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    • Conectividade Redes, Internet, Intranet e Extranet Nota de Copyright © 2013 - José Roberto Costa - Todo conteúdo aqui contido foi compilado de diversos materiais disponíveis na Internet e está licenciado sob uma Licença Creative Commons Attribution-NonCommercial (para ver uma cópia desta licença, visite http://www.creativecommons.org.br), podendo ser livremente copiado, impresso, distribuído e modificado mediante os termos da GNU Free Documentation License versão 1.3 ou posterior publicado pela Free Software Foundation. baixe diretamente do site versão: 19 de Fevereiro de 2014
    • Quem é o professor? José Roberto Costa E-Mail: jroberto.costa74@hotmail.com Página WEB: www.professorjoseroberto.com.br Facebook.: INFOConcursos // Cel.: (79) 9981.6870 22 anos atuando como Professor da Área de Informática. Tecnólogo em Desenvolvimento de Sistemas para a Internet. Pós-Graduado em Gestão de Redes de Computadores. Pós-Graduado em Educação à Distância. Pós-Graduando em Segurança e Inteligência da Informação. MBA em Administração de Redes de Computadores (cursando). VirusScan and ePolicy Orchestrator Administration - McAfee University. Outros Cursos: MCDST (2261 e 2262); MCTS (2779 e 2780); Gestão de Marketing Digital e Mídias Sociais; ISO 27001 e Gestão ITIL e COBIT. Atualmente Gerente do Núcleo de TI e Comunicações do SENAC/SE. www.professorjoseroberto.com.br 2
    • Roteiro de Estudos – Conceitos de Internet Conceito de Internet Conceitos Básicos de Redes de Computadores Tipos e Componentes de uma Rede de Computadores Meios de Comunicação Hardware de Rede e Internet Conceitos de Intranet e Extranet Padrões Ethernet Principais Serviços da Internet Computação nas Nuvens - Definições e Exemplos Protocolos de Redes Principais Protocolos do Protocolo TCP/IP Clientes de E-Mails vs WEB-Mail Conceitos Complementares www.professorjoseroberto.com.br 3
    • Conceito de Internet Rede Mundial de Computadores www.professorjoseroberto.com.br 4
    • Conceito de Internet Rede mundial de computadores; Conjunto de redes interligadas e de alcance mundial; A Internet é um conglomerado de redes em escala mundial de milhões de computadores interligados pelo protocolo TCP/IP que permite o acesso a informações e a todos os tipos (natureza) de transferência de dados. Ela oferece uma ampla variedade de recursos e serviços, incluindo o acesso à documentos interligados por meio de hiperligações (links) da World Wide Web (Rede de Alcance Mundial - WWW), e a infraestrutura para suportar correio eletrônico e serviços como comunicação instantânea, compartilhamento de dados, de arquivos, computação distribuída (em grade), entre tantos outros. www.professorjoseroberto.com.br 5
    • Conceito de Internet Rede mundial de computadores; Conjunto de redes interligadas e de alcance mundial; A Internet é um conglomerado de redes em escala mundial de milhões de computadores interligados pelo protocolo TCP/IP que permite o acesso a informações e a todos os tipos (natureza) de transferência de dados. Ela oferece uma ampla variedade de recursos e serviços, incluindo o acesso à documentos interligados por meio de hiperligações (links) da World Wide Web (Rede de Alcance Mundial - WWW), e a infraestrutura para suportar correio eletrônico e serviços como comunicação instantânea, compartilhamento de dados, de arquivos, computação distribuída (em grade), entre tantos outros. www.professorjoseroberto.com.br 6
    • Histórico da Internet Agente Motivador? Cronologia: 1969/70 - ARPANET 1980 - MILNET 1986 - INTERNET Estamos falando de 24 anos de Internet sem a existência da WEB! ... 1994 - WWW (World Wide Web) 2006 - A população de usuários da Internet ultrapassa 1 bilhão de pessoas em todo o mundo. 06/06/2012 - IPv6 Day (Dia Mundial do IPv6 / Oficialização do Uso deste Protocolo) www.professorjoseroberto.com.br 7
    • Redes de Computadores Conceito Fundamental: Em seu nível mais elementar, uma rede consiste em dois (ou mais) computadores conectados um ao outro por um meio e protocolos de comunicação para que possam compartilhar dados e/ou recursos. Observação: Entende-se por computadores como sendo sistemas computacionais com processamento de dados independente. Cada computador deve ter a sua própria Unidade de Processamento de Dados ou CPU. www.professorjoseroberto.com.br 8
    • Redes de Computadores Requisitos de uma rede de computadores... Ter 2 ou + computadores; Estes computadores devem estar conectados ou interligados por algum tipo de meio; A existência de recursos compartilhados; Protocolos de Comunicação (TCP/IP). www.professorjoseroberto.com.br 9
    • Ambiente Autônomo Também citado nas provas como “stand alone”. www.professorjoseroberto.com.br 10
    • Redes de Computadores vs Outros Sistemas Ambiente Autônomo – Ambiente isolado (usuário + única máquina ou computador) sem conexões a qualquer outro sistema. Sistema de Mainframe – Um mainframe é um computador de altíssimo porte dedicado normalmente ao processamento de um grande volume de informações e sem nenhum processamento nas pontas (TBs ou “Terminais Burros”), 100% do processamento é realizado no mainframe. Redes de Computadores – Dois ou mais computadores (com processamento local) conectados um ao outro por um meio para que possam compartilhar dados e/ou recursos. Sistemas Distribuídos – Referência à computação paralela e descentralizada realizada por dois ou mais computadores conectados através de uma rede, cujo objetivo é concluir uma tarefa em comum com o compartilhamento do poder de processamento da rede. www.professorjoseroberto.com.br 11
    • Tipos de Redes - Classificamos as redes de computadores através dos seguintes critérios... Tamanho (abrangência física) • PAN • LAN • MAN • WAN Tipo de Aplicação (cliente vs. servidor) • Ponto à Ponto • Cliente/Servidor www.professorjoseroberto.com.br Arquitetura (velocidade de transmissão) • Ethernet • Fast Ethernet • Giga Ethernet 12
    • Tipos de Redes - Quanto à Abrangência Física (Tamanho)... PAN (Personal Area Network) Rede Pessoal/Particular. LAN (Local Area Network) Rede de atuação local (salas, edifícios, instituições). MAN (Metropolitan Area Network) Rede de atuação metropolitana (cidade, região metropolitana). WAN (Wide Area Network) Rede de atuação mundial. Observações: 1. A Internet é uma rede do tipo WAN. 2. wLAN é uma rede LAN com tecnologia Wireless (sem fio). www.professorjoseroberto.com.br 13
    • PAN, LAN, MAN e WAN WAN (Mundial) IEE 802.20 mobile WiMAX (>50 km) MAN (Metropolitana) IEE 802.16 fixed WiMax (<50 km) LAN (Local) IEE 802.11 Wi-Fi (<150 mts) PAN (Pessoal) IEE 802.15 Bluetooh (<10 mts) www.professorjoseroberto.com.br 14
    • PAN, LAN, MAN e WAN PAN (Personal Area Network, ou Rede Pessoal): Uma PAN é uma rede de computadores usada para comunicação entre dispositivos de computador (incluindo smartphones e tables) geralmente para uso pessoal ou particular. LAN (Local Area Network, ou Rede Local): É uma rede, geralmente corporativa, limitada ao espaço físico de uma empresa ou instituição. www.professorjoseroberto.com.br 15
    • PAN, LAN, MAN e WAN MAN (Metropolitan Area Network, ou Rede Metropolitana): A MAN é uma rede onde temos, por exemplo, uma matriz de uma empresa comunicando-se com uma ou mais filiais dentro de uma mesma cidade ou região metropolitana. Uma MAN também pode ser compreendida como um conjunto de LANs dentro de uma mesma cidade ou região metropolitana. WAN (Wide Area Network, ou Rede de Longa Distância): Uma WAN integra equipamentos ou redes em diversas localizações geográficas, envolvendo diversas cidades, estados, países e continentes. A Internet é uma rede do tipo WAN. www.professorjoseroberto.com.br 16
    • VLAN Uma Rede Local (LAN) virtual (Virtual), normalmente denominada de VLAN, é uma rede logicamente independente e separada de outras. Várias VLANs podem coexistir em um mesmo ambiente físico de forma a dividir uma rede local (física) em mais de uma rede (virtual), criando domínios separados. www.professorjoseroberto.com.br 17
    • Tipos de Redes - Quanto à Aplicação: Ponto-à-Ponto: Sem a presença de um servidor dedicado. Cliente/Servidor: Com a presença de um servidor dedicado. Obs.: Exemplos de Servidores Dedicados (especializados)... - Autenticação (AD) - Impressão - Internet (Proxy) - WEB - Arquivos www.professorjoseroberto.com.br - Banco de Dados - Aplicativos - Correio Eletrônico - Segurança (Antivírus e Firewall) - etc. 18
    • Servidores Dedicados (Especializados) Servidor DELL – Algumas Configurações... 4 Processadores XEON de 8 Núcleos 3.2 Ghz; 64 GB de Memória RAM; 6 HDs de 1,5 TBytes (cada); 4 Placas de Redes GigaEthernet; 2 Fontes de Alimentação Redundantes; ... www.professorjoseroberto.com.br 19
    • Servidores Dedicados (Especializados) Servidor de Internet (Proxy) Computador que recebe e compartilha (oferece) o acesso a Internet aos demais computadores na rede. Também mantém um cache dos últimos sites visitados. Servidor WEB Software instalado em computadores, geralmente localizados nos Provedores de Serviços para Internet (Infonet, UOL, etc.), que hospeda sites e páginas WEB para usuários da Internet. www.professorjoseroberto.com.br 20
    • Padrões / Tipos de Redes Padrões de Redes Quanto à Velocidade: Ethernet .............................................................................10 Mbps Fast Ethernet ...................................................................100 Mbps Giga Ethernet ............................................................1 ou 10 Gbps www.professorjoseroberto.com.br 21
    • Teste sua Compreensão... (FCC.2013.TRT-1ª Região(RJ).Analista) Uma placa ethernet no computador de um usuário tem velocidade de transmissão de 10/100. Isso significa que a transmissão de dados pela rede entre o computador deste usuário e um computador servidor com placa ethernet de mesma velocidade pode ser de até? a) b) c) d) e) 100 megabits por segundo. 100 megabytes por segundo. 10 megabytes por segundo. 100 megabits por minuto. 1000 megabits por segundo. www.professorjoseroberto.com.br 22
    • Terminologia de Redes de Computadores www.professorjoseroberto.com.br 23
    • Terminologia de Redes de Computadores Computadores Impressoras Cabo www.professorjoseroberto.com.br 24
    • Componentes de uma Rede Hosts Computador Servidor Computador Cliente Impressoras padrão Ethernet Recurso Compartilhado Recursos Lógicos (Arquivos e Pastas) Recursos Físicos (Impressoras, Placas de Fax-Modem, etc.) Meio de Comunicação Vinculado (Coaxial, Par-Trançado, Fibra Óptica ou PLC) Não-Vinculado (Microondas, Laser, Infravermelho, Bluetooth, Rádio, etc.) Interface de Rede / Placa de Rede / NIC Protocolos (TCP/IP) Usuários Usuários Administradores de Rede www.professorjoseroberto.com.br 25
    • Recursos Compartilhados Tipos de Recursos Compartilhados Físicos Impressoras Conexão com a Internet Storage (Unidades de Armazenamento) Lógicos Banco de Dados Internet Arquivos Sistemas Corporativos www.professorjoseroberto.com.br 26
    • Ambiente em Rede Recursos Compartilhados www.professorjoseroberto.com.br 27
    • Tipos de Meios Vinculado (guiado / com cabos / com fios) ▪ Coaxial ▪ Par-Trançado (padrão do mercado) ▪ Fibra Óptica (maior velocidade) ▪ PLC (Power Line Communications - Rede Elétrica) Não-Vinculado (não-guiado / sem fios / wireless) ▪ InfraVermelho (IrDA) ▪ Raio Laser ▪ Ondas de Rádio ▪ MicroOndas ▪ BlueTooth www.professorjoseroberto.com.br ▪ 3G e 4G (Pen Modem) ▪ WAP ▪ Wi-Fi (padrão 802.11) ▪ WiMAX (padrão 802.16) ▪ EDGE 28
    • Tecnologia PLC PLC (do inglês Power Line Communication, aproximadamente "comunicações através de linha de força") é a tecnologia que utiliza a rede de energia elétrica. Ela consiste na transmissão de dados e voz em banda larga pela rede de energia elétrica. www.professorjoseroberto.com.br 29
    • Wi-Fi e WiMAX Wi-Fi (Wireless Fidelity): A tecnologia Wi-Fi é indicada para aplicações de uso indoor de curtas distâncias (entre 50 e 150 metros). WiMAX: Trata-se de uma tecnologia de banda larga capaz de atuar como alternativa as tecnologias como cabo e DSL na construção de redes metropolitanas sem fio. Em teoria, espera-se que os equipamentos WiMAX tenham alcance, em média, de 50 à 70 Km. www.professorjoseroberto.com.br 30
    • Wi-Fi e WiMAX WiMAX (continuação): A WiMax é, resumidamente, uma versão mais poderosa e potente da já conhecida rede Wi-Fi, tanto em velocidade quanto em cobertura. Portanto esqueça o raio de alguns metros de sinal. Esta conexão é capaz de cobrir uma cidade inteira e com uma taxa de transferência de dados surpreendente. www.professorjoseroberto.com.br 31
    • Wi-Fi e WiMAX Wi-Fi WiMAX 802.11 802.16 Indoor Metropolitanas Metros Quilômetros LAN MAN www.professorjoseroberto.com.br 32
