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IMPORTANCIA DE LOS SMARTPHONESInnovación: Un Smartphone presenta nuevos retos y oportunidades que permitenque la innovació...
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SISTEMAS OPERATIVOS EN SMARTPHONESLos primeros sistemas operativos en base a la cantidad de uso y ventas a nivel mundialar...
operativo Symbian que tiene una tendencia de quedar realmente afectada con la aparición deestos nuevos sistemas operativos...
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b) University of Phoenix Mobile      Descripción de aplicativo      Desarrollado por la propia universidad para conectarse...
c)   Ashford University Mobile       Descripción de aplicativo       Desarrollado por BridgepointInnovation, una empresa d...
d) University of Alabama      Descripción de aplicativo      Es un entorno completo desarrollado por la propia      univer...
 Biblioteca: Permite buscar colecciones en la biblioteca con                         palabras clave, autor, los títulos, ...
Figura 1: Entorno principal Fuente: Elaboración propia            15
Figura 2: Sección Campus Virtual    Fuente: Elaboración propia               16
Figura 3: Geolocalización de facultades       Fuente: Elaboración propia                  17
 Funcionalidades del aplicativo V1.0      o   Menú Principal                Novedades en general.                Listad...
CONCLUSIONESLos dispositivos móviles cumplen un papel preponderante en la actualidad. Muchomás si se orienta a la educació...
BIBLIOGRAFÍAFlores, J. (2012). Organizaciones Virtuales – Nuevas Herramientas para mejorar laproductividad de los colabora...
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El presente artículo describe las principales características de la investigación y propuesta realizada para incentivar el uso de dispositivos móviles en las diversas gestiones que pone a disposición la institución para mejorar la experiencia de los alumnos, docentes y personal administrativo...

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Utilización de dispositivos móviles para la gestión académica de alumnos y docentes de la Universidad de San Martín de Porres – Proyecto USMP Mobile.

  1. 1. Utilización de dispositivos móviles para la gestión académica de alumnos y docentes de la Universidad de San Martín de Porres – Proyecto USMP Mobile Juan José Franklin Rodríguez Vila (Universidad de San Martín de Porres) Juan José Flores Cueto (Universidad de San Martín de Porres) Rosa Mori Sánchez (Universidad de San Martín de Porres)RESUMENTeniendo como principal fundamento los conceptos de ubicuidad y tomando como basetecnológica la gran utilización que está teniendo los dispositivos móviles en la actualidad con basescuantitativas que indican que en la actualidad es el dispositivo más utilizado a nivel mundial seahablando de smartphones, tablets, internet de los objetos, entre otros.Ante estos principales factores, la Universidad de San Martín de Porres mediante la USMP Virtualha realizado estudios a nivel de servicios orientados a los estudiantes, docentes y administrativosen general tomando como base estos dispositivos.Ante ello y producto de dicho estudio se propone el proyecto USMP Mobile, que pretende mejorarla experiencia de los usuarios de la universidad utilizando todo el potencial de dichos dispositivos.Entre sus capacidades de procesamiento de datos, utilización de los recursos de los dispositivos(utilización de cámara, conexión a redes sociales, ejecución de aplicaciones, capacidad paracompartir ubicaciones, geolocalización , etc.) . Mediante este proyecto se busca estar a lavanguardia en tecnología y mejorar la calidad de los servicios tanto a los alumnos, docentes yadministrativos de nuestra casa de estudio. 1
