Personální informační systémy   (HRIS - Human Resources Information System)   Jaroslav ŠmardaStránka 1, © Vema, a. s.
Vema, a. s. ● Přední dodavatel informačních systémů pro oblasti řízení   lidských zdrojů, podnikové ekonomiky a logistiky ...
Informační systémy pro řízení lidských zdrojů - HRIS   ● Funkce HRIS   ● Aplikační architektura HRIS   ● Budoucí technolog...
HRIS jako součást integrovaného podnikového systému                                         Integrovaný                   ...
Pojmy Human Resources a Human Capital ● Lidské zdroje - Human Resources   • nejdůležitější aktivum v podniku   • zdůrazňuj...
Funkce HRIS   ● Informace pro personální řízení lidí     ● personalistika je datově náročná     ● personální rozvoj v časo...
Uživatelé HRIS                                      Odborní                           Manažeři                            ...
Uživatelská rozhraní HRIS   ● Odborní referenti – mzdová účetní,     personalistka, referent vzdělávání, …          ● každ...
Rozhraní pro odborné referentyStránka 9, © Vema, a. s.
Rozhraní pro manažery a zaměstnance:   intranetový portál   ● Portál nabízí          ●     zdroj informací pro každého s o...
Portál – vstupní obrazovkaStránka 11, © Vema, a. s.
Portál - přehledyStránka 12, © Vema, a. s.
Budoucnost uživatelských rozhraní HRIS   ● Zaměňují se pojmy HRIS a HR portál     ● všichni zaměstnanci pracují s HRIS   ●...
Aplikační architektura HRIS       Výběrová                                                                      Plánování ...
Výběrová řízení – LinkedIn RecruiterStránka 15, © Vema, a. s.
Řízení výkonnosti (Performance   Management)   ● Management kompetencí   ● Centrální (agregované) a periodické hodnocení  ...
Řízení výkonnosti – řízení cílů   ●      Business plán v organizační hierarchii   ●      Kaskáda podnikatelských cílů   ● ...
Příklad uživatelského rozhraní – řízení   výkonnostiStránka 18, © Vema, a. s.
Řízení kariéry (Career Management)   ● Plánování kariéry (self-directed)   ● Kariérní scénáře a cesty   ● Spolupráce s kar...
Plánování vývoje organizace (Succession   Planning)   ● Modelování týmů   ● Plány postupu, návrhy na postup   ● Kandidáti ...
Řízení vzdělávání   ●      Požadavky na vzdělávání   ●      Vzdělávací programy, kurzy   ●      Obsahy kurzů, ceny kurzů, ...
Řízení vzdělávání v HR Vema – vzdělávací   akceStránka 22, © Vema, a. s.
Řízení vzdělávání – Kenexa SimSJTStránka 23, © Vema, a. s.
Management odměňování (Reward Management) ● Kompenzační plány a balíčky   ● pružné kompenzace ● Bonusy pro oddělení (kolek...
Budoucnost HRIS ● Budoucnost:   ● z podniků a organizací úplně zmizí servery s instalacemi     podnikových aplikací a data...
Cloud computingStránka 26, © Vema, a. s.
Cloud Computing ● Na internetu založený model vývoje a používaní   počítačových technologií ● Poskytování služeb či progra...
Pojem Cloud neoddělitelně zahrnuje ● 3 vrstvy:   ● Hardware (datové centrum)   ● Systémový software (virtualizace)   ● Apl...
Základní znaky cloudového řešení 1. Aplikační výkon na základě smlouvy s dodavatelem jako    služba přes internet 2. Softw...
Nejdůležitější znak cloudového řešení   ● Architektura aplikací 1:N (multi-tenancy)     ● Princip softwarové architektury,...
Vlastnosti cloudových řešení HRIS… ● Komplexní bezpečnostní model aplikací   ● přístupy přes internetový portál pro všechn...
…Vlastnosti cloudových řešení HRIS ●     Časová dimenze dat a algoritmů ●     Zpětné a budoucí zpracování dat ●     Vyšetř...
V4 Cloud ● ASP od roku 2005   • Application Service Providing   • architektura podnikových aplikací 1:N   • většina rysů c...
Vývoj využívání HR aplikací formou SaaS                                     SaaS roste o 50%                    Licencovan...
Časová dimenze dat a algoritmů v HRIS   ● Periodické zpracování (měsíčně)   ● Údaje z personálních procesů se uchovávají a...
Časová dimenze dat a algoritmů v HR VemaStránka 36, © Vema, a. s.
Zpětné a budoucí zpracování dat v HRIS   ● Opravy údajů do minulých časových období   ● Následné zpětné zpracování těchto ...
Vyšetřovací konfigurace HRIS   ● Konfigurace formou řízených dotazů, která:     ● vede uživatele celým procesem nastavení ...
Vložená inteligence HRIS   ● Pomoc se správným zadáním nebo zadání     překontrolovat   ● Při zadání adresy může znát všec...
Dolování obsahu z hromadného zpracování dat vHRIS   ● Učit se a přizpůsobovat se chování většiny uživatelů   ● Nabídnout n...
Sociální sítě a HRIS   ● Technologie Web 2.0   ● Trend: sociální sítě místo emailů v podnicích   ● Posun od transakčního z...
Proč sociální sítě a HRIS?   ● Nábor pracovníků     ● sociální síť LinkedIn jako databáze kandidátů   ● Spolupráce     ● a...
Jaké sociální sítě v HR? ● Privátní:   ● cílové skupiny:              ● současní zaměstnanci              ● ženy na mateřs...
Využití mobilních technologií v HRIS                                                                13.2%                 ...
Technologie mobilních aplikací HRIS ● HTML5 se začíná používat ● Používají se tzv. nativní aplikace pro mobilní zařízeníSt...
3 varianty mobilních aplikací HRIS   ● Standardní nativní aplikace pro iOS (Apple), Android, and     Blackberry (RIM)     ...
Workday – Organization SwirlStránka 47, © Vema, a. s.
Peoplefluent - ExplorerStránka 48, © Vema, a. s.
Peoplefluent - ExplorerStránka 49, © Vema, a. s.
ADP - RunStránka 50, © Vema, a. s.
SuccessFactors – Org ChartStránka 51, © Vema, a. s.
Řízení procesů s využitím workflow   ● Proces     ● spolupráce více lidí při řešení společného problému       (např. rozdě...
Workflow – úkoly k vyřízení v HR VemaStránka 53, © Vema, a. s.
Upcoming SlideShare
Loading in...5
×

