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Metodología para  desarrollar una tesis de grado.
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Metodología para desarrollar una tesis de grado.

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  • 1. Dirigido a estudiantes pre y post graduados /jfgt Metodología para una Investigación.Investigar es buscar nuevos conocimientos , tratar nuevos problemaspara darles solución.1.- Concebir la idea. Ninguna investigación puede obviar los “conocimientos previos”,pues es el punto de partida de toda investigación” Toda investigación se originan en ideas, porque es el que nosrelaciona con la realidad. Esas ideas pueden surgir en diversasformas o momentos como: lecturas, conversaciones, foros dediscusión, observaciones etc. El buen investigador debe poderdetectar problemas allí donde aparentemente no los hay. La investigación comienza cuando el investigador detecta unproblema, es decir cuando reconoce que algo no tiene unaexplicación adecuada, cuando se le presenta un fenómeno que parececontradecir alguna teoría establecida, cuando debe crear algo que dérespuesta a una necesidad inédita hasta el momento… Imagínese, si Ud. labora en una empresa donde la característicaes la puntualidad… nota que de manera progresiva les llega a suscolegas un “ memorandum” o llamadas de atención por sustardanzas O si labora en una fábrica y nota que ha caído laproducción. En ambos casos originan investigaciones. En el primercaso, quizá la demora sea simplemente por razones de tránsito( mejoramiento de la vía, construcciones etc.) , pero si la demora espor razones de conflictos en su centro laboral ( ya sea con su jefe osus colegas de oficina ) es posible que se presenten en diversas áreasde su empresa. En el segundo caso, la caída de la producción puededarse por diversas razones como : la competencia, la calidad delproducto, la falta de capacitación del personal. La demora en laentrega de los insumos, los conflictos entre el personal, la falta deliderazgo, Etc. 1
  • 2. Dirigido a estudiantes pre y post graduados /jfgt Los ejemplos anteriores, posiblemente le origine algunasinterrogantes a los cuales quiera darle respuesta. ¿ Cómo?Investigando: Compenetrarse con el tema para ello es necesario: • Leer libros, revistas, ( Internet) , tesis, que traten sobre el tema en cuestión. • Consultar con personas que conozcan sobre el tema.Por lo tanto, las investigaciones se originan en ideas, las fuentespueden ser diversas. Si Ud,. Esta tratando de realizar una tesis, es necesario queconozca lo siguiente:“ La presentación de un trabajo académico con el propósito de llegara demostrar una teoría propuesta, siguiendo el método y rigorcientíficos de una investigación. La cual estará compuesta por unateoría sugerida para probar, un método de investigación, larealización de pruebas que afirmen o refutan esa teoría y laconclusión a que se llega con esa tesis.”2.- Planteamiento del problema. Una vez que cumplió el numeral anterior, pasamos a plantearseel problema “ plantear un problema de investigación , significaorientar previamente la correcta formulación de los objetivos ehipótesis, diseñar los instrumentos para recolectar la información,establecer las técnicas y los procesos metodológicos a utilizarse”( T.Bardales .1992) razón por la cual, cuando se determinan losobjetivos se pretende precisar y delimitar los aspectos relacionadoscon el problema. Entonces, lo que se busca es darle forma a la idea deinvestigación. Para ello es conveniente contar con una buena baseteórica que traten sobre el problema a investigar y le permitanestablecer un marco teórico y conceptual de referencia, argumentado 2
  • 3. Dirigido a estudiantes pre y post graduados /jfgty válido para la formulación de la hipótesis. Si ya esta familiarizadocon el tema, el problema de investigación le será mas sencillo.Ejemplos 1 : ¿ de que manera varía el bienestar psicológico de las personas condiferentes niveles de Internet si se consideran el bienestar subjetivo,existencial, y los mecanismos de la autoeficacia referidos a laInternet y a la computación? Para planear este problema este investigador a investigadopreviamente sobre el Internet y sus niveles ( posiblementepsicológicos) de bienestar ( en sus diversos tipos) causa , lacomputación el bienestar psicológico que origina etc. que le permiteplantear esta pregunta general.Ejemplo 2: ¿ se estará impartiendo la debida