Simple, compliqué,
complexe, chaotique
Jean-Sébastien Bouchard
www.grisvert.com
Octobre 2008
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LES QUATRE DOMAINES DE LA COMPLEXITÉ
Complexe Compliqué
Chaotique Simple

Simple
Les problèmes sont
prévisibles et peuvent
être résolus.
Les « meilleures
pratiques » fonctionnent
comme prévu.
Si on suit la recette, les
chances de succès sont
grandes.
http://flickr.com/photos/jek-a-go-go/1863130596/

Compliqué
Avec suffisamment de
Texte recherche, d’expertise et
d’expérimentation, il est
possible de prévoir l’issue
d’une suite d’étapes.
On peut se fier à la
gestion de projet et aux
experts pour trouver une
solution rationnelle aux
problèmes.
flickr.com/photos/christiangates/2311492326/

Complexe
Les experts ne peuvent
pas prévoir avec
exactitude l’évolution du
système.
Les plans ne fonctionnent
que rarement comme
prévu.
Les méthodes de
résolution de problèmes
flickr.com/photos/rednuht/479370088/
ne suffisent pas.

Chaotique
Le système est instable
et au bord de
l’éclatement.
Le futur est impossible à
prévoir et peut changer
très rapidement.
Les gens ne s’entendent
pas sur ce qu’il faut faire
et sur comment il faut le
faire.
flickr.com/photos/croma/421632648/

QUELQUES EXEMPLES
Complexe Compliqué
Élever un enfant Placer un satellite en orbite
Innover Fabriquer une voiture
Anticiper les effets des Construire un pont
changements climatiques
Simple
Chaotique Cuisiner un plat à partir d’une
Chaotique
Crise financière recette
Désastre naturel Effectuer une tâche en suivant
Émeutes une procédure détaillée