    • Normas ou Padrões 802.11 A expressão WI-FI foi criada para se referir os produtos e serviços que respeitam o conjunto de normas ou padrões 802.11 criado pelo Electrical and Electronic Engineers (IEEE). Entre os padrões temos: IEEE Velocidade de Transmissão 802.11 (original) 1 Mbps 802.11a 54 Mbps 802.11b 802.11g 802.11n 802.11ac 11 Mbps 54 Mbps 65 à 600 Mbps 433 Mbps à 1300 Mbps (1.3 Gbps) www.professorjoseroberto.com.br 33
    • Teste sua Compreensão... Sobre Redes de Computadores, é correto afirmar que? I. Uma rede local (LAN – Local Area Network) é uma rede privada que conecta sistemas de computador e dispositivos em uma pequena área, como um escritório, um ponto comercial ou um edifício. II. Uma rede metropolitana (MAN – Metropolitan Area Network) é uma rede que conecta sistemas de computador e dispositivos em uma área geográfica que abrange uma cidade. III. Uma rede geograficamente distribuída (WAN – Wide Area Network) é uma rede que conecta sistemas de computador e dispositivos em grandes regiões geográficas. IV. A internet caracteriza-se por um conjunto de redes conectadas que utilizam protocolos comuns e fornece um conjunto de serviços. a) I está correta. b) I, II, III e IV estão corretas. c) II está correta. www.professorjoseroberto.com.br d) III e IV estão corretas. e) I, II e III estão corretas. 34
    • Teste sua Compreensão... A configuração de rede mais adequada para conectar computadores de um edifício, uma cidade, um país, respectivamente, é: a) b) c) d) e) LAN, MAN, WAN. LAN, LAN, LAN. WAN, WAN, LAN. LAN, WAN, LAN. LAN, WAN, WAN. www.professorjoseroberto.com.br 35
    • Teste sua Compreensão... (FCC.2011.TRE-TO.Técnico Judiciário) O padrão de rede local no qual os dispositivos não necessitam de fios para comunicação entre si, é conhecido por a) b) c) d) e) Wi-Fi. WAN. LAN. MAN. USB. www.professorjoseroberto.com.br 36
    • Teste sua Compreensão... O conceito representado pelo conjunto de microcomputadores e periféricos interligados em espaço restrito como uma rede local, muito comum nas empresas, é conhecido como LAN. ( ) – CERTO ( ) – ERRADO www.professorjoseroberto.com.br 37
    • Teste sua Compreensão... (CESPE.2012.Câmara dos Deputados.Analista Legislativo) Uma rede local (LAN – local area network) é caracterizada por abranger uma área geográfica, em teoria, ilimitada. O alcance físico dessa rede permite que os dados trafeguem com taxas acima de 100 Mbps. ( ) – CERTO ( ) – ERRADO www.professorjoseroberto.com.br 38
    • Teste sua Compreensão... (ESAF.2012.MF.Assistente Técnico Administrativo) Hoje, nas Redes Locais (LAN) cabeadas, o meio de transmissão mais utilizado é o cabo par trançado. ( ) – CERTO ( ) – ERRADO www.professorjoseroberto.com.br 39
    • Teste sua Compreensão... (CESPE.2012.PC-AL.Escrivão de Polícia) Cabos de par trançado, coaxiais e fibras ópticas são os tipos mais populares de meios de transmissão não guiados. ( ) – CERTO ( ) – ERRADO www.professorjoseroberto.com.br 40
    • Teste sua Compreensão... (CESPE.2009.TRT.10ª REGIÃO (DF e TO).Analista Judiciário) Caso se deseje conectar em rede 4 computadores de um escritório, utilizando-se a tecnologia wireless IEEE 802.11.b, será desnecessário o uso de placa de modem nesses computadores. ( ) – CERTO ( ) – ERRADO www.professorjoseroberto.com.br 41
    • Teste sua Compreensão... (VUNESP.2012.TJ-SP.Analista Judicial) Os padrões para a rede sem fio em computadores, utilizados para as redes locais (LANs), são originários do padrão IEEE 802.11. Nesse padrão, a versão IEEE 802.11.b estabelece uma largura de banda de até a) b) c) d) e) 11 Mbps. 20 Mbps. 54 Mbps. 100 Mbps. 200 Mbps. www.professorjoseroberto.com.br 42
    • Teste sua Compreensão... Computadores podem acessar a Internet pelo do uso de redes, que podem ter cabos (fios) ou sem fio (wireless). Das alternativas a seguir qual delas não corresponde a um padrão de rede sem fio? a) b) c) d) e) Ethernet Wi-Fi Bluetooth WiMAX 3G www.professorjoseroberto.com.br 43
    • Teste sua Compreensão... (ESAF.2012.MF.Assistente Técnico Administrativo) Hoje, nas Redes Locais (LAN) cabeadas, o meio de transmissão mais utilizado é o a) b) c) d) e) Cabo de par trançado Cabo de fibra óptica Cabo coaxial Cabo Ethernet Cabo fino 10BASE-T www.professorjoseroberto.com.br 44
    • Teste sua Compreensão... (CESPE.2011.FUB.Nível Técnico) A tecnologia Power Line Communication (PLC) possibilita a transmissão de dados através das redes de energia elétrica, utilizando-se uma faixa de frequência diferente da normalmente utilizada na rede elétrica para a distribuição de energia. ( ) – CERTO ( ) – ERRADO www.professorjoseroberto.com.br 45
    • Hardware de Rede e Internet Elementos de Conectividade MODEM (Modulador e Demodulador) Placa de Rede (Interface ou Adaptador de Rede) Roteadores Backbones Hub (Passivo / “Elemento Burro”) Switch (Ativo / “Elemento Inteligente”) www.professorjoseroberto.com.br 46
    • Transmissão de Sinais - Banda Base (Sinal Digital): - Banda Larga (Sinal Analógico): www.professorjoseroberto.com.br 47
    • Hardware de Rede MODEM MODEM (MOdulador e DEModulador): A palavra Modem vem da junção das palavras modulador e demodulador. Ele é um dispositivo eletrônico que modula um sinal digital em uma onda analógica pronta a ser transmitida pela linha telefônica e que demodula o sinal analógico e o reconverte para o formato digital original. Modems para acesso discado – internos (placa PCI) ou porta serial. Ocupam a linha telefônica. Modems ADSL – não precisam converter sinal digital para analógico. Sinal sempre transmitido sempre em digital (multiplexação de sinal); Não ocupam a linha telefônica. Modems ADSL 2/2+ – para links com velocidade acima de 10Mbps. www.professorjoseroberto.com.br 48
    • Hardware de Rede MODEM – Esquema de Ligações www.professorjoseroberto.com.br 49
    • Hardware de Rede Placa de Rede - NIC Uma placa de rede (também chamada adaptador de rede ou NIC) é um dispositivo de hardware responsável pela comunicação entre os computadores em uma rede local (LAN). A placa de rede é o hardware que permite aos computadores conversarem entre si através da rede. Sua função é controlar todo o envio e recebimento de dados através desta rede. www.professorjoseroberto.com.br 50
    • Hardware de Rede Roteadores Roteador é um equipamento usado para fazer a comutação de protocolos/dados na comunicação entre diferentes redes de computadores provendo a comunicação entre computadores distantes entre si. Utilizado para calcular as melhores rotas entre redes (computadores transmissor e receptor) na Internet. www.professorjoseroberto.com.br 51
    • Hardware de Rede Backbone No contexto de redes de computadores, o backbone (traduzindo para o português: espinha dorsal, embora no contexto de redes, backbone signifique “rede de transporte”) designa o esquema de ligações centrais de um sistema mais amplo, tipicamente de elevado desempenho. É o termo utilizado para identificar a rede principal pela qual os dados de todos os clientes da Internet passam. É a espinha dorsal da Internet. Esta rede também é a responsável por enviar e receber dados entre as cidades brasileiras ou para países de fora. www.professorjoseroberto.com.br 52
    • Backbones no Brasil (outubro de 2012) www.professorjoseroberto.com.br 53
    • Backbones Submarinos www.professorjoseroberto.com.br 54
    • Backbones na Europa e EUA www.professorjoseroberto.com.br 55
    • Backbones Submarinos – Mapa Mundi www.professorjoseroberto.com.br 56
    • Hubs vs Switchs www.professorjoseroberto.com.br 57
    • Hubs vs Switchs Computador enviando mensagem para o computador passivo / burro www.professorjoseroberto.com.br ... ativo / inteligente 58
    • Hubs vs Switchs Conceito de Hub O Hub é um dispositivo que tem a função de interligar os computadores de uma rede local. Sua forma de trabalho é a mais simples se comparado ao switch: o Hub recebe dados vindos de um computador e os transmite à TODAS as outras máquinas da rede. No momento em que isso ocorre, nenhum outro computador consegue enviar sinal. Sua liberação acontece após o sinal anterior ter sido completamente distribuído. www.professorjoseroberto.com.br 59
    • Hubs vs Switchs Conceito de Switch O Switch é um aparelho muito semelhante ao Hub, mas tem uma grande diferença: os dados vindos do computador de origem somente são repassados ao computador de destino. Isso porque os Switchs criam uma espécie de canal de comunicação exclusiva entre a origem e o destino. Dessa forma, a rede não fica "presa" a um único computador no envio de informações. Isso aumenta o desempenho da rede já que a comunicação está sempre disponível. Essa característica também diminui a ocorrência de erros (colisões de pacotes, por exemplo). www.professorjoseroberto.com.br 60
    • Tecnologia ADSL O significado de ADSL é Asymmetric Digital Subscriber Line, ou “Linha Digital Assimétrica para Assinante”. A palavra chave aqui é “assimétrica”, pois define a forma como a conexão lida com o fluxo de informações: maior em um sentido do que em outro (em outras palavras: A VELOCIDADE DE DOWNLOAD É MAIOR QUE A DE UPLOAD). Exemplos: Ajato, Virtua, Speedy, GVT, Velox, ... Esse tipo de conexão funciona a partir de uma linha telefônica, com a vantagem de possibilitar ao usuário navegar ao mesmo tempo em que conversa por telefone (ao contrário da internet discada); para evitar a interferência de uma com a outra, normalmente é utilizado um filtro de linha. www.professorjoseroberto.com.br 61
    • Tecnologia ADSL Vantagens A largura da banda varia muito pouco, sofrendo algumas reduções apenas nos horários de pico; Não ocupa a linha telefônica; Variedade na largura da banda (600 Kbps, 1 Mbps, 2 Mbps, 10 Mbps, etc.) por preços acessíveis; Bom desempenho em jogos online ou outros serviços que exijam troca rápida de informações. Desvantagens Sua instalação necessita a existência prévia de cabeamento telefônico; Péssima para empresas e para servidores (de jogos ou afins), devido à velocidade limitada de upload. www.professorjoseroberto.com.br 62
    • Tecnologia ADSL 2 e ADSL 2+ O mesmo que ADSL, herdando as suas principais características. ADSL 2+ é um formato de DSL (Digital Subscriber Line), uma tecnologia de comunicação de dados que permite uma transmissão de dados muito mais rápida através de linhas de telefone do que a convencional ADSL. Permite taxas de transmissão de 24 Mbps estando a 0 metros da central de comutação e 6 Mbps estando até 4 Km da central de comutação. Nas linhas ADSL ocorre uma subdivisão para envio e recebimento na rede de dados. Para envio (upload ou upstream) atingimos taxas até 1 Mbps e para recebimento (download ou downstream) de 10 à 12 Mbps. www.professorjoseroberto.com.br 63
    • Teste sua Compreensão... Uma das vantagens da tecnologia ADSL é a possibilidade de utilizar a mesma linha telefônica, simultaneamente, para acesso à internet e para ligações de voz. ( ) – CERTO ( ) – ERRADO www.professorjoseroberto.com.br 64
    • Teste sua Compreensão... (CESPE.2010.TRT.21ª Região (RN).Analista Judiciário) Um Hub é um equipamento que permite a integração de uma ou mais máquinas em uma rede de computadores, além de integrar redes entre si, com a característica principal de escolher qual é a principal rota que um pacote de dados deve percorrer para chegar ao destinatário da rede. ( ) – CERTO ( ) – ERRADO www.professorjoseroberto.com.br 65
    • Teste sua Compreensão... Assinale a opção em que se encontram os equipamentos necessários para que um usuário acesse a internet por meio de uma LAN (Local Area Network) e por meio de uma rede ADSL, respectivamente. a) b) c) d) e) Placa de Fax/Modem e Kit Multimídia completo. Interface USB e Placa de Vídeo. Placa de Rede e Modem. Interface USB e Placa de Fax/Modem. Placa de Vídeo e Placa de Fax/Modem. www.professorjoseroberto.com.br 66
    • Teste sua Compreensão... As espinhas dorsais da Internet, que possuem uma infraestrutura de alta velocidade que interliga várias redes e garantem o fluxo da informação entre os diversos países, são denominadas: a) b) c) d) e) Backbones. Roteadores. Servidores. Protocolos. Provedores. www.professorjoseroberto.com.br 67
    • Teste sua Compreensão... Os dispositivos que têm como principal função controlar o tráfego de dados na Internet são denominados de... a) b) c) d) e) Switches Comutadores Roteadores Firewalls Web Servers www.professorjoseroberto.com.br 68