  2. 2. ABSTRACTTaking as its main foundation the concepts of ubiquityandtechnological basis that the widespread use of mobile devicesare having today with aquantitative basis to suggest that now is the device most widely used worldwide is talkingaboutsmartphones, tablets, internet of objects, among others.Given these major factors, the Universidad de San Martin de Porres - USMP Virtual hasstudied at the level of services aimed atstudents, faculty and staff in general based onthese devices.Given this and the product of this study is proposed USMPMobile project, which aims toimprove the user experience of the university using the full potential of thesedevices. Among its dataprocessing capabilities, use of device resources (useof camera,social networking, running applications, ability to share locations, geolocation,etc.). This project seeks to be at the forefront oftechnology and improve the qualityof services to students, faculty and staff in our home studio.Palabras Clave: Dispositivos Móviles, Ubicuidad, Smartphones, Tablets, Android, Cloudcomputing, Mobile Learning, USMP. 2
  3. 3. INTRODUCCIÓNIntroducidos en nuestras vidas en las décadas pasadas, los móviles han ido ganandoterreno en nuestras actividades cotidianas. Día a día se cierran negociaciones, sedescargan aplicaciones, se conectan personas, en cualquier lugar donde tengan alcancelas redes inalámbricas modernas. Es un hecho innegable que el campo de acción de losmóviles crece día a día, tanto en cantidad y calidad. De este modo es fácilmente percibirel nuevo ecosistema de retos y oportunidades que nos trae este tipo de dispositivos.Las nuevas tecnologías, nos permiten ahora tener en la palma de la mano lo necesariopara facilitarnos el trajín de la vida; es en este contexto que nace el proyecto de USMPMobile, un servicio que ayudará a los estudiantes de la Universidad San Martín de Porresen los aspectos académicos, tanto para tener en sus dispositivos la capacidad paraacceder desde la información general de la universidad, carreras, eventos, actividades,acceder a la intranet académica, hacer consulta de sus cursos, horarios, ubicar susfacultades utilizando geolocalización, entre otros, etc . Son solo el primer abanico deexperiencias que estarán disponibles en estos dispositivos. DEFICINIÓN GENERALLos dispositivos móviles (también conocidos como computadora de mano, palmtop osimplemente handheld) son aparatos de pequeño tamaño, con algunas capacidades deprocesamiento, con conexión permanente o intermitente a una red, con memoria limitada,diseñados específicamente para una función, pero que pueden llevar a cabo otrasfunciones más generales.Centrando nuestro estudio en un Smartphone o dispositivo móvil inteligente, es unteléfono celular con prestaciones superiores a las típicas, a menudo comparadas con lasprestaciones de una PC. Sin embargo no hay un acuerdo entre los fabricantes acerca deesta definición, para algunos se trata de un teléfono que corre un sistema operativocompleto e identificable, que provee una interface estándar y una plataforma paradesarrollo de aplicaciones. Para otros es simplemente un teléfono móvil confuncionalidades avanzadas como: e-mail, Internet y/o un teclado integrado. La definición 3
  4. 4. de lo que realmente es un Smartphone varía de acuerdo a los diversos enfoques que unopueda tener. Sin embargo bajo estos conceptos podemos concluir que viene a ser agrandes rasgos un ordenador portátil con la capacidad de tener funciones similares queun computador, aunque con muchas limitaciones técnicas (capacidad de procesamientode datos, memoria interna, duración de batería, etc.). CARACTERISTICASPor lo general los smartphones presentan las siguientes características. Portabilidad: Es la característica por la cual se han vuelto tan populares. El hecho de poder movilizar el dispositivo a cualquier lugar y poder acceder al correo electrónico, editar documentos, acceder a páginas web, ejecutar aplicaciones y sobre todo, estar conectado a redes sociales son necesidades que en la actualidad van haciéndose más recurrentes. Aspectos técnicos: Por lo general son aparatos pequeños, con algunas capacidades de