inducción al personal que ingresaa trabajar en el instituto de Oftalmología? ¿ Es importante el análisisdel clima y la cultura organizacional para el personal en el Institutode oftalmología? El investigador al realizar su investigación a encontradodeficiencias, es probable que exista conflictos laborales, que elpersonal que ingresa no se comprometa con su institución o falta deliderazgo. Además este investigador encuentra, ( según sus investigacionesteóricas - numeral 1) que mediante la cultura organizacional, y elclima le permitan realizar su análisis respectivo y encuentre ysubsane dichas deficiencias , que a su vez le permitan dar respuestaa sus interrogantes. Son dos ejemplos de cómo se plantea elproblema de investigación con una buena base teórica. No se debe olvidar que las preguntas deben resumir lo que habráde ser la investigación. Las preguntas generales tienen que aclararsey delimitarse para esbozar el área- problema. Pueden existir más deuna pregunta. ( ejemplo 2) si se trata de precisar algo.Ejemplo 3: 3
  • 4. Dirigido a estudiantes pre y post graduados /jfgtEl objetivo general de la presente investigación consiste en analizarlos principales factores determinantes de la calidad de la enseñanzauniversitaria. El investigador, desde su punto de vista y con una buena baseteórica encuentra la necesidad de analizar los factores que a suentender influyen en la calidad de enseñanza universitaria. 1. Elementos que contiene el planteamiento del problema 1.1. Objetivos de investigación. Los objetivos pueden ser: resolver un problema (cuál ycómo), probar una teoría o aportar evidencia hacia ella. Puedensurgir objetivos adicionales, es decir, Que pretende la investigación,cuáles son sus objetivos. Del ejemplo 1 : a) “ Conocer el nivel de variación del bienestar psicológico enfunción al uso de la tecnología de información asistida porcomputadora o Internet.” ** Aquí el investigador limita su investigación a temas que serelacionan con el bienestar psicológico y el uso de Internet y lacomputadora.Del ejemplo 2: b) “ analizar la importancia de la cultura y clima organizacionalcomo factores determinantes de la eficacia del personal en el institutode oftalmología, identificando los problemas laborales y su influenciaen el grado de satisfacción del cliente”** El investigador mediante una argumentación cree que el clima y lacultura organizacional contribuirán a la eficacia del instituto, es decirlimita sus objetivos a dos temas principales clima y la culturaorganizacional como factores que le permitirán dar solución alproblema planteado.Del ejemplo 3: 4
  • 5. Dirigido a estudiantes pre y post graduados /jfgt- Desarrollar una escala de medida de calidad de servicio en elámbito de la enseñanza universitaria, asimismo como identificar lasdimensiones subyacentes que la conforman.- Analizar las percepciones de los estudiantes y determinar comoinfluyen sus características en la importancia atribuida a lasdimensiones que integran la calidad de la enseñanza. ** el investigador formula estos objetivos, habiendo previamente analizado convenientemente , el enfoque de calidad y sus ventajas que origina en las entidades universitarias. Corresponde a un estudio pormenorizado sobre el tema. Se debe tener siempre presente que todo objetivo deberedactarse con verbos en infinito ( ver la parte subrayada) .Asimismo existe dos tipos de objetivos: generales ( como el de losejemplos ) y específicos. La diferencia entre ellos es: El general responde al que y por qué El especifico , hace referencia al qué se va a ser, en formadetallada y ordenada. ** Por lo general los objetivos específicos es un desglose del objetivogeneral. Ejemplo: - Conocer la variación del bienestar subjetivo con el uso de Internet. - Precisar la variación del bienestar existencial con el uso de Internet.Otro ejemplo: - Determinar el grado de identificación y compromiso de losempleados del instituto… - Describir los factores culturales que intervienen en losclimas de trabajo. 2.- Justificación del estudio. 5
