Your SlideShare is downloading. ×
Agile	
  Plus	
  UX?	
  Madness!

     April	
  20,	
  2010

     Regular	
  Joe	
  Consul.ng	
  	
  	
  
     RegularJoeC...
Agile	
  Plus	
  UX?	
  Madness!	
                                          AgileCharlo2esville	
  –	
  April	
  20,	
  20...
Agile	
  Plus	
  UX?	
  Madness!	
     AgileCharlo2esville	
  –	
  April	
  20,	
  2010




 Agile Manifesto Tenets
 Indiv...
Agile	
  Plus	
  UX?	
  Madness!	
                                                 AgileCharlo2esville	
  –	
  April	
  20...
Agile Plus UX? Madness!                               AgileCharlottesville – April 20, 2010




  “
         	
  



     ...
Agile	
  Plus	
  UX?	
  Madness!	
                       AgileCharlo2esville	
  –	
  April	
  20,	
  2010




            ...
Agile	
  Plus	
  UX?	
  Madness!	
                       AgileCharlo2esville	
  –	
  April	
  20,	
  2010




            ...
So what’s the problem?




                         8
Agile	
  Plus	
  UX?	
  Madness!	
                                        AgileCharlo2esville	
  –	
  April	
  20,	
  2010...
Agile	
  Plus	
  UX?	
  Madness!	
                                 AgileCharlo2esville	
  –	
  April	
  20,	
  2010




  ...
Agile	
  Plus	
  UX?	
  Madness!	
                        AgileCharlo2esville	
  –	
  April	
  20,	
  2010




     Practi...
Agile	
  Plus	
  UX?	
  Madness!	
              AgileCharlo2esville	
  –	
  April	
  20,	
  2010




              	
  
  ...
Agile	
  Plus	
  UX?	
  Madness!	
                    AgileCharlo2esville	
  –	
  April	
  20,	
  2010




               ...
Agile	
  Plus	
  UX?	
  Madness!	
                    AgileCharlo2esville	
  –	
  April	
  20,	
  2010




              	...
So how do we x it?




                     15
Agile Plus UX? Madness!                                       AgileCharlottesville – April 20, 2010




            •     ...
Agile	
  Plus	
  UX?	
  Madness!	
                                       AgileCharlo2esville	
  –	
  April	
  20,	
  2010
...
Agile	
  Plus	
  UX?	
  Madness!	
              AgileCharlo2esville	
  –	
  April	
  20,	
  2010




 Anthony Cofelt’s Mix...
Agile	
  Plus	
  UX?	
  Madness!	
                                                                                        ...
Agile	
  User	
  Experience:	
  Two	
  Tales	
  and	
  a	
  Conversa;on	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
 ...
Agile	
  User	
  Experience:	
  Two	
  Tales	
  and	
  a	
  Conversa;on	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
 ...
Agile	
  User	
  Experience:	
  Two	
  Tales	
  and	
  a	
  Conversa;on	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
 ...
Agile	
  User	
  Experience:	
  Two	
  Tales	
  and	
  a	
  Conversa;on	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
 ...
Agile	
  User	
  Experience:	
  Two	
  Tales	
  and	
  a	
  Conversa;on	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
 ...
Agile	
  User	
  Experience:	
  Two	
  Tales	
  and	
  a	
  Conversa;on	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
 ...
Agile	
  User	
  Experience:	
  Two	
  Tales	
  and	
  a	
  Conversa;on	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
 ...
Agile	
  User	
  Experience:	
  Two	
  Tales	
  and	
  a	
  Conversa;on	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
 ...
Agile	
  User	
  Experience:	
  Two	
  Tales	
  and	
  a	
  Conversa;on	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
 ...
Agile	
  User	
  Experience:	
  Two	
  Tales	
  and	
  a	
  Conversa;on	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
 ...
Agile	
  User	
  Experience:	
  Two	
  Tales	
  and	
  a	
  Conversa;on	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
 ...
Agile	
  User	
  Experience:	
  Two	
  Tales	
  and	
  a	
  Conversa;on	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
 ...
Agile	
  User	
  Experience:	
  Two	
  Tales	
  and	
  a	
  Conversa;on	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
 ...
Agile	
  User	
  Experience:	
  Two	
  Tales	
  and	
  a	
  Conversa;on	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
 ...
Agile	
  User	
  Experience:	
  Two	
  Tales	
  and	
  a	
  Conversa;on	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
 ...
Agile	
  User	
  Experience:	
  Two	
  Tales	
  and	
  a	
  Conversa;on	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
 ...
Agile Plus UX? Madness!                                           AgileCharlottesville – April 20, 2010




 What makes Ag...
Agile	
  Plus	
  UX?	
  Madness!	
                                   AgileCharlo2esville	
  –	
  April	
  20,	
  2010




...
Agile	
  Plus	
  UX?	
  Madness!	
                                   AgileCharlo2esville	
  –	
  April	
  20,	
  2010



 ...
Agile	
  Plus	
  UX?	
  Madness!	
                            AgileCharlo2esville	
  –	
  April	
  20,	
  2010




       ...
Upcoming SlideShare
Loading in...5
×

Agile Plus UX? Madness!