procesamiento, con conexión permanente o intermitente a una red, memoria limitada, etc. Integración: Referido a la capacidad de conectarse a diversos sistemas basados a web permitiendo al usuario tener una gran experiencia a nivel de ejecutar juegos, compartir archivos, conectividad mediante redes sociales, etc. Internet sin límites: Lo que le da vida a un Smartphone realmente es el acceso a internet. Para ello estos dispositivos cuentan con acceso a Internet vía WiFi o 3G, a los programas de agenda, a una cámara digital integrada, administración de contactos, acelerómetros, GPS para compartir su ubicación, etc.Los famosos Smartphone tienden a ser distinguidos fácilmente por sus característicastales como el acceso a las opciones mediante pantallas táctiles, un sistema operativo y laconectividad. 4
  5. 5. IMPORTANCIA DE LOS SMARTPHONESInnovación: Un Smartphone presenta nuevos retos y oportunidades que permitenque la innovación para mejorar un determinado proceso ya sea a nivel educativo,social u organizacional.Por ejemplo en un Smartphone se pueden crear modelos pedagógicos perotomando como premisa que van a estar orientados a dispositivos con una pantallareducida a la de un computador. La batería no es similar a la de un computadorpor lo que la tecnología a utilizar será distinta. También se debe considerar que elmodelo debe estar enfocado a nivel multimedia (audio, video), dado que por ser entamaños reducidos, hay la posibilidad de que si se usa un Smartphone la personapueda quedar incapacitada para leer los textos. Como ejemplo de un modelopedagógico para enseñanza virtual tenemos al aplicativo Bussu dentro del GooglePlay (mercado de aplicaciones de Google para dispositivos en Android). Bussupresenta un modelo pedagógico interesante en el cual brindan enseñanza deidiomas para estos dispositivos.Social: En la actualidad se discute mucho el rumbo de la interoperabilidad quedeben de tener los sistemas y modelos tecnológicos independiente a su segmento.Para ello se basa a la importancia de las redes sociales que ya dejaron de sersólo un medio por el cual una persona busca distracción, sino se ha visto que lossistemas integrados a estos modelos sociales ya sea Facebook, Twitter, Googleplus, permiten que el grado de utilización de estos sistemas sean aprovechados deforma óptima.Funcionalidad: Como se ha visto en las características, un smartphone permitefuncionalidades diferenciadas a aquellos que están orientados a nivel web. Talescomo capacidad de geolicalización, compartir tu ubicación con tus amigos,difundirlo por redes sociales, utilizar la cámara para inmediatamente publicarlo encualquier medio de videos tales como Youtube, son solo algunas de las funcionesque uno puede tener. 5
  6. 6. Siendo muy generales con estos pequeños ejemplos podemos definir que en la actualidadlos dispositivos móviles, ya sea los Smartphone, tablets, internet de los objetos vienen aser los canales que en el futuro tienen la tendencia a reemplazar a los sistemastradicionales basados en computadoras y dispositivos que generen dependencia.Tomando como premisa fundamental la ubicuidad, hacemos referencia a remontarnos aaños pasados donde concebíamos que todo era electrónico o e (e-commerce, e-learning), ahora la tendencia es a la ubicuidad, u (u-commerce, u-learning). Ubicuidadsignifica estar en todas partes al mismo tiempo, y bajo estos conceptos, debemos hacerénfasis la importancia que están teniendo estos dispositivos y el impacto a nivelpsicológico y social afecta en los usuarios.El uso de los dispositivos móviles en la actualidad como también las ventas a nivelmundial a usuarios finales por también arrojan cifras muy interesantes los cuales dan unavisión y una tendencia del camino tecnológico que podemos optar. Para ello podemos verlas siguientes tablas. Tabla 1: Comparativa de la cantidad de dispositivos móviles existentes en el mundo comparado con otros dispositivos Fuente: Gartner (Agosto 2011) 6
