If We Build It, Will They Come?

Dr. Jochen Robes Moodlemoot 2009 Bamberg 20. März 2009 If we build it, will they come?

It‘s not about Moodle!

Die Agenda

Wie geht es E-Learning?

eine kurze ANATOMIE

2. Wie managed man E-Learning erfolgreich?

eine kurze HANDREICHUNG

„ 5 times in a row I got the error message ... Give me a piece of paper and a pencil and I will sign everything you want me to sign.”

„ Ich glaube, dass klassisches CBT-eLearning (vorgefertigte Klicktunnels und MultipleChoice-Tests) reine Zeit- und Geldverschwen-dung ist .”

„ Wie das jemals ohne Google und Co. gegangen sein soll, ist mir heute schleierhaft. ”

„ Yes, ich habe den kompletten Connectivism-Kurs absolviert!!! ”

„ Der eher im Web 2.0 angesiedelte Kurs war mir zu chaotisch (und zu zeitintensiv), als dass ich ihn durchziehen konnte. ”

„ Das Learning-Management-SYSTEM: Zwangsjacke fürs Lehren und Lernen“

„ ... doch auch traditionelle Formen des E-Learning ... werden in dieser Zukunft weiter ihre Bedeutung haben. ”

„ Blogs lese ich nur, wenn sie mir per mail zugestellt werden ... ”

Zusammenfassung: E-Learning-Anatomie

Die Erfahrungen mit traditionellem E-Learning & strukturiertem Lernen sind „gemischt“.

Das Nebeneinander von formalen Angeboten & informellem Lernen ist akzeptiert.

Die Einstellungen gegenüber Web 2.0 reichen von Neugierde, über Routine bis Unsicherheit und Ablehnung.

www.wissenscarnival.net

Die Agenda

Wie geht es E-Learning?

eine kurze ANATOMIE

2. Wie managed man E-Learning erfolgreich?

eine kurze HANDREICHUNG

„ Most trainers and managers inherently know that just making e-learning technology available will have no significant effect on employee development or workforce productivity. Employees may need to be motivated to take advantage of e-learning opportunities.” (Juni 2001)

Es geht um

Change Management

Organisation Technologie Menschen

Kompetenzen

 Henry Jenkins (MIT) beispielsweise beschreibt 11 Kernkompetenzen im Umgang mit partizipativen Medien. http://medienpaedagogik.kaywa.com/p592.html

Experimentelles Spiel

Spiel mit Identitäten

Modellbildung und Simulation

Wiederverwendung von Inhalten

Adaptives Multitasking

Verteilte Wahrnehmung

Kollektive Intelligenz

Bewertung von Medieninhalten

Transmediale Navigation

Informationsvernetzung

Umgang mit alternativen Normen

 Bildungs- und Trainingsprofessionals werden Dutzende neuer Rollen zugeschrieben - und damit auch neue Kompetenzen.

„ ... we don’t suggest firing the instructors. Rather, we recommend redeploying them as connectors, wiki gardeners, internal publicists, news anchors, and performance consultants.” Jay Cross

Bedürfnisse & Interessen

 Was zeichnet z.B. die „Net Generation“ aus? „ Die Lernvoraussetzungen der Net Generation schaffen neue Herausforderungen für das Learning Design.“ (Seufert)

„ Gibt es eine »Net Generation«?“ Rolf Schulmeister http://www.zhw.uni-hamburg.de

Nutzungsgewohnheiten

 Welche Medien nutzen Kinder? http://www.mpfs.de

 Welche Medien nutzen Jugendliche? http://www.mpfs.de

 Welche Medien nutzen Studierende? https://hisbus.his.de/hisbus/docs/hisbus21.pdf

„ What‘s in it for me?“

http://www.imb-uni-augsburg.de/files/Arbeitsbericht_17.pdf

Blogs aus motivationstheoretischer Perspektive

Selbstbestimmungs-theorie: Grundbedürfnisse nach Kompetenz, sozialer Eingebun-denheit, Autonomie

Orientierung

Schnittstellen

 Beispiel RSS common craft: http://www.youtube.com/watch?v=0klgLsSxGsU

Personalisierung

 Personalisierung

 Personal Learning Environment (I) Scott Wilson: http://zope.cetis.ac.uk/members/scott/blogview?entry=20050125170206

 Personal Learning Environment (II) Pageflakes

 Personal Learning Environment (III) „ Was ist dann (wenn überhaupt) das Besondere/ das Neue an dieser Diskussion? Bislang standen "Lehrplattformen" und "Lernangebote" im Vordergrund, die WIR uns ausgedacht haben: Was sind Funktionen von "Learning Management Systemen"? ... Wir haben versucht, Lernumwelten für die Lernenden zu definieren - und haben dabei aus dem Blick gelassen, wie und wo sich die Lernenden im Internet bewegen.“ Michael Kerres: http://mediendidaktik.uni-duisburg-essen.de/content/ple09-der-ph-goldau

Management -Support

„ Ich kann es nicht mehr hören, dieses ewige ‚vor allem muss das Commitment des Managements vorliegen‘.“ Johannes Thönnessen (mwonline)

Kommunikation & Marketing

 der systematische Weg: eine Zielgruppenanalyse

 der integrierende Weg: ein Marketing- & Medien-Mix

Pfizer: http://www.slideshare.net/bengardner135/meet-jessica  der emotionale Weg: eine Success-Story

Trainings-angebote & Support

Workshops, Seminare

E-Learning

Guided Tours

FAQs

Hotline/ Helpdesk

Manuals/ Dokumentationen

Präsentationen

Wiki

Foren

...

 einige Beispiele

Early Adapter & Promotors

http://www.mindquarry.com/community/articles/elements-collaboration

Incentives

 der Zusammenhang zwischen Beteiligung und Belohnung

“ Never use rewards or incentives for information contributions as this leads to gaming by those that are better at managing than at creating/innovating.” Dave Snowden

Prozesse & Verantwortlichkeiten

Wir brauchen keine Qualifizierung! Es werden die falschen Themen geschult! Die Mitarbeiter haben keine Zeit fürs Lernen! Die Mitarbeiter nutzen die Angebote nicht! Diese Qualifizierung bringt nichts!

Tipps & Tricks

 oder: die Zwangsrekrutierung von Lesern Siemens BT http://www.youtube.com/watch?v=rZXItH9SodQ

Zusammenfassung: Handreichung Change

Menschen: Kompetenzen, Bedürfnisse & Interessen, Nutzungsgewohnheiten, individueller Nutzen

Technologie: Orientierung, Schnittstellen, Personalisierung

Organisation: Management-Support, Kommunikation & Marketing, Trainingsangebote & Support, Early Adapter & Promotors, Incentives, Prozesse & Verantwortlichkeiten, Tipps & Tricks

Herzlichen Dank!

Kontakt: Dr. Jochen Robes HQ Interaktive Mediensysteme GmbH , Wilhelmstr. 34, 65183 Wiesbaden, 0611 – 99 212 -0, jr@hq.de [email_address] Weiterbildungsblog : www.weiterbildungsblog.de Xing : https://www.xing.com/profile/Jochen_Robes Slideshare : http://www.slideshare.net/jrobes Twitter: http://twitter.com/jrobes