1,571

Published on

As Agile teams struggle with how to address the user experience, they often look to models that tack UX activities on to their process. UX architects & designers spend time begging for a place at the Agile table, while developers & PMs & product owners scratch their heads, wondering what these weird folks are doing on their teams.


Yet rather than asking, "How do we tack UX onto Agile?" let's let’s ask, “Do we want to define projects with users in mind? If we do, then who should be responsible for that task?” This session looks at how user experience is taken into account in projects, why user requirements should lead project development, and how addressing UX provides key business value.

Published in: Design

Transcript of "Agile Plus UX? Madness!"

  1. 1. Agile  Plus  UX?  Madness! April  20,  2010 Regular  Joe  Consul.ng       RegularJoeConsul;ng.com AgileCharlo2esville agilecville.org Joe  Sokohl joe@regularjoeconsul.ng.com @mojoguzzi
  2. 2. Agile  Plus  UX?  Madness!   AgileCharlo2esville  –  April  20,  2010 Agile/Scrum   iterative software engineering process culture of close collaboration   face-to-face communication (less documentation) deliver well-crafted, working code in short cycles challenging environment for traditional UX
  3. 3. Agile  Plus  UX?  Madness!   AgileCharlo2esville  –  April  20,  2010 Agile Manifesto Tenets Individuals and interactions over processes and tools   Working software over comprehensive documentation   Customer collaboration over contract negotiation Responding to change over following a plan
  4. 4. Agile  Plus  UX?  Madness!   AgileCharlo2esville  –  April  20,  2010     Manifesto: agilemanifesto.org 12 principles: agilemanifesto.org/principles.html Global organization: agilealliance.org Yahoo! Agile UX group: tinyurl.com/4vrwpd Scrum: www.controlchaos.com
  5. 5. Agile Plus UX? Madness! AgileCharlottesville – April 20, 2010 “   Design  is  not  just  what  it  looks  like and  feels  like.  Design  is  how  it  works.   ”   Steve Jobs
  6. 6. Agile  Plus  UX?  Madness!   AgileCharlo2esville  –  April  20,  2010     hHp://seman;cstudios.com/publica;ons/seman;cs/000029.php
  7. 7. Agile  Plus  UX?  Madness!   AgileCharlo2esville  –  April  20,  2010     hHp://seman;cstudios.com/publica;ons/seman;cs/000029.php
  8. 8. So what’s the problem? 8
  9. 9. Agile  Plus  UX?  Madness!   AgileCharlo2esville  –  April  20,  2010 Theory User Centered Design     Business Process & Agility Focus Services-Oriented Architectures/ Web Services Enterprise Data Integration
  10. 10. Agile  Plus  UX?  Madness!   AgileCharlo2esville  –  April  20,  2010 Theory   Agile  Project   UXers Coaches PMs Developers Stakeholders
  11. 11. Agile  Plus  UX?  Madness!   AgileCharlo2esville  –  April  20,  2010 Practice UXers   Agile  Project  
  12. 12. Agile  Plus  UX?  Madness!   AgileCharlo2esville  –  April  20,  2010   No DBC *   * Design by committee
  13. 13. Agile  Plus  UX?  Madness!   AgileCharlo2esville  –  April  20,  2010 No DBD * * Design by developer    
  14. 14. Agile  Plus  UX?  Madness!   AgileCharlo2esville  –  April  20,  2010     Everyone has a rice bowl--they worry about their place in a team hHp://www.flickr.com/photos/kalleboo/3346341189/
  15. 15. So how do we x it? 15
  16. 16. Agile Plus UX? Madness! AgileCharlottesville – April 20, 2010 • Make agile about “appropriate alacrity” • Avoid arti ciality of time boxes • Each iteration lives by itself • The team makes the decision • User stories ≠ user-centered design • Base stories on research & real people • Research ≠ slow, ponderous process • Ongoing: look around for sources • Speci c: research interactions for the current sprint
  17. 17. Agile  Plus  UX?  Madness!   AgileCharlo2esville  –  April  20,  2010 David Farkas’ Strategy-to-Tactical     hHp://johnnyholland.org/2009/12/14/how-­‐ucd-­‐and-­‐agile-­‐can-­‐live-­‐together/
  18. 18. Agile  Plus  UX?  Madness!   AgileCharlo2esville  –  April  20,  2010 Anthony Cofelt’s Mix     hHp://www.boxesandarrows.com/view/bringing-­‐user
  19. 19. Agile  Plus  UX?  Madness!   AgileCharlo2esville  –  April  20,  2010 Desiree Sy’s Staggered Cycles     Adapting Usability Investigations for Agile User-centered Design, Desirée Sy, Journal of Usability Studies, Vol. 2, Issue 3, May 2007, pp. 112-132
  20. 20. Agile  User  Experience:  Two  Tales  and  a  Conversa;on                                                                                                                                                            RUX  +  AgileRichmond  –  January  10,  2010 Guerilla Research
  21. 21. Agile  User  Experience:  Two  Tales  and  a  Conversa;on                                                                                                                                                            RUX  +  AgileRichmond  –  January  10,  2010 Crafting Better Research Questions
  22. 22. Agile  User  Experience:  Two  Tales  and  a  Conversa;on                                                                                                                                                            RUX  +  AgileRichmond  –  January  10,  2010 Interviewing Research Participants