  7. 7. Tabla 2: Ventas mundiales de dispositivos móviles a usuarios finales por vendedor (miles de unidades) 180,000.00 160,000.00 140,000.00 120,000.00 100,000.00 80,000.00 60,000.00 40,000.00 20,000.00 2Q 2011 0.00 2Q 2010 Huawei Device Apple LG HTC Nokia ZTE Others Motorola Samsung Sony Ericsson Research In Motion Fuente: Gartner (Agosto 2011) Tabla 3: Top Empresas con mayor cantidad de usuarios en Estados Unidos (comparativo Oct 2011 vs Julio 2011) 30.00 25.00 20.00 15.00 Jul-11 Oct-11 10.00 5.00 0.00 Samsung LG Motorola Apple RIM Fuente: comScoreMobiLens (2011) 7
  8. 8. SISTEMAS OPERATIVOS EN SMARTPHONESLos primeros sistemas operativos en base a la cantidad de uso y ventas a nivel mundialarrojan los siguientes datos: Tabla 4: Sistemas operativos Sistema operativo 2011 2010 3 2009 Android 38,50% 25,50% 3,50% iOS 19,40% 16,70% 17,10% Symbian OS 19,20% 36,60% 44,60% BlackBerry OS 13,40% 14,80% 20,70% Windows Phone 5,50% Linux embebido 2,10% 4,70% WebOS Bada Windows CE Otros 3,90% 1,50% 1,50% Fuente: WikipediaCon el paso del 2011 estos porcentajes de uso fueron drásticamente afectados, teniendo así uncrecimiento sorprendente en algunos sistemas operativos ya para el 2012 como podemos ver. Tabla 5: Sistemas operativos Fuente: Gartner (Enero 2012)Como vemos en esta encuesta, el sistema operativo de Google, Android en la actualidad ya cuentacon más del 50% del mercado mundial en smartphones. iOS posee el 23% y finalmente el sistema 8
  9. 9. operativo Symbian que tiene una tendencia de quedar realmente afectada con la aparición deestos nuevos sistemas operativos que cada vez se encuentran en procesos de innovación.Analizando estos datos y las tendencias, el proyecto USMP Mobile bajo la primera fase deexperimentación se definió que el proceso de desarrollo y espliegue del aplicativo sea bajo elsistema operativo de Android. Ante ello era importante hacer la identificación de la plataforma yen base a ello hacer también el análisis del modelo que se podría aplicar a nuestro entorno, paraello se procedió a hacer un estudio de aquellas aplicaciones que habían sido desarrolladas bajo unesquema de ejecución en smartphones.APLICACIONES EN INSTITUCIONES EDUCATIVAS PARA LA GESTION ACADÈMICA UTILIZANDO ANDROID a) Aplicativo del Campus de Universidad de Georgia Descripción de aplicativo El aplicativo fue desarrollado por U360Mobile, una empresa especializada en aplicativos para universidades, siguiendo un mismo modelo. Funciona en sistemas operativos Blackberry, iOS, Android y Windows. 9
  10. 10. Funcionalidad Menú:  News: Permite acceder a las noticias de la universidad.  Poll: Permite al alumnado votar en temas de tendencia.  Campus Map: Permite ubicar la universidad, y edificios dentro del campus con detalle.  Athletics: Las ultimas noticias, resultados de las Panteras (apelativo del equipo universitario).  Twitter: Permite acceder a los feeds del Twitter de la universidad.  Campus Tour, Radio, Admisions(consejería, eventos), Multimedia  Principal: Permite ir a la pantalla principal  Pics: Permite ver y subir fotos para compartirlas con otros miembros de la universidad.  Share: Compartir el aplicativo con otros usuarios.  Chant: Permite escuchar la canción de la universidad. 10
  11. 11. b) University of Phoenix Mobile Descripción de aplicativo Desarrollado por la propia universidad para conectarse con sus alumnos. Funciona en sistemas operativos: iOS y Android. Funcionalidad  Permite recibir alertas en el momento en que las notas son subidas.  Permite participar en hilos de discusión con otros alumnos e inclusive profesor.  El menú principal se presenta en forma de Grid. Ç  Permite acceder a foros de discusión. 11