    • Teste sua Compreensão... Quais as características a tecnologia de conexão à Internet denominada ADSL? a) Conexão permanente, custo variável, linha telefônica liberada e velocidade maior do que as linhas tradicionais (Dial-up). b) Conexão permanente, custo fixo, linha telefônica liberada e velocidade maior do que as linhas tradicionais (Dial-up). c) Conexão permanente, custo fixo, linha telefônica não liberada e velocidade maior do que as linhas tradicionais (Dial-up). d) Conexão não-permanente, custo variável, linha telefônica liberada e velocidade igual às linhas tradicionais (Dial-up). e) Conexão não-permanente, custo fixo, linha telefônica não liberada e velocidade igual às linhas tradicionais (Dial-up). www.professorjoseroberto.com.br 69
    • VPN VPN (Virtual Private Network, ou Rede Particular Virtual) Rede de longa distância privada que utiliza a infraestrutura dos serviços de telecomunicação pública. As linhas de transmissão utilizadas são compartilhadas e a privacidade das transmissões é garantida através de criptografia, protocolos de tunelamento e outros mecanismos de segurança. Objetiva permitir os mesmos tipos de acesso de uma rede corporativa de longa distância, porém, com um menor custo, sendo uma tendência para Extranets e Intranets de longa distância. www.professorjoseroberto.com.br 70
    • VPN Rede Virtual Privada - Tunelamento... www.professorjoseroberto.com.br 71
    • Teste sua Compreensão... Sistema de rede privada que utiliza a rede pública como infraestrutura, bem como criptografia e outros mecanismos de segurança para garantir que somente usuários autorizados tenham acesso à rede privada e a não interceptação de dados durante a passagem pela rede pública. Trata-se de? a) b) c) d) e) WEP SSL SSH VPN UCE www.professorjoseroberto.com.br 72
    • Teste sua Compreensão... Uma rede privada virtual a) envia dados através da Internet, dispensando criptografia para garantir privacidade. b) envia dados através da Internet, mas criptografa transmissões entre sites para garantir privacidade. c) define um programa para um roteador em um site e usa encapsulamento Pop-em-Ip. d) não envia dados através da Internet e criptografa dados para uso local para garantir privacidade. e) define um túnel através da Intranet entre um roteador em um site e um roteador em outro e usa encapsulamento drag-anddrop. www.professorjoseroberto.com.br 73
    • Teste sua Compreensão... (FCC.2011.Banco do Brasil.Escriturário) No contexto de segurança do acesso a distância a computadores, é o processo que encapsula o pacote de dados, previamente protegido por mecanismos que o torna ilegível, podendo, dessa forma, trafegar em uma rede pública até chegar ao seu destino, onde é desencapsulado e tornado legível. Trata-se de a) b) c) d) e) Criptografia Tunelamento Autenticação Gerenciador de Chaves Digitais Conexão Segura www.professorjoseroberto.com.br 74
    • Intranet O termo "Intranet" refere-se a uma rede privada baseada no protocolo TCP/IP e outros padrões da Internet como o HTTP. Também é usado para descrever um WebSite interno, protegido por um firewall e que é acessível apenas pelos funcionários da empresa. Geralmente utilizada para hospedar aplicações corporativas da empresa. A Intranet somente pode ser acessada no espaço físico da empresa, não permitindo acessos externos a mesma. Importante: INTRANET = Rede ou Sistema Corporativo + Tecnologias, Infraestrutura e Serviços da Internet + Acesso (Ambiente) Interno. www.professorjoseroberto.com.br 75
    • Extranet Sistema corporativo de uma empresa que utiliza todos os padrões da Internet e que permite o acesso remoto à mesma, após validação de usuário. Em geral usada para conectar a empresa com seus fornecedores, clientes (relação comercial) e funcionários que precisem acessar ao sistema corporativo de fora da empresa. Importante: EXTRANET = Rede ou Sistema Corporativo + Tecnologias, Infraestrutura e Serviços da Internet + Acesso (Ambiente) Externo. www.professorjoseroberto.com.br 76
    • Intranet vs. Extranet Responda as perguntas com um dos itens abaixo: A) Internet B) Intranet C) Extranet www.professorjoseroberto.com.br 77
    • Internet, Intranet e Extranet INTERNET INTRANET EXTRANET Divulgação Institucional, de Produtos e Serviços Corporativo Corporativo Autenticação / Acesso Restrito SIM / NÃO SIM SIM Acesso Externo SIM NÃO SIM Browser, HTML, TCP/IP, etc. SIM SIM SIM Acesso à Internet SIM NÃO SIM Tipo de Rede WAN LAN WAN Comunicação Instantânea SIM SIM SIM Comunicação Externa SIM NÃO SIM Tipo de Conteúdo www.professorjoseroberto.com.br 78
    • ISP – Provedores de Acesso O fornecedor de acesso à Internet (em inglês Internet Service Provider, ISP) oferece principalmente serviço de acesso à Internet, agregando a ele outros serviços relacionados, tais como "e-mail", "hospedagem de sites" ou blogs, entre outros. Exemplos de ISP (Provedores): UOL Infonet Globo.com Oi (Velox) GVT www.professorjoseroberto.com.br 79
    • Acesso à Internet - Provedores de Acesso (UOL, Infonet, Globo.com, Oi (Velox), GVT, ...) www.professorjoseroberto.com.br 80
    • Teste sua Compreensão... Assinale a alternativa correta, a respeito das diferenças e semelhanças entre Intranets e a Internet. a) Intranets empregam versões modificadas dos protocolos usados na Internet, nas quais foram efetuados aprimoramentos de segurança. b) Intranets utilizam um esquema de identificação dos computadores diferente do utilizado pela Internet. c) Intranets exigem que o usuário se identifique ao estabelecer uma conexão, enquanto na Internet não é efetuada a identificação do usuário. d) Serviços disponíveis em uma Intranet são acessíveis a um grupo restrito de assinantes que pagam uma taxa de utilização, enquanto os serviços disponibilizados na Internet são públicos e gratuitos. e) Serviços disponíveis em uma Intranet podem ser acessados usando as mesmas aplicações empregadas para acessar a Internet - um navegador Web, por exemplo. www.professorjoseroberto.com.br 81
    • Teste sua Compreensão... Não é possível, em uma Intranet, a troca de mensagens de correio eletrônico entre dois usuários de dois computadores pertencentes a essa Intranet. ( ) – Certo ( ) – Errado www.professorjoseroberto.com.br 82
    • Teste sua Compreensão... As intranets podem ter os mesmos serviços e produtos que a Internet, sejam eles de correio eletrônico, acesso a páginas de hipertextos, upload e download de arquivos. A única diferença entre Intranet e Internet é que a intranet é destinada ao acesso de usuários externos a uma organização, como clientes e fornecedores, por exemplo, ou para acesso remoto de casa pelos empregados de uma empresa. ( ) – Certo ( ) – Errado www.professorjoseroberto.com.br 83
    • Internet como Provedora de Serviços B2B Wiki Mensageiros Instantâneos Troca de Arquivos E-Commerce Computação nas Nuvens E-Mails Deep WEB CHAT VoIP E-GOV Internet 2 EAD Acesso Remoto M2M RSS e Feeds M-Commerce P2P WEB Redes Sociais Sites de Buscas PodCast NewsGroups Blogs WEB-Services WEB 2.0 www.professorjoseroberto.com.br 84
    • Sites de Busca ::. Principais Sites de Busca Google Yahoo Bing www.professorjoseroberto.com.br 85
    • Teste sua Compreensão... (FCC.2010.MPE-RS.Agente Administrativo) Ao fazer uma pesquisa envolvendo três termos no Google, foi escolhida uma determinada opção em um dos sites constantes da lista apresentada. Ao abrir o site, tal opção faz com que os três termos sejam apresentados em destaque com cores diferentes ao longo dos textos da página aberta. Tal opção é? a) b) c) d) e) "Com realce". "Filtrados". "Em cache". "No domínio". "Similares". www.professorjoseroberto.com.br 86
    • www.professorjoseroberto.com.br 87
    • www.professorjoseroberto.com.br 88
    • Teste sua Compreensão... Com relação ao uso da ferramenta de busca Google, acessada na internet através do endereço "www.google.com.br" é INCORRETO afirmar que: a) As pesquisas do Google diferenciam letras maiúsculas de minúsculas. Assim, por exemplo, a pesquisa dos termos "TRIBUNAL DE JUSTIÇA" e "Tribunal de Justiça" retornará resultados diferentes. b) Clicar no botão "Estou com sorte" após digitar os termos de pesquisa fará com que seja aberto o site mais relevante encontrado pelo Google relacionado à consulta efetuada. c) Para obter resultados de uma frase exata, deve-se digitar a frase desejada entre aspas. d) Por padrão, o Google exibe apenas as páginas que incluem todos os termos de pesquisa digitados. Dessa forma, não há necessidade de colocar a letra "e" entre os termos. e) A partir da opção "Pesquisa avançada" é possível indicar ao Google que exiba no resultado apenas páginas que estão escritas em um determinado idioma. www.professorjoseroberto.com.br 89
    • Teste sua Compreensão... No sítio web google.com.br, se for realizada busca por “memórias póstumas” – com aspas delimitando a expressão memórias póstumas –, o Google irá realizar busca por páginas da Web que contenham a palavra memórias ou a palavra póstumas, mas não necessariamente a expressão exata memórias póstumas. Mas se a expressão memórias póstumas não foi delimitada por aspas, então o Google irá buscar apenas as páginas que contenham exatamente a expressão memórias póstumas. (CESPE.2010.TRT.21ª Região (RN).Analista Judiciário) ( ) – Certo ( ) – Errado www.professorjoseroberto.com.br 90
    • Teste sua Compreensão... (FCC.2010.Banco do Brasil.Escriturário) Para pesquisar nos sites de busca (Google, Bing, Yahoo) todos os sites que contenham a palavra gato, não contenham a palavra cachorro e contenham a expressão pires de leite morno (com as palavras da expressão nesta ordem), deve-se digitar: a) b) c) d) e) gato -cachorro "pires de leite morno". +gato ^cachorro (pires de leite morno). gato CACHORRO (pires de leite morno). gato Cachorro "pires de leite morno". -gato +cachorro (pires de leite morno). www.professorjoseroberto.com.br 91
    • Teste sua Compreensão... A melhor maneira de localizar na Internet arquivos Excel contendo gráficos e projeções na área de fiscalização é informando na caixa de pesquisa do Google a expressão: a) b) c) d) e) gráficos fiscalização filetype:xls gráficos fiscalização filetype:doc gráficos fiscalização filetype:excel gráficos fiscalização filetype:pdf gráficos fiscalização filetype:html www.professorjoseroberto.com.br 92
    • Sites de Busca – Como Pesquisar? ::. Exemplos de Busca Google gooogle “memórias póstumas” receita de molho -tomates concurso sergipe site:www.pciconcursos.com.br apostila informática filetype:pdf related:www.folhadirigida.com.br define:telemedicina www.professorjoseroberto.com.br 93
    • Ajuda do Google – “Como Pesquisar?” https://www.google.com/insidesearch/tipstricks/all.html www.professorjoseroberto.com.br 94
    • (CESPE.2012.TRE-RJ.Cargos do Nível Superior) Caso se digite, na caixa de pesquisa do Google, o argumento “crime eleitoral” site:www.tre-rj.gov.br, será localizada a ocorrência do termo “crime eleitoral”, exatamente com essas palavras e nessa mesma ordem, apenas no sítio www.trerj.gov.br. ( ) – Certo ( ) – Errado www.professorjoseroberto.com.br 95
    • Teste sua Compreensão... (FUNRIO.INSS.2013.Analista de Seguro) O Google Search é um serviço da empresa Google onde é possível fazer pesquisas na internet sobre qualquer tipo de assunto ou conteúdo. Uma pesquisa pode ser feita acessando a página http://www.google.com.br/ em um navegador web como Microsoft Internet Explorer ou Mozilla Firefox, onde é exibida uma interface para pesquisa como ilustrado na figura. Assinale, entre as alternativas abaixo, o primeiro resultado de uma pesquisa no Google Search em que o texto de busca é 5! como ilustrado na figura. a) b) c) d) e) Apresentação do smartphone iPhone 5. Cálculo do fatorial de 5 (igual a 120). Imagens ilustrativas do número 5. Link para uma lista de Notícias sobre 5!. Significado do número 5 na Wikipedia. www.professorjoseroberto.com.br 96
    • Sites de Busca – Como Pesquisar? www.professorjoseroberto.com.br 97
    • Teste sua Compreensão... (CESPE.2012.Banco da Amazônia.Técnico Bancário) No Google, ao se pesquisar financiamento carro -usado, o sítio retornará páginas que contenham os termos financiamento e carro e que não apresentem a palavra usado. ( ) – Certo ( ) – Errado www.professorjoseroberto.com.br 98
    • Teste sua Compreensão... (CESPE.2012.PC-AL.Escrivão de Polícia) O Google Chrome é um sítio de busca e pesquisa desenvolvido para as plataformas Windows, Linux e Mac OS X. ( ) – CERTO ( ) – ERRADO www.professorjoseroberto.com.br 99
    • Teste sua Compreensão... O Google Chrome e o Bing são exemplos de duas ferramentas de busca mais utilizados na Internet. ( ) – Certo ( ) – Errado www.professorjoseroberto.com.br 100
    • Serviços da Internet – E-Gov Governo Eletrônico, ou E-Gov, consiste no uso das tecnologias da informação – além do conhecimento nos processos internos de governo – e na entrega dos produtos e serviços do Estado tanto aos cidadãos como à indústria e no uso de ferramentas eletrônicas e tecnologias da informação para aproximar governo e cidadãos. Tipos de Serviços: Prestação de Contas Requisições Espaço para discussão Ouvidoria Cadastro e serviço online IRPF www.professorjoseroberto.com.br 101