Personální informační systémy (HRIS)

1,103
-1

Published on

Přednáška na podnikatelské fakultě VUT Brno

Published in: Technology
0 Comments
0 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

No Downloads
Views
Total Views
1,103
On Slideshare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
1
Actions
Shares
0
Downloads
8
Comments
0
Likes
0
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

Personální informační systémy (HRIS)

  1. 1. Personální informační systémy (HRIS - Human Resources Information System) Jaroslav ŠmardaStránka 1, © Vema, a. s.
  2. 2. Vema, a. s. ● Přední dodavatel informačních systémů pro oblasti řízení lidských zdrojů, podnikové ekonomiky a logistiky v ČR i SR ● http://www.vema.cz ● smarda@vema.cz ● http://twitter.com/jsmardaStránka 2, © Vema, a. s.
  3. 3. Informační systémy pro řízení lidských zdrojů - HRIS ● Funkce HRIS ● Aplikační architektura HRIS ● Budoucí technologie HRIS ● cloudové řešení (např. V4 Cloud) ● sociální sítě, mobilní technologie (tablety, chytré mobily) ● automatizace personálních procesů (workflow)Stránka 3, © Vema, a. s.
  4. 4. HRIS jako součást integrovaného podnikového systému Integrovaný podnikový systém IBS Vztahy se Řízení lidských Výroba a logistika Finanční řízení zákazníky zdrojů ...... MIS FIM HRIS CRM ● Integrovaný podnikový IS (Integrated Business System) ● jiný název: ERP – Enterprise Resource PlanningStránka 4, © Vema, a. s.
  5. 5. Pojmy Human Resources a Human Capital ● Lidské zdroje - Human Resources • nejdůležitější aktivum v podniku • zdůrazňuje náklady na lidské zdroje ● Řízení lidského kapitálu - Human Capital Management • zdůrazňuje investice do lidského kapitáluStránka 5, © Vema, a. s.
  6. 6. Funkce HRIS ● Informace pro personální řízení lidí ● personalistika je datově náročná ● personální rozvoj v časové řadě ● Expertní nástroj ● podpora pro rozhodování ● Podpora personálních procesů ● odměňování, hodnocení, vzdělávání ● Komunikace, sdílení informací, vzdělávání ● podpora horizontální komunikaceStránka 6, © Vema, a. s.
  7. 7. Uživatelé HRIS Odborní Manažeři referenti ZaměstnanciStránka 7, © Vema, a. s.
  8. 8. Uživatelská rozhraní HRIS ● Odborní referenti – mzdová účetní, personalistka, referent vzdělávání, … ● každodenní rutinní práce ● optimalizace ● Manažeři ● občasný přístup k údajům podřízených, agregace ● jednoduchost + přehlednost (portál) ● Všichni zaměstnanci ● občasný přístup ke svým údajům, údaje o organizaci ● jednoduchost + přehlednost (portál)Stránka 8, © Vema, a. s.
  9. 9. Rozhraní pro odborné referentyStránka 9, © Vema, a. s.
  10. 10. Rozhraní pro manažery a zaměstnance: intranetový portál ● Portál nabízí ● zdroj informací pro každého s ohledem na jeho pozici ● samoobsluhu – správu dat podle kompetence uživatele ● palubní deska - upozorňování ● pokročilé techniky získávání informací - dolování dat ● Proč portál ● zpřístupnění informací zaměstnancům ● není nutné instalovat ani školit obsluhu - intranet ● personalizace – nabídka funkcí podle role uživatele ● zabezpečení - autentizace při vstupu na portálStránka 10, © Vema, a. s.
  11. 11. Portál – vstupní obrazovkaStránka 11, © Vema, a. s.
  12. 12. Portál - přehledyStránka 12, © Vema, a. s.
