Informe1, Actividades Desarrolladas en Gold Coast -us
1. INFORME DE TRABAJO
MISIÓN TECNOLÓGICA A
GOLD COAST-AUS.
PARTE1: PROGRAMA DE ACTIVIDADES DESARROLLADAS
PARTE 2: CONCLUSIONES Y DEFINICIÓN DEL MODELO DE GESTIÓN
PARTE 3: PROPUESTA DE UN MODELO DE GESTIÓN APLICABLE EN ARICA.
Proyecto: Potenciando la cadena de valor del Borde Costero como una
12/03/2010 oferta de Turismo de Intereses Especiales en Arica y Parinacota”
2. Jueves 25.02.2010
Reunión – Charlas con Griffith University de Gold Coast (GC)
www.griffith.edu.au
Charla 1: Griffith University the Gold
Coast.
Profesor: Phd Yew-Chaye Loo
Decano de Facultad de Ingeniería,
Economía y Desarrollo.
Sumario: Resume la historia de la
universidad y cómo ésta se ha
convertido en un soporte fundamental
para el municipio en cuanto a la
planificación y definición de proyectos
en el borde costero. Esto los lleva a
crear el Griffith Center Coastal
Management que se dedica al
manejo de las costas de Gold Coast,
a través de la investigación en áreas
como cambio climático,
infraestructura, esteros, costas y
participación ciudadana.
3. Jueves 25.02.2010
Reunión – Charlas con Griffith University de Gold Coast (GC)
www.griffith.edu.au
Charla 2: Coastal Engineering
Profesor: Phd Rodger
Tomlinson, Coastal
Ingineering, Director Griffith
Center for Coastal
Management
Sumario: describe objetivos y
estructura del centro: desarrollo,
investigación y agenda relativa
al borde costero de GC
principales proyectos
realizados y en ejecución.
4. Jueves 25.02.2010
Reunión – Charlas con Griffith University de Gold Coast (GC)
www.griffith.edu.au
Charla 3: Planeamiento Urbano,
Ecoturismo y Medio Ambiente.
Profesor: Phd Paul Burton,
profesor of Urban Management
and Plannig
Sumario: Describe como esta
área de la universidad ha
apoyado al municipio en definir la
mejor estructura urbana en base a
una visión de futuro compartida
por los habitantes.
Expone proyectos desarrollados
en conjunto.
5. Jueves 25.02.2010
Reunión – Charlas con Griffith University de Gold Coast (GC)
www.griffith.edu.au
Charla 4: La importancia
económica del uso del Borde
Costero.
Profesor: Phd Neil Lazarow,
Ingeniero, oceanógrafo y experto en
manejo de costas.
Sumario: Presenta resumen de su
investigación acerca de la
valoración económica de las
rompientes y playas en GC y cómo
estas contribuyen a los ingresos del
sector turismo en la región.
Expone proyectos y externalidades
negativas y positivas de su
desarrollo.
6. Jueves 25.02.2010 (tarde)
Recorrido por Borde Costero y Playas de GC
Visita 1: Recorrido y exposición
insitu de obras de infraestructura
del Borde Costero de Gold Coast.
Guía: Bruce Lee presidente del
Club de Snapper Rocks, club de
surf más antiguo de Australia.
Sumario: Se muestra y describe
los clubes de surf y salvavidas
asociados a las playas cómo
funcionan y financian.
Se detallan las obras de
infraestructura del Borde Costero, el
manejo del Litoral y la
responsabilidad ciudadana en su
uso.
8. Viernes 26.02.2010
Reunión Gold Coast City Council.
www.goldcoastcity.com.au
Reunión 1: Bienvenida formal
del Alcalde Gold Coast.
Se realizan saludos protocolares
e intercambio de presentes.
Por nuestra parte se entrega libro
con historia de Arica en imágenes
más figura enviada por Alcalde
de Arica.
La consejera encargada de borde
costero Sra. Chris Robbins,
describe estructura de municipio,
presupuesto y áreas de trabajo.
9. Viernes 26.02.2010
Reunión Gold Coast City Council.
www.goldcoastcity.com.au
Reunión 2: Staff de
Medioambiente e Ingeniería.
Describen proyecto en ejecución
de inversión en la línea de costa
y resumen su aciertos y errores
en esta área.
Nos presentan video con la
historia de desarrollo del borde
costero.
10. Viernes 26.02.2010
Reunión Gold Coast City Council.
www.goldcoastcity.com.au
Reunión 3: Staff para Desarrollo
Económico.
La coordinadora del área Sra.
Christine Buschmann presenta
los sectores económicos en los
cuales centran su trabajo,
beneficios que entregan a la
inversión privada así como
describir el apoyo y seguimiento
que dan para que nuevas
empresas se instalen en GC.