    • Serviços da Internet – Internet 2 Internet 2: (Ainda não se trata, necessariamente, de uma nova tecnologia e sim de uma filosofia) A Internet 2 é voltada para o desenvolvimento de plataformas e aplicações avançadas de redes Internet para as comunidades acadêmica e de pesquisa. Visa o desenvolvimento de novas aplicações como telemedicina, bibliotecas digitais, laboratórios virtuais, entre outras que não são viáveis com o cenário da Internet atual. Aplicações práticas da Internet 2: Intervenções cirúrgicas à distância; Análises laboratoriais à distância; Monitoramento de saúde; Bibliotecas digitais; Educação à distância. www.professorjoseroberto.com.br 102
    • Deep WEB O que é a Deep WEB? www.professorjoseroberto.com.br 103
    • Teste sua Compreensão... A Internet 2 é uma nova modalidade de rede, sem fio, que permite acesso de qualquer lugar. ( ) – CERTO ( ) – ERRADO www.professorjoseroberto.com.br 104
    • Serviços da Internet – E-Commerce E-Commerce: Comércio eletrônico, ou ainda comércio virtual, é um tipo de transação comercial feita especialmente através de um equipamento eletrônico como, por exemplo, um computador. Conceitua-se como o uso da comunicação eletrônica e digital, aplicada aos negócios, criando, alterando ou redefinindo valores entre organizações (B2B) ou entre estas e indivíduos (B2C), ou entre indivíduos (C2C), permeando a aquisição de bens, produtos ou serviços, terminando com a liquidação financeira por intermédio de meios de pagamento eletrônicos. Observação: Compras Coletivas (Peixe Urbano, Grupon, ...) www.professorjoseroberto.com.br 105
    • Serviços da Internet – E-Commerce B2B - Business to Business: B2B é o nome dado ao comércio associado a operações de compra e venda, de informações, de produtos e de serviços através da Internet ou através da utilização de redes privadas compartilhadas entre duas empresas distintas, substituindo assim os processos físicos que envolvem estas transações comerciais. www.professorjoseroberto.com.br 106
    • Serviços da Internet – E-Commerce Empresa (pessoa jurídica) Empresa (pessoa jurídica) para para Empresa (pessoa jurídica) Consumidor (pessoa física) Exemplos: Americanas, Submarino, RicardoEletro, CasasBahia, Saraiva, ... Consumidor (pessoa física) para Consumidor (pessoa física) Exemplos: Mercado Livre, OLX, Bom Negócio, ... www.professorjoseroberto.com.br 107
    • Serviços da Internet – M-Commerce M-Commerce: O termo “M-Commerce" vem do inglês "Mobile Commerce", ou seja, utilizando-se de uma tradução livre, "comércio móvel". Trata-se da realização de negócios (comércio), utilizando dispositivos móveis, por exemplo, um telefone celular, um PDA, um Smartphone ou tablet. Neste tipo de transação comercial o dispositivo móvel é utilizado como “token” dos créditos que serão destinados ao pagamento do produto ou serviço adquirido, substituindo assim o uso de cartões de crédito. www.professorjoseroberto.com.br 108
    • Serviços da Internet – Computação nas Nuvens Computação nas Nuvens - Cloud Computing: Se refere, essencialmente, à ideia de utilizarmos, em qualquer lugar e independente de plataforma, as mais variadas aplicações por meio da Internet com a mesma facilidade de tê-las instaladas em nossos próprios computadores e utilizar, também, o poder computacional ou recursos de hardware dos Servidores de rede onde estão hospedadas estas aplicações. Exemplos: Google DOCS (Google Drive) Office 365 iCloud (Apple) Discos Virtuais (Skydrive) LINUX Ubuntu ONE www.professorjoseroberto.com.br 109
    • Serviços da Internet – Google DOCs www.professorjoseroberto.com.br 110
    • Serviços da Internet – Google DOCs www.professorjoseroberto.com.br 111
    • Serviços da Internet – Office 365 www.professorjoseroberto.com.br 112
    • Cloud Storage – Armazenamento nas Nuvens DropBox Capacidade de Armazenamento Gratuito (*) de 2 à 18 GB Apple iCloud 5 GB Microsoft Skydrive 25 GB Google Drive Amazon Cloud Drive 15 GB 5 GB 4Shared 10 GB Serviço (*) – Estas capacidades podem sofrer alterações de acordo com campanhas promocionais de cada provedor de serviço. Observação: Computação nas Nuvens (ou Armazenamento de Dados nas Nuvens) É CONSIDERADO COMO UM TIPO DE BACKUP! www.professorjoseroberto.com.br 113
    • Tipos (Serviços) de Computação nas Nuvens IaaS - Infrastructure as a Service ou Infraestrutura como Serviço (em português): quando se utiliza uma porcentagem de um servidor, geralmente com configuração que se adeque à sua necessidade. PaaS - Plataform as a Service ou Plataforma como Serviço (em português): utilizando-se apenas uma plataforma como um banco de dados, um WebService, etc. (p.ex.: Windows Azure). DaaS - Development as a Service ou Desenvolvimento como Serviço (em português): as ferramentas de desenvolvimento tomam forma no cloud computing como ferramentas compartilhadas, ferramentas de desenvolvimento web-based e serviços baseados em mashup. www.professorjoseroberto.com.br 114
    • Tipos (Serviços) de Computação nas Nuvens SaaS - Software as a Service ou Software como Serviço (em português): uso de um software em regime de utilização web (p.ex.: Google Docs , Microsoft SharePoint Online). CaaS - Communication as a Service ou Comunicação como Serviço (em português): uso de uma solução de Comunicação Unificada hospedada em Data Center do provedor ou fabricante (p.ex.: Microsoft Lync). EaaS - Everything as a Service ou Tudo como Serviço (em português): quando se utiliza tudo, infraestrutura, plataformas, software, suporte, enfim, o que envolve T.I.C. (Tecnologia da Informação e Comunicação) como um Serviço. www.professorjoseroberto.com.br 115
    • • Google Drive, Microsoft Skydrive, Dropbox SaaS = Software • Google Docs, Office 365 www.professorjoseroberto.com.br Principais Serviços nas Nuvens IaaS = Infraestrutura (Hardware) 116
    • Computação nas Nuvens – Estudo de Caso O Site de E-Commerce Amazon: A Amazon é um dos maiores serviços de comércio eletrônico do mundo. Para suportar o volume de vendas no período de Natal, a empresa montou uma superestrutura de processamento e armazenamento de dados, que acaba ficando ociosa na maior parte do ano. Foi a partir daí que a companhia teve a ideia de "alugar" esses recursos, com serviços como o Simple Storage Solution (S3), para armazenamento de dados, e Elastic Compute Cloud (EC2), para uso de máquinas virtuais. www.professorjoseroberto.com.br 117
    • Teste sua Compreensão... (CESPE.2012.TJ-AC.Técnico Judiciário) O MS Office 365 é uma solução de Cloud Computing do tipo Plataform as a service (PaaS). ( ) – CERTO ( ) – ERRADO www.professorjoseroberto.com.br 118
    • Teste sua Compreensão... (CESPE.2012.TJ-AC.Técnico Judiciário) Com o lançamento do Office 365, a Microsoft disponibilizou para empresas serviços que podem ser acessados a partir de computadores conectados à Internet. ( ) – CERTO ( ) – ERRADO www.professorjoseroberto.com.br 119
    • Teste sua Compreensão... (CESPE.2012.TJ-AC.Técnico Judiciário) O Google Drive, um serviço de armazenamento de dados em nuvem, não pode ser utilizado a partir de tablets. ( ) – CERTO ( ) – ERRADO www.professorjoseroberto.com.br 120
    • Teste sua Compreensão... (CESPE.2013.TCE-RS.Oficial de Controle Externo) O armazenamento do arquivo de dados no computador e na nuvem é considerado um procedimento de backup. ( ) – CERTO ( ) – ERRADO www.professorjoseroberto.com.br 121
    • Teste sua Compreensão... (CESPE.2012.PC-AL.Escrivão de Polícia) O conjunto de ferramentas do Google Docs permite a criação on-line de documentos, planilhas e apresentações. ( ) – CERTO ( ) – ERRADO www.professorjoseroberto.com.br 122
    • Teste sua Compreensão... (FCC.2011.TRT.20ª REGIÃO (SE).Técnico Judiciário) Pedro e Tarcisa trabalham em escritórios da mesma empresa situados em cidades diferentes. Pedro criou um documento utilizando o Microsoft Word e deseja compartilhá-lo de forma que Tarcisa possa consultá-lo e editá-lo diretamente na web. Para isso Pedro pode utilizar a ferramenta a) b) c) d) e) Google Docs. Microsoft Web Document Edition. Google Android. Yahoo WebOffice. Microsoft WebOffice. www.professorjoseroberto.com.br 123
    • Teste sua Compreensão... O Cloud Storage, um serviço pago como o Google Drive e o Microsoft SkyDrive, possibilita ao usuário armazenar seus arquivos em nuvens, tornando esses arquivos acessíveis em sistemas operacionais diferentes. Por meio desse serviço, o usuário pode fazer backups de seus arquivos salvos no desktop, transferindo-os para nuvens, podendo, ainda, acessar esses arquivos mediante a utilização de um computador com plataforma diferente ou um celular, desde que estes estejam conectados à Internet. (CESPE - 2012 - TJ-RR - Nível Superior) ( ) – Certo ( ) – Errado www.professorjoseroberto.com.br 124
    • Teste sua Compreensão... (CESPE.2012.TRE-RJ.Cargos de Nível Superior) É possível criar e editar documentos de texto e planilhas em uma nuvem (cloud computing) utilizando-se serviços oferecidos pelo Google Docs. Para isso, é obrigatório que tenham sido instalados, no computador em uso, um browser e o Microsoft Office ou o BrOffice, bem como que este computador possua uma conexão à Internet ativa. ( ) – Certo ( ) – Errado www.professorjoseroberto.com.br 125
    • Teste sua Compreensão... (CESPE.2012.Polícia Federal.Papiloscopista) O Microsoft Office Sky Driver é uma suíte de ferramentas de produtividade e colaboração fornecida e acessada por meio de computação em nuvem (cloud computing). ( ) – Certo ( ) – Errado www.professorjoseroberto.com.br 126
    • Teste sua Compreensão... Quanto à aplicação Google Docs, pacote on-line de aplicativos de produtividade do Google, assinale a alternativa correta. a) Podem ser criados documentos, planilhas e desenhos; contudo, apresentações ainda não estão disponíveis no aplicativo. b) Tem suporte a vários formatos de arquivos, tais como doc e odt, mas não oferece suporte ao formato pdf. c) Utilizando a funcionalidade off-line do Google Docs, é possível visualizar documentos e planilhas armazenados no aplicativo, mesmo não estando conectado à Internet. d) Ao tentar acessar o aplicativo com o Internet Explorer 9, é mostrada a mensagem de acesso indisponível, já que a Microsoft possui o concorrente Office Web Apps. e) Novas versões são lançadas frequentemente, o que exige que o usuário faça download e instale localmente no computador. www.professorjoseroberto.com.br 127
    • Serviços da Internet – Redes Sociais Principais Redes Sociais: www.professorjoseroberto.com.br 128
    • Teste sua Compreensão... (CESPE.2012.TJ-RR.Nível Médio) Nas redes sociais, o capital social não é o monetário, mas refere-se à confiança, a WHUFFIE, que o indivíduo conquista com o relacionamento e as conexões das pessoas. ( ) – Certo ( ) – Errado www.professorjoseroberto.com.br 129
    • Teste sua Compreensão... (CESPE.2012.TJ-RR.Nível Médio) Nas redes sociais, o capital social não é o monetário, mas refere-se à confiança, a WHUFFIE, que o indivíduo conquista com o relacionamento e as conexões das pessoas. ( ) – Certo ( ) – Errado Whuffie é um termo criado por Cory Doctorow para designar uma “moeda” baseada em reputação, numa nova economia fictícia. Cada pessoa pode adquirir mais ou menos Whuffies de acordo com suas boas ou más ações nas redes sociais, principalmente. www.professorjoseroberto.com.br 130
    • Redes Sociais – LinkedIn LinkedIn: É uma rede social voltada para a formação de negócios e de relacionamentos profissionais, e é principalmente utilizada por grupos de profissionais que buscam a troca de conhecimentos e formação de parcerias e oportunidades de negócios. www.professorjoseroberto.com.br 131
    • Redes Sociais – Twitter Twitter: É uma rede social e servidor para microblogs, que permite aos usuários enviar e receber atualizações pessoais de outros contatos (em textos de até 140 caracteres, conhecidos como "tweets"), por meio do website do serviço, por SMS e por softwares específicos de gerenciamento. www.professorjoseroberto.com.br 132
    • Redes Sociais – Twitter O que são as Hashtags? Uma hashtag nada mais é do que um agrupador dos tweets relacionados a um determinado assunto. Este recurso facilita a disseminação de um tópico, assim como organiza o acompanhamento do conteúdo e discussões feitas em relação ao tema colocado em pauta. www.professorjoseroberto.com.br 133