  13. 13. Budoucnost uživatelských rozhraní HRIS ● Zaměňují se pojmy HRIS a HR portál ● všichni zaměstnanci pracují s HRIS ● Grafické, intuitivní, uživatelsky přívětivé ● Vždy v internetovém prohlížeči ● třeba i v iPhone a tabletech ● Integrace s MS Office, MS OutlookStránka 13, © Vema, a. s.
  14. 14. Aplikační architektura HRIS Výběrová Plánování Řízení Řízení Manageme Řízení řízení vývoje vzdělávání výkonnosti nt kariéry organizace odměňován í Řízení talentu Plánování Plánování Správa Evidence a Zaměstnan Náklady na pracovních nepřítomno přesčasovýc zpracování ecké činnosti míst sti h hodin docházky výhody Personální řízení zaměstnanců Personální evidence Zpracování Personální mezd samoobsluha Jádro HRISStránka 14, © Vema, a. s.
  15. 15. Výběrová řízení – LinkedIn RecruiterStránka 15, © Vema, a. s.
  16. 16. Řízení výkonnosti (Performance Management) ● Management kompetencí ● Centrální (agregované) a periodické hodnocení výkonnosti ● Definice pružných parametrů výkonnosti ● Sebehodnocení a manažerské hodnocení ● Nástroje pro autorizaci a reporting ● Podpora pro coaching zaměstnanců ● http://en.wikipedia.org/wiki/Performance_managemen tStránka 16, © Vema, a. s.
  17. 17. Řízení výkonnosti – řízení cílů ● Business plán v organizační hierarchii ● Kaskáda podnikatelských cílů ● Management iniciativy ● Návrhář plánovaných cílů ● Plány cílů zaměstnanců ● Zaměstnanecké action items ● úkoly, aktivity, události pro jednoho zaměstnanceStránka 17, © Vema, a. s.
  18. 18. Příklad uživatelského rozhraní – řízení výkonnostiStránka 18, © Vema, a. s.
  19. 19. Řízení kariéry (Career Management) ● Plánování kariéry (self-directed) ● Kariérní scénáře a cesty ● Spolupráce s kariérním rádcem (mentor) ● Uživatelsky definované a předdefinované chytré vyhledávání ● Nástroje pro porovnávání pracovních zařazení ● Kariérní upozornění ● http://en.wikipedia.org/wiki/Career_managementStránka 19, © Vema, a. s.
  20. 20. Plánování vývoje organizace (Succession Planning) ● Modelování týmů ● Plány postupu, návrhy na postup ● Kandidáti pro postup, porovnání kandidátů ● Externí kandidáty + kontakty na personální agentury (head-hunters) ● Rozvojové plány a action items ● http://en.wikipedia.org/wiki/Succession_planningStránka 20, © Vema, a. s.
  21. 21. Řízení vzdělávání ● Požadavky na vzdělávání ● Vzdělávací programy, kurzy ● Obsahy kurzů, ceny kurzů, evidence plateb ● Evidence účasti ● Kredity, skóre, ukončení kurzů ● Certifikace ● Hodnocení vzděláváníStránka 21, © Vema, a. s.
  22. 22. Řízení vzdělávání v HR Vema – vzdělávací akceStránka 22, © Vema, a. s.
  23. 23. Řízení vzdělávání – Kenexa SimSJTStránka 23, © Vema, a. s.
  24. 24. Management odměňování (Reward Management) ● Kompenzační plány a balíčky ● pružné kompenzace ● Bonusy pro oddělení (kolektivní odměny) ● cílové odměny ● nastavení schvalování odměn podle požadavků ● Akcie ● správa akciových plánů pro zaměstnance (samoobsluha – jednoduše a intuitivně) ● Benefity ● globální benefitní plány přístupné oprávněným zaměstnancům při náboru a životních událostech ● Vazba na zpracování mezd ● http://en.wikipedia.org/wiki/Reward_managementStránka 24, © Vema, a. s.
  25. 25. Budoucnost HRIS ● Budoucnost: ● z podniků a organizací úplně zmizí servery s instalacemi podnikových aplikací a databází ● provozování se zcela přesune k dodavatelům cloudových služeb ● Výsledek: ● mnohem efektivnější, spolehlivější a kvalitnější způsob používání integrovaných podnikových systémů než instalace na serverech uvnitř organizacíStránka 25, © Vema, a. s.
