Diseño de interfaces
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  • 1. Análisis y Diseño de Sistemas. Anl. Juan Sobenis
  • 2.  ¿Quien es el usuario? ¿Como aprende a interactuar con el nuevo sistema de computo? ¿Cómo interpreta la información que produce el sistema? ¿Qué espera del sistema?
  • 3. Existen tres reglas de oro para el diseño de la interfaz: Dar el control al usuario Es decir un sistema que reaccione a las necesidades del usuario y que le ayude a hacer las cosas. 
  • 4.  Reducir la carga en la menoría del usuario  Una interfaz de usuario bien diseñada no dependerá de la memoria del usuario. Siempre que sea posible, el sistema debe “recordar” la información pertinente y ayudar al usuario con un escenario de interacción que le facilite el uso de la memoria.
  • 5.  Lograr que la inter faz sea consistente Implica:  Toda la información visual este organizada de acuerdo con un estándar de diseño que se mantenga en todas la presentaciones de pantalla.
  • 6. Los mecanismos de entrada se restrinjan a un conjunto limitado que se utilicé de manera consistente en toda la aplicación.Los mecanismos para ir de una tarea a otra se hayan definido e implementado de manera consistente.
  • 7. El proceso general para analizar y diseñaruna interfaz de usuario empieza con lacreación de diferentes modelos defunción del sistema.
  • 8. Luego se delinean las tareasorientadas al ser humano y al equipoque se requieren para lograr elfuncionamiento del sistema.
  • 9. Un ingeniero humano establece unmodelo del usuario; el ingeniero delsoftware crea un modelo del diseño; elusuario final desarrolla una imagenmental que suele denominarse modelomental del usuario o percepción delsistema, y quienes implementan elsistema crean un modelo de laimplementación.
  • 10. Establece el perfil de los usuariosfinales del sistema.Para construir una interfaz de usuarioefectiva, “todo diseño debe empezar porla comprensión de quienes son losusuarios de destino, incluidos susperfiles de edad, sexo, habilidadesfísicas, educación, antecedentesculturales o étnicos, motivaciones,objetivos y personalidad”.
  • 11. Los usuarios están distribuidos en las siguientes categorías: Principiantes. No tienen conocimientos de la sintaxis del sistema y cuentan con escasos conocimientos de la semántica de la aplicación o del uso de la computadora en general. 
  • 12.  Usuarios esporádicos y con conocimientos. Tienen conocimientos razonables de la semántica, pero muestran una retención relativamente baja de la información sobre sintaxis necesaria para utilizar la interfaz.  Usuarios frecuentes y con conocimientos. Cuentan con conocimientos de sintaxis y semántica suficientes para llegar al “síndrome del usuario avanzado”.
  • 13. Incorpora datos, arquitectura interfaz yrepresentaciones procedimentales delsoftware.La especificación de requisitos establececiertas restricciones que ayudan a definirel usuario del sistema.El modelo mental moldea la manera enque el usuario percibe la interfaz y estasatisface sus necesidades.
  • 14. Combina la manifestación externa delsistema de computo y toda lainformación de ayuda que describe lasintaxis y semántica del sistema.Cuando coinciden el modelo de laimplementación y el modelo mental delusuario, los usuarios suelen sentirse agusto con el software y lo usan conefectividad.
  • 15. El proceso de análisis y diseño de lainterfaz de usuario abarca cuatroactividades distintas de marco detrabajo
  • 16. 1. Análisis y modelado de usuarios, tarea y entornos.2. Diseño de la interfaz3. Construcción (implementación) de la interfaz4. Validación de la interfaz
  • 17. Proceso de diseño de la interfaz de usuario
  • 18. Se han propuesto muchos modelosdiferentes para el diseño de lainterfaz de usuario, todos sugierenuna combinación de los siguientespasos:
  • 19. 1. Con base en la información desarrollada durante el análisis de la información, definir los objetos y las acciones de la interfaz (operaciones).2. Definir eventos (acciones del usuario) que cambiarán el estado de la interfaz. Modelar este comportamiento.
  • 20. 3. Representar cada estado de la interfaz tal como lo verá el usuario final.4. Indicar como interpreta el usuario el estado del sistema a partir de la interfaz proporcionada mediante la interfaz.
  • 21. El tiempo de respuesta delsistema es la primera queja sobremuchas aplicaciones interactivas.En general, se mide desde elpunto en que el usuario realizaalguna acción de control.
  • 22. El tiempo de respuesta del sistematiene dos característicasimportantes:Duración y variabilidad.Duración. Si la respuesta delsistema se demora mucho, lafrustración y el estrés del usuarioson inevitables.
  • 23. Variabilidad. Es la desviación deltiempo de respuesta promedio. Unabaja variabilidad permite que elusuario establezca un ritmo deinteracción, aunque el tiempo derespuesta sea relativamente largo.
  • 24. Una vez que se ha creado unprototipo de interfaz de usuariooperacional, debe evaluarse ydeterminar si satisface lasnecesidades del usuario.
  • 25. Ciclo de evaluación del diseño de la interfaz de usuario