  • 6. Dirigido a estudiantes pre y post graduados /jfgt Se precisa para quiénes es necesario estudiar este problema, ypara quién o quiénes es conveniente este estudio: el quién o quiénesgeneralmente son instituciones o sectores poblacionales. Ejemplo : “ .la apreciación que se tenga sobre la presente investigaciónbeneficiará al personal nombrado y al contratado ambos sujetos seencuentran en una ubicación clave dentro de la institución..” Otro ejemplo: - Aplicar los conocimientos con respecto al bienestar psicológico para lograr la alfabetización computacional de la sociedad. - Aplicar los conocimientos con respecto al bienestar psicológico especialmente en los programas de tutoría a nivel universitario.En líneas generales : existe variadas formas de justificar o establecerla importancia. pero , podemos señalar un criterio para lograr unabuena justificación. “ el estudio del problema… …….( nombrarlo)……. Es necesario para….. ( indicar quiénes ; los que generalmente son una parte de lapoblación, o empresa /institución a los que directamente afecta elproblema……….. Porqué ……....... ( explicar)…..…; y es conveniente…(indicar)…….…porqué…….(explicar)….…Aspectos a considerar:- Necesidad de corregir o diseñar medidas correctivas quecontribuyan a la solución de los problemas expuestos.- Demostrar que la investigación constituye una estrategia paraenfrentar la problemática mencionada.- Mencionar los beneficios futuros que pueden obtenerse, tanto paralas personas como para las instituciones y/o grupos sociales. 2.- Elaboración del marco teórico. 6
  • 7. Dirigido a estudiantes pre y post graduados /jfgt Debe ser una búsqueda detallada y concreta donde el tema y latemática del objeto a investigar tenga un soporte teórico, que sepueda debatir, ampliar, conceptualizar y concluir. Ningunainvestigación debe privarse de un fundamento o marco teórico o dereferencia. De los ejemplos anteriores podemos señalar : a) en el primer ejemplo, el investigador abordará el marco teórico con aspectos que tengan que relacionarse sobre la investigación psicológica y el internet, la psicologia y la computadora( posiblemente el uso de la computadora en la psicología) . Asimismo con respecto al bienestar psicológico. b) En el segundo ejemplo, el investigador es más preciso, el marco teórico se relaciona directamente con el clima organizacional y la cultura por lo tanto, podría considerar, como ambos constructos se relacionan en el ámbito de los RR.HH. es decir, puede mencionar como el clima y la cultura le permiten identificar los problemas que a su juicio son motivo de la investigación ( como se mide , factores que lo constituyen, teorías que sustentan esta relación ) . Además, como entiende la eficacia organizacional ( como se mide, factores o variables a considerar, teorías que fundamentan este constructo) . Podemos considerar algunos criterios( según Alejandro Caballero) • Revisar la bibliografía especializada, priorizando para su lectura, las directamente relacionadas con el problema. 7
  • 8. Dirigido a estudiantes pre y post graduados /jfgt• Ubicar en el Índice de cada libro , informe científico, revista especializada o tesis seleccionada, los capítulos referidos al problema- tema de nuestra investigación.• Leer e ir haciendo fichas sobre teorías, doctrinas, supuestos, conceptos o términos básicos que nos interesen.• Seleccionar de lo fichado, lo que vamos a emplear en la investigación.• Ordenar y colocar, según lo que se requiera de acuerdo a lo planificado.** No olvidarse que si la información obtenida es vía Internet. Ésta debeconsiderarse cuando son publicados por investigadores con ciertoprestigio. O instituciones reconocidas. A través de revistas deinvestigación, artículos. Libros electrónicos, etc. El marco teórico es, finalmente, el uso de una o más teorías enlas cuales se fundamenta directamente el problema deinvestigación. Esas teorías pueden haber sido propuestas por otrosinvestigadores como también, sin perjuicio de su aceptación,pueden contener modificaciones a tales teorías hechas por elinvestigador o bien contener una teoría elaborada por el propioinvestigador. 3.- Las Hipótesis. “ Las hipótesis indican lo que estamos buscando o tratandode probar o de definir como explicaciones tentativas del fenómenoinvestigatorio ,formuladas a manera de proposición”( H.F. Baptista ,2003) Frente a un problema de investigación la mente organiza losdatos reunidos, establece relaciones entre los hechos y los datos yhacer inferencias para elaborar una suposición y sugerir unarespuesta como posible solución lógica al problema. Ejemplo: Del problema General : 8