  26. 26. Cloud computingStránka 26, © Vema, a. s.
  27. 27. Cloud Computing ● Na internetu založený model vývoje a používaní počítačových technologií ● Poskytování služeb či programů uložených na serverech na internetu, uživatelé k nim mohou přistupovat například pomocí webového prohlížeče nebo klienta dané aplikace a používat prakticky odkudkoliv ● Název odvozen od použití oblakového (cloud) tvaru symbolu jako abstrakce pro komplexní infrastrukturu v systémovém diagramuStránka 27, © Vema, a. s.
  28. 28. Pojem Cloud neoddělitelně zahrnuje ● 3 vrstvy: ● Hardware (datové centrum) ● Systémový software (virtualizace) ● Aplikační software ● označovaný také jako SaaS (Software As a Service)Stránka 28, © Vema, a. s.
  29. 29. Základní znaky cloudového řešení 1. Aplikační výkon na základě smlouvy s dodavatelem jako služba přes internet 2. Software i data u dodavatele a zpracovávána dodavatelem 3. Softwarová architektura podnikových aplikací typu 1:N (multi-tenancy: mnoho nájemníků) 4. Dodavatel poskytuje pravidelně nové verze podnikových aplikací okamžitě dostupné všem zákazníkůmStránka 29, © Vema, a. s.
  30. 30. Nejdůležitější znak cloudového řešení ● Architektura aplikací 1:N (multi-tenancy) ● Princip softwarové architektury, kdy na serveru běží jediná instance softwaru, která obsluhuje mnoho zákazníků (tenant-nájemník) ● Multi-tenancy je v kontrastu k multi-instalační architektuře, kde oddělené instance softwaru (nebo oddělené hardwarové systémy) obsluhují vždy jediného zákazníka ● Podstatné úspory z rozsahuStránka 30, © Vema, a. s.
  31. 31. Vlastnosti cloudových řešení HRIS… ● Komplexní bezpečnostní model aplikací ● přístupy přes internetový portál pro všechny ● autorizace přístupů přes uživatelské role ● Všezahrnující parametrizace ● stejný programový kód, datové a metadatové struktury pro všechny ● parametrizace v datech ● parametrizace algoritmů (např. v Pythonu)Stránka 31, © Vema, a. s.
  32. 32. …Vlastnosti cloudových řešení HRIS ● Časová dimenze dat a algoritmů ● Zpětné a budoucí zpracování dat ● Vyšetřovací konfigurace ● Vložená inteligence ● Dolování obsahu z hromadného zpracování ● Mobilní technologie ● Sociální sítěStránka 32, © Vema, a. s.
  33. 33. V4 Cloud ● ASP od roku 2005 • Application Service Providing • architektura podnikových aplikací 1:N • většina rysů cloudového řešení • univerzální proprietární tenký klient ● V4 Cloud je nástupce ASP • 380 zákazníků • internetový portálový přístup pro všechny uživatele • přístup zabezpečený USB klíčem ● Výhody: • žádné provozní problémy • snadné konzultační služby • rychlejší implementaceStránka 33, © Vema, a. s.
  34. 34. Vývoj využívání HR aplikací formou SaaS SaaS roste o 50% Licencovaný Licencovaný - hostovaný SaaS 2010 2011 2012 Outsourcing Jinak 0% 10% 20% 30% 40% 50%Stránka 34, © Vema, a. s.
  35. 35. Časová dimenze dat a algoritmů v HRIS ● Periodické zpracování (měsíčně) ● Údaje z personálních procesů se uchovávají a zpracovávají v časových řadách ● Univerzální řešení datové dimenze v modelu pro: ● veškeré záznamy, objekty, funkce, produkční pravidla a konfigurační prvkyStránka 35, © Vema, a. s.
  36. 36. Časová dimenze dat a algoritmů v HR VemaStránka 36, © Vema, a. s.
