responsabilidad Social en las empresas vinculadas al Negocio
de la Escuela De Fútbol Boca Juniors.
 - Implementación o fortalecimiento del modelo de negocio adoptado por la
empresa que recibe los servicios.
 -Generación de un Plan De Mercadeo eficiente.
 - Satisfacción del Cliente. CRM
Características del Producto
 El Fomento de la Responsabilidad Social está fundamentada
en la Inteligencia Emocional.
 La implementación o fortalecimiento del Plan De Negocios se
caracterizará por la proyección de un beneficio económico.
 El Plan de Mercadeo tiene como prioridad analizar los
productos de una determinada empresa del producto fútbol en
formación en relación con el mercado específico al cual se
refiere. Para combinar la oferta y la demanda.
 Aplicar el CRM hacía al cliente como una herramienta eficaz
y sistematizada.
Factores de éxito de la Comunicación Estratégica
Óptima
Comunicación.
Identidad de
Marca.
Innovación
Satisfacción y
Fidelización.
Relación entre variables
 La óptima comunicación
 Desarrollar la Inteligencia Emocional para el fomento de la
Responsabilidad Social.
 Al tener una sólida identidad de marca
 Se fortalecerá el Plan de Negocios para obtener un beneficio
económico.
 Un Plan de Mercadeo eficiente .
 Tendrá productos innovadores dentro de la interacción de oferta y
demanda dentro del contexto del Negocio del Fútbol.
 La satisfacción y la fidelización
 Son las herramientas eficaces y sistemáticas del CRM en el cliente.

Influencia de la Comunicación Estratégica
 Actualmente el rol del comunicador exige una mentalidad estratégica en el
área del producto fútbol, teniendo retos y oportunidades con el objetivo de ser
día a día más competido y demandante.
La comunicación está en
las plenas condiciones de
dar solución a los
problemas del negocio
Para hacer asesorías de
comunicación estratégica en el
negocio del Fútbol para generar
innovación y posicionamiento en el
mercado, debe aplicar la articulación
de la imagen corporativa la cual está
compuesta por actos y mensajes.
Las empresas que
están vinculadas al
negocio del fútbol,
es clave implementar
el concepto de pasión
organizacional
La Comunicación
Estratégica se
debe constituir en
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  • 1. COMUNICACIÓN ESTRATÉGICA EN EL NEGOCIO DEL FÚTBOL Juan Fernando Moreno Jiménez www.juanfernandomoreno.com
  • 2. Por qué JFM SPORTS? • Porque somos una empresa que se caracteriza por la planeación, gestión y liderazgo en proyectos vinculados con la investigación deportiva, la literatura de fútbol, la comunicación estratégica, el marketing deportivo y la responsabilidad social. En el contexto del deporte actual es fundamental gerenciar las necesidades del cliente. Y esto se hace a través de una dirección un departamento de marketing deportivo Al contar con este departamento de mercadotecnia se tiene la responsabilidad de persuadir al consumidor. Con el objetivo de generar en el cliente el RITUAL DE CONSUMO.
  • 3. Esta Escuela es el Centro de Entrenamiento Integral en Liderazgo y Alto Desempeño, donde formamos personas para el deporte y para la vida, mediante entrenamiento en fútbol de alta calidad y coaching, basados en Sentido de Vida, con el fin de contribuir a formar personas y familias felices, con resultados extraordinarios. El objetivo de implementar un área de Comunicación Estratégica, es para realizar una función multidisciplinaria desde todos los ángulos de una empresas con el objetivo de generar innovación y posicionamiento. Con el fin de generar beneficios satisfactorios en los contextos administrativos, financieros, corporativos y de marketing deportivo. Escuela de Fútbol Boca Juniors. Master Franquicia?