  • 9. Dirigido a estudiantes pre y post graduados /jfgt ¿ de que manera varía el bienestar psicológico de las personas condiferentes niveles de Internet si se consideran el bienestar subjetivo,existencial, y los mecanismos de la autoeficacia referidos a la internety a la computación?Permite plantear varias suposiciones: - la variación del bienestar psicológico en el tiempo y sus implicancias con la tecnología. - La influencia de la tecnología de la información en los usuarios de Internet - incide en el bienestar psicológico el dominio de uso de la computación. - El bienestar subjetivo ( componente del bienestar psicológico) varía con el tiempo con el uso de Internet. - La autoeficacia varía con el tiempo con el uso de Internet o el dominio de la computadora.Permite formular algunas hipótesis: H1: bienestar subjetivo como componente del bienestar psicológico cambia de acuerdo al tiempo de uso de la tecnología de la información “ Otro ejemplo: problema general : ¿Como lograr el desarrollo de la expresión plástica creativa deun niño de 5 años? Se puede plantear una serie de suposiciones como . - las actividades que pueden realizar los niños para desarrollar su actividad práctica. - Los estímulos motivadores de expresiones creativas. - La utilización de técnicas por parte de los profesoresSiguiendo este proceso de razonamiento lógico, frente al problemapropuesto, se pueden formular las siguientes hipótesis: H1 : la utilización por parte del profesor , de estímulos motivadoresdiversos incrementa la producción de respuestas plásticas creativasdel niño. 9
  • 10. Dirigido a estudiantes pre y post graduados /jfgt H2 : la utilización frecuente de algunas actividades grafo- plásticas,como pintura y dibujo, favorece el desarrollo creativo del niño. H3 : el refuerzo verbal positivo del profesor estimula las respuestasplásticas creativas del niño. Como se advierte, en ambos ejemplos. La hipótesis indica larespuesta que se está buscando y su finalidad es hallar unaconsecuencia que, posteriormente, en el curso de la investigacióndeberá ser investigada.Como hemos visto las hipótesis surgen del planteamiento delproblema. Mas la revisión de la literatura ( hay un vínculo) que nospermite realizar suposiciones ( , para luego llegar a las hipótesis.) ** Nota : No , no toda investigación plantean hipótesis, la formulaciónde hipótesis o no responde a dos factores. - se formulan hipótesis cuando se definen desde el inicio que se alcance será correlacional explicativo o en caso de un estudio descriptivo que intente pronosticar una cifra o un hecho. - Los estudios cualitativos por lo regular no formulan hipótesis antes de recolectar datos ( H.F.y Baptista 2003).Las hipótesis pueden ser: Hipótesis de primer grado: describe hechos o situaciones delobjeto de conocimiento, los cuales aunque son conocidos por el saberpopular, pueden ser sometidos a comprobación. Hipótesis de segundo grado: establecen una relación causa –efecto (sí X entonces Y). Esta afirmación se demuestra y verifica porsu vinculación con un modelo teórico. Hipótesis de tercer grado: se afirma la presencia de relacionesexistentes entre variables complejas. Sugiere explicaciones entrefenómenos de mayor extensión. Hipótesis nula: aquella por la cual indicamos que la informacióna obtener en contraria a la hipótesis de trabajo. Ejemplos de hipótesis : 1
  • 11. Dirigido a estudiantes pre y post graduados /jfgt 1) “El factor económico( X) influye en el desarrollo y tipo deactitudes( Y) y habilidades intelectuales( M ) de los alumnos “ ( hipotesis de causalidad) X Y M Causa Efecto 2) A mayor pobreza económica ( A ) se presenta un incrementodel pandillaje ( B) ( hipótesis correlaciónales) A B Han podido observar que en las hipótesis hemos separado convariables( A,B,M) además hemos indicado el tipo de hipótesis.Pues bien, corresponde a una estrecha relación existente tambiénentre las hipótesis y las variables Por lo tanto, las variables son un conjunto de datos familias que serequiere para probar una hipótesis Siendo así, toda hipótesis lleva implícita un valor, unsignificado, una solución específica al problema. Esta es la variable, osea el valor que le damos a la hipótesis. La variable viene a ser elcontenido de solución que le damos al problema de investigación.Variable independiente: El valor de verdad que se le da a unahipótesis en relación con la causa, se denomina variableindependiente.Variable dependiente: Denominamos de esta manera a las hipótesiscuando su valor de verdad hace referencia no ya a la causa, sino alefecto.Variable interviniente: Será aquella cuyo contenido se refiere a unfactor que ya no es causa, tampoco efecto, pero sí modifica lascondiciones del problema investigado.De dos ejemplos anteriores tenemos : 1