    • Serviços da Internet – Redes Sociais “TOP 10+2” das Redes Sociais mais usadas no Brasil: 1. Facebook ...........................................................(relacionamentos) 2. Twitter ......................................................................(microblog) 3. YouTube ........................................................................(vídeos) 4. LinkedIn ..................................................................(profissional) 5. Pinterest ........................................................................ (fotos) 6. Google Plus ou Google+ ................................... (relacionamentos) 7. Flickr .............................................................................. (fotos) 8. Orkut ................................................................ (relacionamentos) 9. Badoo ...............................................................(relacionamentos) 10. Foursquare .......................................................... (geolocalização) 11. Waze........................................................................ (GPS Social) 12. Instagram....................................................................... (fotos) www.professorjoseroberto.com.br 134
    • Waze – GPS Social www.professorjoseroberto.com.br 135
    • Perigos da Geolocalização www.professorjoseroberto.com.br 136
    • Teste sua Compreensão... O sítio do Tribunal Regional do Trabalho da 14ª Região disponibiliza, entre outros, o link para o twitter TRT. Twitter é: a) um site em que é possível enviar recados, arquivos, links e itens de calendário criados diretamente no programa. b) um mensageiro instantâneo que permite a troca de mensagens entre usuários previamente cadastrados. c) um site cuja estrutura permite a atualização rápida a partir de acréscimos de artigos, posts e diários on-line. d) um cliente de e-mails e notícias que permite a troca de opiniões sobre o assunto em pauta entre usuários previamente cadastrados. e) uma rede social na qual os usuários fazem atualizações de textos curtos, que podem ser vistos publicamente ou apenas por um grupo restrito escolhido pelo usuário. www.professorjoseroberto.com.br 137
    • Teste sua Compreensão... (CESPE.2012.Polícia Federal.Papiloscopista) Twitter, Orkut, Google+ e Facebook são exemplos de redes sociais que utilizam o recurso scraps para propiciar o compartilhamento de arquivos entre seus usuários. ( ) – Certo ( ) – Errado www.professorjoseroberto.com.br 138
    • Teste sua Compreensão... (CESPE.2012.MPE-PI.Cargos de Nível Médio) composta por pessoas ou Uma rede social é uma estrutura organizações conectadas, que compartilham objetivos comuns. Via6, Orkut e LinkedIn são exemplos de redes sociais. ( ) – CERTO ( ) – ERRADO www.professorjoseroberto.com.br 139
    • Teste sua Compreensão... São exemplos de Redes Sociais na Internet, EXCETO: a) b) c) d) e) Facebook Orkut Skype Twitter Linkedln www.professorjoseroberto.com.br 140
    • Serviços da Internet – RSS e Feeds RSS e Feeds: A tecnologia do RSS permite aos usuários da Internet se inscreverem em sites que fornecem "Feeds" RSS. Estes são tipicamente sites que mudam ou atualizam o seu conteúdo regularmente. Para isso, são utilizados Feeds RSS que recebem estas atualizações, desta maneira o usuário (ou cliente do feed) pode permanecer informado de diversas atualizações em diversos sites sem precisar visitá-los um a um. www.professorjoseroberto.com.br 141
    • Serviços da Internet – RSS e Feeds www.professorjoseroberto.com.br 142
    • Serviços da Internet – RSS e Feeds São exemplos de Leitores (Clientes) de Feeds... Internet Explorer Mozilla Firefox Microsoft Outlook Mozilla ThunderBird Gadgets (ou Widgets) da Área de Trabalho do Windows (Vista e 7) www.professorjoseroberto.com.br 143
    • Serviços da Internet – PodCast Podcast é o nome dado ao arquivo de áudio digital, frequentemente em formato MP3 ou AAC, publica do através de Podcasting na internet e atualizado via RSS. O Podcast em vídeo chama-se "Videocast", frequentemente em arquivo formato MP4 ou na tecnologia Flash. O "Podcast" surge então como um novo recurso tecnológico, um canal de comunicação informal de grande utilidade, que permite a transmissão e distribuição de noticias, áudios, vídeos e informações diversas na internet. www.professorjoseroberto.com.br 144
    • Teste sua Compreensão... Um sistema de envio de notícias de um site para outro, também conhecido como Feeds, que ocorre de (FCC.2011.TRF.1ª REGIÃO.Técnico Judiciário) forma automática. Para ter um site alimentado por outro, basta ter ...... do gerador de notícias para inserir chamadas das notícias no site receptor. Completa corretamente a lacuna: a) b) c) d) e) “... o e-mail...” “... um computador igual ao...” “... o endereço RSS...” “... o mesmo provedor Internet...” “... a mesma linha de comunicação...” www.professorjoseroberto.com.br 145
    • Teste sua Compreensão... (FCC.2011.TRF.1ª REGIÃO.Analista Judiciário) Dados distribuídos na Internet, frequentemente no formato RSS, em formas de comunicação com conteúdo constantemente atualizado, como sites de notícias ou blogs. Trata-se de? a) b) c) d) e) Hiperlinks Hipertextos Web Feed Web Designer Canal Aberto www.professorjoseroberto.com.br 146
    • Teste sua Compreensão... O Podcast, um formato de compressão de áudio, disponibiliza um conjunto de ferramentas que facilitam a publicação e a distribuição em blogs de mensagens gravadas nesse formato. ( ) – Certo ( ) – Errado www.professorjoseroberto.com.br 147
    • Serviços da Internet – Wiki Wiki: E WikiWiki são utilizados para identificar um tipo específico de coleção de documentos em hipertexto ou o software colaborativo usado para criá-lo. Este software colaborativo permite a edição coletiva dos documentos usando um sistema que não necessita que o conteúdo tenha que ser revisto antes da sua publicação. www.professorjoseroberto.com.br 148
    • Serviços da Internet – Wiki Wiki: a tecnologia wiki geralmente está associada em provas de concursos as seguintes características e fatos... Colaboração e Contribuição; Falta de credibilidade das informações postadas; Uma das principais tecnologias para desenvolvimento de Intranets. www.professorjoseroberto.com.br 149
    • Teste sua Compreensão... A mídia digital do século XXI é caracterizada por uma possibilidade de expressão pública, de interconexão sem fronteiras e de acesso à informação sem precedente na história humana. (Lévy, 2011.) Pierre Lévy convida a ter uma atitude responsável considerando o imenso fluxo de informação que circula em rede, onde todos estão interconectados. Antes do meio digital, havia escolas, mídia, igrejas, que criavam e gerenciavam a informação para as pessoas, em que todos traziam a afirmação de “essa é a verdade e você pode acreditar nela” para quem pudesse absorvê-la. Não havia, portanto, esse problema de escolha a partir de qual informação você deseja gerenciar para construir a base de seu conhecimento. Assinale a alternativa que está diretamente relacionada à problemática apresentada no texto: a) Facebook. b) YouTube c) Wikipedia d) LinkedIn e) Twitter www.professorjoseroberto.com.br 150
    • Serviços da Internet – VoIP VoIP: Voz sobre IP, também chamado VoIP (Voice over Internet Protocol), Telefonia IP, Telefonia Internet, Telefonia em Banda Larga e Voz sobre Banda Larga é o roteamento de conversação usando a Internet ou qualquer outra rede de computadores baseada no Protocolo de Internet, tornando a transmissão de voz mais um dos serviços suportados pela rede de dados. www.professorjoseroberto.com.br 151
    • Serviços da Internet – VoIP . www.professorjoseroberto.com.br 152
    • Teste sua Compreensão... (CESPE.2012.STJ.Analista Judiciário) Uma tecnologia para comunicação de voz utilizada em intranet é a de Voz sobre IP (VoIP), a qual permite ao usuário fazer e receber unicamente ligações telefônicas externas, mas não ligações internas (ramais convencionais). ( ) – Certo ( ) – Errado www.professorjoseroberto.com.br 153
    • EAD – Educação à Distância Educação a Distância (EAD) é o processo de ensino-aprendizagem, mediado por tecnologias, onde professores e alunos estão separados espacial e/ou temporalmente (assíncrona). O Ambiente Virtual de Aprendizagem (AVA) ou LMS (Learning Management System) é um software baseado na Internet que facilita a gestão de cursos no ambiente virtual. www.professorjoseroberto.com.br 154
    • EAD – Educação à Distância Existem diversos programas disponíveis no mercado de forma gratuita ou não. O Moodle, WEB Aula e AulaNET são os principais exemplos geradores de Ambiente Virtual de Aprendizagem. Todo o conteúdo, interação entre os alunos e professores são realizado dentro deste ambiente. Observação: O termo E-Learning é o formato de educação à distância com suporte na internet. www.professorjoseroberto.com.br 155
    • Serviços da Internet – Blogs, Flogs e Vlogs Flogs (também Fotologs ou Fotoblogs): é um registo publicado na Web com fotos colocadas em ordem cronológica, ou apenas inseridas pelo autor sem ordem, de forma parecida com um blog. Ainda pode-se colocar legendas retratando momentos bons de lazer. É parecido com um blog, mas a diferença é predomina fotos ao invés de texto. Blogs: são comumente definidos como um diário virtual, onde o autor escreve/divulga coisas do seu dia-a-dia, notícias, vídeos, fotos e qualquer tipo de conteúdo que lhe pareça interessante e que queira compartilhar com seus visitantes (leitores), que, por sua vez, podem (ou não) interagir através de comentários ou qualquer outra forma de contato disponibilizada pelo autor. Vlogs (Videologs ou Videoblogs): assim como os flogs, derivam dos blogs e têm uma diferença no foco do conteúdo, obviamente o compartilhamento de vídeos. www.professorjoseroberto.com.br 156
    • Serviços da Internet – WEB WEB: É o “apelido carinhoso” do termo World Wide Web (WWW) que significa a transferência e acesso a conteúdos de hipertexto (ou hipermídia). Hipertexto: Textos; Imagens / Fotos; Sons / Músicas; Vídeos / Filmes; Animações; Interações e Links (ou hiperlinks). www.professorjoseroberto.com.br 157
    • Serviços da Internet – WEB WEB: É o “apelido carinhoso” do termo World Wide Web (WWW) que significa a transferência e acesso a conteúdos de hipertexto (ou hipermídia). Hipertexto: Textos; Imagens / Fotos; Sons / Músicas; Vídeos / Filmes; Animações; Interações e Links (ou hiperlinks). www.professorjoseroberto.com.br Página WEB – Criadas na linguagem padrão da Internet chamada HTML. 158
    • Serviços da Internet – WEB Outra definição... WWW (World Wide Web): É o nome dado para um conjunto de informações públicas disponibilizadas na Internet por meio do protocolo HTTP (Hyper Text Transfer Protocol). Normalmente utiliza-se um programa (Browser) de interface com o usuário que permite visualizar documentos de hipertexto (HTML) que são acessados na Internet, tais como, Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome, etc. www.professorjoseroberto.com.br 159
    • Exemplo de Código em HTML <!DOCTYPE HTML PUBLIC "-//W3C//DTD HTML 4.01//EN" "http://www.w3.org/TR/html4/strict.dtd"> <html> <head> <title>Folha.com - Primeiro jornal em tempo real em língua portuguesa</title> <!--CABECALHO--> <meta http-equiv="Content-Type" content="text/html; charset=ISO-8859-1"> <meta http-equiv="Pragma" content="no-cache"> <meta http-equiv="Expires" content="Thu, 01 Jan 1970 00:00:00 GMT"> <meta http-equiv="Cache-Control" content="no-store"> <link rel="shortcut icon" type="image/x-icon" href="http://f.i.uol.com.br/favicon.ico"> <link rel="stylesheet" type="text/css" href="/folha/common.css?110803"> <link rel="alternate" type="application/rss+xml" title='Folha.com - Primeiro jornal em tempo real em língua portuguesa' href='http://feeds.folha.uol.com.br/emcimadahora/ rss091.xml'> <script type="text/javascript" src="/folha/jquery.js"></script> <script type="text/javascript" src="/folha/common.js?110728"></script> <script type="text/javascript"><!-folha.information.section = 'home' ; //--></script> </head> <body> <div id="aligner"> <script type="text/javascript"><!-folha.ads.expand();//--></script> ... www.professorjoseroberto.com.br 160
    • Site da Folha de São Paulo no Internet Explorer www.professorjoseroberto.com.br 161
    • Navegadores e Páginas WEB Google Chrome, Mozilla Firefox, Ópera, Safari e Internet Explorer Browser ou Navegador Interpretador (Linguagem HTML) Browser ou navegador é um programa que permite o acesso e interpretação de arquivos HTML, CSS, Javascript, entre outros. www.professorjoseroberto.com.br 162
    • Serviços da Internet – WEB Mapa Mental 1. Internet ≠ WEB; 2. WEB (World Wide Web) é transferência de hipertexto; 3. Hipertexto são as páginas WEB; 4. As páginas da WEB são criadas na linguagem padrão HTML; 5. A linguagem HTML é interpretada; 6. Utilizamos Browsers (ou Navegadores) para interpretar código em HTML; 7. Hipertexto (as páginas WEB) são transferidas no protocolo HTTP. www.professorjoseroberto.com.br 163
    • HTML vs. HTTP HTML (linguagem) HTTP (protocolo) cria conteúdos de ... transporta ... Hipertexto (páginas da WEB) www.professorjoseroberto.com.br 164