  23. 23. Agile  User  Experience:  Two  Tales  and  a  Conversa;on                                                                                                                                                            RUX  +  AgileRichmond  –  January  10,  2010 Personas
  24. 24. Agile  User  Experience:  Two  Tales  and  a  Conversa;on                                                                                                                                                            RUX  +  AgileRichmond  –  January  10,  2010 Tell us about Alice...
  25. 25. Agile  User  Experience:  Two  Tales  and  a  Conversa;on                                                                                                                                                            RUX  +  AgileRichmond  –  January  10,  2010 Task Analysis
  26. 26. Agile  User  Experience:  Two  Tales  and  a  Conversa;on                                                                                                                                                            RUX  +  AgileRichmond  –  January  10,  2010 Sketching and Rapid Design
  27. 27. Agile  User  Experience:  Two  Tales  and  a  Conversa;on                                                                                                                                                            RUX  +  AgileRichmond  –  January  10,  2010 Teaching the Design Studio Method
  28. 28. Agile  User  Experience:  Two  Tales  and  a  Conversa;on                                                                                                                                                            RUX  +  AgileRichmond  –  January  10,  2010 Presenting Sketches
  29. 29. Agile  User  Experience:  Two  Tales  and  a  Conversa;on                                                                                                                                                            RUX  +  AgileRichmond  –  January  10,  2010 Design Review
  30. 30. Agile  User  Experience:  Two  Tales  and  a  Conversa;on                                                                                                                                                            RUX  +  AgileRichmond  –  January  10,  2010 Critiquing the Design
  31. 31. Agile  User  Experience:  Two  Tales  and  a  Conversa;on                                                                                                                                                            RUX  +  AgileRichmond  –  January  10,  2010 Critiquing the Design
  32. 32. Agile  User  Experience:  Two  Tales  and  a  Conversa;on                                                                                                                                                            RUX  +  AgileRichmond  –  January  10,  2010 Paired Programming
  33. 33. Agile  User  Experience:  Two  Tales  and  a  Conversa;on                                                                                                                                                            RUX  +  AgileRichmond  –  January  10,  2010 Paired Programming
  34. 34. Agile  User  Experience:  Two  Tales  and  a  Conversa;on                                                                                                                                                            RUX  +  AgileRichmond  –  January  10,  2010 From Prototype to Production
  35. 35. Agile  User  Experience:  Two  Tales  and  a  Conversa;on                                                                                                                                                            RUX  +  AgileRichmond  –  January  10,  2010 Collaborative Work
  36. 36. Agile Plus UX? Madness! AgileCharlottesville – April 20, 2010 What makes Agile agile • Real user information • Don’t guess, don’t postulate: observe • Realistic timelines • No “iteration -1” or “iteration 0” • Design provides business value • Optimal ration: 2-3 • Focus on competencies, not roles or tools • UX people do user requirements, because UX people focus on users • Listening and assigning responsibilites work best while avoiding dogma • Don’t covet tools; value thought
  37. 37. Agile  Plus  UX?  Madness!   AgileCharlo2esville  –  April  20,  2010 Agile  Manifesto User-­‐experience  Design Research-based Individuals & interactions   requirements Working software Prototypes & IxD   Customer collaboration Knowing your users Usability testing to inform Responding to change design
  38. 38. Agile  Plus  UX?  Madness!   AgileCharlo2esville  –  April  20,  2010 Communities of practice Agile Experience Design: www.agileexperiencedesign.org/ Boxes and Arrows: boxesandarrows.com UX Matters: uxmatters.com   Usability Professionals Association: upassoc.org Information Architecture Institute: iainstitute.org Interaction Design Association: ixda.org Johnny Holland: johnnyholland.org Konigi: konigi.com   People Don Norman: www.jnd.org Anders Ramsay: andersramsay.com Jared Spool: www.uie.com Luke Wroblewski: functioningform.com Lou Rosenfeld: louisrosenfeld.com
  39. 39. Agile  Plus  UX?  Madness!   AgileCharlo2esville  –  April  20,  2010   What’s  your  story?    

×