  • 4. Comunicación Estratégica  La Comunicación Estratégica es una interactividad, una tarea multidisciplinaria que pretende trabajar con una determinada empresa en situación y proyección.  Y su relación con el Negocio del Fútbol nos permitirá: Esta herramienta nos va a permitir fortalecer la responsabilidad social. Implementar o fortalecer el modelo de negocio Generar eficiencia y difusión dentro de un plan de mercadeo Optimizar la satisfacción del cliente.
  • 5. Perspectiva del Negocio del Fútbol en el mundo actual  Elementos claves del Negocio del Fútbol: Tiempo Libre y ocio del ser humano Globalización de los mercados, consumo social orientado hacia la diversión y la recreación humana. Obtener procesos eficiente s y estructurados con el objetivo de generar beneficios satisfactorios en los contextos administrativos, financieros, corporativos y de marketing deportivo.
  • 6. Objetivo de la Comunicación Estratégica en la Escuela de Fútbol Boca Juniors – Master Franquicia.  Convertirse en un asesor de las compañías vinculadas en dicho ámbito para que estas se constituyan en generadoras de modelos exitosos.  La ventaja competitiva para lograr esto será: • INNOVACIÓN POSICIONAMIENTO EN EL MERCADO
  • 7. Canales para aplicar la Comunicación Estratégica Estos son los Medios para aplicar eficientemente la Comunicación Estratégica: ATL. Medios Tradicionales. Plan de Activación y Fidelización de marca. Radio, TV y Prensa Escrita. BTL. Publicidad segmentada con el objetivo de garantizar la eficiencia en el mensaje. Internet y Redes Sociales.
  • 8. Comunicación estratégica como producto  La Comunicación estratégica como producto está enfocado en la prestación de un servicio.  Estos son los servicios:  -Fomentar la Responsabilidad Social en las empresas vinculadas al Negocio de la Escuela De Fútbol Boca Juniors.  - Implementación o fortalecimiento del modelo de negocio adoptado por la empresa que recibe los servicios.  -Generación de un Plan De Mercadeo eficiente.  - Satisfacción del Cliente. CRM
  • 9. Características del Producto  El Fomento de la Responsabilidad Social está fundamentada en la Inteligencia Emocional.  La implementación o fortalecimiento del Plan De Negocios se caracterizará por la proyección de un beneficio económico.  El Plan de Mercadeo tiene como prioridad analizar los productos de una determinada empresa del producto fútbol en formación en relación con el mercado específico al cual se refiere. Para combinar la oferta y la demanda.  Aplicar el CRM hacía al cliente como una herramienta eficaz y sistematizada.
  • 10. Factores de éxito de la Comunicación Estratégica Óptima Comunicación. Identidad de Marca. Innovación Satisfacción y Fidelización.
  • 11. Relación entre variables  La óptima comunicación  Desarrollar la Inteligencia Emocional para el fomento de la Responsabilidad Social.  Al tener una sólida identidad de marca  Se fortalecerá el Plan de Negocios para obtener un beneficio económico.
  • 12.  Un Plan de Mercadeo eficiente .  Tendrá productos innovadores dentro de la interacción de oferta y demanda dentro del contexto del Negocio del Fútbol.  La satisfacción y la fidelización  Son las herramientas eficaces y sistemáticas del CRM en el cliente. 
  • 13. Influencia de la Comunicación Estratégica  Actualmente el rol del comunicador exige una mentalidad estratégica en el área del producto fútbol, teniendo retos y oportunidades con el objetivo de ser día a día más competido y demandante. La comunicación está en las plenas condiciones de dar solución a los problemas del negocio Para hacer asesorías de comunicación estratégica en el negocio del Fútbol para generar innovación y posicionamiento en el mercado, debe aplicar la articulación de la imagen corporativa la cual está compuesta por actos y mensajes.
  • 14. Las empresas que están vinculadas al negocio del fútbol, es clave implementar el concepto de pasión organizacional La Comunicación Estratégica se debe constituir en el protagonista principal en la gestión empresarial Apoyos colaterales de la comunicación estratégica