    • Teste sua Compreensão... A linguagem HTML, utilizada para criar documentos hipertextos, pode ser interpretada por qualquer navegador e não precisa ser compilada. ( ) – Certo ( ) – Errado www.professorjoseroberto.com.br 165
    • Teste sua Compreensão... (CESPE.2012.TJ-AL.Analista Judiciário) Assinale a opção que cita apenas exemplos de navegadores web. a) b) c) d) e) Dropbox, Mozilla Thunderbird, Outlook Express e Google. Windows Explorer, Mozilla Firefox, Safari e Outlook Express. Google Chrome, Opera, Mozilla Firefox e Dropbox. Mozilla Firefox, Safari, Opera e Shiira. Shiira, Windows Explorer, Google Chrome e Mozilla Thunderbird. www.professorjoseroberto.com.br 166
    • Teste sua Compreensão... O Google Chrome é um programa de navegação que se diferencia dos demais por ser capaz de interpretar apenas páginas que não estejam no antigo e pouco utilizado formato HTML. ( ) – CERTO ( ) – ERRADO www.professorjoseroberto.com.br 167
    • Outras Linguagens da WEB Linguagens Extensivas do HTML: DHTML, XHTML, JavaScript, XML; ... JAVA; ASP; .NET; PERL; PHP; entre outras... www.professorjoseroberto.com.br 168
    • Outras Linguagens da WEB Observação: A Linguagem XML... O XML é um formato para a criação de documentos com dados organizados de forma hierárquica, como se vê, frequentemente, em documentos de texto formatados (.docx), imagens vetoriais ou bancos de dados. Pela sua portabilidade, já que é um formato que não depende das plataformas de hardware ou de software, um banco de dados pode, através de uma aplicação, escrever em um arquivo XML e um outro banco distinto pode ler então estes mesmos dados. www.professorjoseroberto.com.br 169
    • Teste sua Compreensão... Por padrão, documentos, planilhas e apresentações criadas no Office 2010 são salvos no formato a) XHTML, com extensões de nomes de arquivos .docx, .xlsx e .pptx. b) HTML, com extensões de nomes de arquivos .docn, .xlsn e .pptn. c) XML, com extensões de nomes de arquivos .docw, .xlse e .pptp. d) XHML, com extensões de nomes de arquivos .doc, .xls e .ppt. e) XML, com extensões de nomes de arquivos .docx, .xlsx e .pptx. www.professorjoseroberto.com.br 170
    • Teste sua Compreensão... Documentos, planilhas e apresentações criados na versão 2007 do Office são salvos no formato XML e, por isso, apresentam as letras “x” ou “m” nas extensões de nome de arquivo; “x” significa um arquivo XML sem macros. Por exemplo, ao salvar um documento no Word, o arquivo utilizará, por padrão, a extensão .docx em vez da extensão .doc. ( ) – Certo ( ) – Errado www.professorjoseroberto.com.br 171
    • Serviços da Internet – WEB 2.0 WEB 2.0: O termo Web 2.0 é utilizado para descrever a segunda geração da World Wide Web – tendência que reforça o conceito de troca de informações, colaboração dos internautas com sites e serviços virtuais e a interação deste internauta com os recursos disponíveis na Web. A ideia é que o ambiente on-line se torne mais dinâmico e que os usuários colaborem para a organização de conteúdo. Observação: Redes Sociais, Computação nas Nuvens, a Tecnologia Wiki e QRCodes são exemplos de WEB 2.0. www.professorjoseroberto.com.br 172
    • Serviços da Internet – WEB 2.0 Exemplo de QRCode www.professorjoseroberto.com.br 173
    • Serviços da Internet – Mensageiros Instantâneos Aplicações (ferramentas) de comunicação síncrona (em tempo real)... MSN ou Windows Live Messenger ICQ Yahoo! Messenger aMSN Skype Hangout (Google Talk) Facebook Messenger WhatsApp www.professorjoseroberto.com.br 174
    • Teste sua Compreensão... Um sítio de chat ou de bate-papo é um exemplo típico de grupo de discussão em que os assuntos são debatidos em tempo real. Para essa finalidade, a comunicação pode ser de forma assíncrona, o que significa que é desnecessária a conexão simultânea de todos os usuários. ( ) – CERTO ( ) – ERRADO www.professorjoseroberto.com.br 175
    • Teste sua Compreensão... Documentos na forma de textos, imagens, sons e filmes digitais baseados em hipertextos, interligados por meio de hiperlinks, que utiliza hipermídia denominam-se a) b) c) d) e) browser. intranet. linguagem HTML. protocolo HTTP. sistema WWW. www.professorjoseroberto.com.br 176
    • Teste sua Compreensão... Para a transmissão de voz através de uma LAN, de uma WAN ou da Internet por meio de pacotes TCP/IP, utiliza-se o método a) b) c) d) e) Telnet. Windows Messenger. Handshaking. DNS. VoIP. www.professorjoseroberto.com.br 177
    • Teste sua Compreensão... Diferentemente do que se afirma, a tecnologia VoIP não permite a transmissão de voz entre computador e telefone celular. Também, diferentemente do que se afirma na propaganda, essa tecnologia ainda não é disponibilizada para usuários residentes no Brasil, devido, entre outros, a problemas de segurança no acesso à Internet. ( ) – Certo ( ) – Errado www.professorjoseroberto.com.br 178
    • Teste sua Compreensão... No que se refere à análise dos negócios e às aplicações empresarias, poucos conceitos revolucionaram tão profundamente os negócios como o e-commerce. A seguir, são descritas três formas básicas das modalidades desse comércio. I. Venda eletrônica de bens e serviços entre clientes em leilões via Web, por exemplo. II. Venda de produtos e serviços no varejo diretamente a consumidores individuais via lojas virtuais e catálogos multimídia, por exemplo. III. Venda de bens e serviços entre empresas e instituições do mercado de consumo via intercâmbio eletrônico de dados, por exemplo. Essas modalidades são conhecidas, respectivamente, por a) B2G, G2G e G2B. b) G2G, C2C e B2C. c) C2C, B2C e B2B. d) B2B, B2G e G2G. e) B2C, G2B e C2C. www.professorjoseroberto.com.br 179
    • Protocolos de Rede Protocolos de Redes são conjuntos de regras que devem ser “obedecidas” para que haja comunicação entre dois ou mais computadores “enxergarão” em um rede. ao Dois outro computadores e somente conseguirão trocar informações se estiverem utilizando um mesmo protocolo. São exemplos de protocolos de redes: IPX/SPX NetBEUI/NetBios TCP/IP (protocolo roteável padrão da Internet). www.professorjoseroberto.com.br 180
    • Serviços da Internet – WEB 2.0 Para permitir que uma máquina com o Sistema Operacional Linux coexista em uma mesma rede com máquinas com Sistema Operacional Windows, permitindo o compartilhamento transparente dos recursos do Linux para usuários do Windows, deve-se instalar e configurar, na máquina com o Linux, o Samba, que é um conjunto de aplicativos do Linux que utiliza o protocolo denominado Server Message Block (SMB). ( ) – CERTO ( ) – ERRADO www.professorjoseroberto.com.br 181
    • Protocolos de Rede Protocolo SMB e Aplicações SAMBA... LINUX www.professorjoseroberto.com.br WINDOWS 182
    • Protocolos de Rede – TCP e UDP As informações em uma rede trafegam em pequenos “pedaços” chamados de pacotes, quadros ou datagramas. Toda informação transmitida em uma rede de computadores (um arquivo, uma página de Internet, uma foto ou uma mensagem de texto qualquer) é sempre “quebrada” para posteriormente ser enviada pela rede. Este papel é de responsabilidade dos Protocolos e da Interface de Rede, NIC ou Placa de Rede. www.professorjoseroberto.com.br 183
    • Teste sua Compreensão... Em uma rede de computadores, a estrutura de dados unitária de transmissão constitui um a) b) c) d) e) cronograma datagrama fluxograma organograma termograma www.professorjoseroberto.com.br 184
    • Protocolos de Rede – TCP TCP Definição Funções Transmission Control Protocol Protocolo de Transporte de dados Protocolo de Controle de Transmissão É Confiável É Orientado à Conexão Ele é mais lento se comparado ao UDP Camada Transporte Porta (s) --- www.professorjoseroberto.com.br 185
    • Protocolos de Rede – UDP UDP Definição Funções User Datagram Protocol Protocolo de Transporte de dados Protocolo de Datagrama do Usuário Não é confiável Não é orientado à conexão É mais rápido se comparado ao TCP Camada Transporte Porta (s) --- www.professorjoseroberto.com.br 186
    • Protocolos de Rede – IP IP Definição Funções Internet Protocol Identificador único e exclusivo de cada máquina na rede (Endereço Lógico) Protocolo de Internet Roteável Formato: 0-255 . 0-255 . 0-255 . 0-255 Versão atual: IPv4 Nova versão: IPv6 (hexadecimal) Camada Rede Porta (s) --- www.professorjoseroberto.com.br 187
    • Protocolos de Rede – Novo IPv6 Novas Tecnologias... www.professorjoseroberto.com.br 188
    • Protocolos de Rede – Novo IPv6 Novas Tecnologias... www.professorjoseroberto.com.br 189
    • Protocolos de Rede – IPv6 IPv6 é a versão mais atual do protocolo IP ("nova geração do IP“ ou “IPng: Internet Protocol next generation”) O principal motivo para a implantação do IPv6 na Internet é a necessidade de mais endereços, porque os endereços livres IPv4 estão acabando. Enquanto o IPv4 possuía 32 bits para endereçamento, o endereçamento no IPv6 é de 128 bits. Os endereços IPv6 são normalmente escritos como oito grupos de 4 dígitos hexadecimais. Por exemplo, 2001:0db8:85a3:08d3:1319:8a2e:0370:7344 2001:0db8:85a3:0000:0000:0000:0000:7344 2001:0db8:85a3::7344 www.professorjoseroberto.com.br 190
    • Protocolos de Rede – IPv6 É uma mudança dos atuais 4.294.967.296 endereços possíveis do IPv4 para 340.282.366.920.938.463.463.374.607.431.768.211.456 endereços possíveis no IPv6. www.professorjoseroberto.com.br 191
    • Comparativo IPv4 vs. IPv6 Internet Protocol version 4 (IPv4) Internet Protocol version 6 (IPv6) 1981 1999 Tamanho do Endereço 32 bits-number 128 bits-number Formato do Endereço 4 grupos de números decimais (de 0 à 255) 8 grupos de 4 dígitos hexadecimais 192.168.0.37 2001:0db8:85a3:08d3 :1319:8a2e:0370:7344 232 = 4.294.967.296 2128 = 340.282.366. 920.938.463.463.374. 607.431.768.211.456 Desenvolvimento Exemplo de Endereço Números de Endereços Possíveis www.professorjoseroberto.com.br 192
    • Protocolos de Rede – Máscara de Sub-Rede CLASSE A PRIMEIRO REDE SEGUNDO HOST TERCEIRO HOST QUARTO HOST CLASSE B CLASSE C REDE REDE REDE REDE HOST REDE HOST HOST Classe A: de 1 até 125 Classe B: de 126 até 191 Classe C: de 192 até 223 www.professorjoseroberto.com.br 193
    • Endereços IPs Especiais Broadcast – endereço: 255.255.255.255 Sinal enviado por difusão simultaneamente para todos os computadores da rede. Loopback – endereço: 127.0.0.1 É reservado para teste de comunicação entre processos da mesma máquina. www.professorjoseroberto.com.br 194
    • Endereço IP vs. Endereço MAC Cada placa de rede que é fabricada no Mundo recebe um número único e exclusivo, que a diferencia de qualquer outra placa produzida. Este número é conhecido como MAC Address (Endereço MAC) ou Endereço Físico. O Endereço MAC é uma espécie de “número de chassis” da placa de rede, pois cada fabricante coloca o endereço no momento de fabricação da placa e esse endereço não é usado por nenhuma outra placa de rede no Mundo. www.professorjoseroberto.com.br 195
    • Teste sua Compreensão... (FCC.2011.TRT.24ª REGIÃO (MS).Técnico Judiciário) Os espaços de endereçamento dos protocolos IPv4 e IPv6 são, respectivamente: a) b) c) d) e) 32 bits e 64 bits 48 bits e 96 bits 32 bits e 128 bits 64 bits e 128 bits 64 bits e 256 bits www.professorjoseroberto.com.br 196
    • Teste sua Compreensão... O componente mais proeminente da Internet é o Protocolo de Internet (IP), que provê sistemas de endereçamento na Internet e facilita o funcionamento da Internet nas redes. O IP versão 4 (IPv4) é a versão inicial usada na primeira geração da Internet atual e ainda está em uso dominante. Ele foi projetado para endereçar mais de 4,3 bilhões de computadores com acesso à Internet. No entanto, o crescimento explosivo da Internet levou à exaustão de endereços IPv4. Uma nova versão de protocolo foi desenvolvida, denominada: a) b) c) d) e) IPv4 Plus. IP New Generation. IPV5. IPv6. IPv7. www.professorjoseroberto.com.br 197
    • Teste sua Compreensão... O modelo do protocolo TCP/IP em que os valores de cada octeto podem variar de 0 a 255, utilizado atualmente para conexão à Internet, é o a) b) c) d) e) Ipv3 Ipv4 Ipv5 Ipv6 Ipv7 www.professorjoseroberto.com.br 198
    • Protocolos de Rede – FTP FTP Definição Funções File Transfer Protocol Protocolo de Transferência de Arquivos Protocolo de Transferência de Arquivos Download - “Baixar” arquivos pela Internet Upload - “Enviar” arquivos pela Internet Camada Aplicação Porta (s) 20 e 21 www.professorjoseroberto.com.br 199
    • Protocolos de Rede – HTTP HTTP Definição Funções Hypertext Transfer Protocol Protocolo de Transferência de Hipertexto Protocolo de Transferência de Hiper-texto Hipertexto vs Hipermídia Linguagem HTML Camada Aplicação Porta (s) 80 www.professorjoseroberto.com.br 200
