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Un proceso planificado y sistemático de formación puede contribuir de manera importante para ayudar a una organización a mejorar sus capacidades y lograr sus objetivos de calidad... ...

Un proceso planificado y sistemático de formación puede contribuir de manera importante para ayudar a una organización a mejorar sus capacidades y lograr sus objetivos de calidad...

Para seleccionar e implementar la formación, para llenar los vacíos entre la competencia exigida y la existente, la Dirección debería hacer el siguimiento a las siguientes etapas:"


1.Definición de las necesidades de formación;
2.diseño y planificación de la formación;
3.proveer la formación;
4.evalución del resultado de la formación.

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