Vom Personalentwickler zum Community Manager: Ein Rollenbild im Wandel

Vom Personalentwickler zum Personalentwicklung 2.0 Social Computing Evangelist Community Manager: Ein Rollenbild im Wandel Dr. Jochen Robes Otzenhausen, 26.10.2011 Unsere Geschichte Geschichte der CS Lernwerkzeuge Community Manager Ihre Möglichkeiten Neue Kompetenzenwww.hq.de Learning Facilitator Lernarchitektur Ausblick 1

(Einige) Rahmenbedingungen fürPersonalentwicklung 2.0: neue Technologien: social, mobile, cloud zunehmendes Tempo von Veränderungen steigende Vernetzung von Prozessen die knappe Ressource “Mitarbeiter” 2

Rolle 1: Der Social Computing Evangelist “Hi! My name is Luis Suarez and I am a Knowledge Manager, Community Builder & Social Computing Evangelist in the IBM Software Group division.” “ ... and my main responsibilities are to help accelerate the adoption of social software within the enterprise ...”Luis Suarez, IBM 3

Rolle 1: Der Social Computing Evangelist... er geht mit gutem Beispiel voran ...Blog, elsua.net Google+ 4

Rolle 1: Der Social Computing Evangelist... und wagt unkonventionelle Schritte ... The New York Times, 29. Juni 2008 5

Neue Lernwerkzeuge „ ...what your 10 favourite tools are for your own personal working and learning or for creating and delivering learning solutions” (2007)Jane Hart, C4LPT 6

Neue Lernwerkzeuge Jane Hart 7

“Working smarter is the key to sustainability and continuous improvement. Theaccelerating rate of change forceseveryone in every organization to make a choice: learn while you work or become obsolete.” (Jay Cross) 8

Neue Lernwerkzeuge Jane Hart 9

Rolle 2: Der Community Manager BASF: “Becoming a Social Business” YouTube 10

Rolle 2: Der Community Manager Alcatel-Lucent: User-generated content auf “learning2.g0” 11

All die neuen Social Networks, SocialIntranets und Community-Plattformen: Wer definiert die Spielregeln? Wer motiviert? Wer unterstützt? Wer schlägt Brücken? 12

Neue Kompetenzen „In a Learning 2.0 world, where learning and performance solutions take on a wider variety of forms and where churn happens at a much more rapid pace, what new skills and knowledge are required for learning professionals?“Tony Karrer, Learning Circuits Blog,Juli 2009 13

„community leadership and facilitation“, „network weaving“ (Nancy White) „good knowledge networker“ (Mohamed Amine Chatti) „connectors, wiki gardeners, internal publicists, news anchors and performance consultants“ (Jay Cross) 14

Neue Kompetenzen “The following are knowledge and skills related to social learning that are important for the learning and development professional to acquire. ...  How social media can be used for learning ...  Fluency with social learning tools ...  Knowledge ofASTD, 2011 techniques for overcoming objections ...” 15

Rolle 3: Der Learning Facilitator Open Online Course on Connectivism and Connective Knowledge (CCK08)  zwei Facilitators  12 Wochen: 8. September – 30. November 2008Stephen Downes  ca. 2.200 Teilnehmer (25 paid enrollments) Link George Siemens 16

Rolle 3: Der Learning Facilitator Dave Cormier/ George Siemens, 2010 19

Eine neue Lernarchitektur Brandon Hall, 2010 20

Eine neue LernarchitekturWohin geht die Reise? Talent Management Suites als umfassende, integrierte HR- Lösungen ... Social Learning-Plattformen als neue Markt-Kategorie ... Social Media und Mobile Learning “inclusive” ... 21

Eine neue LernarchitekturWohin geht die Reise? Social Intranet/ adidas (KnowTech 2011) 22

Rollen, Aufgaben, Tools und Kompetenzen: Welche Optionen besitzt die Personalentwicklung 2.0? 23

Herzlichen Dank!Langtext:Jochen Robes: Vom Personalentwicklerzum Community Manager?In: Armin Trost und Thomas Jenewein(Hrsg.): Personalentwicklung 2.0.Lernen, Wissensaustausch undTalentförderung der nächstenGeneration, Köln 2011, S. 65-77 (pdf) 24

Herzlichen Dank!Kontakt: Dr. Jochen RobesHQ Interaktive Mediensysteme GmbH,Wilhelmstr. 34, 65183 Wiesbaden,0611 – 99 212-0, jr@hq.deWeiterbildungsblog: www.weiterbildungsblog.deSlideshare: http://www.slideshare.net/jrobesTwitter: http://twitter.com/jrobesFacebook: http://www.facebook.com 25

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by Jochen Robes on Oct 26, 2011

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