    • Protocolos de Rede – HTTPS HTTPS Definição Funções Hypertext Transfer Protocol Security Protocolo de Transferência de Hipertexto Seguro Utiliza Criptografia Camada Aplicação Porta (s) 443 www.professorjoseroberto.com.br 201
    • Teste sua Compreensão... O envio e o recebimento de um arquivo de textos ou de imagens na internet, entre um servidor e um cliente, constituem, em relação ao cliente, respectivamente, um a) b) c) d) e) download e um upload. downgrade e um upgrade. downfile e um upfile. upgrade e um downgrade. upload e um download. www.professorjoseroberto.com.br 202
    • Teste sua Compreensão... (CESPE.2012.TRE-RJ.Cargos de Nível Superior) A URL ftp://intranet.tre-rj.gov.br é um exemplo de endereço eletrônico não factível, visto que o protocolo FTP não é empregado em intranet, sendo utilizado apenas para transferência de dados na Internet. ( ) – Certo ( ) – Errado www.professorjoseroberto.com.br 203
    • Teste sua Compreensão... O FTP (file transfer protocol) é utilizado para transferir arquivos nas ações de upload e downgrad e utiliza como padrão as portas 20 e 21. ( ) – CERTO ( ) – ERRADO www.professorjoseroberto.com.br 204
    • Teste sua Compreensão... FTP é o protocolo padrão da internet, usado para transferir email entre os usuários. ( ) – CERTO ( ) – ERRADO www.professorjoseroberto.com.br 205
    • Teste sua Compreensão... Para especificar como o servidor deve enviar informações de páginas web para o cliente, a Internet utiliza o protocolo de comunicação HTTP (hypertext transfer protocol), enquanto a Intranet utiliza o HTTPS (hypertext transfer protocol secure). ( ) – CERTO ( ) – ERRADO www.professorjoseroberto.com.br 206
    • Teste sua Compreensão... A principal finalidade dos navegadores de Internet é comunicarse com servidores Web para efetuar pedidos de arquivos e processar as respostas recebidas. O principal protocolo utilizado para transferência dos hipertextos é o a) b) c) d) e) HTML XML IMAP SMTP HTTP www.professorjoseroberto.com.br 207
    • Teste sua Compreensão... A transferência de informações na Web, que permite aos autores de páginas incluir comandos que possibilitem saltar para outros recursos e documentos disponíveis em sistemas remotos, de forma transparente para o usuário, é realizada por um conjunto de regras denominado a) b) c) d) e) Hypermedia Markup Protocol. Hypermedia Transfer Protocol. Hypertext Markup Protocol. Hypertext Transfer Protocol. Hypertext Markup Language. www.professorjoseroberto.com.br 208
    • Protocolos de Rede – TELNET Telnet Definição Funções --- Protocolo de acesso/controle remoto Camada Aplicação Porta (s) 23 www.professorjoseroberto.com.br 209
    • Protocolos de Rede – SSH SSH Definição Funções Secure Shell Acesso e controle remoto seguro Camada Portas www.professorjoseroberto.com.br Aplicação 22 210
    • Acesso Remoto Conexão de Área de Trabalho Remota - Conecta dois computadores através de uma rede ou da Internet. Uma vez conectado, você verá a área de trabalho do computador remoto (terminal virtual) como se estivesse bem na frente dele e terá acesso a todos os programas instalados e arquivos gravados neste computador. www.professorjoseroberto.com.br 211
    • Teste sua Compreensão... O acesso remoto ao computador de uma universidade para a utilização de uma ferramenta específica nele instalada pode ser realizado por meio de softwares como o VNC, LogMeIn ou TeamViewer. ( ) – CERTO ( ) – ERRADO www.professorjoseroberto.com.br 212
    • Acesso Remoto ::. Principais programas para Acesso Remoto Conexão de Área de Trabalho Remota VNC LogMeIn TeamViewer www.professorjoseroberto.com.br 213
    • Protocolos de Rede – DHCP DHCP Definição Funções Dynamic Host Configuration Protocol Protocolo de Configuração Dinâmica de Estações Fornece números IPs automaticamente na rede IP Dinâmico Camada Aplicação Porta (s) 67 e 68 www.professorjoseroberto.com.br 214
    • Protocolos de Rede – DHCP Este endereço de IP pode ser Estático (Fixo) ou Dinâmico. O endereço de IP Fixo (Estático) é configurado manualmente no computador do usuário. O número não mudará, mesmo desconectando o computador da rede ou desligando o computador O endereço de IP Dinâmico é configurado no ato da conexão. O provedor (Servidor de DHCP) determina qual número será configurado e ao nos desconectarmos, o provedor poderá dar este número para outro cliente. Este “sorteio” dos números entre clientes é, normalmente, utilizado pelos provedores de acesso, por ser mais fácil de manter e mais eficiente, evitando duplicidade de números entre clientes, o que poderia ocasionar a não conexão de um dos clientes. www.professorjoseroberto.com.br 215
    • Protocolos de Rede – DNS DNS Definição Funções Domain Name System Associa IPs à URLs e URLs à endereços IPs Sistema de Nomes de Domínio URL - Uniform Resource Locator (Localizador de Recursos Universal) Camada Aplicação Porta (s) 53 www.professorjoseroberto.com.br 216
    • Teste sua Compreensão... (CESPE - 2012 - TJ-AC - Analista Judiciário) O serviço de DNS (Domain Name Server) utiliza a porta 53 no protocolo UDP. ( ) – CERTO ( ) – ERRADO www.professorjoseroberto.com.br 217
    • Protocolos de Rede – DNS Como funciona: 1. Digitamos o endereço (URL) na barra de endereço do navegador; 2. Nosso computador enviará a requisição ao servidor DNS do provedor de acesso; 3. Caso seja encontrado, o servidor DNS retornará ao usuário o endereço de IP do servidor do site desejado e o seu conteúdo. www.professorjoseroberto.com.br 218
    • URLs Exemplo de uma URL (Uniform Resource Locator)... http://www.nomedodominio.tipo.pais “http://www” – http sigla de HyperText Transfer Protocol que em português quer dizer: Protocolo de Transferência de Hipertexto. Este protocolo é o conjunto de regras que permite a transferência de informações na Web. WWW (WORLD WIDE WEB) (do inglês World Wide = mundial, de âmbito mundial + Web = rede, teia) que em português quer dizer Teia de Alcance Mundial é a designação de um serviço da Internet que permite o acesso a uma vasta quantidade de informações e dados de forma fácil. A WWW ou simplesmente Web revolucionou a Internet por possibilitar a construção de páginas gráficas, que podem conter fotos, animações, trechos de vídeo e sons. www.professorjoseroberto.com.br 219
    • URLs Uma URL (de Uniform Resource Locator), em português LocalizadorPadrão de Recursos, é o endereço de um recurso (como um arquivo, uma impressora etc.), disponível em uma rede, seja na Internet, ou mesmo uma rede corporativa como uma intranet. Uma URL tem a seguinte estrutura: protocolo://máquina/caminho/recurso protocolo poderá ser HTTP, HTTPS, FTP, entre outros. máquina designa o servidor que disponibiliza o documento ou recurso designado. caminho especifica o local (geralmente num sistema de arquivos) onde se encontra o recurso dentro do servidor. www.professorjoseroberto.com.br 220
    • URLs No exemplo de uma URL abaixo, temos que: http://www.nomedodominio.tipo.pais “nomedodominio” – geralmente é o nome da empresa, instituição, produto ou pessoa mantenedora do site no ar. “tipo” – determina a qual categoria o site pertence e quais os tipos de conteúdos publicados nele. “país” – informa ao usuário/cliente onde o site está hospedado ou onde o ele foi registrado. www.professorjoseroberto.com.br 221
    • URLs www.professorjoseroberto.com.br 222
    • URLs Neste organograma, os níveis hierárquicos são: 1º Nível (.br .ar, .it, .pt e etc) – representa o subdomínio geográfico; 2º Nível (.com, .org, .edu, .mil, .gov e etc) – representa o subdomínio organizacional e 3º Nível (fazenda, google, greenpeace e etc) representa o nome de domínio. O 4º Nível, exibido no organograma hierárquico, e de responsabilidade da instituição, podendo ser um setor, área ou sublocação do nome de domínio (www.se.senac.br). www.professorjoseroberto.com.br 223
    • URLs Domínio .adm .adv .blog .com .coop .edu .gov .ind .jus .med .mil .org .srv .tur .wiki Conteúdos Administradores (Profissionais) Advogados (Profissionais) Web Logs (Páginas Pessoais) Sites Comerciais Cooperativas Instituições de Educação Sites do Governo Indústrias Órgãos do Poder Judiciário Médicos (Profissionais) Forças Armadas (Militar) Organizações Não-Governamentais Empresas Prestadoras de Serviços Entidades da Área de Turismo Sites de Colaboração www.professorjoseroberto.com.br 224
    • Teste sua Compreensão... (CESPE.2011.STM.Analista Judiciário) Para registro de um nome pertencente ao domínio de uma instituição no Brasil, como, por exemplo, o nome instituição.com.br, é necessário contatar o registro.br, organização responsável pelo registro de domínios para a Internet no Brasil. ( ) – Certo ( ) – Errado www.professorjoseroberto.com.br 225
    • Teste sua Compreensão... No endereço eletrônico www.saude.sp.gov.br, há um erro, pois, na organização de domínio, não deve haver separação por estado (.sp), mas apenas a indicação de sítio governamental (.gov) e a indicação do país (.br). ( ) – Certo ( ) – Errado Resposta: ERRADO Comentários: Os domínios governamentais brasileiros tem este formato: rede.departamento.unidade.gov.br como www.receita.fazenda.gov.br (Secretaria da Receita Federal, do Ministério da Fazenda, do governo brasileiro) e www.prf.justica.gov.br (Polícia Rodoviária Federal, do Ministério da Justiça, do governo brasileiro). www.professorjoseroberto.com.br 226
    • Teste sua Compreensão... No endereço eletrônico www.saude.sp.gov.br, há um erro, pois, na organização de domínio, não deve haver separação por estado (.sp), mas apenas a indicação de sítio governamental (.gov) e a indicação do país (.br). ( ) – Certo ( ) – Errado Resposta: ERRADO Comentários: Os domínios governamentais brasileiros tem este formato: rede.departamento.unidade.gov.br como www.receita.fazenda.gov.br (Secretaria da Receita Federal, do Ministério da Fazenda, do governo brasileiro) e www.prf.justica.gov.br (Polícia Rodoviária Federal, do Ministério da Justiça, do governo brasileiro). www.professorjoseroberto.com.br 227
    • Teste sua Compreensão... Um URL (Uniform Resource Locator) é usado na Internet para designar a localização de um objeto. Nas intranets, que são redes corporativas, a localização de um objeto é dada por um LRL (Local Resource Locator). ( ) – Certo ( ) – Errado www.professorjoseroberto.com.br 228
    • Teste sua Compreensão... Considere a estrutura do seguinte URL hipotético: www.empresahipotetica.com.br. Nessa estrutura, os caracteres br indicam que o endereço é de uma página de uma organização brasileira e os caracteres com indicam que o sítio web é de uma empresa especializada no comércio e(ou) na fabricação de computadores. ( ) – Certo ( ) – Errado www.professorjoseroberto.com.br 229
    • Teste sua Compreensão... O endereço de um site na Internet, no formato www.nomedodominio.br, do qual foram suprimidos um ponto e uma abreviatura de três letras, normalmente indica que se trata de um site do tipo a) b) c) d) e) Comercial. Governamental. Organizacional. Educacional. Genérico. www.professorjoseroberto.com.br 230
    • Teste sua Compreensão... É um exemplo de URL (Uniform Resource Locator) INCORRETO: a) b) c) d) e) smtp://www.map.com.br/força/brasil.htm https://www.uni.br/asia/china.php http://dev.doc.com/downloads/manuais/doc.html ftp://ftp.foo.com/home/foo/homepage.html file://localhost/dir2/file.html www.professorjoseroberto.com.br 231
    • Protocolos de Rede – SNMP SNMP Definição Funções Simple Network Management Protocol Protocolo de gerenciamento de rede Protocolo Simples de Gerência de Rede Camada Aplicação Porta (s) 161 www.professorjoseroberto.com.br 232
    • Protocolos de Rede – ARP ARP Definição Funções Address Resolution Protocol Protocolo de Resolução de Endereços Converte (associa) endereços IPs à endereços MACs MAC - Media Access Control (Controle de Acesso à Mídia) Camada Rede Porta (s) --- www.professorjoseroberto.com.br 233
    • Protocolos de Rede – RARP RARP Definição Funções Reverse Address Resolution Protocol Protocolo de Resolução Reversa de Endereços Converte (associa) endereços MACs à endereços IPs Camada Rede Porta (s) --- www.professorjoseroberto.com.br 234
    • E-Mails (Correio Eletrônico) WEB-Mail Clientes de E-Mail ▪ Navegador ou Browser ▪ Outlook Express (MS-Windows) ▪ Internet Explorer ▪ Microsoft Outlook (MS-Office) ▪ Mozilla Firefox ▪ Microsoft Mail (Windows e MSN) ▪ URL do Provedor ▪ Mozilla Thunderbird ▪ Acesso On-Line ▪ Acesso Off-Line (“aos já baixados”) ▪ Ações Remotas ▪ Ações Locais ▪ SMTP e HTTP ▪ SMTP, POP (POP3) e IMAP www.professorjoseroberto.com.br 235
    • E-Mails (Correio Eletrônico) MTA (Mail Transfer Agent) • Agente de Transferência de Correio • Termo usado para designar os Servidores de correio eletrônico • Exemplos: Yahoo. Gmail, Hotmail, ... MUA (Mail User Agent) • Agente Usuário de Correio • Termo usado para designar os programas clientes de email • Exemplos: Outlook Express, MS Outlook, Mozilla Thunderbird, ... www.professorjoseroberto.com.br 236