  • 12. Dirigido a estudiantes pre y post graduados /jfgtDel ejemplo 1) la variable independiente es A la variable dependiente es BDel ejemplo 2) no existe variable independiente o dependienteporque es correlacional pues no tiene incidencia cualquiera de lasvariables en particular. establecen simplemente relación. sonsimétricas y por lo tanto son intercambiables. Es necesario señalar, que es común utilizar ( ver: Pearson, rhode spearman) la correlación lineal ( F = a+b X )es ahí donde sepuede identificar la variable dependiente ( F ) e independiente( X ),aplicables en variables cuantitativas. Nota: una variable es cuantitativa o de cantidad expresanmagnitudes ( son las directamente empleadas en la estadística), engeneral, toda enumeración o contenido de unidades enteras. Ejemplos: talla ( 1.79 cms), peso ( 200 libras), hijos ( 1,2,3)etc. Es una variable cualitativa cuando tienen o no un atributo,pueden adicionalmente graduarse ordinalmente. Ejemplo ( muybueno, bueno , regular, malo, muy malo) o dicotómica ( bueno-malo) , a< b< cTener presente siempre: La función de una hipótesis en los diversos aspectos de lainvestigación: • sirven como nexo entre la teoría y la realidad • son puntos de partidas de inferencias. • Guían los diferentes pasos de la investigación. - orientando la búsqueda de los datos que se requieren; - ayudando a elegir los procedimientos, las técnicas y los instrumentos más adecuados; - permitiendo el ordenamiento de los datos, - ayudando a estructurar el análisis de los valores estadísticos; 1
  • 13. Dirigido a estudiantes pre y post graduados /jfgt - orientando la adecuada interpretación de los resultados y la formulación de las conclusiones. 4. Diseño de Investigación. Es el conjunto sistematizado de decisiones respecto de loselementos, medios y operaciones que van a intervenir en las diversasetapas del proceso. - a través de lo expresado líneas arriba podemos inferir que sabemos que enfoque vamos a aplicar en la investigación que estamos desarrollando. - En el diseño se precisa definir, claramente, lo que se desea conocer y, consecuentemente, a medir, especificar qué o quienes serán objeto de observación o medida y, finalmente cómo y con que técnicas e instrumentos se obtendrán los datos que se requieren. Es decir, la metodología a emplearse en la investigación. Es común referirse a un capítulo como metodología de lainvestigación o de estudio. Otros simplemente se refieren comodiseño de la investigación ( H.F. Baptista 2003) . ambos definenclaramente : a) población o muestra Si Ud. Considera que puede aplicar su instrumento ( cuestionario, entrevista etc.) a la población, por lo general al personal de una empresa o de un centro de estudios etc. entonces el término población es el correcto. ** Pero, si U d. Considera que la población a encuestar es bastante o simplemente no puede llegar a la mayor parte es preciso aplicar una muestra. En el caso de la población, no es necesario aplicar fórmula alguna . Pero si en la muestra, le permitirá saber la cantidad de personas a considerar en su estudio, para ello recurra Ud. a libros 1
  • 14. Dirigido a estudiantes pre y post graduados /jfgt sobre estadística aplicada, los que abundan y en muchos casos ya están adaptadas a campos de áreas distintas a las de las ciencias. Para un neófito es conveniente identificar el tipo de muestreo: empírico ( no aleatorio) y aleatorio. Eso depende del tema- problema, y de las características de la población. Es recomendable consultar libros de estadística en ciencias sociales (es más fácil de comprender) y le facilitará encontrar la fórmula a aplicar. Por lo general se utiliza el muestreo aleatorio o probalístico. • Una vez que aplicó la fórmula ya conoce la cantidad de encuestados. Surge el procedimiento del muestreo. Imagínese que va a encuestar a estudiantes de un centro de estudio, simplemente los divide por años ( primero segundo), por aulas ( A,B,C). Es recomendable previamente conocer algunos aspectos, que están sujetos a las facilidades con que cuente el investigador. Así, puede escoger entre:  muestreo aleatorio simple.- aplicable cuando la población es uniforme.( ejem. Los obreros de una fábrica, estudiantes del primer año etc.) puede ser irrestrictamente aleatorio o sin remplazamiento y con reemplazamiento. Para ello existe tablas de números aleatorios donde puede aplicar dicho método, generalmente cuando la población es grande. Otro método es el con o sin reemplazamiento .** Ejemplo: En una fábrica hay 2000 personas , de las cuales 1000 sonobreros, 600 son técnicos y 400 son profesionales. Si queremos seleccionaruna muestra aleatoria simple (de 200 personas, por ejemplo), laprobabilidad de selección de cada persona es: P = n/ M = 200 / 2000= 0,1y la distribución tendería a que los 200 de la muestra se distribuyan así:100obreros, 60 técnicos y 40 profesionales. 1