  37. 37. Zpětné a budoucí zpracování dat v HRIS ● Opravy údajů do minulých časových období ● Následné zpětné zpracování těchto údajů ● Plánování budoucího vývoje organizace v oblasti mzdových nákladů nebo v oblasti vzděláváníStránka 37, © Vema, a. s.
  38. 38. Vyšetřovací konfigurace HRIS ● Konfigurace formou řízených dotazů, která: ● vede uživatele celým procesem nastavení a ● neumožňuje přeskočit žádný z konfiguračních prvkůStránka 38, © Vema, a. s.
  39. 39. Vložená inteligence HRIS ● Pomoc se správným zadáním nebo zadání překontrolovat ● Při zadání adresy může znát všechny ulice a čísla domů ● Profil vhodného kandidáta na danou poziciStránka 39, © Vema, a. s.
  40. 40. Dolování obsahu z hromadného zpracování dat vHRIS ● Učit se a přizpůsobovat se chování většiny uživatelů ● Nabídnout nejčastěji používané hodnotyStránka 40, © Vema, a. s.
  41. 41. Sociální sítě a HRIS ● Technologie Web 2.0 ● Trend: sociální sítě místo emailů v podnicích ● Posun od transakčního zpracování k interakčnímu ● okamžité interakce ● Spolupráce ● Collective Intelligence ● Uživatelsky přívětivé rozhraní ● Nepotřebuje školeníStránka 41, © Vema, a. s.
  42. 42. Proč sociální sítě a HRIS? ● Nábor pracovníků ● sociální síť LinkedIn jako databáze kandidátů ● Spolupráce ● adaptace ● zapojení – informace ● Školení ● Sdílení znalostíStránka 42, © Vema, a. s.
  43. 43. Jaké sociální sítě v HR? ● Privátní: ● cílové skupiny: ● současní zaměstnanci ● ženy na mateřské dovolené ● bývalí zaměstnanci včetně penzistů ● Veřejné: ● LinkedIn ● Twitter ● Facebook ● Google+Stránka 43, © Vema, a. s.
  44. 44. Využití mobilních technologií v HRIS 13.2% Zpracování mezd 20.5% 12.6% Výběrová řízení 20.8% 2011 12.3% 2012 Docházka 19.0% 10.0% Vzdělávání a personální rozvoj 18.9% 0% 5% 10% 15% 20% 25%Stránka 44, © Vema, a. s.
  45. 45. Technologie mobilních aplikací HRIS ● HTML5 se začíná používat ● Používají se tzv. nativní aplikace pro mobilní zařízeníStránka 45, © Vema, a. s.
  46. 46. 3 varianty mobilních aplikací HRIS ● Standardní nativní aplikace pro iOS (Apple), Android, and Blackberry (RIM) ● společné řešení pro tři platformy ● výhodou je rychlejší vývoj, nevýhodou je jen jednoduché řešení ● Aplikace specifické jen pro iOS (Apple) ● výhodou optimalizace pro iPhone, nevýhodou je závislost na jednom dodavateli hardwaru (Apple) ● Aplikace specifické pro iPad ● výhodou je plné využití možností tabletuStránka 46, © Vema, a. s.
  47. 47. Workday – Organization SwirlStránka 47, © Vema, a. s.
  48. 48. Peoplefluent - ExplorerStránka 48, © Vema, a. s.
  49. 49. Peoplefluent - ExplorerStránka 49, © Vema, a. s.
  50. 50. ADP - RunStránka 50, © Vema, a. s.
  51. 51. SuccessFactors – Org ChartStránka 51, © Vema, a. s.
  52. 52. Řízení procesů s využitím workflow ● Proces ● spolupráce více lidí při řešení společného problému (např. rozdělování odměn) ● Podpora ze strany systému ● znalost jednotlivých fází procesu ● předávání odpovědnosti za fázi procesu ● generování mailů s odkazy na portál ● kontrola lhůt a upozorňování na problémy ● zastupováníStránka 52, © Vema, a. s.
  53. 53. Workflow – úkoly k vyřízení v HR VemaStránka 53, © Vema, a. s.
  1. A particular slide catching your eye?

    Clipping is a handy way to collect important slides you want to go back to later.

×