    • E-Mails (Correio Eletrônico) • • • • • • • • • • www.professorjoseroberto.com.br Maria -> sabe de Pedro e Sandra Pedro -> sabe de Maria e Sandra Sandra -> sabe de Maria e Pedro Fábio -> sabe de Maria, Pedro e Sandra João -> sabe de Maria, Pedro e Sandra Maria -> NÃO sabe de Fábio e João Pedro -> NÃO sabe de Fábio e João Sandra -> NÃO sabe de Fábio e João Fábio -> NÃO sabe de João João -> NÃO sabe de Fábio 237
    • E-Mails (Correio Eletrônico) ::. Pastas Padrões dos Clientes de E-mail... Caixa de Entrada Rascunhos Itens Enviados Lixeira (ou Itens Excluídos) Caixa de Saída Lixo Eletrônico (ou Spam) RSS Feeds Pastas de Pesquisa www.professorjoseroberto.com.br 238
    • Teste sua Compreensão... (FCC.2003.TRE-BA.Técnico Judiciário) Uma mensagem recebida, assinalada pelo remetente como de prioridade alta, conterá, na lista de mensagens, o ícone a) b) c) d) e) clipe de papel. ponto de exclamação. sinalizador vermelho. seta para baixo. seta para cima. www.professorjoseroberto.com.br 239
    • Teste sua Compreensão... (CESPE.2011.TRE-ES.Cargos de Nível Médio) Para acessarem mensagens recebidas por correio eletrônico, pela Internet, deve-se, necessariamente, utilizar um navegador web. ( ) – Certo ( ) – Errado www.professorjoseroberto.com.br 240
    • Teste sua Compreensão... O e-mail, tal como o serviço de correio convencional, é uma forma de comunicação síncrona. ( ) – Certo ( ) – Errado www.professorjoseroberto.com.br 241
    • Teste sua Compreensão... Sobre webmail é INCORRETO afirmar a) É a forma de acessar o correio eletrônico através da Web, usando para tal um navegador (browser) e um computador conectado à Internet. b) Exige validação de acesso, portanto, requer nome de usuário e senha. c) Via de regra, uma de suas limitações é o espaço em disco reservado para a caixa de correio, que é gerenciado pelo provedor de acesso. d) HTTP (Hypertext Transfer Protocol) é o protocolo normalmente utilizado no webmail. e) É a forma de acessar o correio eletrônico através da Web, desde que haja um software cliente de e-mail instalado no computador. www.professorjoseroberto.com.br 242
    • Teste sua Compreensão... Os aplicativos de correio eletrônico instalados no computador dos usuários permitem acessar e armazenar localmente as mensagens do servidor de e-mail, com a opção de manter ou não uma cópia no servidor. Dessa forma, as mensagens podem ser novamente acessadas a partir do computador local, que não precisa estar conectado à Internet. ( ) – Certo ( ) – Errado www.professorjoseroberto.com.br 243
    • Teste sua Compreensão... Considerando a situação hipotética em que João deseja enviar a José e a Mário uma mensagem de correio eletrônico por meio do Outlook Express, julgue o item abaixo. Caso João, antes de enviar a mensagem, inclua, no campo CC: do aplicativo usado para o envio da mensagem, o endereço de correio eletrônico de Mário, e, no campo Para:, o endereço eletrônico de José, então José e Mário receberão uma cópia da mensagem enviada por João, mas José não terá como saber que Mário recebeu uma cópia dessa mensagem. ( ) – Certo ( ) – Errado www.professorjoseroberto.com.br 244
    • Teste sua Compreensão... Assinale a opção que contém apenas ferramentas de navegação e de correio eletrônico utilizadas em redes de computadores. a) b) c) d) e) Internet Explorer, Mozilla Firefox, Outlook, Mozilla Thunderbird. Chat, ICQ, MSN, Twitter. WAIS, Web, WWW, Fingher. Gopher, Usenet News, Wais, NetNews. Fórum, HomePage, Password, Usenet. www.professorjoseroberto.com.br 245
    • Protocolos de Rede – SMTP SMTP Definição Funções Simple Mail Transfer Protocol Protocolo de Transferência de E-Mails Simples Protocolo para transmissão de mensagem de correio eletrônico Camada Aplicação Porta (s) 25 e 587 (anti-spam) www.professorjoseroberto.com.br 246
    • Protocolos de Rede – POP3 POP (POP3) Definição Funções Post Office Protocol Protocolo para recebimento de mensagens de correio eletrônico Protocolo de Correio Processo: RECORTAR / COLAR Camada Aplicação Porta (s) 110 www.professorjoseroberto.com.br 247
    • Protocolos de Rede – IMAP IMAP (IMAP4) Definição Funções Internet Message Access Protocol Protocolo de Acesso de Mensagem de Internet Protocolo para recebimento de mensagens de correio eletrônico Processo: COPIAR / COLAR Camada Aplicação Porta (s) 143 www.professorjoseroberto.com.br 248
    • Protocolos de E-Mail (SMPT, POP e IMAP) SMTP Função Tipo IMAP (IMAP4) Simple Transfer Protocol Portas de Comunicação POP (POP3) Post Office Protocol Internet Message Protocol 25 e 587 (anti-spam) 110 143 Recebimento de e-mails (retirando, transferindo os e-mails acessados do Servidor para o computador local) Recebimento de e-mails (copiando os e-mails acessados no Servidor para o computador local, mantendo-os tanto no Servidor como no computador local) Protocolo de Entrada Protocolo de Entrada Recortar / Colar Copiar / Colar Único protocolo para o envio de e-mails Protocolo de Saída Ação www.professorjoseroberto.com.br 249
    • E-Mails (Correio Eletrônico) www.professorjoseroberto.com.br 250
    • E-Mails (Correio Eletrônico) www.professorjoseroberto.com.br 251
    • E-Mails (Correio Eletrônico) www.professorjoseroberto.com.br 252
    • Teste sua Compreensão... A troca de mensagens entre dois usuários do correio eletrônico exige a utilização de aplicativos cliente de e-mail e protocolos de comunicação. Ao enviar uma mensagem o correio eletrônico utilizará uma aplicativo cliente de e-mail e o protocolo ____i____ para depositá-la no servidor de e-mail do destinatário. A transferência de mensagens recebidas entre o servidor e o cliente de e-mail requer a utilização de outros programas e protocolos, como por exemplo o protocolo ____ii____. Para completar corretamente o texto acima as lacunas devem ser preenchidas, respectivamente, por a) i- SMTP e ii- IMAP b) i- MUA e ii- SMTP c) i- MTA e ii- SMTP www.professorjoseroberto.com.br d) i- IMAP e ii- POP e) i- POP e ii- IMAP 253
    • Teste sua Compreensão... O protocolo SMTP (Simple Mail Transfer Protocol) é utilizado no envio de e-mails, e normalmente é utilizado em conjunto com outros protocolos, pois sua capacidade de enfileirar mensagens no ponto receptor é limitada. Qual das alternativas abaixo apresenta somente protocolos que normalmente são utilizados em conjunto com o SMTP para o recebimento de e-mails? a) b) c) d) e) HTTP, DNS. XML, HTTPS. POP3, IMAP. STPP, HTTP. POP, PROXY. www.professorjoseroberto.com.br 254
    • Protocolos de Rede – IRC IRC Definição Funções Internet Relay Chat Ele é utilizado para bate-papo (chat), permitindo a conversa em grupo ou privada Camada Aplicação Porta (s) 194 www.professorjoseroberto.com.br 255
    • Protocolos de Rede – TLS/SSL TLS/SSL Definição Funções Transport Layer Security Segurança da Camada de Transporte Secure Sockets Layer Protocolo de Camada de Sockets Segura Camada Transporte Porta (s) 443 www.professorjoseroberto.com.br 256
    • Protocolos de Rede – UDDI UDDI Definição Funções Universal Description, Discovery and Integration Protocolo de Descoberta e Integração Especifica um método para publicar e descobrir diretórios de serviços em uma arquitetura orientada a serviços. Camada Aplicação Porta (s) --- www.professorjoseroberto.com.br 257
    • Protocolos de Rede – ICMP ICMP Definição Funções Internet Control Message Protocol Protocolo de Controle de Mensagens da Internet Responsável por gerar o controle e mensagens em caso de erro. As mensagens são geradas quando: o destino está inacessível, não existe rota para o destino, destino restrito por um firewall, porta inacessível, o pacote é muito grande, tempo da transferência excedeu e erro no pacote. Camada Aplicação Porta (s) --- www.professorjoseroberto.com.br 258
    • Conceitos Complementares... Site: Conjunto de páginas da Internet (de hipertextos), que apresentam de forma pública conteúdos, produtos e serviços de cunho pessoal (blogs), profissional ou o endereço eletrônico de uma empresa na Internet. O conjunto de todos os sites públicos existentes compõem a World Wide Web (ou simplesmente, WEB). Página(s) da Internet: Página(s) de um site, onde estão informações mais específicas sobre determinado assunto, pode conter textos, imagens, sons, vídeos, animações, interações com o usuário e vários links. Para a construção de página de Internet utiliza-se como padrão a Linguagem chamada HTML (HiperText Markup Language – Linguagem de Marcação de Hipertexto). www.professorjoseroberto.com.br 259
    • Conceitos Complementares... Home Page: Página inicial de um site, onde através dela é possível ter acesso a todos às páginas do site através dos links (ou hyperlinks). Hyperlinks (ou simplesmente “links”): Ligações ou referência a um documento ou entre diversas páginas de um mesmo site (ou site externo). Navegadores (Browsers): Programas, interpretadores, responsáveis pelo acesso ao conteúdo WEB (hipertexto). Exemplo: IE (Internet Explorer), Mozilla Firefox, Google Chrome, Opera, Safari, Netscape Navigator, ... www.professorjoseroberto.com.br 260
    • Teste sua Compreensão... Analise as afirmativas a seguir acerca dos conceitos, ferramentas e protocolos de Internet. I. O Google Chrome é um navegador desenvolvido para acessar o conteúdo disponível na Internet; II. POP3 é um protocolo para envio de e-mails através da Internet; III. HTML permite a construção de páginas Web; IV. DNS é o protocolo de resolução de nomes para redes TCP/IP; V. Download é usado quando um arquivo é transferido do computador para a Internet; Está CORRETO o que se afirma em: a) I, II e III b) I, III e IV c) II, III e IV d) III, IV e V www.professorjoseroberto.com.br 261
    • Teste sua Compreensão... Em relação aos conceitos básicos, ferramentas e aplicativos da Internet, assinale a opção correta a) Por questões de segurança entre as mensagens trocadas o programa Eudora não permite anexar arquivos executáveis às mensagens de email. b) iCloud é um sistema da Apple que permite ao usuário armazenar determinadas informações que, por sua vez, poderão ser acessadas por meio de diversos dispositivos, via Internet. c) No Google, ao se iniciar uma pesquisa com a palavra allintext, a busca vai restringir os resultados a páginas que se encontram armazenadas fora do país onde a consulta foi originada. d) O HTTP (Hypertext Transfer Protocol ) é uma linguagem de descrição por hipertexto que foi desenvolvida para a criação e o armazenamento de páginas web acessíveis por browser ou navegador. Para que o navegador permita a seus usuários interagirem com páginas web criadas com o HTTP, é necessário que a essas páginas tenham sido associados endereços eletrônicos da Internet (URL ou URI). e) O Twitter é uma rede social na qual é permitido escrever mensagens de até duzentos caracteres. Essas mensagens podem ser recebidas por pessoas que estejam acessando diferentes redes sociais. www.professorjoseroberto.com.br 262
    • Teste sua Compreensão... Em relação à Internet, é INCORRETO afirmar: a) Download é o processo de transferência de arquivos de um computador remoto para o computador do usuário. b) URL é a página de abertura de um site, pela qual se chega às demais. c) HTML é a linguagem padrão de criação das páginas da Web. d) Chat é um fórum eletrônico no qual os internautas conversam em tempo real. e) Upload é o processo de transferência de arquivos do computador do usuário para um computador remoto. www.professorjoseroberto.com.br 263
    • Teste sua Compreensão... Uma Intranet tradicional é: a) Uma rede padrão LAN, que utiliza o protocolo TCP/IP para comunicação. b) Uma rede corporativa que utiliza o protocolo IPX da Internet para seu transporte fundamental. c) Composta por inúmeras redes de empresas distintas. d) Uma rede privativa que permite fácil acesso à Internet, utilizando o protocolo TCP/IP, diferentemente de uma Extranet. e) Uma rede na qual não podemos ter servidores, existindo apenas máquinas de usuários. www.professorjoseroberto.com.br 264
    • Teste sua Compreensão... Aplicações e protocolo TCP/IP. a) UDP/IP, assim como o TCP/IP, é um protocolo orientado à conexão. b) A aplicação Terminal Virtual é tradicionalmente fornecida pelo protocolo FTP. c) O protocolo SMTP é responsável pelo gerenciamento de redes, sendo adotado como padrão em diversas redes TCP/IP. d) O protocolo HTTP é muito ágil, permitindo um acesso rápido e seguro a páginas em ambiente Web. e) DHCP é um protocolo que permite atribuição de IPs de forma dinâmica em uma rede TCP/IP. www.professorjoseroberto.com.br 265
    • Para sua Reflexão ... www.professorjoseroberto.com.br 266