  • 15. Dirigido a estudiantes pre y post graduados /jfgt Se recomienda revisar libros de estadística aplicada.  Muestreo estratificado. La población no es uniforme y tiene estratos, fracciones o partes que debe tener presente en la muestra.( Ejem. Al personal de una empresa considerando a la gerencia, directores, personal obrero, y administrativo).** Ejemplo: un investigador tiene que encuestar a 50 personas de cadaestrato ( del ejemplo anterior) un total de 2000 de una empresa, es válidocuando existen áreas donde hay diferentes especialidades o cargos y esrequerido por los objetivos de la investigación a realizar, veamos: 80 ingenieros 0.025 x 80 = 2 60 gerentes 0.025 x 60 = 1 120 sub-gerentes 0.025 x 120 = 3 140 administrativos 0.025 x 140 = 3 1000 obreros 0.025 x 1000 = 25 600 técnicos 0.025 x 600 = 15 .n = 50 M = 2000 n = 50 n/M = 50/2000 = 0.025 Donde se puede apreciar que la probabilidad de selección no es igualpara todas las personas, sino que depende del estrato en que éstas seencuentran. Este método es necesariamente aplicable si los objetivos delestudio asi lo requieren. Son los más comunes aplicados en tesis universitarias. ObviamenteUd. puede profundizar más al respecto en libros de estadísticaaplicada a las CC.SS.5) Técnicas para obtener la información. Para probar nuestra hipótesis, existe una serie de aplicacionesbasados en los problemas prácticos de observación. Conocidos comotécnicas: las más usadas son: La encuesta y la entrevista. - la encuesta tiene como “instrumento” al cuestionario - la entrevista tiene como “instrumento” a una Guía de entrevista 1
  • 16. Dirigido a estudiantes pre y post graduados /jfgt si el instrumento de medición es el cuestionario, Ud debe haberrealizado las preguntas convenientes cuyas respuestas le permitanprobar si su hipótesis planteada fue o no correcto. Un instrumento de medición ya desarrollado se puede emplearen una tesis, si dicho cuestionario ha sido aplicado por otrosinvestigadores. Si lo va a adaptar a los requerimientos del estudio enparticular.. ¡Mucho cuidado! Debe considerar lo siguiente: - El cuestionario ( instrumento)ya desarrollado debe de ser revisado y adaptado… por expertos o especialistas ( personas que conozcan sobre el tema , por lo general son docentes universitarios con experiencia en la aplicación de dichos instrumentos). - Dicho cuestionario debe haber sido aplicado por otro/os investidador/es que contengan la confiabilidad y validez suficiente ( explicado líneas abajo) para ser considerados. Porque permite casualmente que son válidos y confiables para el contexto en el cual se van a aplicar **Existe muchas tesis publicadas en Internet, y numerosasuniversidades de prestigio consideran lo señalado líneas arriba. Aún, si Ud, decidiera construir un cuestionario, es recomendableque revise las técnicas para ello ( los pasos a seguir), luego, searevisado por expertos. Porque, tiene algunas consideraciones quetodo investigador debe conocer como: si las preguntas son lasconvenientes o apropiadas, cuyos resultados le permitan probar suhipótesis. La cantidad de preguntas, el tiempo que empleará elencuestado en responder . Etc.** Desarrolle o no un cuestionario, lo hizo bien o mal , lo sabrá cuandoaplique “la prueba piloto” ( se recomienda aplicarlo al 12% de lamuestra, algunos autores consideran que depende de la cantidad deencuestados por ejemplo . si la muestra es de 200 o más se lleve a caboentre 25 a 60 personas, salvo que la investigación exija un número mayor.( H.F , y Baptista 2003) 1