11. Viernes 26.02.2010 (Tarde)
Reunión Southern Gold Coast (GC)
www.southerngoldcoast.com.au
Reunión 4: Organismo creado por el
municipio de GC para el desarrollo económico
del borde costero del sector de Southern
Cross.
Con sólo un año de operación cuenta con 3
áreas de trabajo: turismo, eventos y
desarrollo empresarial bajo tres principios:
medioambiente, estilo de vida y comunidad.
En el trabajan 4 personas con un presupuesto
de US$300 mil dólares al año. La creación de
esta oficina es propuesta por la consejera a
cargo del borde costero de GC. entre otras:
en el área eventos se encargan de 10
eventos anuales de los cuales 5 se asocian al
surf; en el área turismo promueven el destino
se vinculan con las instancias mayores de
promoción, desarrollan folletería y vinculan
planta turística con los eventos. Con respecto
al desarrollo empresarial apoyan la creación
de nuevas empresas, guían la instalación de
las mismas, realizan capacitaciones y apoyan
la gestión y emprendimiento.
12. Sábado 27.02.2010
Reunión con Wayne Deane.
Campeón Mundial de longboard y principal productor de tablas hechas a mano de Aus.
Reunión 5: Wayne Deane
Resume la historia de la industria
de fabricación aretsanal de
tablas, materiales, modelos.
Describe los espacios de
aprendizaje y presenta una
muestra de tablas fabricadas por
él desde los año 60 a la fecha.
Instruye y evalúa las
posibilidades de capacitar en el
diseño y fabricación manual de
tablas.
13. Sábado 27.02.2010
Visita 1ra fecha Circuito Mundial de Surf WCT “QuickSilverPro”
Visita 2: Se conoce infraestructura
del evento QSP, definición de
espacios, Instalaciones
permanentes y dinámicas,
mecánica de financiamiento y
organización de un evento Mundial.
Nivel de cobertura y retorno
mediático.
15. Domingo 28.02.2010
Reunión desayuno con periodista y escritor Tim Baker
http://www.bytimbaker.com/biography/
Reunión 6: Tim Baker Autor de
libros de Surf reconocidos
mundialmente, publica en
diferentes revistas especializadas
de surf y turismo, describe como
los medios han sido un fuerte
apoyo en la promoción del
destino y las actividades que lo
potencian.
La importancia de definir y
transmitir correctamente a los
periodistas que es lo que se
quiere vender de un destino.
Destaca que una buena manera
de promoción es invitar a los
medios.
16. Domingo 28.02.2010 (Tarde)
Visita al Surfworld Gold Coast Museum.
Visita 3: Museo dedicado a
celebrar la historia del surf,
reúne más de 100 tablas de
surf que resumen la evolución
en diseño y tecnología desde
los años 30 a la fecha.
Reúne fotografías de los
surfistas más destacados,
folletos de los primeros
campeonatos hasta hoy, las
películas, evolución de las
vestimentas, etc. Es financiado
por el municipio de GC tiene
dos años de funcionamiento
17. Lunes 01.03.2010
Reunión – visita a Lifeguard Service
www.goldcoast.qld.gov.au
Reunión 7: Institución de gran
importancia en GC y Aus., dependen del
municipio y cuentan con 3
superintendentes (zona norte, centro y
sur) y un presupuesto aproximado de
aprox. US$120 mil por zona con 12 a 35
oficiales cada una.
Es una actividad que se enseña en forma
obligatoria en los colegios desde el nivel
básico y quienes desean seguir la carrera
como profesión rinden las pruebas en el
Lifeguard Operations Center. Se les paga
un sueldo durante el año y en época de
verano se trabaja además con
voluntarios. Certifican a sus similares de
países como Japón e Indonesia .
Existe la posibilidad de viajar instrutores
a Arica a Capacitar y certificar a
Salvavidas locales.
19. Lunes 01.03.2010
Reunión Surfrider Foundation
www.surfrider.org.au
Reunión 8: Organización voluntaria sin
fines de lucro cuyo objetivo es la protección
de rompientes y playas. Surge en USA el
año ’94, cuenta con 29 ramas en AU y 80
mil afiliados en todo el mundo. El Chile
trabaja con “Fundación Proplaya”.
Dentro de los trabajos para este año esta
replicar ejemplo de Perú que ha logrado
promulgar la Ley N 27.280 de Preservación
de las rompientes apropiadas para la
práctica deportiva.
20. Lunes 01.03.2010
Visita reunión –Dependencias fabrica de tablas D’Arcy
www.darcysurfboards.com
Visita 4 : Primera fábrica de tablas
ecológicas en donde se han
implementado diversos sistemas de filtros
y reciclaje de materiales y agua.