  12. 12. c) Ashford University Mobile Descripción de aplicativo Desarrollado por BridgepointInnovation, una empresa dedicada de brindar soluciones tecnológicas para el ámbito educativo mediante WaypointOutcomes, desarrolladora de software, y ThuzeLearning, textos educativos virtuales multimedia. Funciona en sistemas operativos iOS y Android. Funcionalidad  Permite conectarse con los cursos en una interfaz sencilla.  Permite postear en foros de discusión y responder a los mensajes a sus compañeros de estudios. Permite a los estudiantes pueden enviar mensajes a su instructor por correo electrónico o por correos de discusión.  Los estudiantes pueden encontrar información de contacto rápidamente para su inscripción, temas académicos, y asesores de servicios financieros.  Capacidad de ver noticias de última hora y actualizaciones de eventos.  Permite ver cursos pasados, presentes y futuros. 12
  13. 13. d) University of Alabama Descripción de aplicativo Es un entorno completo desarrollado por la propia universidad, el menú principal se presenta en forma de Grid. Su función Itunes U funciona sólo con iOS; Maps y Library sólo con iOs y Android; y to das las demás con Android, iOs y Blackberry. Funcionalidad  Directorio: Permite buscar en la facultad, personal y estudiantes, y ponerse en contacto inmediatamente o almacenar en los contactos de su teléfono.  Mapa: Permite la búsqueda de los edificios por su nombre, al señalar en el mapa se verá su ubicación relativa, y explorar con el zoom y panorámica a través de un mapa del campus completo.  Noticias: Permite leer las últimas noticias y las características de la UA Centro deNoticias.  Athletics: Consulta las últimas noticias, horarios y calificaciones de todos los deportes del Crimson Tide (apelativo del equipo deportivo universitario).  Eventos: Permite buscar en una amplia variedad de eventos por día o por mes, incluyendo performances, conferencias, seminarios y mucho más desde el Calendario de Eventos UA.  Accede a las programaciones de cursos, incluyendo las horas, lugares, e instructores; localizaciones de los edificios en el mapa o profesores para contactarse. 13
  14. 14.  Biblioteca: Permite buscar colecciones en la biblioteca con palabras clave, autor, los títulos, y determinar la disponibilidad y ubicación de los recursos en las bibliotecas de la Universidad.  Crimson Bus: Las vías de acceso de autobuses y los horarios.  Vídeos: Permite ver videos destacando la vida de los estudiantes, investigación, conferenciasy programas dignos de mención, y los acontecimientos importantesdel campus.  Imágenes: Ver y guardar fotos del campus de la UA y la vibrante vida estudiantil.  Obtenga ayuda: Departamentos de policía de Tuscaloosa,348- RIDE, el Programa de Asistencia Motorista o el Operador de la Universidad. PROPUESTA DE APLICATIVO USMP MOBILEEn base al análisis realizado previamente a los modelos desarrollados por institucioneseducativas, se planteó el esquema propuesto que se ajusta a las necesidades de launiversidad, como capacidad para que encuentre la información de general de lainstitución, capacidad de hacer consultas a diversas noticias, eventos, acceso a la intranetacadémica, acceso a las aulas virtuales con conexión directa con el aplicativo, realizar yutilizar geolocalización para ubicar sus aulas, salones, facultades y departamentos de lainstitución; y sobre todo, hacer consultas ya sea a sus cursos, modificar su perfil, entreotros. Los modelos sociales analizados fueron tanto el aplicativo de facebook, twitter yfoursquare, una red social de lugares disponible en móviles. 14
  15. 15. Figura 1: Entorno principal Fuente: Elaboración propia 15
  16. 16. Figura 2: Sección Campus Virtual Fuente: Elaboración propia 16
  17. 17. Figura 3: Geolocalización de facultades Fuente: Elaboración propia 17
  18. 18.  Funcionalidades del aplicativo V1.0 o Menú Principal  Novedades en general.  Listado de carreras profesionales  Eventos institucionales  Información del centro pre-universitario  Información del Centro de Idiomas  Acceso al Campus Virtual  Información del Examen de admisión o Campus Virtual  Perfil del estudiante/docente  Listado de cursos  Horarios  Calificaciones  Exámenes  Control de pagos  Buzón de sugerencia o Sección encuéntranos  Utilizando geolocalización por mapas (Identifica el punto inicial donde la persona se encuentra y en base a ello dibuja la ruta referida al departamento a donde desea llegar.  Utilizando realidad aumentada para identificar la distancia, dirección y altitud de al departamento a donde desea llegar. 18