  • 17. Dirigido a estudiantes pre y post graduados /jfgtCon la finalidad de realizar los ajustes necesarios para mejorar.¿ como sabe Ud, que es necesario hacer esos ajustes? .. aplicando losindicadores que le permitan conocer la confiabilidad y validez delinstrumento. Por ejemplo el coefiente de Cronbach, Kuder yRicharson, split-halves, etc. Un instrumento es confiable cuandoel instrumento es aplicable repetidas veces al mismo sujeto( muestra ) y produce resultados similares. Para la validez decontenido , por lo general se consulta a expertos. Un instrumentoes válido, se refiere al grado en que un instrumento realmente midela variable que pretende medir. Ejemplo : un investigador realiza una prueba de inteligencia ( IQ) aun grupo de alumnos seleccionados, después de cierto tiempo realizala misma medición al mismo grupo y obtiene resultados similares.Entonces el instrumento es confiable. Si el investigador al realizar el instrumento uno de las variablescorresponde al compromiso del personal con la organización. yformula preguntas como. - me gusta comer en mi centro de trabajo - me preocupo mucho por los problemas de mi jefe.Cree Ud. Que estas lo expresado anteriormente corresponde alcompromiso del personal?. Ahora este otro: - Se que el esfuerzo que hago beneficia a la organización. - El trabajo que realizo en mi organización me pone contento.Como ha podido notar en el primer caso posiblemente no exista lavalidez, pero quizás si en el segundo caso. La variable compromisomide lo que pretende medir. No se puede ignorar dichosindicadores. – Como se recolectan los datos ( cuantitativos). Una vez que aplicó su instrumento de medición. Es necesario recurrir a las técnicas de recolección de datos. 1
  • 18. Dirigido a estudiantes pre y post graduados /jfgt Si va a medir actitudes, puede aplicar la escala de Likert, guttman, Kornell, diferencial semántico. Se recomienda revisar bibliografia. Ejemplo 1 :Si su investigación tiene que ver con la violencia familiar en un determinado lugar, puede recurrir a la policía para solicitar datos relacionados a denuncias por maltrato, hospitales, parroquias, etc. Ejemplo 2 : Si su investigación se relaciona con : como afecta la crisis económica a los universitarios, podría acudir a solicitar información a las mismas universidades, o los informes que publican las instituciones universitarias. entrevistarse con los estudiantes, datos ya publicados en libros, tesis,etc. Luego, los datos recolectados, en la actualidad se lleva a cabo en computadora. Existen programas para ello como el SPSS entre otros. Si va a analizar los datos es conveniente recurrir a la estadística descriptiva. ( se recomienda revisar bibliografía al respecto). Que permitirá un análisis adecuado que puede tener diversos alcances , los cuales depende de los objetivos de la investigación y de las hipótesis formuladas.( análisis paramétricos y no paramétricos) 6) Interpretación de los resultados : Este aspecto del proceso se realiza confrontando los resultados del análisis y de los datos con las hipótesis formuladas y relacionando dichos resultados con la teoría y los procedimientos de la investigación. Cuando los resultados obtenidos permiten la verificación de lashipótesis , se debe cuidar que la interpretación que la interpretaciónno exceda a la información que aportan los datos.Bibliografía. Es la última parte del informe de investigación, agrupa todas lasfuentes consultadas para la realización de la investigación y redacciónde la tesis . Las fuentes pueden ser libros, revistas, boletines, 1
  • 19. Dirigido a estudiantes pre y post graduados /jfgtperiódicos y documentos varios (referencias electrónicas o deInternet). UNMSM contenido de la tesisAnexos: Cuando hay hasta 26 anexos, se identifican con una letra mayúscula del alfabeto, comenzando con la letra A, a continuación de la palabra “anexo” escrita en mayúscula sostenida. Si hay más de 26 anexos se identifican con números arábigos consecutivos. El título del anexo se escribe con mayúscula inicial, a 4 cm del borde superior. (El anexo debe indicar la fuente, si no ha sido elaborado por el investigador.) Aspectos a considerar: - Presentación de cuadros y figuras. En su numeración se utilizan números arábigos en orden consecutivo a través de todo el texto. Llevan un título breve que concreta el contenido. Se escribe en mayúscula inicial en la parte superior, al margen izquierdo de la figura seguida del número correspondiente y punto. 1