La fabricación de tablas es altamente
tóxica (resinas y derivados) por lo que
esta empresa ha sido reconocida por el
municipio y entes de gobierno como un
aporte a la industria deportiva.
21. Lunes 01.03.2010
Reunión Oficinas de CoastalWatch
www.coastalcoms.com
Visita 5 : Empresa dedicada a la
instalación y servicio de cámaras para la
observación y monitoreo de olas.
Se inician con la instalación de cámaras
en las playas para efectos de información
de estados de olas y seguridad costera.
Hoy cuentan con dos áreas de trabajo
una mediático publicitario y otra de
investigación científica y de seguridad
nacional.
22. Lunes 01.03.2010
Reunión Gold Coast Turism Corporation Ltd.
www.verygoldcoast.com
Reunión 9: Entidad encargada de
la promoción del turismo y el
desarrollo empresarial asociado.
Trabaja en conjunto con el
departamento de Empleo, Desarrollo
Económico e Innovación del
Gobierno de Queensland.
Su financiamiento proviene del
municipio principalmente, gobierno y
privados.
Además de trabajar fuertemente en
la promoción y marketing del destino,
se dedican a la generación de
indicadores y estadísticas
sectoriales.
(Es una combinacion PTI-Sernatur-
ARD.)
23. Martes 02.03.2010
Reunión Southern Cross University
www.scu.edu.au
Reunión 10: Universidad privada que
cuenta con Escuela de Salud y
Ciencias Humanas.
Imparten el Diploma of Sport
Management hace 7 años contando
con 20 a 30 estudiantes por año de
diferentes países. La carrera es de 2
semestres con ramos teóricos y
prácticos relacionados a la industria
del surf, marketing, gestión
empresarial y deportiva.
Los egresados son empleados en la
industria manufacturera, escuelas de
surf, turismo surf, retailing y diseño de
eventos.(Surfing Studies)
24. Martes 02.03.2010
Reunión Sr. Eric Balladares Coach Surfing Australia
Coordinador Diploma Sport Management y a cargo de las escuelas de surf dependientes de Surfing Australia
Reunión 11: Coordinador entre el diplomado
antes descrito y la industria privada.
Responsable del equipo australiano de surf,
cuenta además con una escuela.
Indica que el desarrollo del turismo en torno al
surf depende en gran medida del modelo de
organización de las escuelas de surf, donde
existe una academia que las regula, capacita,
certifica y otorga los seguros a terceros que
todas las escuelas deben tener. Esta academia
es financiada por el municipio, gobierno e
industria local y agrupa a todas las escuelas
asociadas a Surfing Australia ya que existen
otras independientes.
Recalca la importancia de que las escuelas
tenga una estructura física permanente, que
sean vistas como una negocio con mucha
conciencia sobre el medio ambiente y la
imagen física lo que se transmite a través de
sus instructores.
25. Martes 02.03.2010
Reunión Surfing Australia.
www.surfingaustralia.com
Reunión 12: Organismo que reúne a la
mayoría de escuelas y clubes de
Australia y se dedica a promover esta
disciplina en el país y el mundo.
Tiene como objetivos la capacitación y
certificación de instructores de surf y
jueces de competencias además de
dirigir el HPC centro de alta
competencia donde se trabaja con los
deportistas destacados.
Este organismo certifica a nivel mundial
tanto a jueces como instructores. Como
parte de las acciones del PDT en mayo
certificaran a instructores y jueces en
Arica.
26. LOGROS DESTACABLES DE LA MISIÓN y PASOS A SEGUIR
Para los participantes de esta misión queda claro que el desarrollo del turismo en torno al Borde
Costero es una tarea en la que debe participar y consolidar toda una “cadena de valor” (hoteles,
restaurante, servicios de transporte, escuelas, etc.) con la importancia de trabajar de manera
asociativa.
Se requiere incorporar e informar con más fuerza al municipio, sector público y resto de privados
a fin de lograr la inversión pública necesaria para que los objetivos del programa se logren y
sustente en el tiempo.
Se ratifica la importancia de certificar a instructores y salvavidas así como darles espacios físicos
permanentes ya que ellos son la cara visible de un desarrollo turístico en torno a la línea de
costa.
De gran valor para las acciones futuras fue la participación de los Consejeros Regionales quienes
pudieron apreciar las condiciones de ciudad necesarias para el desarrollo del turismo, definición
de espacios, infraestructura pública, limpieza, normativas básicas, etc.
Este informe cuenta con dos siguientes partes las que se desarrollaran en conjunto
con los participantes de la Misión y la Agencia de destino PTI. Estas son las
conclusiones y la definición del modelo de gestión de GC y las acciones a seguir para
homologar el caso GC en nuestra ciudad, con propuestas concretas e imágenes
objetivos del modelo.
Fotografías: propias y gentileza de www. aricasurf.cl (ASA).