  19. 19. CONCLUSIONESLos dispositivos móviles cumplen un papel preponderante en la actualidad. Muchomás si se orienta a la educación. Los nativos digitales están muy familiarizados conestos dispositivos y su grado de comprensión y dominio nos exige con el tiempo estaren constante innovación para mantenernos con una ventaja competitiva.En la actualidad las descargas de aplicaciones en los dispositivos móviles ya sea anivel de sistemas, servicios, juegos ha creado un nuevo ecosistema de negocios,oportunidades y retos que es interesante analizar.Es importante resaltar que todo sistema orientado a un dispositivo móvil como unsmartphone, debe tener en cuenta aspectos muy diferenciados al desarrollotradicional de aplicaciones, y esto se debe a las características técnicas deldispositivo. (Un Smartphone es portable pero su capacidad de procesamiento dedatos, resolución en pantalla no se comparas a las grandes computadoras o laptops.)La ubicuidad y la usabilidad son temas muy importantes que debemos de tener encuenta. Sobre todo cuando hablamos de diseñar nuevos modelos que puedansatisfacer y mejorar la experiencia de nuestros usuarios. Ante ello y para el diseño decualquier aplicativo o sistema, debemos de tener en cuenta esos dos aspectos.El proyecto USMP Mobile busca mejorar la experiencia de los alumnos, docentes,administrativos con respecto a los servicios que brinda la universidad. Ante ello sebusca crear nuevos modelos de servicios orientados a estos dispositivos ya seasmartphones, tablets, etc.También es importante mencionar que en la actualidad debemos de tener en cuenta elgran crecimiento de los dispositivos móviles. Su uso se hace cada vez másindispensable y cada vez aparecen más objetos con capacidad de conectarse ainternet y ejecutar aplicaciones. Ante ello es importante hacer una reflexión de cuálespodrían ser los próximos modelos pedagógicos que puedan mejorar los procesos deenseñanza y aprendizaje diseñados exclusivamente para estas tecnologías. 19
  20. 20. BIBLIOGRAFÍAFlores, J. (2012). Organizaciones Virtuales – Nuevas Herramientas para mejorar laproductividad de los colaboradores. Lima, Perú: Fondo Editorial Universidad de SanMartín de Porres,MOHAMMED L. Smartphones – Research Report. Department of Computer Scienceand Engineering - Florida Atlantic University – Disponible en:http://books.google.es/books?id=PdUkeVLsh_YC&printsec=frontcover&dq=Smartphones&hl=es&sa=X&ei=uIebT7KrFaXv6AG17sXfDg&ved=0CEEQ6AEwAA#v=onepage&q=Smartphones&f=falseHASSAN A. Universal Navigation on Smartphones – Sprinter GeoinformaticsLaboratory - University of Pittsburgh – Disponible en:http://books.google.es/books?id=F5UFKNpemOkC&printsec=frontcover&dq=Smartphones&hl=es&sa=X&ei=uIebT7KrFaXv6AG17sXfDg&ved=0CF8Q6AEwBQ#v=onepage&q=Smartphones&f=falseNFOWEEK (2009), Ventajas Competitivas con aplicaciones móviles: El M-businessestá en todas partes. Disponible en:http://books.google.es/books?id=FQfE8iivirgC&pg=PT16&dq=tecnologia+mobile&hl=es&sa=X&ei=O4ebT7nEKuiI6AH2n8T1Dg&ved=0CEUQ6AEwAQ#v=onepage&q=tecnologia%20mobile&f=falseMEIER, R. (2007). Professional Android Application Development. Disponible en:http://books.google.com.pe/books?id=ZthJlG4o-2wC&printsec=frontcover&dq=android&hl=es&sa=X&ei=3JxST-i-OM-WtweM5YWyDQ&redir_esc=y#v=onepage&q=android&f=falseGOOGLE INC (2012) . Google Play - Mercado de aplicaciones a nivel educativo,social, organizacional y de servicios, disponible en http://play.google.comKOMATINENI, S. MACLEAN, D.(2010). Android platform SDK Techniques fordeveloping smartphone and tablet apps.MURPHY, M. (2008). The busy Coder’s Guide to Android Development. 20

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