  • 20. Dirigido a estudiantes pre y post graduados /jfgt - Referencia bibliográfica: Contiene Autor, título,subtítulo, número de edición, lugar de publicación, nombre del editor,año de publicación, paginación. Las referencias bibliográficas parapublicaciones seriadas, normas y fuentes electrónicas, debe serconsultada en la norma técnica ICONTEC “Tesis y otros trabajos degrado”. Ejemplo: - Meyer, John P.; Irving; Allen, Natalie J. ( 1998) Examination of the combined effects of work values and early experiences on organizational commitment. Journal of Organizational Behavior. 1998, vol.19, p.29-52.- Orbegozo, G.A. ( 2008) “ Meta-análisis de investigaciones sobre Clima Organizacional en el Perú.”Revista de psicología .UCV: Perú p.139 - Los datos que haya obtenido a través de Internet, es necesarioconsiderarlo que contiene su forma de escribir ( revisar algún manual alrespecto). Ejemplo: - Direcciones electrónicas- Garson, David G.” Statnotes : an online textbooks“ [en linea ] [creado en 2004][modificado 16-03-06][consultado 12- 12-11] Disponible en :http://www2.chass.ncsu.edu/garson/pa765/statnote.htm - Gan, F. “ La comunicación en el trabajo ”The organization Development InstituteInternational [ en linea ],2004,[consultado 08-10-11 ] .Disponible en: http://www.theodinstitute.org/inteligencia_emocional /lacomunicacion en eltrabajo.htmSi el artículo, a sido modificado es necesario señalarlo ( entre corchetes) - Citas y notas de pie de página. Cuando se hacereferencia a una fuente, las citas son obligatorias. Las notas de pie depágina, en cambio, son un recurso para ampliar. complementar,desarrollar o aclarar una idea. Existen varias formas de presentar lascitas. Se indican en el texto con asterisco. 0 también ( 1 ). - Ejemplo:( 5 ) Werther B.W & Davis, Keith.(2002 )“ Administración de personal y RecursosHumanos “ (4ta ed ). México: Mc Graw-Hill. p.360 2
  • 21. Dirigido a estudiantes pre y post graduados /jfgt - Cita directa o textual breve, de menos de cincorenglones, se inserta dentro del texto entre comillas, y el númerocorrespondiente se coloca al final, después de las comillas y antes delsigno de puntuación. Ejemplo: Para ello es necesario (entre otros) contar con un adecuada “calidad de lavida laboral de una organización es su entorno , el ambiente, el aire que serespira en una organización “ 5 que contribuyan no solamente a ser bueno ,sino ser la mejor. - Cita que ocupa más de cinco renglones. Aparececomo una inserción en el texto y se deja una sangría de cuatroespacios a ambos lados, que se conserva hasta el final. La cita seescribe a un renglón, sin comillas y se separa del texto por dosrenglones. “La necesidad de una tendencia de actuar de cierta manera depende de la intensidad de la expectativa de que dicho acto vaya seguido de una consecuencia (o resultado) dada y de valor o atractivo que esa consecuencia (o resultado) tenga para el actor.” 13 - Uso de Ibid y Op. cit. Cuando una obra se cite más de una vez, no se repiten todos los elementos de la referencia bibliográfica y para indicar que se trata de la misma obra, se utilizan las siguientes abreviaturas latinas: - Ibid. Cuando una misma obra se cite dos o más vecesconsecutivamente, es decir cuando no se intercale otra referenciadiferente. Esta se escribe seguida de una coma y luego se agreganlos números de las páginas correspondientes, precedidos de la letrap. (Ibid., p. 40) - Op. Cit. Cuando sea necesario citar la obra de un autor yacitado anteriormente en forma completa, pero no en la referenciainmediatamente anterior. Esta se escribe a continuación del apellidodel autor separada de éste por una coma y luego se agregan los 2
  • 22. Dirigido a estudiantes pre y post graduados /jfgtnúmeros de las páginas correspondientes precedidos de la letra p,antecedidos por una coma.(24) Garcia Rada J.( 2002) “El Comportamiento Humano de las Organizaciones “. Perú .U. del pacifico.p.314( 25 ) Ibid p 314.( 26 ) Ibidem. p 314. Modelo de un PLAN DE TESIS“............................................................” ( Título de la Investigación ) I. El problema I.1. selección del problema I.2. definición del problema I.3. titulo de la investigación I.4. justificación del estúdio II. Objetivos. II.1. objetivo general II.2. objetivo especifico III. Bases teóricas. III.1. antecedentes ( estudios anteriores) e información existente sobre el tema. III.2. términos básicos. IV. Hipótesis y variables IV.1. hipótesis global 4.1.1.hipótesis 4.1.2. hipótesis derivadas o subhipótesis 4.2. Variables V. Metodología 5.1.población y muestra ( o ámbito de la investigación) 5.2. Técnicas de recolección de datos. 5.3. tratamiento de los datos 5.4. Forma de análisis de los datos VI. Cronograma de ejecución. Anexos del plan Instrumentos Bibliografía revisada para hacer el plan 2